You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Penti

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.053

Penti

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 14.275

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Korse Değişim İadesinin Haksız Yere Yapılmaması

Ankara Kızılay AVM'de bulunan Penti mağazasından korse aldım. Deneme yapılmadığı için bedenime uyup uymadığını bilemedim eve geldiğimde korseyle alakası olmayan atlet tarzı gibi bir şey olduğunu fark ettim. Ödeme alındıktan sonra değişim ve iadenin olmadığını söyledi kasiyer bayan ben şimdi 240 lira...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Malı İade Aldı, Parasını İade Etmiyor!

2.5.22 tarihinde Penti Şaşkınbakkal (Suadiye/İstanbul) şubesinden bir e-tic. İadesi yaptım. 2 hafta içerisinde iadeniz kartınıza yansır dediler. 2 hafta geçti, işlem yapılmamış. Şubeyi arıyorum biz yaptık bankanıza sorun diyorlar. Şubeye bizzat gittiğimdeyse biz işlemi genel müdürlüğe aktardık konu ...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Çalışanlarından Şiddet!

Deposite AVM mağazanız üç çalışanınız tarafından sözlü ve fiziksel şiddet gördüm ağzı bozuk kız gerekeni yapın. Penti markası olarak böyle insanları çalıştırmayın biz müşteriyiz üstelik haklı olduğum konuda hak etmedim muameleyi.

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Penti Sütyen Kullanılmadan Yan Tarafları Deforme Olmuş

Sipariş No: 0017577231 İade Takibi:8001039225 Penti lotus perfect sütyen hiç kullanmadan yan demirli taraflarının ipi sökülüyor gibi tiftiklenmiş gibi ama ben etiketini kestikten sonra fark ettim maalesef hiç kullanmadım iadeye gönderdim umarım bir sorun çıkmaz iade edilir. Aynı anda aldığım diğer l...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Tüketici Kanununu Yok Sayıyor, Vatandaşı Mağdur Ediyor

Penti kanundan üstün müdür?Penti'den aynı gün içinde aldığım yüzme bonesini iade etmeye çalıştım. Arcadium Penti ç** hanım (kendisi mağaza müdür yardımcısı olduğunu beyan ediyor) kanunları çok iyi bildiğini ve aksesuarda iade yapılmadığını söyleyerek cayma hakkımızı alıkoydu. Bu arada önce iade alac...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti 135,65₺ Fazla Para Çekilen Kartıma Hala İade Olmadı

25.04.2022 tarihinde yapmış olduğum alışverişin ödemesinin fazla alındığını sonradan anlayıp, ürünlerin faturasından toplamının 248.67₺ tuttuğu halde 384.32₺ ödeme alındığını tespit ettim. Durumu hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp 135.65₺'nin kartıma iade edilmesini talep ettiğim halde hala geri d...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Online Alışverişte Sipariş Gecikmesi

Penti internet alışverişinden 09.05.2022 tarihinde bikini alışverişi yaptım. Son teslim tarihi 15.05.2022 yazmasına rağmen bugünde teslim edilmedi. Şikayetimi, aciliyeti, tatile gitmek için sipariş verdiğimi, lütfen iletin dedim fakat geçiştirildim. Her seferinde kargoya verilmek üzere hazırlandı de...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Kargo Paketi Açık Geldi

Penti'den aldığım ürünün kutusu bariz bir şekilde bilerek yırtılmış şekilde elime ulaştı. Mahrem bir ürünün böyle kötü teslimatının sağlanması kabul edilebilir bir şey değildir. Penti’yle iletişime geçtim dönüş yapılacak dediler ama asla bir dönüş sağlanmadı. Daha önce benimle aynı sorunu yaşayan ço...

Devamını oku
Penti Kargo Paketi Açık Geldi
Penti Kargo Paketi Açık Geldi
Penti Kargo Paketi Açık Geldi
profile
  • 46görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Mağaza Çalışanları Çok Kaba Ve İade Almıyor

Penti'den online olarak hem kendi uygulamasından hem de Trendyol'dan sık sık alışveriş yapan biriyim. Daha önce 1 ürün iadesini İzmir Mavibahçe AVM şubesinden iade etmek istedim, yapamayız vb... Sebepler ileri sürdüler en son sistem yok dediler. İzmir Ege park Penti şubesine 10 dakika sonra giderek ...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Çekim Hatası ,ücret Yatırmıyor

09.05.2022 tarihinde Penti internet sitesinden yaptığım alışverişte kartımdan fazladan para çektiler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ücret iadem yapılmıyor. Biraz daha bekleyip hakkımı farklı yerlerde arayacağım. Kötü bir firma. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Sizle kimse ilgilenmiyo...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Para İadesi Yapmıyorlar

Olmayan ürünü iade ettim onaylanalı 18. De bir ay olacak para iadesi yapmıyor her seferinde ilgili departmana iletildi en kısa sürede dönüş yapılacak deyip oyalıyorlar IBAN bilgilerimide aldılar bir ton alışveriş yaptım bilseydim böyle olacağını asla kazandırmazdım Penti'ye.

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo-Penti Mağaza. Alınan Ürünün Para İadesi Olmadı

14.04.2022 tarihinde Morhipo'dan verdiğim siparişim Penti mağazasından Aras kargoda kayboldu. Bana söylenen bu idi. Sonrasında bir haftadan uzun sürede kargoyu aradılar vs. Bulamayınca iade yapacaklarını söylediler sistemlerinden. İadesini 16.04.2022 tarihinde yapmışlar. 06.05.2022 tarihinde ise bil...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Ürünümü Çamaşır Suyu’lu Gönderdi! 😖

videoplayer-icon

penti.com üzerinden kampanya dahilinde, 2 adet ( alt-üst) pijama takimi satin aldım bugün Yurtiçi Kargo siparişimi getirdi aldığımız ürünler geldiğinde poşetin dışı tamamen çamaşır suyu kokuyordu ve ıslaktı. Poşeti açtığımızda her 2 pijama takımımda çamaşır suyundan dolayı kolları tamamen lekeler ol...

Devamını oku
Penti Ürünümü Çamaşır Suyu’lu Gönderdi! 😖
Penti Ürünümü Çamaşır Suyu’lu Gönderdi! 😖
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

Penti Sipariş İptal Sorunu

Penti sitesinden 200₺'ye 50₺ indirim kampanyası ile alışveriş yaptım. Siparişim müşteri talebi gibi gösterilerek iptal edildi. Müşteri temsilcisine sorduğumda ise teknik hata olduğu söylendi. Sonra tekrar sipariş oluşturdum ve yine aynı durumu yaşadım. Madem sipariş verdirmeyeceksin kampanya da yapm...

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 4 gün önce

Penti 1.5 Aylık Sütyenin Teli Çıktı

Penti'den alışveriş yapan biriyim ancak bu sefer beni hayal kırıklığına uğrattı. 1.5 ay önce 2 adet sutyen aldım toplasan 5 10 kez kullanmışımdır ikisininde telleri çıktı. Şu anda ikisi de kullanılmaz durumda yıkama talimatlarına da uyan biri olarak verdiğim paraya yazık.

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce

Penti Aldığım Ürünün Fiyatı Kasada İki Katına Çıkması

Penti'ye gittim ürünün üzerinde 39.90 TL yazıyor kasadayım kasiyer bakıyor bu 80 TL diyor farka bakar mısınız 100%100 iki katı resmen ya ürün bu fiyat değil böyle olamaz diyor bana bu beni ne kadar ilgilendirir orada 40 TL'yi görmüşken 80 TL'ye insanın alası gelir mi tüketici gördüğü fiyattan alır v...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Penti Solan Erkek Pijama Takımları

Erkek pijama takımı olan yılbaşı koleksiyonundan oğluma aldım. Beyime de aldım. İkisi de soldu çok kötü durumdalar. Adana turgutözal Penti mağazasına götürdüm faturasını istediler kendi ürünleri biliyorlar. Satışta telefon no soruyorlar faturayı kayıt etmiyorlarmış. Ürünü kullanamadık çünkü çok kötü...

