You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Mapfre Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.915

Mapfre Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.725

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mapfre Sigorta Asılsız Kaza Tutanağı Ve Tramer Kaydı

2021 yılı döneminde aracımı Mapfre Sigorta'ya trafik sigortası yaptırdım. 3 ay önce aracımı satacaktım Tramer kaydı çıktı. Dosyada Kadıköy'de belirtilen bir tarihte çarpma yapmışım ama ben ve aracım olay yerinde olmadığı için haberim yok, sigortada bana bir bildirimde bulunmadı. Aracımın karışmadığı...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 3 gün önce

Mapfre Sigorta Muayene Ücretimi Karşılamadı

Mapfre özel sağlık sigortam bugün gittiğim kardiyoloji muayene ve efor testi ücretimi kapsam dışı tutarak ödemedi. Sebebini sorduğumda ise bana bundan 5 sene önce kardiyoloji doktoruna gitmişsiniz bu yüzden kapsam dışındasınız dediler. Bende kendilerine 5 sene önce rutin bir kontrol İçin gittiğimi t...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

Mapfre Sağlık Sigortası Şikayeti

6 saat bekletiyorlar provizyon vermiyorlar, muhatap bulamıyorsunuz en sonunda varsa cebinizde paranız hastanenin çıkarmış olduğu tutarı ödeyip çıkıyorsunuz sonra uğraşıp duruyorsunuz yani çok kötü çok!

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce

Mapfre Sigorta Mapfre Poliçe Probleminden Dolayı Ücretin Müşteriye Yansıtılması

Çalıştığım şirket tarafından tarafımıza sağlanmış olan Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortasının poliçe başlangıç tarihi 31 Mart 2022 bitiş tarihi 31 Mart 2023 tür. 17 Mayıs 2022 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde yer alan anlaşmalı sağlık kuruluşlarından güzelyalı hastanesine çocuğumu götürdüm lakin ...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 4 gün önce

Mapfre Sigorta Onay Süreçleri Aşırı Yavaş

22.06.2022 tarihinde kan tahlili onayı için 90 dakika bekledim. Bu şikayeti yazarken halen daha da bekliyorum. Benzer problem eşimin de basına yine Mapfre Sigorta ile İzmir'de geldi. Onay süreçleri çağ dışı ve telefon desteği zayıf.

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 gün önce

Mapfre Sigorta E Nabız Kayıtlarını Nedeniyle İşlemime Onay Vermiyor

Gölcük Medar Hastanesi'nde Gastroenteroloji doktoru endoskopi ve kolonoskopi çektirmemi uygun buldu. Mapfre Sigorta benden E-Nabız'da ki hastalıklarım kısmının bütün sayfalarının ekran görüntüsünü istedi. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi belirttim. Bu durumda onaylanmayacağı ile tehdit et...

Devamını oku
Mapfre Sigorta E Nabız Kayıtlarını Nedeniyle İşlemime Onay Vermiyor
profile
  • 29görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mapfre Sigorta İkame Araç Sıkıntısı

Aracım kaza sonucu suna serviste tamirde. Henüz aracımı servisten teslim almadım. İkame araç süremi uzatmaya eksper onay vermemiş. Bu kadar saçma bir durum olabilir mi. Araç halen tamir aşamasında. Ben neden özel sigorta yaptırmış oldum. Acil geri dönüş bekliyorum. Mapfre Sigorta'dan acil dönüş bekl...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 5 gün önce

Mapfre Sigorta Para Hesaba Yatmadı

4100885333/1 hasar dosya numaralı aracın eksperi 9 haziranda kapandı. 8 iş günü incelemeden sonra paranız hesabınıza yatacak denildi. Bugün 21 Haziran hala hesaba para yatmadı. Aradığımızda talep oluşturuldu 3 gün sonra sonuç gelir diye dalga geçer gibi tavırlar. İnsanları bilerek bekleten bir firma...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 5 gün önce

Mapfre Sigorta Ödeme Çıkartamıyorlar, Para Ödemiyorlar!

