çağrı merkezi

Türkiye Sigorta’da yer alan 772252559/2 poliçe numaralı konut sigortamın iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...tadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sigortam, konut kredisi kapsamında banka şubesi üzerinden yaptırıldı ve poliçe üzerinde 23.10.2026 başlangıç tarihi, 23.10...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Malm şifonyer ve Sundvik beşik satın alıp nakliye hizmeti de aldım. Pazar günü ürünleri mağ...azadan teslim edip nakliyeye verdik, bize 14’ü çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Daha sonra SMS ile 13 Ekim Salı günü 14.00–17.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildi...

13.10.2026 tarihinde saat 09:54’te Pazarama uygulaması üzerinden çocuğum için Playever Sticker Puzzle serisinin Dino, İn...şaat ve Dünya kitaplarını, E-bebek satıcısında yer alan “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında almak istedim. Ürünleri sepetime eklediğimde ise, sepette görünen tutarın üç ürünün topla...

THY Miles&Smiles Hesap Blokesi ve Günlerdir Çözülmeyen Telefon Numarası Güncelleme Rezilliği! Türk Hava Yolları Miles&...Smiles üyesiyim. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim bulunmamaktadır. Sisteme giriş yaparken SMS doğrulama kodu (OTP) bu eski numaraya gittiği için 2 gündür...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili adres kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Altyapı değişikliği olacağı... ve yeniden kurulum yapılacağı gerekçesiyle defalarca kez arandım, her seferinde adres bilgilerimin güncelleneceği söylendi fakat sistemdeki yanlışlık bir türlü düzeltilmedi. Ev a...

Trendyol üzerinden verdiğim 10950065606 teslimat numaralı ayakkabı siparişim, evde olmama ve Kolay Gelsin tarafından ara...nıp adres teyidi yapılmasına rağmen mahalledeki bakkala bırakılıyor. Son 2 aydır kargolarım sürekli bu şekilde, adrese teslim yapılmadan, benim onayım alınmadan bakkala bırakılıyor...

Turkcell faturalı hattımda Mutlu Emekli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde saat 10:32’de Turkcell üzeri...nden gaming günlük 2 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra mobil veriyi tamamen kapattım, hatta telefonun tuş kilidini dahi açmadığım zamanlar olmasına rağmen, hiçb...

Bilet Garajı uygulaması üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde The Blaze grubunun İstanbul küçükçiftlik Park’taki etkinliği içi...n aldığım bileti 1.500 TL’ye sattım. Uygulama içinde satış sonrası ödememin etkinlik tarihinden üç iş günü sonra hesabıma aktarılacağı ve net olarak 1.410 TL alacağım açıkça görünü...

5 Ekim’de Şok Net çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen h...enüz kurulum için bir randevu bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her s...

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ekipleri beni arayarak bir kampanya teklifi sundular, ben de bu teklifi kabul et...tim ve kısa süre içinde internet bağlantım kuruldu. Kurulum öncesinde çağrı merkezindeki görevliler modemin faturaya dahil olduğunu, sözleşme sürem bittiğinde modemin bana ait olac...

İstanbul Kağıthane’de İSKİ abonesiyim. Mahallemizde dün saat 18.00’den beri süren bir su kesintisi yaşıyoruz ve bu süre ...boyunca neredeyse 24 saati geçen bir mağduriyet oluştu. Kesintiyle ilgili ne apartmana ne de çevreye asılmış bir duyuru, not veya SMS bilgilendirmesi bulunmuyor. Uzun süredir su v...

Garanti Bankası ile 15 yılı aşkın süredir çalışıyorum. Zaman zaman maaş, zaman zaman bireysel müşteri olarak hizmet aldı...m. Son birkaç yıldır ise mesai saatleri içinde gerçekleştirdiğim EFT/Havale işlemleri için ücret ödemiyordum; bu konuda, ne zaman yapıldığını hatırlamadığım bir anlaşmamız bulunuyo...

13 Ekim tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesi üzerinden 11:57 ve 12:05 saatlerinde iki ayrı online sipariş v...erdim. Bu siparişlerden biri söz verilen günde teslim edildi, diğeri ise belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen bekliyoruz. Teslim edilen siparişin içindeki çikolata korunaklı...

Axa Sigorta genişletilmiş maksimum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame ...araç hakkımı kullanmak istediğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...

Görev yeri değişikliği nedeniyle Adana’dan Diyarbakır’a taşındım. TÜRKSAT K...ablo Net internet aboneliğimin yeni adresimde aynı tarife ve koşullarla dev...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi kredi kartım 29 Eylül 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine v...e 2 Ekim 2026 saat 13:24’te sözde dağıtıma çıkmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı gün ne arandım ne de SMS il...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, sözleşme zamanı gelmeden kart aidatı yansıtıldı. Aidatın normalde 12. ayda yansıtı...lması gerekirken, 13.10.2026 tarihinde ekstreye “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” olarak toplam 1.006,25 TL olacak şekilde yansıtılmıştır. Bu işle...

On Dijital Bankacılık Burgan Bank a. Ş. üzerinden 01.10.2026 tarihinde mobi...l uygulama aracılığıyla 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...

Mardin Midyat’ta bulunan Tüvtürk gezici istasyonundan yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden randevu almaya çalışıyoru...m ancak sistemde hiçbir şekilde randevu görünmüyor. Sabah erken saatlerde de sürekli kontrol etmeme rağmen bir tane bile boş randevuya denk gelemiyorum. Konu ile ilgili olarak çağ...

Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi tarafından aranarak çocuğum için bireysel emeklilik planı önerildi ve ben de telef...on üzerinden bu teklifi kabul ettim. Daha sonra bu planı iptal etmek istediğim için tekrar çağrı merkezini aradım. Defalarca aradıktan sonra nihayet ulaştığımda, bana sistemde böyl...

2026 Mart ayında Fuzulev Fatih Yenikapı şubesi ile 1.000.000 TL tutarında a...raç finansmanı için anlaştım. Sözleşme kapsamında 70.000 TL katılım payı/hi...