çağrı merkezi

Tüvtürk üzerinden araç muayene randevusu almaya çalışırken sistemde hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür randevu o...luşturmaya çalışıyorum ancak işlem tamamlanmadan aşağıdaki uyarı ekrana geliyor. Sistemde, “Beyan ettiğiniz plaka numaranıza göre sistemlerimizde kayıtlı bulunan muayene geçerlili...

N11 üzerinden 291545144428 sipariş numarası ile 2.767 TL ödeyerek Hogwarts Legacy Nintendo Switch 2 oyun satın aldım. Oy...un 15/06/2026 günü elime ulaştı ve orijinal olmadığına kanaat getirdim. Aynı gün iade kodu oluşturup 16/06/2026 günü ürünü iade ettim; ancak satıcı, ürünün orijinal olduğunu, kulla...

Denizli’den Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum pr33454220 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala t...arafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleriyle ilgili bir güncelleme de göremiyorum ve ürünlerim nerede olduğunu bilmiyorum. Bu süreçte hem mail attım hem de çağrı merkezini aradım...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık iki üç senedir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için cep t...elefonuma mobil uygulamayı indirdim ancak banka kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkarmak istedim. Bursa’daki şubeye gittiğimde yeni kart için çağrı merkezini aramam gerektiği sö...

Bosch markasına ait KGN55CWE0N/15 model buzdolabını 2024 Kasım ayında diğer tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. ...Kurulum için gelen yetkili servise, buzdolabı kapağının ters yönde açıldığını ve bu durumun beni çok zorladığını anlatarak kapağın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak servi...

18.06.2026 Perşembe günü saat 21.40’ta Migros Yemek üzerinden Arby's’ten yaklaşık 355 TL tutarında bir sipariş verdim. K...apanış saatine yakın olduğu için muhtemelen siparişi hazırlamak istemediler, restoran tarafından arandım ve siparişi iptal etmem istendi. Uygulamada siparişin “yolda” göründüğünü, ...

Uzun süredir Tabii Premium üyesiyim ve aylık 99 TL ödemekteyim. 24.06.2026 tarihinde saat 22.00 itibarıyla mobil uygulam...a üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni Premium üye değilmişim gibi sürekli abonelik sayfasına yönlendiriyor ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Herhangi bir hat...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez...

Hepsiburada pazaryerinde arbeya isimli mağazam ile satış yaparken, D-Market a. Ş. Tarafından mağazam 1 aydan daha uzun s...üredir kapatıldı ve bu süreçte tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satıcı hesabıma ait cari numaram 7000236862 olup, toplam 672.036,16 TL tutarında alacağım bulunmaktadır. Bu tutar tü...

Fuzulev’in konut sistemine Karaman şubesi üzerinden, 6198798 üyelik numarası ile dahil oldum. Kuralı sisteme dahil olmam...ıza rağmen Nisan ve Mayıs aylarında yapılan kuraya alınmadığımızı, Nisan ayındaki kuraya giremediğimizde fark ettik. Ödemelerimizin farklı bir üyeliğe aktarıldığını, bu nedenle de ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet abonesiyim fakat yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum.... Bazı günler hiç bağlantı olmuyor, bugün de saat 16:00’dan beri internetim tamamen yok. Hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen hâlâ kalıcı bir çöz...

Jolly Tur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında Bosphorus Sorgun Otel'e, Jolly Tur internet sitesinden bulup çağrı ...merkezini arayarak HD-26062SV6 numaralı rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyona iptal sigortası da eklettik. Daha sonra programımız değiştiği için 16 Haziran Salı günü öğle‑ikind...

Turkcell Superonline’dan uzun süredir internet ve TV+ hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız d...üşüşleri ve kesintiler bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. 1000 Mbps Limitsiz Fiber paketine geçmemize rağmen hem internet bağlantısında hem de TV+ tarafında akşam saatlerinde sı...

10.06.2026 tarihinde Viaport 2 Mavi Jeans mağazasından toplam 2.519,96 TL tutarında, yeni sezon ürünlerden alışveriş yap...tım. Kasada, 2.500 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim olacağı özellikle söylendi ve bu nedenle satış görevlisinin yönlendirmesiyle ek olarak çorap da aldım. Çoraplarda da kampanya ...

16.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından toplam 11.314,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi ertesi gün ...iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin en geç 2 gün içinde iptal edileceği ve kredi kartıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 121...

İstanbul Esenyurt’ta hem Turkcell hattımda hem de Superonline internetimde yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum, son ik...i gündür ise hizmetler tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalışan biriyim ve internetin olmaması nedeniyle ay sonu itibarıyla ciddi iş kaybı yaşıyorum. Buna ek olarak telefonum da...

Yeni evleneceğim için aylar öncesinden (12.08.2025) Eskişehir L**** S****** bayisinden tüm beyaz eşyalarımı peşin ödeyer...ek satın aldım. Mayıs ayı sonunda bayinin kapandığını öğrendim ve büyük bir stresle günlerce çağrı merkezini arayıp muhatap aradım. Kendi çabalarımla ulaştığım bayi müdürü sayesind...

Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Ulus Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır SEDAŞ kaynaklı sık ve uzun süreli elektrik kesi...ntileri yaşıyoruz. Özellikle “planlı kesinti” adı altında sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında yapılan ve zaman zaman bu saatleri de aşan kesintiler, günlük yaşamı ciddi ş...

24 Haziran 2026 tarihinde Sixt’in internet sitesi üzerinden Anadolu yakasından 26 Haziran saat 12:00 için araç kiralamak... amacıyla online ödeme yaptım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir sorun olmasın diye sonrasında çağrı merkezini aradığımda, hesap kartıyla yapılan işlemlerin sis...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz yalın VDSL 100 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 17.06.2025 tarihinden itibaren ...İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Karşı komşum kendine internet bağlattığı anda evimdeki internet birden kesildi ve o günden bu yana bağlantı ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ...

19.06.2026 tarihinde toplam borcumu ödeyip Akbank’a ait 8314 ile biten kredi kartımı ve hesaplarımı tamamen kapattırmak ...için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine tüm borcumu ödeyerek kartımı ve hesaplarımı kapattırmak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de tutarı hesapladı ve ödememi yaptım...