Penti Sipariş

Penti’nin online alışveriş sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 0404978982 numaralı siparişim, 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden bu yana 13 gün geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Penti mü...

31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 278,98 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0405186605. Hızlı teslimat olsun diye teslimat noktasını mağaza olarak seçtim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birden çok...

27.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 8 parça iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 0405162252 olmasına ve aradan 18 gün (iş günü olarak yaklaşık 12 gün) geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 4–5...

27 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0405164453 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak Ankara Bahçelievler mağazasını seçtim ve özellikle daha hızlı gelsin diye “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. ...

30 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden İzmir Hilltown mağazasından teslim olacak şekilde 0405191470 numaralı siparişi verdim. O günden beri “sipariş alındı” olarak görünüyor. 2 kez arayarak şikayet oluşturdum ve günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Hayatımda hiçbir siparişi 2 ...

27.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405161142 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle...

31 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0405202656 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin en geç 4 gün içinde Capacity Bakırköy AVM mağazasına teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine karşın sipariş...

22 Aralık’ta Penti’nin online mağazasından bir ürün satın aldım ve 27 Aralık’ta Karabük Kares AVM’deki Penti mağazasına iade ettim. Ürün iadeye alındı; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 13 Ocak...

Penti uygulaması üzerinden 0405273258 numaralı siparişi oluşturdum, ancak bazı ürünlerde yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişin tamamını iptal etmek istedim. Uygulamada da internet sitesinde de sipariş iptal seçeneği kesinlikle görünmüyor. Bu nedenle WhatsApp destek hattına yazdım, “1 s...

29 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 0405177594 numaralı siparişi verdim ve toplamda 519,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde siparişimin en kısa sürede hazırlana...

Penti’nin online sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim 0405193732 numaralı siparişim, verilen 1-7 iş günü teslimat süresine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleri...

Penti uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde 0405194903 numaralı siparişimi vererek Denizli Forum Çamlık mağazasından teslimat seçtim. Siparişim için kartımdan 1.223,97 TL tahsil edildi ve tarafıma en geç 7 iş günü içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Buna göre siparişimin en geç 8 Ocak’ta ma...

Penti’nin online sitesi üzerinden 0405212606 numaralı siparişi 01.01.2026 tarihinde verdim. Hamilelik sürecimde acil ihtiyaç olan bu ürün tarafıma yanlış gönderildi. Firma talimatıyla ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstüne, iade et...

Penti’den Mini Heart siyah külotlu çorabı 28 Aralık civarında internet sitesi üzerinden, puanlarımı kullanarak kuponla birlikte satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, siparişi kontrol ettiğimde ise haberim olmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde hem kullandığım puanlarım he...

Penti üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 26 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargo takip numaram 04051143201, teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ne bana bir teslimat kodu gönderildi ne de kargoyu kim...

30 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretlediğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerim İstanbul Küçükçekmece Arena Park AVM mağazasından teslim edilecek şekilde seçili o...

Penti Online üzerinden satın aldığım taytı, iade koşullarına uygun şekilde 10.12.20205 tarihinde iade için gönderdim. Ürünün bedeli olan 412,46 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 040491...

Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağ...

17 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden içi pelüşlü, ince görünümlü termal çoraplardan bir siyah, bir gri olmak üzere sipariş verdim ve teslimat şeklini İstanbul Altıyol Cadde mağazadan alacağım şekilde seçtim. Sipariş numaram 0405048453'tür. Siparişi oluştururken teslimatın birkaç gün ...

31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405206044 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınmış olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Penti hesabıma girdiğimde sipariş durumu sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ilerleme ya da kargo bilgisi yer almıyor...