to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre GO uygulamasını Grup 3s sağlık sigortam kapsamında kullanıyorum. Uygulamanın içinde yer alan “bir Doktora Sor” öz...elliği yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Önceden bu ekrana giriş yapabiliyor ama doktor randevusu alamıyordum, yaklaşık 1 aydır ise “bir Doktora Sor” ekranı hiç açılmıyor ve sürekli y
Mapfre Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında kullandığım Mapfre GO uygulamasına 1 Eylül 2026 tarihinde gir...meye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “hatalı giriş” uyarısı aldım. Şifre sıfırlama adımına geçtiğimde ise “şu anda yapılamıyor” şeklinde bir mesaj ile karşılaştım ve hiçb
01.09.2010 tarihinde saat 15.40 ile 17.20 arasında Ankara Memorial Hastanesi’nde Mapfre Sigorta’dan provizyon alınması s...ürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hastane görevlisi defalarca Mapfre Sigorta’yı aramasına ve hastanın tedavi süreciyle ilgili istenen tüm bilgileri aktarmasına rağmen, yaklaşı
Mapfre Sigorta kasko poliçem kapsamında 06.07.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 4101003823 numaralı hasar dos...yam için yaklaşık 30.000 TL civarındaki hasar ödemem halen yapılmamaktadır. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadığı gibi, tarafıma net bir bilgi de verilmemektedir
Mapfre Sigorta a. Ş. Nezdinde iş yerim üzerinden grup poliçesi olarak yaptırılmış tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor.... 20.07.2026 tarihinde iş yerimden ayrıldım ve poliçemin aynı şartlarla bireysel olarak tarafımca devam ettirilmesini talep ettim. Bu talebimi kendilerine iletmeme rağmen henüz net
Mapfre Kasko Sigorta’dan poliçem bulunan 2025 model Volkswagen T-Cross aracımla 19.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarınd...a bir kaza yaptım. Çok şükür can kaybı veya ağır bir yaralanma olmadı ancak sonrasında yaşadığım süreçte sigorta şirketinin yaklaşımı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. K
Mapfre Sigorta şirketi ile Yamaha nmax motosikletimin hasar onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.07....2026 tarihinde yaşadığım kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen aracım için gerekli onaylar bir türlü verilmediği için motosikletim 10.07.2026 tarihinden bu yana Mirsan
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında, oğlum Y**** Y******** için Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hasta...nesi’nde Doç. Dr. E*** S*** tarafından gerçekleştirilecek ameliyat için 18 Temmuz tarihinde provizyon talebinde bulunduk ve o tarihte ameliyat bedelinin tamamına onay verildi. Şehi
Mapfre Sigorta’ya ait 4100994979/1 numaralı hasar dosyam, 24.03.2026 tarihl...i, 34 tje 05 plakalı ticari taksinin arka tampondan çarpması sonucu oluşan
Mapfre Sigorta üzerinden, Nemesis Elektronik Sistemler İnş. Ve Müh. Hiz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. iş yerim aracılığıyla sa...hip olduğum grup tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 23.08.2026 tarihinde anlaşmalı olmayan bir sağlık kuruluşunda muayene ve tedavi oldum. Bu işlem sonucunda toplam 10.000 TL c
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum doğum poliçemde, baştan beri verilen eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Poliçem 5 Şubat tarihinde başladı ve limitsiz doğum paketi olarak tarafıma tanıtıldı. Başta bana yalnızca 3 ay bekleme süresi olduğu söylendi, bu nedenle 3 ay
Mapfre Sigorta üzerinden yıllardır aynı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe...mizi düzenli olarak yenileyip hiçbir sorun yaşamazken, Medicana Beylikdüzü
"Teşekkürler"
Mapfre Sigorta nezdinde 4101004020/2 numaralı değer kaybı dosyam için 23 Te...mmuz 2026 tarihinde başvuru yapıldı; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem olmasına rağmen, aracımın kapalı otoparktan çekilmesi konusunda mağdu...r ediliyorum. Bugün, oturduğum sitenin kapalı otoparkında aracım arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Kasko hizmetinden yararlanmak için sigortayı aradığımda, aracın karayolunda olm
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortamda ömür boyu yenileme garantisi dönemim geldiğinde, poliçe sürem içinde yeni ortaya çı...kan rahatsızlıklarım için süprem uygulandığını ve bu hastalıklarımın tedavi sürecinde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 2025 yılı itibarıyla poliçeme 30.000 TL’nin üzerinde ek
Mapfre Sigorta grup tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 12 Ağustos 2026 tarihinde yalnızca göğüs ağrısı şikayetiyle ...hastaneye başvurdum. Buna rağmen doktorun doğumla ilgili olmayan bir değerlendirme sırasında sisteme hatalı bir ifade girmesi nedeniyle, muayenem doğum sonrası komplikasyon olarak
10.08.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 410 100 6682/1 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım Toyota Corolla, plaka... 42 adg 721 için bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Araç iş yerimde günlerdir atıl şekilde bekliyor ve araç sahibi sık sık gelip neden hâlâ ar
16.08.2026 tarihinde saat 11.00 sularında eşim şiddetli karın ağrısı şikayetiyle Mersin Mezitli Medical Park hastanesine... başvurdu ve apandisit tanısı konuldu. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortamız Mapfre tarafından yatış ve ameliyat onayı verilmediği için eşim acil olması gereken ameliyatını olamadı.
