Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ziraat Bankası 
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 653.982
Ziraat Bankası
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%19.6
- Dört Yıldız%8
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%6.5
- Bir Yıldız%61.1
Marka Profili
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
29.476 şikayet
Ziraat Bankası Bankamatiği Para Yuttu Mağduruz...
Ziraat Bankası ATM de hesabıma para aktarırken paramı bankamatik yuttu3 gün içerisinde dönüş sağlanır. Dye bilgi verildi 7 gün oldu. Halen dönüş yok 3.3.21 tarihinde sabah 9 da işlemi gerçekleştirdik. 2800 TL bankamatikte kaldı mağduruz kaç defa gitmemize rağmen aramamıza rağmen dönüş yok şikayet
Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı
Harçlık avans tahsilatı nedir neden hesabımdan 94 TL çekildi bir çok kişide olmuş bu ne demek oluyor. Saçma sapan bir iş lütfen bilgilendirme yapınız. bekliyorum. Zaten aldığımız az bir para oda buraya kesilecekse bursun anlamı ney oluyor. Lütfen bilgi verin
2 DestekçiZiraat Mobil De Param Görünmüyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve Ziraat mobil uygulamasında genç banka kartımın banka hesabında para görünmüyor. Ancak kart ayarlarından hesap ekleme çıkartma yapılırken asıl KYK param görünüyor. Yani param kartta ama sitede asla görünmüyor gidip çekmem lazım illaki. 2 tane hesap açık biri ken...
1 DestekçiZiraat Bankası Trendyol Onaylanan İadeyi Hesabıma Yatırmıyor
Trendyol'dan ürünümü iade ettim ve iade kabul edildi fakat Ziraat Bankası parayı hesabıma yatırmıyor. Bankayla konuştuğumda görünmediğini söylüyor, Trendyol'la konuştuğumda iadenin yapıldığını bankayla konuşmam gerektiğini söylüyor. Referans no: 21063XBul0101**77 bankaya kodu söyleme rağmen herhangi...
1 DestekçiZiraat Mobil Bankacılık Kart Bloke Ne Ya?
Ziraat hesabım şifresini birkaç kere yanlış girdim şifremi unuttum diyorum kart ile şifre alayım dedim kart şifrenizi tuşlayın diyor doğru tuşluyorum fakat yanlış diyor internet bankacılığında mi sorun var bilmiyorum. Her neyse mobil bankacılık ve Ziraat hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağl...
KYK Ziraat Bankası Prepaid Harçlık Avans Çekimi
Dün KYK öğrenim kredim yattı 650 TL ve hesabımdan benim borcum olmamasına rağmen harçlık avans tahsilatı adına 129.98 TL para kesilmiştir. Hesabımdan avans falan kullanmadım ben. Prepaid harçlık avanstan çekilen miktarın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Bu para nereye kesiliyor ne için kesiliy...
Ziraat Bankası ATM Paramı Alıkoydu Paramı İade İstiyorum
Ziraat bankasına ait banka kartım ile vakıf banktan para çektiğim sırada zaman aşımından dolayı VakıfBank ATM sinin paranız alıkonulmuştur uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra Ziraat bank şubesine giderek gerekli başvuruları yaptım. Param henüz hesaba geçmemiş sorunun daha hızlı çözümü için yardım be...
Ziraat Bankası Yasaya Aykırı Şekilde KYK Kredisine Bloke Koydu
Hesabıma bloke koyulmuş bu hesap benim üniversite okumam için eğitimim için verilen devlet kredisidir. Malı muafiyet ve haciz madde 4 e göre -yüksek öğretim kredi ve yurtlar kurumunca verilecek burs ve kredi taahhüt senetlerinin noterde tanzim ve tasdik edilmesine ilişkin iş ve işlemler vergi resmi ...
1 DestekçiZiraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı Yanlış Çekim Yapıyor
8Mart tarihinde hesabıma yatan 650 TL öğrenim bursundan harcama yapmadığım halde 626,13 harçlık avans tahsilatı yapıldı. Böyle bir harcama yapmadığım halde çekilmiş çok büyük bir para ve bu bana ikinci kez oluyor banka kesinlikle ilgilenmiyor bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı Ve Limit
Harçlık avans tahsilatı altında 650 TL yatırılan paradan 649 TL çekilmiş ve harçlık avans limitiniz bulunmamaktadır deniyor. Benim borcum var doğru ama 649 TL çekilmiş ne bir borcum ne de bir taksitim ödenmiş hesap hareketlerinde görünmüyor bu konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum
Ziraat Bankası Hesabımdan Sebepsizce Tahsil Edilen Harçlık Avans
Harçlık avans kullanmadım fakat hesabımdan benden habersiz ve durduk yere yüklü miktarda para çekilmiştir. Kredi borcum var fakat ondan da düşülmemiş. Asgari tutarı da ödedim ama 128₺ gibi bir ücret tahsil edilmiş neye göre niye bir açıklama da yok. Üstelik ben harçlık avansı veya nakit avansı hiç k...
Ziraat Bankası KMH Limiti Kullanamama
Hesabımda tanımlı KMH limitim olmasına rağmen kullanamıyorum; ne nakit çekimi ne de harcama şeklinde yetersiz bakiye hatası veriyor. KMH hesabım olduğundan dolayı harçlık avans da alamıyorum. Bu duruma en kısa sürede çözüm üretmenizi rica ediyorum... Mart ayinin Harçlık avansını kullanmadığım halde ...
Ziraat Bankası Banka Kartı Şifresi Bloke Oldu Ve Mobil Uygulamaya Kayıt Yapılmıyor
İlk defa Ziraat Bankası hesabı açtım internet ve Mobil uygulamaya kayıt yaptırırken şifrem bloke oldu ve mobil uygulama için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve şifreniz bloke olduğu için işlem yapılmamaktadır diyor ve kapanıyor. Lütfen yardım ci olur musunuz
Ziraat Bankası Yurt Dışı Alışveriş Mutabakat:
Yurt dışı alışveriş mutabakat:? Bu İşlemin Ne olduğunu Bilmiyorum Fakat hesabımda işlem yapılmış gözüküyor. Kesinlikle İstediğim ve bilgim dışında Hesabımdan Para çekilmiştir Yurt dışı hiçbir alışveriş işlemi yapmadım Dekont ile beraber Kanıt ektedir lütfen paranın iade edilmesini talep ediyorum
Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Hatasının Düzeltilmesini İstiyorum
Ziraat bank genç kart kullanıcısıyım. Hesap bakiyem 356.37 TL ama kullanılabilir bakiyem 0.00 TL olarak gözüküyor. İlk defa böyle bir şey oldu. Bunun çözümünü tarafıma ulaştırılmasını gerekli kurumlar tarafından iletilmesini bir an önce rica ediyorum. Sizden haber bekliyorum
Ziraat Bankası KYK Hesap Blokajı
Ziraat Bankası KYK hesabımdaki blokajın kaldırılmasını istiyorum. Dönem borcunun asgarisini ödemiş olmama rağmen blokaj konuluyor gerçekten bu durumdan çok sıkıldım artık! Hesabımdaki paranın %70ini kullanamadığım sürece bu para benim ne işime yarayacak?