Penti

Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağ...

03 Ocak tarihinde Watergarden AVM’deki Penti mağazasından “çekmeyen çorap” özelliğiyle satılan bir külotlu çorap satın aldım. Ürünü yaklaşık 309 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü 24 saat bile kullanmadan çorapta delik oluştu ve bu durum, çekmeyen ve dayanıklı olması gerektiği belirtilen bir ürün için b...

İşte Penti'den aldım. İnternet sisteminden. Ürünüm hala teslim edilmedi. Para iadesi de yapmadılar. +1 de ürünü teslim gözüküyor ama ürün ortada yok. Ayın 20, de almıştım Üstelik bayağı gecikme yaşadı. Ne parayı iadesi veriyorlar. Ne de sorunumu çözüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.

17 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden içi pelüşlü, ince görünümlü termal çoraplardan bir siyah, bir gri olmak üzere sipariş verdim ve teslimat şeklini İstanbul Altıyol Cadde mağazadan alacağım şekilde seçtim. Sipariş numaram 0405048453'tür. Siparişi oluştururken teslimatın birkaç gün ...

Penti’den 29 Aralık tarihinde verdiğim 0405184929 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tahmini kargoya veriliş ya da teslimat tarihi de net olarak görünmüyor....

31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405206044 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınmış olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Penti hesabıma girdiğimde sipariş durumu sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ilerleme ya da kargo bilgisi yer almıyor...

8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanyaya rağmen ürünleri indirimsiz fiyattan satın almak zorunda kaldım. Ödeme esnasında kasadayken bir çalışan çoraplarda “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Sanıyorum ki kasada i...

26.12.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Karaman Park AVM, Karaman Merkez mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

05.01.2025 tarihinde Penti üzerinden verdiğim sipariş, Penti8124180148 takip numarası ile Kargoist’e teslim edildi ve 06.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kargoist şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Hem Kargo...

Penti’den yapmış olduğum online alışverişe ait 0405010434 numaralı siparişimi 31 Aralık tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takip numaram 211336012595351762091545 olmasına rağmen, sitede hâlâ ürünleri iade etmemişim gibi görünüyor ve ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Herhangi bir bilgilen...

15.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden çorap siparişi verdim, 0405018217 numaralı bu siparişim ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmayınca defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sevkiyat bilgisi de göremedim. Bu süreçte Penti müşteri hizme...

07.01.2026 tarihinde Şişli Trump AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bir ürünün üzerinde fiyat olmadığını gördüm ve fiyat öğrenmek için yardım istedim. Kasada sarı saçlı bir kadın çalışan müşteriye işlem yapıyordu, fakat o sırada mağazada boşta olan başka personel olmasına rağm...

Penti’den İstiklal Caddesi üzerindeki mağaza üzerinden aile için pijama takımı siparişi oluşturduk, ürünler 4 gün gecikmeli olarak elimize ulaştı. Yaşadığımız gecikmenin ardından bu kez de Forum İstanbul şubesinde çok rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Viaport şubesinden yönlendirilmemize rağm...

Penti'den 05.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinden yeni sezon süet eldiven satın aldım. Eldivenlerimin çok olmasından dolayı ürünü hemen kullanamadım, ancak giyme sırası geldiğinde sadece 2 günlük kullanımda parmak aralarının sürtünmeden anında tüylendiğini gördüm. Bu kadar kısa ...

Penti’den online alışveriş ile yaptığım 1700 TL tutarındaki alışverişte aldığım ürünler bana uygun olmadığı için 29 Aralık’ta iade ettim. İade sırasında ücretin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu...

07.01.2026 tarihinde Pendik Penti mağazasına korse almak için gittim. İlk kez korse alacağımı, göbeğimi ve yanlarımı toparlayacak ama popomu bastırmayacak bir ürün istediğimi özellikle söyledim. Deneme yapılmasının ve iade/değişimin olmadığını belirttiler. Buna rağmen çalışan arkadaş, bedenimin l ol...

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

Penti.com üzerinden verdiğim 0405136487 numaralı siparişime ait ürünleri 27 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen günlerdir herhangi...

Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu ...

26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal...

04.12.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden çoklu alışveriş yaptım. Siparişim parça parça kargo ile gönderildi ancak siparişimin içinde yer alan iki adet çorap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 5. Haftaya girmiş durumdayız ve halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme...