Penti

Penti’nin e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim pijama takımı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0405150458 numaralı siparişimi oluşturduğumda, ekranda siparişimin 12 saate kadar mağazadan teslim almaya hazır olacağı bilgisi yer almasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın...

Penti’nin online sitesi üzerinden 0405212606 numaralı siparişi 01.01.2026 tarihinde verdim. Hamilelik sürecimde acil ihtiyaç olan bu ürün tarafıma yanlış gönderildi. Firma talimatıyla ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstüne, iade et...

31.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405187118 numaralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iptal etmek istiyorum ancak bu süreçte kesinlikle destek alamadım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız...

18 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişimde, adını hatırlamadığım bir atlet de vardı. Sipariş numaram 0405056523. Diğer ürünlerim tarafıma teslim edildi ancak atlet için daha sonra stokta kalmadığı söylenerek ürün gönderilmedi ve 300 TL’lik tutarın iade edileceği bilg...

Penti’den Mini Heart siyah külotlu çorabı 28 Aralık civarında internet sitesi üzerinden, puanlarımı kullanarak kuponla birlikte satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, siparişi kontrol ettiğimde ise haberim olmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde hem kullandığım puanlarım he...

Penti’nin online satış kanalından 31 Aralık tarihinde 12’li çorap siparişi verdim, siparişim 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, ödediğim ürünlerin 11 tanesi eksik gönderildi. Sipariş numaram 04043949291’dir. Konu ile ilgili Penti tarafıyla görüştüğümde, kendi yaptı...

21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişim için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand...

Penti üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 26 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargo takip numaram 04051143201, teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ne bana bir teslimat kodu gönderildi ne de kargoyu kim...

10.01.2026 tarihinde Penti Akmerkez mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak 249 TL tutarında düz külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kız arkadaşımı arayıp bedenini öğrendiğimde küçük beden aldığımı fark ettim ve AVM’den çıkmadan, hiç vakit kaybetmeden tekrar Penti Akmerkez ma...

Penti’nin internet sitesinden 0405046640 numaralı siparişimle 1.620 TL tutarında bir pijama satın aldım. Aynı gün ürünü mağazada gördükten sonra online siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal edilemeyeceği, ürün teslim edildikten sonra iade sürecinin başlatılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü...

30 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretlediğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerim İstanbul Küçükçekmece Arena Park AVM mağazasından teslim edilecek şekilde seçili o...

27 Aralık 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet sütyen aldım. Mağazada kalabalık olduğu için satış danışmanının getirdiği ürünleri kasada detaylı kontrol edemedim ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin ist...

Penti Elazığ Elysium mağazasından 15 Aralık tarihinde polarlı çorap satın aldım. Çorabı sadece 1–2 kez giymeme rağmen kısa sürede belirgin şekilde tüylenme yaptı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlk başta sorunun yıkamadan kaynaklandığını düşündüğüm için mağazaya gitmedim...

İstanbul Arnavutköy Avlu AVM Penti mağazasında 5 dakika önce alışveriş kızımla birlikte alışveriş yaparken bir korse denedim korseyi elime aldığımı kabine doğru gittiğimi gördüler. Orada bir müdahale yok fakat kabinden çıktıktan ve ürünü yerine bıraktıktan sonra 2 tane çalışandan sert ve rencide edi...

36.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 04051158561, toplamda 2.249,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kargo teslimi için özellikle evdeydim, ancak evim müstakil ve üst katta olduğum için zili duymamış olabilirim. Kargoya hiçbir şeki...

Penti Online üzerinden satın aldığım taytı, iade koşullarına uygun şekilde 10.12.20205 tarihinde iade için gönderdim. Ürünün bedeli olan 412,46 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 040491...

Penti’den hediye olarak gelen bir eşofman altının bedeni uymadığı için yaklaşık 10 gün önce Kocaeli 41 Burada mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve yeni olmasına rağmen, fiş ya da değişim kartı olmadığı için kesinlikle değişim yapılmayacağı söylend...

Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağ...

Yaklaşık iki hafta önce Penti'nin online sitesi üzerinden iki adet Wowbra push‑up sütyen satın aldım. Malatya’da yaşıyorum ve ürünleri teslim aldıktan bir iki gün sonra vücudumda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve küçük kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Her iki sütyeni de kullandığım dönem boyunca bu şi...

Penti'den aldığım pijamalar çok kalitesiz çıktı, başka markalara göre hem dah pahalı hem yüzde yüz pamuk değil hem de iki giymede mahvoluyor. Gerçekten bir daha asla almayı düşünmüyorum, gidin daha ucuza yüzde yüz pamuk pijama alın en azından bozulunca bu kadar içinize batmaz. Hem diz yaptı kendini ...

03 Ocak tarihinde Watergarden AVM’deki Penti mağazasından “çekmeyen çorap” özelliğiyle satılan bir külotlu çorap satın aldım. Ürünü yaklaşık 309 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü 24 saat bile kullanmadan çorapta delik oluştu ve bu durum, çekmeyen ve dayanıklı olması gerektiği belirtilen bir ürün için b...

İşte Penti'den aldım. İnternet sisteminden. Ürünüm hala teslim edilmedi. Para iadesi de yapmadılar. +1 de ürünü teslim gözüküyor ama ürün ortada yok. Ayın 20, de almıştım Üstelik bayağı gecikme yaşadı. Ne parayı iadesi veriyorlar. Ne de sorunumu çözüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.