Toplam çözüm sayısı
..

Mapfre Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.325

Mapfre Sigorta
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.238 şikayet

profile
  • 272görüntüleme
  • 5 gün önce

Mapfre Sigorta Pişman Etti

Mapfre Sigorta ile iş yerinin anlaşma yapması hasebiyle sol dizimde oluşan şiddetli ağrıdan dolayı X bir özel hastaneye gittim. Başta her şey iyiydi MR sonuçları çıkıp menisküste yırtık olduğu belirlendi, fizik tedavi ile muayene devam etmemi sonrasında duruma göre ameliyat ya da değil karar verile...

Mapfre Sigorta Pişman Etti
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mapfre Sigorta 1,5 Aydır Aracımı Teslim Etmiyor, İkame Araç Vermiyor

Bir buçuk ay önce aracımın üzerine ağaç devrildi ve Mapfre Sigorta genel servisi aracı teslim aldı. İlk 2 hafta araç pert'e çıkacak mı çıkmayacak mı diye yanıt bekledik ve arabaya hiçbir müdahale yapılmadı ve bu süre içerisinde perte çıkabilir denerek ikame araç da verilmedi. Sonrasında hasarın yüks...

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mapfre Sigorta Haksızlık Yaptı!

Benim şikayetim oldukça farklı.  Ekim 2020 tarihinde Mersin de 01***142 plakalı aracımla 11***58 plakalı M***P****nin kullandığı araçla çok küçük bir kaza yaptım. Market otoparkı çıkışında park halindeki 11**858 e uyarıma rağmen duyarsız kaldılar. Ben de eğimli ve çakıllı otoparktan çıkmak için yapt...

profile
  • 652görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mapfre Sigorta Varikosel Tedavisinde Ret!

Mapfre Sigorta ile anlaşmalı sigorta kapsamındayım. Avcılarda X bir hastanede yapılan muayene sonucu Varikosel belirtisinden şüphesi orta çıkmıştır. B...

Yuksel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayette geri dönüş çok başarılı. Detaylı bilgi için teşekkür ederim. Saygılarımla. Yüksel topkaya”

profile
  • 553görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mapfre Sigorta Sağlık Sigortası Sorunsalı

31 yaşındayım (2017 yılına kadar geriye dönük tüm tahlilleri inceledim) ve daha önce defalarca tiroid tahlilleri yaptırdım E-Nabız sisteminden kontrol ettiğimde 20. Eylül 2019 tarihinde herhangi bir sonuç görünmemesine rağmen o tarihte yapılan tahlil sonucuna göre biopsi başvuruma red verilmiş ( o s...

profile
  • 386görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mapfre Sigorta 2 Ay Oldu Kaza Yapıldı Cevap Yok

2 ay oldu daha bir cevap verilmedi. Mağdur olan benim. Yüzde yüz sucu karşı tarafa verilmesine rağmen, benim aracım tamir görmedi ve ben su an günlük 150 TL vererek kiralik araç kullanıyorum. Lütfen en kısa zamanda yapılmasını istiyorum. 05435*****41

profile
  • 812görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mapfre Sigorta Parayı Alıp Sorun Durumunda Muhatap Bulamadığınız Yer

19 yıldır özel sağlık sigortası ödüyorum. Hemen her şirketle çalıştım. Genel sağlık durumum iyi olduğundan para ödediğim halde nadiren doktora giden, her sağlık sigortası şirketinin arayıp da bulamadığı bir müşteriyim. Mapfre Sigorta'ya Acıbadem Hastaneleri'nde de kullanabilmek için ekstradan para ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 414görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paramı Mapfre Sigorta Ödemiyor

Mapfre Sigorta paramı ödemiyor. Zaman aşımı diyerek dosyamızı tutan Exper arkadaş vefat etmiş dosya başka kişiye aktarılmış oda ödeme yapmıyoruz zaman aşımı diyor. Tutanaklar tutulmuş raporda yüzde yüz haklıyız bizden IBAN bilgisi istediler verdik 2018 sen beri paramız yatmadı geçenlerde e devletten...

