çağrı merkezi

Medical Park Antalya Lara Hastanesi’ne bel fıtığı şikayetiyle başvurdum. 2 Nisan’da MR çekildim, raporum daha çıkmadan s...adece görüntüye bakılarak fizik tedavi doktoru tarafından 15 seans fizyoterapi ve 5 seans sis tedavisi planlandı ve bu paketler tarafıma satıldı. İşimden istifa ederek tamamen bu t...

Anker Soundcore Life q30 kulaklığımı KVK servisine gönderdim ve yaklaşık 20 Mayıs civarında ürün için değişim kararı ver...ildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ gönderilmedi. 2602785530 numaralı kaydım bulunmasına rağmen hem telefonla he...

Denizbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 0 800 numarasını kendi telefon numaramdan aradığım halde menüde tuşlama yapa...mıyorum. Aradığımda benden tuşlama yapmam isteniyor ancak bastığım hiçbir tuş sistem tarafından algılanmıyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt...

Garanti Bankası’ndan 14 Mayıs tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçtikten sonra çağ...rı merkezi tarafından, 14 gün içinde cayma talebi oluşturabileceğim ve 30 gün içinde de krediyi kapatabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine cayma talebimi 22–23 Mayıs tarihleri ...

Bein Connect’e ait yıllık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor ve bugün çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini talep e...ttim. Ancak borç ödenmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için boş yere fatura kesilmem...

Firmamda iyzico altyapısını kullanıyorum ve cuma gününden bu yana ödeme almaya çalıştığımda sistemde “geçersiz üye iş ye...ri” hatası alıyorum. Bu nedenle ne ödeme alabiliyorum ne de projelerimin teslimini tamamlayabiliyorum. Üye iş yeri numaram 100925460’tır. Sorun ilk ortaya çıktığı günden beri, yan...

Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin” ...

İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Mavi mağazasından 09 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:04’te fiziksel olarak 7.000 TL bak...iyeli bir hediye kartı satın aldık. Satış temsilcisi numarası 39006, slip numarası ise 1593’tür. Kartı 16 Haziran 2026’da hediye ettiğim kişi kartı kaybetti ve bu nedenle içerisind...

Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktaydım, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Superbox’a geçiş yapm...ak üzere çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Adresimdeki altyapı 5g’yi desteklediği halde, çağrı merkezindeki görevli kişi bana altyapımın 5g’yi desteklemediğini söyleyerek kendi h...

Jolly Tur üzerinden White City Beach Hotel için 22.06.2026–26.06.2026 tarihleri arasında kendi adıma bir otel konaklamas...ı rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu, Jolly Tur’un sunduğu Fiyat Değişim Garantisi’ne güvenerek satın aldım ve toplam 35.475 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra aynı otel ve ayn...

A101’den satın aldığım buzdolabının teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. Tahmini teslim tarihi olar...ak 22 Haziran verilmesine rağmen ürünüm bugün itibarıyla 6 gündür teslim edilmedi. Her gün Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz kısa süre önce telefonla ara...narak 1000 Mbps pakete yükseltildi. Bu pakete geçtiğimizden beri yaklaşık b...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, Fethiye/Muğla’daki adresimde 22 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi ancak bugün yaptığım görüşmede kesintinin 31 Temmuz 2026’ya kadar sürebileceği ifade edildi. Ya...

QNB Finansbank Çanakkale Şubesi’nde ticari vadesiz hesabım bulunuyor. Şirke...time ait bazı kredi işlemlerini sadece portföy yöneticisi üzerinden yapabil...

LG markalı f4 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca ciddi ses sorunu yaşad...ım. Her yaşadığım sorunda servisi arayıp kayıt açtırdım, her defasında aynı personel geldi ancak makineyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir onarım ya da parça değişimi g...

0212 935 51 55 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünmekle birlikte, numaranın k...ime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde açık bir bilgiye ulaşılamamıştır. İnternet üzerindeki sorgulama platformlarında, şikayet veritabanlarında veya resmi kaynaklarda bu numaray...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime bağlı Allianz kredi sigortam kapsamında, istem dışı işsizlik durumumla ilgili başvurumu...n onay süreci hakkında yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 03.06.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de e‑posta kanalı üzerinden Allianz’a ulaştım ve başvuru yaptım. Ayn...

Şişli Kolan Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Dr. H**** İ***’e daha önce muayene oldum ve çeşitli testler yaptırdım. Aylar... önce yapılan bu testlerin sonucu için defalarca kez asistanlarına not bıraktım, aradım, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Dün akşam tekrar çağrı merkezini araya...

11.06.2026 tarihinde Ankara Çubuk Gaziemir Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta vs1 elektrikli motor satın aldık. Satın ...alma sırasında noter araç işlem belgesinin en geç 1 hafta içinde hazır olacağı ve tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu belge elimize ulaşmadığı i...

Sürat Kargo İstanbul Göztepe Şubesi tarafından gönderilen 13888187332121 takip numaralı kargom 18 Haziran Perşembe günü ...yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa siteye rahatlıkla bırakılabilecek bir gönderiydi, buna rağmen en ufak bir inisiyatif kullan...

Katılım Evim Şanlıurfa şubesiyle 2025 yılı Haziran ayında araç için serbest plan olarak kayıt oldum, aynı yıl Temmuz ayı...nda ise bu planı eve çevirdim. İlk kayıt işlemleri sırasında şahsıma ait olan cep telefonu numarası üzerinden sistemlerinde farklı bir isimle kayıt bulunduğu söylenerek benden ikin...

Bir senesini yeni doldurmuş, garantisi devam eden Arçelik klimam için yaklaşık bir ay önce klimanın soğutmaması nedeniyl...e teknik servis randevusu aldım. Bir hafta sonrasına randevu verildi ve 12 Haziran Cuma günü gelen teknik servis, sıfır takılan ürünün gaz kapağının hiç takılmadığını, bu nedenle d...