çağrı merkezi

Vodafone hattımı 3 Haziran tarihinde bireyselden kurumsala geçiş ve devir işlemi için başlattım. Kurye geldi, gerekli tü...m evraklar alındı ve imzalar atıldı. Buna rağmen bugün 19 Haziran olmasına karşın hatta dair hiçbir geçiş işlemi yapılmadı, hattım hâlâ kurumsala geçmemiş durumda. Bu süreçte çağr...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 16 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarından itibaren tamamen internet kesint...isi yaşamaktayız. Ankara Mamak’ta bulunan iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik. Her gün Türk Telekom çağrı merke...

Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...ank’a ait ne banka kartım ne de kredi kartım olduğu için, sistem beni sürekli kart bilgisi isteyen online menülere yönlendiriyor ve bu yüzden şifre yenileme adımlarını tamamlamam i...

TEB Bankası Gaziantep şubesinde bulunan hesaplarım ve daha önce kullanmış olduğum kredi kartım üzerinde 2025 yılının Tem...muz ayından bu yana devam eden blokaj ve kısıt nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir TEB müşterisi olmadığım için şu anda şubedeki bu kısıt sebebiyle yeni aldığım kred...

25.06.2026 – 29.06.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Mirage World İçmeler Marmaris için, 21859039 rezervasyon kod...u ile Pazarama Tatil üzerinden 22.12.2025 tarihinde 96.000 TL’ye rezervasyon yaptım. Ancak bugün aynı otel ve aynı tarih aralığındaki fiyatın 69.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradak...

Fiba Sigorta aracılığıyla düzenlenen, ön ödemeli ekran kırılması sigortamın... (iPhone 14 cihazım için, teklif no: 8226906) başlangıç tarihi 1 Temmuz 202...

Acıbadem Kent Hastanesi’nin kurumumuz VakıfBank ile anlaşması kapsamında uyku testi için hastaneye başvurdum. İlk görüşm...ede benden, kurumsal katılım payı olmasına rağmen uyku testi için 4.500 TL fark alınacağı söylendi. Bu tutarın diğer hastanelere göre oldukça yüksek olduğunu (örneğin Medicana’da 1...

Turkcell kurumsal fatura uygulaması için yeni kullanıcı oldum ve bazı bilgilerimi güncellemek, sisteme sağlıklı şekilde ...geçmek için çağrı merkezini aramam gerekti. Ancak 15.06.2026, 16.06.2026, 17.06.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde defalarca 0850 277 77 72 numaralı hattan aramama rağmen dakikalarca ...

Turkcell’den, bana ait olmayan telefon numaralarına ilişkin sürekli borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Turk...cell’de aktif bir hattım yok, sadece Türk Telekom hattı kullanıyorum ve e-Devlet üzerinden de adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığını kontrol ederek teyit ettim. 2...

Turkcell ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve fesih içi...n çağrı merkezini aradım. Fesih işlemlerim alındı ancak modem teslimi için bana Ümraniye merkezde oturmama rağmen Ümraniye’nin en uç noktasında, bana çok uzak bir teslim noktası ve...

Maaş müşterisi olmama rağmen, 17.06.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım, **** **** **** 8209 ile biten İş Bankası Ma...ximiles kredi kartıma 1.681 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca öncesinde çağrı ...

19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın veya ek gelirimin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda tutarın hesabıma geçtiği ve dekontlarının da mevcut olduğu belirtilmesine rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde emekli maaşımın hesabımda gözükmediği...

7 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için sözleşme imzaladım. Sözleşmede kurulumun 5 gün içinde yapılacağı açıkça yazması...na rağmen, bugün itibarıyla hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süreçte belki 100 defa çağrı merkezini ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde bana döneceklerini, şebeke altyapısı...

Pazarama üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde Adidas Altaswim 3 Unisex Bebek Sandalet ürününü sipariş verdim, 12 Haziran’...da ürün elime ulaştı. Gelen ürün hem yanlış numaraydı hem de açıkça sahteydi. Ürün hiç kullanılmadı, kutusundan dahi doğru düzgün çıkarılmadan fark ettim. Ayrıca üründe çok ağır ve...

15.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden toplam 6.782 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. B...u siparişin içinde yer alan masa runner ürünü, üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ana sipariş numaram TR5846******63 olup, defalarca aramama ve ka...

20.08.2026 tarihinde N11 hesabımdan, bilgim ve rızam dışında, eşime ait kredi kartları üzerinden iki ayrı izinsiz işlem ...gerçekleştirildi. Benim hesabıma daha önce tanımlanmış olan eşimin X kartı yerine, benim dahi varlığından emin olmadığım ve hiç ilişkim olmayan farklı bir y kartından biri 499 TL, ...

19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana ...

10 Haziran Çarşamba günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Aras Kargo... ile gönderimi için sistemde teslimat tarihi 12 Haziran Cuma olarak görünme...

Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola...

19.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Hatay’da bulunan Turuncu Sandviç ve Sokak Lezzetleri isimli restorandan tost sip...arişi verdim. Siparişi yaklaşık 01.22 civarında verdim ve toplam 450 TL tutarında ödeme yaptım. Kurye beni aradığında ev adresimi kendisine detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağme...

Fenerbahçe Spor Kulübü’nün 2025–2026 sezonu için ekim ayında satışa sunduğu... kombinelerle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kombine satış açıklama...

Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a...

Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi veril...di. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi...