PTT Kargosunda Gerçeğe Aykırı Teslimat Notları Ve Gecikme

14.10.2026 sabahı saat 10.20’de dağıtıma çıkan ve içinde yeni kimliğimin bulunduğu PTT kargom için sistemde “teslim edilemedi, evde kimse yok, adres yanlış” şeklinde bilgi girildi. Oysa o gün tüm gün evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Bu bilgi üzerine çağrı merkezini arayarak adres teyidi yaptım ve adresimin doğru olduğu söylendi, ancak buna rağmen ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Takip ekranında işlem yapılmış ve gelinmiş gibi görünmesine rağmen fiilen hiçbir teslimat ya da ziyaret gerçekleşmedi.

Kimlik gibi önemli ve resmi bir evrakın bu şekilde geciktirilmesi ve üstüne gerçeği yansıtmayan teslimat notları düşülmesi kabul edilemez. Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilip zamanında teslim edilmesini ve bundan sonra teslimat yapılmadığı halde “evde yok, adres yanlış” gibi gerçeğe aykırı notlar düşülmemesini talep ediyorum.