to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak sistemdeki yapay zeka nedeniyle bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı cevapları vererek beni menüde döndürüp duruyor ve gerçek bir kişiye erişmemi engelliyor. İhtiyacım olan şey, basit bir işlemle ilgili deste...
Babam E*** Ö****’ın Ziraat Bankası kredi kartından 24.03.2025 tarihinde saat 01.00–04.00 arasında Media Markt e-ticaret üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında yaklaşık 263 bin tl tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankayı arayıp kartı ve tüm kanalları kapattırdık, ardından şubeye gi...
22.03.2026 tarihinde saat 17:56 sularında İzmir Karabağlar Maliyeciler mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında paranın ATM’ye sıkışması üzerine hem ATM üzerinden hem de eş zamanlı olarak çağrı merkezi aracılığıyla durumla il...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 27.000 TL, kredimde ise yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçlarım 15 Mart tarihinden beri gecikmede. Bu borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum; ancak çalışıyor olmam ve şubeye oldukça uzak bir noktada bulunmam sebebiyle şubeye gi...
22 Mart tarihinde Akbank üzerinden toplam 40.000 TL tutarında, biri 5 ay, diğeri 12 ay vadeli olmak üzere iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından 2.203,35 TL ve 715,45 TL tutarlarında iki ayrı hayat sigortası pri...
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Albaraka Türk üzerinden alıyorum ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için emekli promosyonumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem internet ortamında hem de çeşitli kaynaklarda emekli promosyonu iptal işleminin çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği be...
Bir günde Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. LCW5603********21 takip numaralı kargom 16 Mart’tan beri sistemde sürekli şubeye geliyor gibi görünüyor, ancak dağıtıma çıkmadan tekrar transfer merkezine geri gönderiliyor. Kargo adresime hiç gelmeden bu döngü içinde...
24.03.2026 tarihinde saat 16:31’de 0555********26 numaralı hattan Aktif Çağrı Center Online adına arandım. Arayan kişi, alışveriş sitelerinin çağrı merkezi gibi konuşarak Papara uygulamasını indirmemi istedi ve kendilerini çağrı merkezi olarak tanıttı. Görüşme sırasında benden ad soyad bilgilerimi ...
18.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Temassız kartım Kuryenet’e teslim edildi. Takip ekranında 19.03.2026 tarihinden beri Eskişehir Teksan şubesine giriş yaptığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet ile iletişime geçmekte de ci...
BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitabı set olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinde normalde bulunması gereken badana ürünü kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında bu parçanın set dahilinde olduğu bel...
Van ili Tuşba ilçesinde VEPSAŞ abonesiyim. 1091279 numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli fatura çıkarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca herhangi bir düzenli fatura tebliğ edilmediği için tüketimimi sağlıklı takip edemedim ve kuruma da de...
Aralık 2025 ayında İş Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bilgim ve onayım olmadan 4.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez banka ile her kanaldan defala...
"Bugün modem değiştirildi şu an bir problem çok şükür"
Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım teknik servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 23.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında arıza için kayıt açıldı ve tarafıma en geç 24 saat içinde teknik servis geleceği bilgisi verildi, ancak söylenen süre içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. ...
Yaklaşık üç yıl önce Kale Güvenlik’ten daire tipi alarm sistemi aldım. Sistemi ve verilen hizmeti beğenmediğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce çağrı merkezini arayarak sözleşmenin durdurulmasını istedim ve telefondaki görevli tarafından iptal/durdurma talebimin alındığı, işlem yapıldığı bilgisi ver...
24.10.2025 tarihinde Arnavutköy Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki, Onur Market karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içinde sırasıyla 50.000 TL, 49.400 TL ve 47.000 TL olacak şekilde üç ayrı para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ...
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapmama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi. Durumu fark ede...
TEB’de iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 4 aydır bu kredileri tek bir kredi altında birleştirmek istiyorum. Toplamda yaklaşık 90.000 TL borcum var ve bunu tek taksit halinde, daha düzenli ve ödenebilir bir yapılandırmaya çevirmeyi talep ediyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi üzeri...
Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu başvurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...
24 Mart 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti çağrı merkezini aradım. Yemeksepeti Market ve mahalle marketlerinin uygulamada kapalı görülmesi nedeniyle ne zaman tekrar kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlandığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme k...
2025 yılı sonunda Media Markt’tan satın aldığım Nespresso makinemi kapsül delmeme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise yönlendirdim. Ben cihazı tamamen mekanik bir arıza nedeniyle gönderdiğim halde, servis cihazın iç ve dış aksamında böcek görüldüğünü söyleyerek fotoğraflarını paylaşmış ...
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civarında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm...
Son Şikayetler