Hasar dosyası 4100882674/1 ile 19 Nisan da dosya açtık mayıs ayında aracın tamiri yapıldı eksper dosyayı 4 Haziran da kapattı 8 iş günü incelemesi olduğunu söylediler ki sigorta da bu süre 5 iş günüdür 3 gün önemli değil takılmamak lazım diyerek 15 Haziran günün bekledik ödeme geçmedi, ödeme geçmedi...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 6 gün önce

Mapfre Sigorta İade Parayı Vermiyor

Aralık ayı içerisinde aracımı sattım. Dolayısıyla noter satış sözleşmemi Mapfre Sigorta'ya gönderdim. Poliçemin iptal edildiğini ve kalan tutarın hesabınıza yattığı bilgisi bana ulaştı. Fakat bana ait olmayan bir karta ve benim hesabıma yatmadığını öğrendim. Yaklaşık 10 gündür beni oyalıyorlar. Ama ...

Devamını oku
profile
Oya
  • 392görüntüleme
  • 6 gün önce

Mapfre Sigorta Go Sigorta Hakkında

Mapfre sağlık sigortasına her ay şirketim tarafından benim adıma ödeme yapılıyor fakat hastalığım sebebiyle anlaşmalı hastane bulma telaşına düşemediğim için anlaşmalı olmadıkları bir hastane de tedavi görmek zorunda kaldım. Faturalarımı ve tetkik sonuçlarımı uygulamalarından girmiş olmama rağmen sü...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Ödemiyor

Sağlık sigortası hiçbir açıklama yapmadan onay verir gibi işlem yapmıyor sağlık sözleşmeniz bitince size borç çıkartıyor ödemediği muayeneler sözleşme bitiminden sonra ilgili hastaneler sizi arayarak muayene ücretinin tamamını 2 ay sonra sizden istiyor. Kısaca Mapfre mağdur ediyor sinir hastası ediy...

Devamını oku
profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası!

Tüm ailem için tss yaptırdım dün kızım için geniz Eti tanısı konuldu ve Mapfre poliçe tarihinden önce üst solunum yolu enfeksiyonundan dolayı doktor gittiği için ameliyatı karşılamayı reddediyor daha önceden konulmuş bir geniz Eti tanısı bulunmamaktadır. Tss yaptırmanın bir anlamı kalmıyor bu durumd...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Endoskopi-Tahlil-Tomografi Karşılamaması!

Özel bir şirkette çalışıyorum. Şirket, çalışanlara özel sağlık sigortası yaptırmak için Mapfre Sigorta ile anlaşmış. Mide rahatsızlığımdan dolayı anlaşmalı özel hastanede (Türkiye Hastanesi) doktora gittim ve doktor endoskopi talep etti. Endoskopi olabilmem için sigorta şirketimin onay vermesi gere...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta'dan Artık Poliçe Yapılmaz

Mapfre sigortadan uzun yıllardır benim ve ailemin sigortalarını yapmaktayım bir çok kişiye de referans olmuşumdur ve keşke olmasaydım diyorum ufak bir tesisat arızasını bile çözemeyecek bir şirket haline gelmiş asistans firmasının yönlendirdiği kişi bile adam seçiyor tenezzül edip aramıyor ve redded...

Devamını oku
profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mapfre Sigorta Ve Çalışanlarının İlgisizliği

15.06.2022 tarihinde Medical Park Batıkent hastanesinde saç dökülmesi şikayeti ile muayene oldum ve provizyon sonucunda sigortanın red verdiği kapsamadığını iletti. Sonrasında sigorta ile görüştüm böyle bir şey olmayacağını hastanenin eksik evraktan dolayı reddettiğini iletti. Sonra tekrar hastane i...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Pişmanlıktır,Bir Daha Asla

Mapfre Sigorta mı, bir daha asla. Tam bir pişmanlık. Kızım engelli, araç kızımın üzerine 13 yaşında güya hasar tazminat ödemesini ayın 14 'ünde yapacaklardı binbir bahane üretip duruyorlar yok vasi belgeniz var mı yok öyle yok böyle ne vasi belgesi kardeşim benim kızım bu nüfusta benim üzerime e dev...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Kaza Hasar Değer Kaybı Tazminat Ödemesi Yapmıyor

26.03.2021 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonucu (yüzde yüz çarpan araç kusurlu) aracımda oluşan hasardan ötürü araç değer kaybı tazminat talebinde bulunmak üzere 22.04.2022 tarihinde Mapfre Sigorta'ya başvuruda bulundum ve kaza bilgilerini ve kişisel bilgilerimi ilettim. 25.04.2022 tarihin...

Devamını oku
profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Özel Sağlık Sigortasının Ameliyatı Karşılamaması

Daha önceleri 2 kere bel tutulması yaşayıp acile gidip iğne vurulup rapor aldığım için 17/06/2022'de olmam gereken bel fıtığı ameliyatıma riskli hasta görüp Mapfre Sigorta onay vermemiştir. Galiba ömür boyunca hiç hastaneye gitmemiş sapasağlam insanlar özel sağlık sigortasından yaralanıyor.

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta İznim Olmadığı Halde Gelen Mesaj

Mapfre'ye ilginize teşekkürler. Onayınız doğrultusunda veri işleme izniniz alındı, kişisel verilerin koruması hakkında açıklama: http://Mapfre. Me/phbr6g masajı aldım. Öncesinde hiçbir bilgilendirme veya izin mesajı almamama rağmen, açık iznim bulunmadığı halde, kişisel verilerim hakkında bir tasarr...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mapfre Sigorta Trafik Sigortası İptali

Mapfre Sigorta şirketine koalay.com aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım satış sözleşmesini göndermiş olmama rağmen bir türlü dönüş alamıyorum. Sigorta yaptırırken firma ve acentenizi iyi seçmelisiniz yoksa sonrasında böyle muhatap bulamıyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta'ya Geçmek Büyük Pişmanlıktır

Annem 3 senedir Acıbadem sigortalıydı. Bu sene Mapfre Sigorta'ya geçtik. Bin pişman olduk, 2 gündür sigorta onayında bekliyoruz en sonunda biz hasta olarak aradık provizyon merkezini,4. Sünde bağlanabildik, çağrı merkezindekiler telefonu yüzümüze kapatıyor. Bekleme süresi zaten uzun bin pişman oldum...

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Mağduriyet Yaşama

Araç aldım ve şu anda aracımı satamıyorum Mapfre Sigorta adlı şirket 2016 yılında araca tam hasar vermiş fakat araçta sadece iki parça boya var şaseden de 5664'de sorguladığımızda herhangi bir sorun çıkmıyor sadece sigorta ekranında tam hasar gözüküyor mağdurum sigorta şirketinin acil olarak bu işi ...

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mapfre Sigorta Özel Sağlık Sigortası Hakkında

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut cumartesi günü muayeneden sonra endoskopi olacağım belli oldu ve sigorta şirketine bilgilendirmesi gitti. Şirket operasyon günü gelmesine, aradan 4 gün geçmesine rağmen süreci beklemede tutuyor. Hitap dilleri yersizce konuşmaları insanın sınırını bozuyor. Bu...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Mapfre Sigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Mapfre Sigorta

