00646526 numaralı siparişim ve pncwwnvs18ıyowh85b ürünümle alakalı 1 alana 1 bedava kampanyasından yaralandığımı düşünmüştüm. Oysa ürünüm tek geldi. Müşter hizmetleri aradım tek girmişsiniz siparişi diyor. Tek girmediğime eminin. Hadi ki tek girdim hadi ki böyle bir kam…
02/04 tarihinde Penti'den satış danışmanının önerisi üzerine korse aldım, ancak nasıl bu kadar amatör davranılır ve sadece ürün satmak için nasıl müşteri kandırılır. Şikayetimle ilgili mail attım, farklı mağazanın müdürü aradı ancak sonrası aldığım mağazadan kimse ileti…
Birkaç gün önce online siteden almış olduğum ürünleri kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim mağazalarına gittiğimdeyse alt ürün olduğu için değişim yapmayacaklarını söylediler. Kargo geleli bir gün oluyor zaten bekletmeden hemen mağazanıza geldim ürünün paketind…
Külotlarda 5 al 2 öde kampanyası nedeniyle bulunduğum yerdeki Penti şubesinden (Sinop merkez) 5 paket ürün aldım. Ama çalışan 1 paketi farklı model ve bedende koymuş. O esnada farkına varmadım. 2 gün sonra Kast…
Karşıyaka Çarşı mağazasında hiçbir şekilde çalışanlar ilgilenmiyor. Ürünler bozulacak diye bakmamıza izin verilmiyor. Sorulan sorulara bir saatte oflayıp puflayıf ters bir şekilde bağırarak cevap veriyorlar. Ça…
Biraz önce mağazadan bir alışverişim oldu. Ürünleri alıp sıraya geçtim kasada müdür yardımcısı bayan vardı. Önümde 3 kişilik bir bayan grubu ödeme yapıyordu. Benim yanımda 3 yaşında oğlum, mağaza dar ve sıkışık…
Penti'nin internet sitesinden aldığım ürünleri teslim almadan iade ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Sorduğum soru param ne zaman yatardı verilen cevap bilemiyoruz. 10 ila 15 iş günü arasında olabilir! Şaka gibi teslim almadığım bir ürünün parasını alıyorsunuz ve be…
Penti'den 1 gün öncesinde külotlu çorap aldım, çalışan arkadaşa o rengin tenime uyup uymayacağını söylediğimde kesinlikle uyacağını herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Eve geldiğimde çorabın tenimle alakası yoktu. Esmer olduğum için çorap bende bembeyaz durdu. Ert…
Penti'den dün almış ve bugün ilk defa giydiğim çorabın hali de böyle.
Cevaplar