to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 12:43 civarında Aras Kargo çağrı merkezini arayarak kargo anlaşması için bilgi almak istedim. Ancak genel müdürlük iletişim bilgisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalışıyorum. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisiyle uzun sü...
Sahibinden.com üzerinden bireysel hesabımla yanlışlıkla ücretli bir ilan verdim ve hatalı olduğunu fark eder etmez ilanımı hemen iptal ettim. Buna rağmen, dün hesabıma bağlı kredi kartımdan 669 TL ücret tahsil edildi. Hemen ardından sahibinden.com çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve hatalı ilanı ...
İstanbul Avrupa Yakası, Fatih’te ikamet ediyorum ve MHRS çağrı merkezi üzerinden randevu talebi oluşturdum. Benim talebim İstanbul Avrupa Fatih Eğitim ve Araştırma Hastanesi için olmasına rağmen, çağrı merkezi görevlisi hatalı bir şekilde Anadolu Yakası Ataşehir Fatih Sultan Mehmet Hastanesi’nden ra...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...
Halkbank’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 15 Ocak tarihinden bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. 350502989638 takip numaralı gönderim uzun süredir dağıtımda/beklemede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir...
Alternatif Bank’ta geçmiş dönemden kalan hesabımı yaklaşık 6 aydır kapatamıyorum. Bankada aktif olarak kullandığım bir kartım ya da ürünüm olmamasına ...
"Problemler kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç bir türlü sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak tarihinde yaptığım kaza ...
Trendyol’dan aldığım siyah eteğin iadesini Aras Kargo ile 06.01.2026 tarihinde, iade sürem dolmadan teslim ettim. Buna rağmen kargo Trendyol’a zamanında iletilmediği için sistemde iade süresi geçmiş gibi göründü ve iadem onaylanmadı. Elimde Aras Kargo’dan gelen SMS dahil, iade sürem dolmadan teslim ...
Yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışverişi Hızlıbakkal.com üzerinden 3 gün önce havale/EFT ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 MB sınırsız paket kullanıyorum. Aralık sonundan bu yana internetimin İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil edilmesini bekliyorum, ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. O tarihten bu yana 0850 21...
"İlginiz için çok teşekkür ederim, sağ olun."
Dün Yemeksepeti üzerinden Burger King menüsü siparişi verdim. Siparişi 18.01 sularında Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi 85251 Sokak kat 1 daire ** ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım tarafıma “kart aidatı olmayan kart” şeklinde anlatılarak satılmasına rağmen, 2024 Eylül ve Ekim dönemlerinden itibaren ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark edince çağrı merkezi ile görüştüğümde, bir yıllık kullanım sözü verirsem kart a...
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95...
Ekte göreceğiniz gibi su almak için ziyaret ettiğim cihazınızda su alamadım, benimle birlikte pek çok kişi aynı mağduriyeti yaşadı ve susuz kaldık 26.01.2026 Saat 06.10 derhal 20 TL' mi iade edilsin Tarafıma banka tarafından gün sonu iadesi olmadı. Bugün yine aynı otomatta başkaları para yatırıp yin...
"İlginiz ve son aramanızdaki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim, iç rahatlatıcı bir konuşma ve sonucunda anında aksiyon alındığını görmek kuruma algımı yumuşattı tekrar. Sağ olun."
Samsung marka ankastre ocağımızda ateşleme ile ilgili bir sorun olduğunu düşünerek internette "Samsung yetkili servisi" diye arama yaptık ve yetkili servis sanarak “Hedef Teknik” isimli firmayla telefonda görüştük. Kurumsal çağrı merkezi gibi konuştukları ve kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkl...
BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi kapsamında sahip olduğum check up hakkımı kullanmak için 5 Ocak 2026 tarihinde Smart Asist çağrı merkezi üzerinden randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca, to...
O-Bilet üzerinden 21 Ocak tarihli Antalya–Van uçuşu için toplam 5.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra hesabıma sadece 900 TL iade edildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilette bu seviyede bir kesinti yapılmasının gerekçesini anl...
20/01 tarihinde İstanbul Skycity AVM içerisinde bulunan ETS Tur acentasından Dubai turu satın almak istedim. Yayınlamış oldukları fiyat üzerinden 4 adet tur paketi için talepte bulundum. Ancak aynı anda yaptığım bu işlemde, 4 biletin sadece 2 adedini ilan ettikleri fiyattan, diğer 2 adedini ise kişi...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı e-Nabız sistemi üzerinden bazı tahlil sonuçlarımı görüntülemekte sorun yaşıyorum. 03.06.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi’nde yaptırmış olduğum tahliller, e-Nabız’da “Sonuçlarınızı görüntüleyin / göster” ibaresiyle çıkmasına rağmen ...
28.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık saat 10.00 civarında Jetlogi çağrı merkezini aradım, telefonla müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Hatta 23 dakika boyunca bekletilmeme rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmadı. Türk Telekom üzerinden aldığım modemle ilgili bilgi al...
Kocaeli Karamürsel’de Marmara Gaz abonesiyim. Yalnızca iki gün fatura gecikmesi olduğu için 28.01.2026 sabah saat 08:00 civarında, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan gizlice gelip doğalgazımız kesildi. Kesinti sonrasında mesaj geliyor, öncesinde hiçbir uyarı yapılmıyor. Faturayı ayn...
7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Outlet FLO mağazasından toplam yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki personele özellikle e-fatura kesilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen yapılan iki ayrı alışverişten birini e-fatura, diğerini ise e-arşiv olarak kesmişler. Mağ...
English Home markasına ait Blue Way yemek takımımın bir adet yemek tabağı kırıldı. Bu takımı English Home mağazasından değil, farklı bir satıcıdan satın aldım. Takımım bozulmasın diye, kırılan tabağı ücretini ödeyerek temin etmek amacıyla English Home çağrı merkezini aradım. Ancak ürünü doğrudan ken...
çağrı merkezi