Mapfre Sigorta Hakkında

Hayata T. Genel Sigorta adı ile geçen Mapfre Sigorta, ilk olarak temellerini 1948 yılında atmıştır. Türkiye Kredi Bankası ve dönemin girişimcileri tarafından kurularak faaliyete geçirilen T. Genel Sigorta, bir süre hizmet verdikten sonra 1975 yılında Çukurova Holding bünyesine katılmıştır. Mapfre Sigorta, İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grupları arasında yer almaktadır. Çukurova Holding hisselerinin yüzde 80'ini 2007 yılında satın alan Mapfre, böylece T. Genel Sigorta'yı da bünyesine dahil etmiş olup, resmi olarak 2009 yılı itibariyle Mapfre Sigorta adı altında hayata geçmiştir. Bugün itibariyle Mapfre Sigorta'nın ortaklık yapısında Mapfre Internacional'in yüzde 99,75'lik bir payı bulunmaktadır. Dinamik ve enerjik yüzü ile Türk sigortacılık pazarına yepyeni bir soluk getirmeyi amaçlayarak yola çıkan Mapfre Sigorta, bugün profesyonel çalışan ağı ve uluslararası gücü ile Türkiye'nin en çok tercih edilen sigorta şirketleri arasında yer almayı başarmıştır. Hizmetlerini ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde sunan sigorta şirketi, yılların bilgi birikimi ve deneyimi ile kaliteli hizmet vermeye devam etmektedir.

Mapfre Sigorta Ürünleri & Hizmetleri

Mapfre Sigorta hizmetleri, bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ayrı kategoride toplanmaktadır. Mapfre Sigorta bireysel sigortacılık hizmetleri arasında sağlık sigortası, araç sigortası, konut sigortası, ferdi kaza sigortası ve hayat sigortası yer almaktadır. Mapfre Sigorta hizmetlerinden yararlanarak kapsamlı bir sağlık sigortası yaptırabilir, Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar çerçevesinde dilediğiniz hastanede ve sağlık biriminde işlem yaptırabilirsiniz. Araç sigortasından faydalanarak aracınızın trafik sigortasını ve kaskosunu gerçekleştirebilirsiniz. Mapfre Sigorta kurumsal sigortacılık hizmetleri çerçevesinde ise mühendislik sigortaları, işyeri sigortaları, nakliyat sigortaları, tekne sigortaları, sorumluluk sigortaları ve seyahat sigortaları ön plana çıkmaktadır. Bu sigortacılık paketlerinden faydalanarak iş yerinize özel sigortalardan yararlanabilir, ekmek teknenizi ve çalışanlarınızı sigortalatabilirsiniz. Tüm Mapfre Sigorta paketleri hakkında detaylı bilgi almak, fiyat tekliflerini incelemek ve sigorta işlemlerinizi tamamlamak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Çevrenizde yetkili Mapfre Sigorta acenteleri üzerinden de bu işlemlerinin tamamını gerçekleştirmeniz mümkün.

Mapfre Sigorta Müşteri Yorum & Şikayetleri

Daha önce Mapfre Sigorta kullandıysanız ya da an itibariyle aktif olarak bir Mapfre Sigorta müşterisiyseniz, aldığınız hizmeti bu sayfamız üzerinden değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri kalitesi, aldığınız sigorta paketlerinin kapsamını ya da genel olarak Mapfre Sigorta hizmetleri hakkındaki görüş ve bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Mapfre Sigorta kullanmadıysanız ve şirket üzerinden sigorta yaptırmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, burada yer alan Mapfre Sigorta şikayetlerine ve Mapfre Sigorta yorumlarına göz atabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayacaktır. Mapfre Sigorta iletişim bilgileri ve telefon numaraları için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı veya Mapfre Sigorta online sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar hakkında nereden bilgi alabilirim?

Tüm Mapfre Sigorta anlaşmalı servis ve kurumlarını markanın resmi internet sitesinde bulabilirsiniz.

Mapfre Sigorta acenteleri nerede?

Size en yakın Mapfre Sigorta yetkili acentesini keşfetmek için kurumun resmi internet sitesinde yer alan Acenteler alanını inceleyebilirsiniz.

Nasıl hasar kaydı yaparım?

Mapfre Sigorta resmi internet sitesinde yer alan Online İşlemler bölümünden anlık olarak hasar kaydı oluşturabilirsiniz.

Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 755 0 755.

Farklı bir sorum var.

Mapfre Sigorta ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.