14.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Lokman Hekim Hastanesi’nde Romatoloji doktoruna muayene olmak için başvurdum. 5115***...09 provizyon numaralı hizmetim için anlaşmalı sigortam Mapfre üzerinden onay sürecinde manuel red verildiği söylendi ve benden 1.069,04 TL muayene ücreti alındı. Ödemeyi kredi kart
28.07.2026 tarihinde BMW X3 aracımla kaza yaptım. Mapfre Sigorta önce aracımı anlaşmalı servise yönlendirdi ancak bu ser...vis hizmet veremedi. Daha sonra dolu olduğunu ve aracı uzun süre bekleteceğini belirten Beyhan Oto’ya yönlendirildim. Buna rağmen hem aracıma eksper gelmedi hem de tarafıma ikame a
15.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta trafik sigortam üzerinden araç hasar dosyası açtım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Mapfre Sigorta hasar ödememi yapmıyor. Ödeme yapmama gerekçesi olarak araç sahibinin Quick Sigorta’dan bir poliçe daha yaptırmış olmasını öne sürüyorlar. Quick Sigorta’yı arad
Mapfre Sigorta’dan aldığım kasko poliçem kapsamında 7/24 hizmet almak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 ta...rihinde poliçeme ait 4202600015648 numarası ve 07 ATB 779 plakalı aracım için 0850 755 07 55 numaralı hattan üç kez arama yaptım. Amacım, telefonda destek alarak hasar dosyamın açı
Mapfre Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında 4101004231/1 numaralı hasar dosyam, 29 Haziran 2026 tarihinde Ankar...a’da yaşadığım ve aracımın sol arka kısmında hasar oluşan kaza sonrası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya 30.000 TL net ödeme tutarıyla kapatıldı. Hasarın onarımı gerçekle
"Sorunum tunç bey tarafından çözüldü kendisine teşekkür ederim."
İş yerim üzerinden yaptırdığım Mapfre özel sağlık sigortam kapsamında, kızı...mın yaşadığı karın ve kas ağrısı şikayetleri nedeniyle önce çocuk doktoruna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hayata T. Genel Sigorta adı ile geçen Mapfre Sigorta, ilk olarak temellerini 1948 yılında atmıştır. Türkiye Kredi Bankası ve dönemin girişimcileri tarafından kurularak faaliyete geçirilen T. Genel Sigorta, bir süre hizmet verdikten sonra 1975 yılında Çukurova Holding bünyesine katılmıştır. Mapfre Sigorta, İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grupları arasında yer almaktadır. Çukurova Holding hisselerinin yüzde 80'ini 2007 yılında satın alan Mapfre, böylece T. Genel Sigorta'yı da bünyesine dahil etmiş olup, resmi olarak 2009 yılı itibariyle Mapfre Sigorta adı altında hayata geçmiştir. Bugün itibariyle Mapfre Sigorta'nın ortaklık yapısında Mapfre Internacional'in yüzde 99,75'lik bir payı bulunmaktadır. Dinamik ve enerjik yüzü ile Türk sigortacılık pazarına yepyeni bir soluk getirmeyi amaçlayarak yola çıkan Mapfre Sigorta, bugün profesyonel çalışan ağı ve uluslararası gücü ile Türkiye'nin en çok tercih edilen sigorta şirketleri arasında yer almayı başarmıştır. Hizmetlerini ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde sunan sigorta şirketi, yılların bilgi birikimi ve deneyimi ile kaliteli hizmet vermeye devam etmektedir.
Mapfre Sigorta hizmetleri, bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ayrı kategoride toplanmaktadır. Mapfre Sigorta bireysel sigortacılık hizmetleri arasında sağlık sigortası, araç sigortası, konut sigortası, ferdi kaza sigortası ve hayat sigortası yer almaktadır. Mapfre Sigorta hizmetlerinden yararlanarak kapsamlı bir sağlık sigortası yaptırabilir, Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar çerçevesinde dilediğiniz hastanede ve sağlık biriminde işlem yaptırabilirsiniz. Araç sigortasından faydalanarak aracınızın trafik sigortasını ve kaskosunu gerçekleştirebilirsiniz. Mapfre Sigorta kurumsal sigortacılık hizmetleri çerçevesinde ise mühendislik sigortaları, işyeri sigortaları, nakliyat sigortaları, tekne sigortaları, sorumluluk sigortaları ve seyahat sigortaları ön plana çıkmaktadır. Bu sigortacılık paketlerinden faydalanarak iş yerinize özel sigortalardan yararlanabilir, ekmek teknenizi ve çalışanlarınızı sigortalatabilirsiniz. Tüm Mapfre Sigorta paketleri hakkında detaylı bilgi almak, fiyat tekliflerini incelemek ve sigorta işlemlerinizi tamamlamak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Çevrenizde yetkili Mapfre Sigorta acenteleri üzerinden de bu işlemlerinin tamamını gerçekleştirmeniz mümkün.
Daha önce Mapfre Sigorta kullandıysanız ya da an itibariyle aktif olarak bir Mapfre Sigorta müşterisiyseniz, aldığınız hizmeti bu sayfamız üzerinden değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri kalitesi, aldığınız sigorta paketlerinin kapsamını ya da genel olarak Mapfre Sigorta hizmetleri hakkındaki görüş ve bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Mapfre Sigorta kullanmadıysanız ve şirket üzerinden sigorta yaptırmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, burada yer alan Mapfre Sigorta şikayetlerine ve Mapfre Sigorta yorumlarına göz atabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayacaktır. Mapfre Sigorta iletişim bilgileri ve telefon numaraları için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı veya Mapfre Sigorta online sitesini ziyaret edebilirsiniz.
