to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Otorapor için açılan şikayetlerde ilk sırada hatalı ekspertiz raporları yer alıyor; motor, şanzıman ve airbag gibi kritik aksamlardaki ağır kusurların raporlara yansıtılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %21'inde şube personelinin çözüm sunmayan veya kaba tutumları olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %89'una ortalama 29 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%61) izleniyor.
02.10.2026 tarihinde Otorapor Çanakkale İsmetpaşa Oto Ekspertiz şubesinde 17 la *** plakalı Peugeot 308 marka/model araç... için ekspertiz hizmeti aldım. Tarafıma teslim edilen detaylı ekspertiz raporunda aydınlatma ve dış kontroller bölümünde “arka sağ stop” bileşeni “çalışıyor” olarak işaretlenmiş ve
01.10.2026 tarihinde satışını yapmak üzere hazırladığım 2017 model Renault Megane 4 aracı alıcıyla birlikte Otorapor Düz...ce şubenize ekspertiz için getirdik. Daha önce İstanbul’da başka bir ekspertiz firmasına aracı göstermiş ve şaselerin orijinal ve sorunsuz olduğu bilgisi verilmişti. Düzce şubenizd
30.05.2025 tarihinde Elazığ Güney Çevre Yolu üzerinde bulunan Otorapor oto ekspertiz firmasına 23 aem 358 plakalı Kia So...rento aracımı satın almadan önce ekspertiz için götürdüm. Yapılan kontrolde sadece ön kaputun lokal boyalı olduğu, sağ ön çamurluğun ise sök-tak ve boyalı olduğu bilgisi verildi, b
10.09.2026 tarihinde Otorapor Bilecik şubesinde ekspertiz yaptırarak bir araç satın aldım. Ancak yapılan ekspertizin kus...urlu olması nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Ekspertiz raporunda aracın sağ ön çamurluğunda sökülme–takılma işlemi olduğu ve sağ ön podyede işlem bulunduğu hiç belirtilmemişti
27.09.2026 tarihinde saat 11:30 sularında 34 bnj 541 plakalı aracımı Otorapor Kağıthane Merkez şubesine full ekspertiz p...aketi için götürdüm. Detaylı ekspertiz yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, kaputla ilgili olarak sadece şeffaf ppf olduğu ve parçanın orijinal olduğu tarafıma beyan edildi.
Mart 2026’da Ankara Sincan Vega Otonomi şubenizde 2012 model Dacia Logan aracım için 6.900 TL ödeyerek ekspertiz yaptırd...ım. Raporda özellikle alt takım kısmında herhangi bir hasar olmadığı, sorun tespit edilmediği belirtilmişti. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra araçtan ses gelmesi üzerine aracı
31.08.2026 tarihinde Hatay Antakya Otorapor şubesinde Dacia Sandero marka aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasın...da aracın motoru arızalanmış, buna rağmen motoru üstün körü tamir ettirip herhangi bir sorun yokmuş gibi tarafıma sorunsuz rapor verdiler ve aracı bu şekilde teslim ettiler. Daha s
15.09.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Otorapor şubesinde 2015 model Mercedes C200d aracım için en full paket ekspertiz hiz...meti aldım. Ekspertiz sırasında motorun durumunun iyi olduğu, sadece turbonun yağ bastığı ve bunun da orta seviyede olduğu, yağ kaçağının ise kartel ve yağ soğutucusundan kaynaklan
05.08.2026 tarihinde 34 pfg 685 plakalı aracımı Otorapor Bakırköy şubesinde ekspertize soktum. Tarafıma verilen eksperti...z raporunda aracın ilgili bölümleri “orijinal” olarak belirtildi. Daha sonra aracımı satmak amacıyla Sivas’a kadar gittim. Sivas’ta Tarcanlar tarafından yapılan ekspertiz inceleme
Bugün İstanbul Esenyurt’ta bulunan Oto Rapor Esenyurt şubesinde, esnaf olmam ve yetki belgem bulunması sebebiyle kampany...alı olarak gördüğüm ekspertiz paketinden yararlanmak için işlem yaptırdım. Oto Rapor’un kendi sisteminde esnaflara 2.850–2.950 TL civarında sunulan paket için vergi levhamı da uygu