Paramı Mapfre Sigorta Ödemiyor
profile
  • 656görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mapfre Sigorta'nın Habersiz Ömür Boyu Yenilen Garantisinin İptali

6,5 yıl kurumsal bir firmada çalıştıktan sonra ayrıldım. Normal şartlarda ömür boyu yenileme garantim var. Ancak Mapfre Sigorta'ya başvurduğumda bir ay geçtiği için bu hakkımı kaybettiğimi söylediler. Ama bu konuyla alakalı tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Başvuru yaptığımda da geçmi...

profile
  • 517görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mapfre Sigorta Asla  Yardımcı Olamıyor

Mapfre Sigorta'da konut poliçemiz mevcut. 10 Şubat 'ta alt komşunun tavanına şu damlamaya başlamış. Şu tesisatımızda kaçak olduğunu düşündük. 11Şubat 'da kayıt açtık. Zamanla yarışılacak bir konuda 11 Şubat akşamı kesife biri geldi usta tarzı. 5 bit tl yi geçeceği için eksper gelmesi lazım dedi gitt...

Mapfre Sigorta Asla  Yardımcı Olamıyor
profile
  • 586görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mapfre Sigorta  Varikosel Ameliyatına Ret Verdi!

Hayatımda ilk kez sağlık sigortama ihtiyaç duydum ancak Mapfre varikosel ameliyatına red verdi. Burun estetiğiyle karıştırdılar sanırım. Rezillik. Daha ilerde farklı ihtiyaçlarda kimbilir neler söyleyeceksiniz. Yenileme günü görüşmek üzere...

profile
  • 831görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mapfre Sigorta Masraftan Kaçmak İçin Mağdur Ediyor

Audi a3 model aracım 2019 10. ayda ön taraftan hasar aldı ve Avek oto servisinde Mapfre aracılığıyla RS Servis Otomotiv A.Ş'ye yönlendirilerek farların tamiri sağlandı. Avek oto aracılığıyla kendilerine farın tamirinin değil değişiminin sağlanmasını istediğimi ve tamir gören farların sorun çıkarttığ...

Mapfre Sigorta Masraftan Kaçmak İçin Mağdur Ediyor
Mapfre Sigorta Masraftan Kaçmak İçin Mağdur Ediyor
profile
  • 648görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mapfre Sigorta Yatarak Tedavide Sınırsız Yalanı

3 yıldır farklı bir şirketten tamamlayıcı sigortam mevcuttu. Fiyatları daha uygun diye ekim 2020 de biten sigortamı yenilemek yerine kasım 2020 de Mapfre Sigorta'ya geçiş yaptım. Aralık 2020 tarihinde yapılan bir tahlil üzerine, yatarak tedavide bir işlem uygulandı. Sigorta şirketi ise bu işlemin da...

profile
  • 719görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mapfre Sigorta Yedek Araç Hizmeti Sorunu

Mapfre Sigorta denen şirketten kasko yaptırmıştım bir kaza geçirdim kaskodan yedek araç hizmeti aldım ama daha aracın tamiri bitmeden 10 gün doldu yedek aracı teslim etmeniz gerekiyor diye aradılar müşteri hizmetlerini aradım aracınızın tamirinin bitmemesi bizim sorunumuz değil diye saçma sapan bir ...

