Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otorapor

25100
(244 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.049 Şikayet
Otorapor
25100
(244 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ekspertiz Sonucu Yüzünden Otorapor'dan Tamir Masrafı Talebi

profile
Oğuzhan
13 Mayıs 10:23
122
Yanlış Ekspertiz Sonucu Yüzünden Otorapor'dan Tamir Masrafı Talebi
yanlis-ekspertiz-sonucu-yuzunden-otorapordan-tamir-masrafi-talebi-2.jpg
yanlis-ekspertiz-sonucu-yuzunden-otorapordan-tamir-masrafi-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve 37 Bin TL’lik Maddi Zarar Şikayeti

profile
Emirhan
11 Mayıs 23:34
202

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ekspertiz Raporundaki Şanzıman Arızası ve Müşteri Şikayeti

profile
Yaso
11 Mayıs 11:16
30

Yanıltıcı Otorapor Raporu Nedeniyle 40.000 TL İskonto Ve Kayıp Satış

profile
Efe
11 Mayıs 00:06
91

Oto Rapor Ekspertiz Esenler Şubesinde Saygısız Üslup Ve Yazılı Rapor Reddi

profile
Can
09 Mayıs 19:39
93

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Hasarlar Ve 40 Bin TL Zarara Neden Otorapor’un Cevapsızlığı

profile
Murat
08 Mayıs 23:45
75
Ekspertiz Raporunda Gizlenen Hasarlar Ve 40 Bin TL Zarara Neden Otorapor’un Cevapsızlığı
Ekspertiz Raporunda Gizlenen Hasarlar Ve 40 Bin TL Zarara Neden Otorapor’un Cevapsızlığı
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-8.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-7.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-6.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-5.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-4.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-hasarlar-ve-40-bin-tl-zarara-neden-otoraporun-cevapsizligi-3.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
08 Mayıs 21:47
45

"Şikayetimin ertesi günü hemen tarafıma dönüş sağlandı. Ve 2 tarafında mağdur olmaması adına hem genel merkez, hem de ilgili bayi gerekli aksiyonları aldılar ve çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Akü Arızası Raporlanmadı, Araç Durdu Ve Mağaza Masrafları Karşılamadı

profile
Özgür
08 Mayıs 17:07
102
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Klima Bilgisi Ve 9.000 TL İadesi Talebi

profile
Huseyin
08 Mayıs 16:50
53
ekspertiz-raporunda-yaniltici-klima-bilgisi-ve-9000-tl-iadesi-talebi-3.jpg
ekspertiz-raporunda-yaniltici-klima-bilgisi-ve-9000-tl-iadesi-talebi-2.jpg

Hatalı Ekspertiz Raporu Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 40.000 TL Zarar

profile
Hüseyin
07 Mayıs 16:27
206
hatali-ekspertiz-raporu-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-40000-tl-zarar-1.jpg
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emir
05 Mayıs 20:00
-

"Şikayetim sonuca kavuştu"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Oto Rapor'dan Ödenmiş Ekspertiz Raporu İçin Tekrar Ücret Çıkarılması

profile
Ngz
04 Mayıs 14:00
261
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertizde Kaçırılan Paslanma Aracın Değerini Ve Garanti Kapsamını Tehlikeye Atıyor

profile
Ahmet
01 Mayıs 22:35
259
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertizde Görülmeyen Kırık Far Ve Çamurluk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi

profile
Çağrı
30 Nisan 15:58
321
Ekspertizde Görülmeyen Kırık Far Ve Çamurluk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi
Ekspertizde Görülmeyen Kırık Far Ve Çamurluk Değişikliği Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tazminat Talebi
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertizde Etiket Uyarısı Yokluğu Ve Kapı Boyası Masrafı

profile
Yılmaz
30 Nisan 13:11
328
Ekspertizde Etiket Uyarısı Yokluğu Ve Kapı Boyası Masrafı
Ekspertizde Etiket Uyarısı Yokluğu Ve Kapı Boyası Masrafı
Ekspertizde Etiket Uyarısı Yokluğu Ve Kapı Boyası Masrafı
Ekspertizde Etiket Uyarısı Yokluğu Ve Kapı Boyası Masrafı
+2
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Görünür Hasarın Yer Almayışı Ve İade Talebi

profile
Salih
29 Nisan 16:22
338
ekspertiz-raporunda-gorunur-hasarin-yer-almayisi-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Gold Paket Ekspertizde Görülmeyen Boya Lekeleri Ve İade Talebi

profile
Yasin
29 Nisan 10:35
459
Gold Paket Ekspertizde Görülmeyen Boya Lekeleri Ve İade Talebi
gold-paket-ekspertizde-gorulmeyen-boya-lekeleri-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
28 Nisan 21:02
11

"Teşekkürler"

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ekspertiz Raporundaki Yanıltma Ve 350 Bin TL Zarara Karşı Hukuki Mücadele

profile
Ferhat
25 Nisan 10:36
484
ekspertiz-raporundaki-yaniltma-ve-350-bin-tl-zarara-karsi-hukuki-mucadele-1.jpg

Otorapor Yenikent’te Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Düzeltme Talebi

profile
Eren
24 Nisan 18:35
451

Otorapor'un Hatalı Ekspertiz Raporu Araç Değer Kaybına Ve Güvenlik Endişesine Yol Açtı

profile
Ziya
24 Nisan 17:40
743
otoraporun-hatali-ekspertiz-raporu-arac-deger-kaybina-ve-guvenlik-endisesine-yol-acti-4.jpg
otoraporun-hatali-ekspertiz-raporu-arac-deger-kaybina-ve-guvenlik-endisesine-yol-acti-2.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
24 Nisan 15:28
7