13.05.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki Oto Rapor biriminizden 7.800 TL ödeyerek ekspertiz hizmeti aldım. Araçta yağ ...kaçağı olduğunu söylememe ve özellikle şanzıman konusunda bilgi istememe rağmen, bana kaçağın yağ filtresinden geldiği ve şanzımanda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aracı al
19.08.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Otorapor şubesinde Skoda Superb aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ku...rumu güvenilir olduğu için tercih ettim; ancak hem aracım hem de ben ciddi şekilde mağdur oldum. Ekspertiz raporunda EPS ve ABS ile ilgili arıza kodu olduğu yazılmış olmasına rağm
07.09.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Oto Rapor ekspertiz firmasına 2017 model Fiat Fiorino aracımızı götürerek eksper...tiz hizmeti aldık. Bize motor durumunun yüzde 88 oranında iyi olduğu söylendi ve aracı bu rapora güvenerek satın aldık. Aracı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra aracın yağ
7 Eylül 2026 Pazartesi sabahı Otorapor Üsküdar Ferah Mahallesi şubesine ikinci el Dacia Duster için ekspertiz hizmeti al...maya gittik. Araçla ilgilenen usta ilgili ve saygılıydı, kendisinden memnun kaldık ancak raporu düzenleyen ve fiyat konusunda bilgi veren sarışın hanımefendi davranışlarıyla hem gü
Geçen yıl Passat marka aracımı satın almadan önce, İstanbul Pendik Orta Mahalle L***** Hanım Sokak No:4 adresinde buluna...n Oto Rapor şubesinde tam kapsamlı ekspertiz paketi ile kontrol ettirdim. O dönemde bana araçta sol ön çamurlukta 110 mikron boya çıktığı, değişen bir parça olduğu yazılmadı; herha
İzmir Torbalı Oto Rapor şubesinde 09.07.2026 tarihinde aracım için detaylı ekspertiz paketi aldım. Ancak yapılan işlemle...r sırasında motor gücü ölçülmesine rağmen bu bilgi ekspertiz raporuna işlenmedi. Bununla birlikte aracım dizel olmasına rağmen raporda benzinli olarak yazılmış. Ekspertiz gibi kri
26.07.2026 tarihinde Kocaeli’nde bulunan Otorapor bayisinde 2011 model Fiat Linea aracım için Silver Plus paket eksperti...z yaptırdım. Özellikle kilometre sorgusunu bizzat istedim ve bu konuda güvenerek aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda aracın kilometresinin 240 bin km olduğu belirtildi. Daha so
12.09.2026 tarihinde Adana’dan Balıkesir’e, Galericiler Sitesi’nde bulunan bir firmadan araç almak için geldim. Araçla i...lgili pazarlığı tamamladıktan sonra satın almadan önce ekspertiz yaptırmak istedim ve en yakın franchise bayiniz olan Balıkesir Galericiler Sitesi’nde bulunan Otorapor şubesine yön
10 Eylül tarihinde Otorapor Florya şubesinde ekspertiz yaptırarak Dacia Sandero Stepway 0.9 otomatik, 2016 model, 97.540... km’de bir araç satın aldım. Ekspertiz sırasında araçta yer yer titreme ve devir düşmesi olduğu, bunun dışında önemli bir sorun olmadığı söylendi. Aracı aldıktan sonra yaptığım ko
07.09.2026 tarihinde İzmir Torbalı Oto Rapor Ekspertiz şubesinde 2017 model Fiat Fiorino aracımız için 6.900 TL’lik pake...tten hizmet aldık, ancak bizden 8.500 TL ücret tahsil edildi. Ekspertiz sırasında araca güvencenizle baktığınızı, sorunsuz ve sağlam olduğunu belirttiniz, biz de buna güvenerek ara
17.06.2026 tarihinde Oto Rapor Afyon şubesinde yaptırmış olduğum raporda aracımı hatasız şekilde aldığımızı sanarken, ar...acımızı satarken X bir firmaya expere soktuk ve kaputunun değişmiş olduğu ortaya çıktı. Bize o gün rapor vermeyip "sistem gitti" dedi, size PDF olarak atalım dedi. Zar zor 20.06.20