Marka Profili

Üye Marka Mapfre Sigorta,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Mapfre Sigorta

Mapfre Sigorta Hakkında

Hayata T. Genel Sigorta adı ile geçen Mapfre Sigorta, ilk olarak temellerini 1948 yılında atmıştır. Türkiye Kredi Bankası ve dönemin girişimcileri tarafından kurularak faaliyete geçirilen T. Genel Sigorta, bir süre hizmet verdikten sonra 1975 yılında Çukurova Holding bünyesine katılmıştır. Mapfre Sigorta, İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grupları arasında yer almaktadır. Çukurova Holding hisselerinin yüzde 80'ini 2007 yılında satın alan Mapfre, böylece T. Genel Sigorta'yı da bünyesine dahil etmiş olup, resmi olarak 2009 yılı itibariyle Mapfre Sigorta adı altında hayata geçmiştir. Bugün itibariyle Mapfre Sigorta'nın ortaklık yapısında Mapfre Internacional'in yüzde 99,75'lik bir payı bulunmaktadır. Dinamik ve enerjik yüzü ile Türk sigortacılık pazarına yepyeni bir soluk getirmeyi amaçlayarak yola çıkan Mapfre Sigorta, bugün profesyonel çalışan ağı ve uluslararası gücü ile Türkiye'nin en çok tercih edilen sigorta şirketleri arasında yer almayı başarmıştır. Hizmetlerini ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde sunan sigorta şirketi, yılların bilgi birikimi ve deneyimi ile kaliteli hizmet vermeye devam etmektedir.

Mapfre Sigorta Ürünleri & Hizmetleri

Mapfre Sigorta hizmetleri, bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ayrı kategoride toplanmaktadır. Mapfre Sigorta bireysel sigortacılık hizmetleri arasında sağlık sigortası, araç sigortası, konut sigortası, ferdi kaza sigortası ve hayat sigortası yer almaktadır. Mapfre Sigorta hizmetlerinden yararlanarak kapsamlı bir sağlık sigortası yaptırabilir, Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar çerçevesinde dilediğiniz hastanede ve sağlık biriminde işlem yaptırabilirsiniz. Araç sigortasından faydalanarak aracınızın trafik sigortasını ve kaskosunu gerçekleştirebilirsiniz. Mapfre Sigorta kurumsal sigortacılık hizmetleri çerçevesinde ise mühendislik sigortaları, işyeri sigortaları, nakliyat sigortaları, tekne sigortaları, sorumluluk sigortaları ve seyahat sigortaları ön plana çıkmaktadır. Bu sigortacılık paketlerinden faydalanarak iş yerinize özel sigortalardan yararlanabilir, ekmek teknenizi ve çalışanlarınızı sigortalatabilirsiniz. Tüm Mapfre Sigorta paketleri hakkında detaylı bilgi almak, fiyat tekliflerini incelemek ve sigorta işlemlerinizi tamamlamak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Çevrenizde yetkili Mapfre Sigorta acenteleri üzerinden de bu işlemlerinin tamamını gerçekleştirmeniz mümkün.

Mapfre Sigorta Müşteri Yorum & Şikayetleri

Daha önce Mapfre Sigorta kullandıysanız ya da an itibariyle aktif olarak bir Mapfre Sigorta müşterisiyseniz, aldığınız hizmeti bu sayfamız üzerinden değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri kalitesi, aldığınız sigorta paketlerinin kapsamını ya da genel olarak Mapfre Sigorta hizmetleri hakkındaki görüş ve bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Mapfre Sigorta kullanmadıysanız ve şirket üzerinden sigorta yaptırmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, burada yer alan Mapfre Sigorta şikayetlerine ve Mapfre Sigorta yorumlarına göz atabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayacaktır. Mapfre Sigorta iletişim bilgileri ve telefon numaraları için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı veya Mapfre Sigorta online sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar hakkında nereden bilgi alabilirim?

Tüm Mapfre Sigorta anlaşmalı servis ve kurumlarını markanın resmi internet sitesinde bulabilirsiniz.

Mapfre Sigorta acenteleri nerede?

Size en yakın Mapfre Sigorta yetkili acentesini keşfetmek için kurumun resmi internet sitesinde yer alan Acenteler alanını inceleyebilirsiniz.

Nasıl hasar kaydı yaparım?

Mapfre Sigorta resmi internet sitesinde yer alan Online İşlemler bölümünden anlık olarak hasar kaydı oluşturabilirsiniz.

Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 755 0 755.

Farklı bir sorum var.

Mapfre Sigorta ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.