Devamını oku
profile
Nur
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yırtık Çorap Satan Penti

Yırtık çorap satış iade değişim yapılmadı. Üretim hatalı yırtık çorap zorla satıldı. Mağazadayken denenip yırtık olmasına rağmen zorla satıldı. Çalışan gülerek yeni çorap satın alın diyerek dalga geçti. Yırtık yeri itibariyle müşteri ve giyimle alakalı bir sorun değildi üretim hatalı olduğu kabul ed...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 4 gün önce

Penti Ucuz Davranışlı Personeller

İzmir Gaziemir Optimum şubesine alıveriş için gitmiştim, bir ürün sordum, dalga geçtiler, sırf bu muameleye örtülü bir bayan olduğum için maruz kaldım. Saat 13.00 ile 13.45 arasıydı. Ben sesimi çıkarmadım eşim ve oğlum kapıda bekliyorlardı, büyütmemek için. Ama bir daha kapısından içeri gireceğimi s...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce

Penti Hiçbir Sebep Göstermeden Sepeti İptal Ediyor.

13 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğin internet alışverişi birkaç saat sonra stok sebebiyle iptal edildi. Ve o saatte ürünlerin hepsi mevcut görünüyordu. Sonrasında Penti'yi arayarak ilettim ve araştırılacağı belirtildi. Şu an 4 adet ürünün 1 tanesinin stoğu bitti ve ben ürünlerin hiçbirini alamadım. ...

Devamını oku
Penti Hiçbir Sebep Göstermeden Sepeti İptal Ediyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 5 gün önce

Penti Ürün İade Ettim Para İadesi Yok

Penti sitesinden ürün aldım. İade ettim ürünü. Ama iadesi 10 günü geçti hala ödenmiyor. 114 TL için artık ben aramaya utanır oldum. Kart bilgilerimi de istediler verdim iade için. Gerçekleştiremediler başka kart verdim ona da iade olmadı. Sadece 2 kartım var başka kartla almış olamam ama para iadesi...

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 6 gün önce

Penti Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı

Mağaza müdürü insanlarla nasıl konuşacağını üslupsuz bir şekilde muhatap oluyor böyle nezih bir AVM'de bu şekilde insanların çalışmasına anlam veremiyorum isim de a***. Müşteriyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar sorunumu anlatmaya çalıştığımda ise resmen mağazadan kovmadığı kalmıştı.

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 6 gün önce

Penti Almış Olduğum Ürünlerin İadesi Sonrası Para İadesinin Yapılmaması

‪19.02.2022 tarihinde 0016116772‬ sipariş numarasıyla Penti'nin online sitesinden 4 adet ürün sipariş ettim. Almış olduğum bu ürünlerden 2 adedinin iadesini ‪208279327635‬ gönderi numarasıyla 28.03.2022 tarihinde gönderdim firmaya gönderdim. Ürünler firmaya 29.03.2022 tarihinde iletildi. Ancak üzeri...

Devamını oku
Penti Almış Olduğum Ürünlerin İadesi Sonrası Para İadesinin Yapılmaması
Penti Almış Olduğum Ürünlerin İadesi Sonrası Para İadesinin Yapılmaması
Penti Almış Olduğum Ürünlerin İadesi Sonrası Para İadesinin Yapılmaması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce

Penti Değişim İçin Yaşadığım Sorun

10 gün önce aldığım ve mağazada deneme fırsatım olmayan sütyen evde denemem sonucunda yaklaşık 1 saat sonra sıkması ve üst kısımlardan taşması sonucu tekrar paketine koyup değişim için Denizli sinpaş şubesine değişim için götürdüm. Ancak gördüğüm muamele oldukça çirkindi. Böyle kurumsal bir markaya ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Penti bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Penti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Penti

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Penti mağazaları nerede?

Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.

Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.

Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Farklı bir sorum var.

Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.