"Firma sahibi Hakan Bey sorun yaşadığım günün sabahı telefonla arayarak haklı olan tarafın ben olduğumu ve ne kadarlık bir masraf yapıldıysa ödeme yapmayı teklif etti. Masraf yapmadığımı belirterek nazik teklifi için kendisine teşekkür ettim. Bu tip iş yeri sahiplerinin olması memnuniyet verici ancak ustaların da iş yeri sahiplerine, çalıştıkları kuruma ve kurumun kurumsal kimliğine uygun davranmasını temenni ederim. Sorunumun çözüldüğü için memnuniyet duyuyorum. Firma sahibi Hakan beye nazik yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Oto Rapor Ve Ekspertiz Güvensizliği Arabada Gizli Hasar

profile
Selim
23 Nisan 12:18
524
oto-rapor-ve-ekspertiz-guvensizligi-arabada-gizli-hasar-2.jpg
oto-rapor-ve-ekspertiz-guvensizligi-arabada-gizli-hasar-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporlarındaki Çelişki Aracın Değer Kaybına Neden Oldu

profile
Onur
22 Nisan 17:33
544

Marka Profili

Otorapor 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Oto Rapor ekspertizim hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Oto Rapor'dan aldığınız ekspertizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, konu ile ilgili geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Oto Rapor ekspertiz üzerinden komisyon alıyor mu?

Oto Rapor, ekspertizden komisyon ücreti almamaktadır.

Oto Rapor üzerinden 2. el araçlara garanti veriliyor mu?

Tur Assist hizmeti ile Oto Rapor üzerinden 2. el aracınıza garanti yaptırabilirsiniz.

Oto Rapor şubeleri nerede?

Size en yakın Oto Rapor şubesini tespit etmek için markanın resmi internet sitesi üzerinden Bayiler alanına tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Oto Rapor ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Oto Rapor Hakkında

Oto Rapor ya da otorapor.com, yerel bir marka olup ikinci el araçların değerlendirmesini yapan bir ekspertiz hizmeti olarak faaliyet göstermektedir. 2007 yılında önce İstanbul'da faaliyete başlayan Oto Rapor Ankara, Bursa, İzmir ve Adana gibi büyük illerde de zaman içerisinde hizmet vermeye başlamıştır. Oto Rapor, 2012 yılında ABD tarafından dağıtılan ASE Sertifikası ile birlikte hizmetlerini çeşitlendirmiş ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiştir. Teknik cihazlar ve ekipmanlar yardımı ile ikinci el piyasasında yer alan araçların kaza ve arıza durumlarını değerlendiren Oto Rapor, bu bağlamda kapsamlı oto ekspertiz raporları düzenlemektedir. Oto Rapor şubeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde franchise yolu ile hizmet vermeyi sürdürmektedir. Oto Rapor üzerinden herhangi bir araç için oto ekspertiz raporu alabilmek için fiziksel şubeleri kullanılabilir ya da doğrudan web sitesi üzerinden rapor temin edilebilir.

Oto Rapor Hizmet Alanları

Oto Rapor, ikinci el araçların ekspertiz raporunu çıkartmak için özel teknik cihazlar, robotlar ve spesifik ekipmanlar kullanmaktadır. Bu araç - gereç yardımı ile firma, söz konusu ikinci el aracın kaza ve arıza durumlarını test eder, aracın muayenesini gerçekleştirir ve çeşitli standartlara uyup uymadığının tespitini yapar. Bu tespitler sonucu ortaya çıkan oto ekspertiz raporunda profesyonel, bağımsız ve tarafsız bir tutum sergilemeyi amaçlar. Özellikle ikinci el otomobil satışında önemli bir yere sahip olan ekspertiz raporları, Oto Rapor sayesinde objektif bir biçimde temin edilebilmektedir. Marka, bu hizmetleri verirken aynı zamanda müşteriye farklı paket seçenekleri de sunarak daha bütçe dostu bir yaklaşım sergiler. Oto Rapor ekspertiz paketleri arasında Silver Paket, Silver Plus Paket, Gold Paket, Full Paket, Luxury Paket gibi farklı farklı paket seçenekleri bulunmaktadır. Bu paketler kapsamında ekspertize alınacak araç özellikleri seçilerek Oto Rapor ekspertiz fiyat skalaları değiştirilebilir. İstendiği takdirde Oto Rapor Danışmanlık Paketi kullanılarak ikinci el otomobil alımı ya da satımında profesyonel uzmanların görüşüne başvurulabilir. Bununla birlikte Şehir Dışı Paketi sayesinde bulunduğunuz ilden aracınız teslim alınarak ekspertize sokulabilir, size zaman ve maliyet tasarrufu sağlanabilir. VIP Havaalanı Paketi sayesinde ise şehir dışına araç alışverişi gerçekleştirmek istediğiniz durumlarda havaalanından alınarak daha kolay ve konforlu bir biçimde araç satışı ya da alımı yapmanıza olanak tanınır. Tüm Oto Rapor hizmetlerini ve paketlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın bayiden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Oto Rapor Şikayet & Yorumları

Daha önce Oto Rapor üzerinden bir ekspertiz gerçekleştirdiyseniz ve aldığınız hizmeti değerlendirmek isterseniz, burada yer alan Oto Rapor şikayet ve geri bildirimlerine siz de katkıda bulunabilirsiniz. Başta Oto Rapor ekspertiz şikayetleri olmak üzere Oto Rapor markasının sunduğu tüm hizmetler, bu sayfada gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirme altına alınıyor. Oto Rapor hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için tereddüt yaşıyorsanız, yine burada yer alan Oto Rapor yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Oto Rapor yorum, öneri ve şikayetleri, yalnızca markanın ekspertiz hizmetleri ile ilgili ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de vesile oluyor.