to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa’da 18 yaş altı çocuklarım için bireysel emeklilik hesabı açtım. Düzenli ödeme yaparken sonrasında ödeme zorluğuna düştüğüm için bir süre katkı payı ödeyemedim. 24.01.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde ise toplamda biriken yaklaşık 9.000 TL’lik tutarın tamamının “yönetim gideri kesinti...
Vodafone hattım için mevcut paketimin bitmesi üzerine Aralık 2025 döneminde çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede tarafıma, 50 GB internet ve her yöne 5.000 dakika konuşma içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin aylık ücretinin 799 TL olduğu, ilk faturanın %75 indirimli geleceği ve ayrıca k...
23/01/2026 tarihinde Martı tag ile ilgili bir sorun yaşadım ve o günden beri devam ediyor. Martı’nın 0850’li sabit numaralarını cep telefonumdan aramaya çalıştığımda, sistem “dahili numara kullanmaktadır” uyarısı veriyor ve çağrı kesinlikle düşmüyor. Hiçbir şekilde görüşme başlatamıyorum. Bu nedenl...
20.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ax7105 Armani erkek set kol saati siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 787973345’tir. 24.01.2026 tarihinde DHL kargo firması adrese gelerek teslim kodu ile paketi bana teslim etti. Paketi teslim a...
Bosch markası ocak patlaması üzerine. Kasım 29 ürün kurulumu yapıldı yaklaşık 53 gün kullandık 21 Ocak saat 15 sularında annem ve kardeşimle otururken birden mutfaktan patlama sesi geldi. Ocakta yemek suyu kaynıyordu gürültülü bir şekilde sese gittik her yer cam parçası ocak patlamış. Şoku attıktan ...
Kuveyt Türk’ten çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söyleniyor; ancak Kuryenet’ten bana ne bir takip/bilgilendirme mesajı geldi...
SEG marka BM 6001 model bulaşık makinemde yıkama esnasında ekranda “H” harfi belirdiği için SEG müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle ekranda “H” harfi göründüğünü, bunun bir arıza olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bunun bir arıza olduğunu, bu sorundan dolayı makinenin arızalı sayıldığını ...
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer...
"Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı. Arayıp ilgilenen arkadaşlara da teşekkür ediyorum."
Papel uygulamasındaki hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürekli hata alıyorum, ödemelerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise hatta bağlanamıyo...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i...
Kolay gelsin ile 10158463413 takip numaralı gönderim 20.01.2026 saat 19.13’ten bu yana sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Üzerinden üç günden fazla zaman geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi içerisinde kişisel ihtiyaçlarım bulunuyor ve bu ür...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 2783631147846 takip numaralı kargomun teslimatında ve sonrasında çağrı merkezi sürecinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Zilimin üzerinde açıkça "zil bozuk" ibaresi yazdığı halde dağıtıcı beni aramak yerine giriş katında oturan başka bir kişiye kargoy...
CK Boğaziçi Elektrik mesken aboneliğimin bulunduğu İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gezinti Sokak No:14 adresinde 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 15:00 civarında başlayan elektrik kesintisi, 24 Ocak 2026 Cumartesi saat 11:00 itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık bir tam günü aşan bu kesin...
21 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında en geç 48 saat içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bu söz verilen süre içinde herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve randevu da oluşturulmadı. Ben özellikle 24.01.2026...
Türk Telekom’un yeni abonesiyim. İnternet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında çağrı merkezi tarafından aranarak 12 ay taahhütlü 15 GB’lik bir mobil paket için aylık 279 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu şartla onay verdim. Ancak hattım bugün açıldı ve ilk faturamın indirimsiz fiyattan, ya...
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Duman konseri için Passo üzerinden toplam 910 TL tutarında bilet aldım. Satın alma öncesinde sağlık ve cenaze gibi durumlarda iade yapılabildiği özellikle belirtilmişti. Etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kons...
24.01.2026 tarihinde saat 10:16 civarında, Türk Telekom’a ait sabit hattıma 0312 524 26 87 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açıp “alo” dememin hemen ardından görüşme anında sonlandırıldı. Bu arama nedeniyle, ses kaydımın iznim olmadan alınmış olabileceğinden ve bu kaydın özellikle kredi çekm...
Xiaomi marka Xiaomi Smart Air Purifier Elite Filter hava temizleyici cihazımı, HEPA filtresi bittiği için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Cihazın orijinal filtresi Xiaomi’nin resmi web sitesinde de, mağazalarında da uzun süredir bulunmuyor; bu nedenle ürün tamamen atıl durumda kaldı. Bu süre içind...
1799297637 abone numaralı Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6–7 aydır, özellikle modem değişikliğinden sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternet var gibi görünse de Google dahil hiçbir siteye giremiyorum, parça parça kopmalar oluyor. Evden...
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili acil bir durum için günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezi başta olmak üzere tüm kanallardan denememe rağmen, hatta bağlandıktan sonra sürekli aynı müzik çalıyor ve bir türlü canl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Şarkışla Damlaca Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısındaki yer değişikliğinden sonra bir süre tamamen kesildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde hat uyumu için görevliler mahalledeki diğer evlere gelerek gerekli işlemleri yapmalarına rağmen, b...
Mersin Silifke’de Taşucu ve Kum mahallelerinde Toroslar Elektrik Dağıtım firmasının yaptığı sık ve uzun süreli planlı bakım kaynaklı elektrik kesintilerinden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son 3 aydır haftada en az 4 gün neredeyse tüm gün elektrikler kesiliyor ve bu durum günlük yaşamı, işimizi, güc...
çağrı merkezi