27.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Otorapor şubesinde, satın almayı düşündüğüm 2011 model Volkswagen Tiguan 1....4 tsı aracım için 11.000 TL ödeyerek full ekspertiz paketi yaptırdım. Özellikle direksiyonda bir problem olup olmadığını sormama rağmen, bana herhangi bir sıkıntı olmadığı net bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Oto Rapor ya da otorapor.com, yerel bir marka olup ikinci el araçların değerlendirmesini yapan bir ekspertiz hizmeti olarak faaliyet göstermektedir. 2007 yılında önce İstanbul'da faaliyete başlayan Oto Rapor Ankara, Bursa, İzmir ve Adana gibi büyük illerde de zaman içerisinde hizmet vermeye başlamıştır. Oto Rapor, 2012 yılında ABD tarafından dağıtılan ASE Sertifikası ile birlikte hizmetlerini çeşitlendirmiş ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiştir. Teknik cihazlar ve ekipmanlar yardımı ile ikinci el piyasasında yer alan araçların kaza ve arıza durumlarını değerlendiren Oto Rapor, bu bağlamda kapsamlı oto ekspertiz raporları düzenlemektedir. Oto Rapor şubeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde franchise yolu ile hizmet vermeyi sürdürmektedir. Oto Rapor üzerinden herhangi bir araç için oto ekspertiz raporu alabilmek için fiziksel şubeleri kullanılabilir ya da doğrudan web sitesi üzerinden rapor temin edilebilir.
Oto Rapor, ikinci el araçların ekspertiz raporunu çıkartmak için özel teknik cihazlar, robotlar ve spesifik ekipmanlar kullanmaktadır. Bu araç - gereç yardımı ile firma, söz konusu ikinci el aracın kaza ve arıza durumlarını test eder, aracın muayenesini gerçekleştirir ve çeşitli standartlara uyup uymadığının tespitini yapar. Bu tespitler sonucu ortaya çıkan oto ekspertiz raporunda profesyonel, bağımsız ve tarafsız bir tutum sergilemeyi amaçlar. Özellikle ikinci el otomobil satışında önemli bir yere sahip olan ekspertiz raporları, Oto Rapor sayesinde objektif bir biçimde temin edilebilmektedir. Marka, bu hizmetleri verirken aynı zamanda müşteriye farklı paket seçenekleri de sunarak daha bütçe dostu bir yaklaşım sergiler. Oto Rapor ekspertiz paketleri arasında Silver Paket, Silver Plus Paket, Gold Paket, Full Paket, Luxury Paket gibi farklı farklı paket seçenekleri bulunmaktadır. Bu paketler kapsamında ekspertize alınacak araç özellikleri seçilerek Oto Rapor ekspertiz fiyat skalaları değiştirilebilir. İstendiği takdirde Oto Rapor Danışmanlık Paketi kullanılarak ikinci el otomobil alımı ya da satımında profesyonel uzmanların görüşüne başvurulabilir. Bununla birlikte Şehir Dışı Paketi sayesinde bulunduğunuz ilden aracınız teslim alınarak ekspertize sokulabilir, size zaman ve maliyet tasarrufu sağlanabilir. VIP Havaalanı Paketi sayesinde ise şehir dışına araç alışverişi gerçekleştirmek istediğiniz durumlarda havaalanından alınarak daha kolay ve konforlu bir biçimde araç satışı ya da alımı yapmanıza olanak tanınır. Tüm Oto Rapor hizmetlerini ve paketlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın bayiden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Daha önce Oto Rapor üzerinden bir ekspertiz gerçekleştirdiyseniz ve aldığınız hizmeti değerlendirmek isterseniz, burada yer alan Oto Rapor şikayet ve geri bildirimlerine siz de katkıda bulunabilirsiniz. Başta Oto Rapor ekspertiz şikayetleri olmak üzere Oto Rapor markasının sunduğu tüm hizmetler, bu sayfada gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirme altına alınıyor. Oto Rapor hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için tereddüt yaşıyorsanız, yine burada yer alan Oto Rapor yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Oto Rapor yorum, öneri ve şikayetleri, yalnızca markanın ekspertiz hizmetleri ile ilgili ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de vesile oluyor.
