to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gün önce hattımı e‑SIM’e geçirdim. Diğer çalıştığım bankalar SIM kart blokemi anında kaldırırken, Albaraka T...ürk bu konuda ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Albaraka mobil uygulaması üzerinden “SIM bloke kaldırma” işlemini yapmak istediğimde ikinci bir ekrana yönlendiriliyorum, T.C. kim
30.10.2025 tarihinde Albaraka Türk Etimesgut Şubesi’ne giderek kendi telefonumdan mobil uygulama üzerinden emekli maaşım...ı Albaraka’ya taşıma işlemi yaptım. 31.10.2025 tarihine kadar geçerli olan Emekli Maaş Promosyon Kampanyası kapsamında, maaşını Albaraka’ya taşıyan müşterilerin maaşını Albaraka’da
Albaraka Türk’te emekli promosyonu için anlaştım ve 20.000 TL promosyon ödemesinin ayın 28’inde hesabıma yatacağı bildir...ildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı ve halen hesabıma promosyon yansımadı. Verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve 20.000 TL emekli promosyonumun gecikme
Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabım dün geceden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan genel müdürlük tarafından ince...lemeye alınmış durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece inceleme ile ilgili bir uyarı görüyorum, bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı
Albaraka Türk İstoç Şubesi üzerinden kendi hesabımdan yine kendi hesabıma yaptığım yüklü tutarlı bir EFT iki saattir şub...e onayında bekliyor. Gönderen de alıcı da ben olmama rağmen, işlem şube onayına takılmış durumda ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına karşın hiçbir şekilde ilerleme sağlanam
Albaraka Türk’e internet üzerinden yeni müşteri olurken kampanya kapsamında sunulan hat tablosu hediyesini tercih ettim.... Kayıt esnasında bu hediyenin tarafıma gönderileceği açıkça belirtildi. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hat tablosu hediyesi tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo ya da t
Albaraka Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, “Şifremi unuttum” bölümünde...n işlem yapmak istediğimde kimlik doğrulama için NFC tarama ekranına geliyorum ancak kimliğimi okutmama rağmen işlem ilerlemiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Güvenlik aşamalarında
Albaraka Katılım Bankası Sancaktepe Meclis Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki şubeyi bugün sabah saat 09.30’dan bu yan...a arıyorum, telefonlar sürekli çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor. Yaklaşık 20 dakikadır aramama rağmen telefon ya kendi kendine kapanıyor ya da kimse cevap vermiyor, ben de tek
Albaraka’nın Trend ve Eflatun kredi kartlarını kullanıyorum. 2023 yılından beri bu kartlara Troy seçeneğinin eklenmesini... talep etmemize rağmen hâlâ Troy özelliği sunulmuyor. Sadece Troy kartlara özel olarak düzenlenen otopark ve vale harcamalarında iade kampanyası gibi kampanyalardan bu nedenle yara
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma internet şubesi ve mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “...İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayınız.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemin tamam
Albaraka Türk’te dün açtırdığım hesabıma bugün sabah mobil şubeden giriş yapmaya çalıştığımda, internet şubesi erişimimi...n durdurulduğuna dair uyarı aldım ve mobil giriş yapamaz oldum. Hesabım açıldıktan sonra bu hesaba 50.000 TL alacağım yatırıldı, bu tutarın 30.000 TL’sini eşimin adına göndererek o
26 Eylül 2026 tarihinde Albaraka Türk’te mobil uygulama üzerinden online görüşme yoluyla yeni müşteri olarak hesap açtım.... Hesabı açtıktan sonra mobil uygulamaya giriş yaptığımda, yeni müşterilere özel hat levhası ya da kitap hediyesi kampanyası pop‑up olarak karşıma çıktı. Bu ekranda hat levhası he
Albaraka Türk mobil şube ve internet şubesi erişimim bugün sabah saat 09.00’dan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden sis...tem tarafından kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil şubeye girişiniz sistem tarafından kısıtlanmıştır” ve “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde
Albaraka ile anlaşmalı Beko TR 300 model pos cihazımı Başakşehir Metrokent’teki iş yerimde kullanıyorum. 21.09.2026 tari...hinde iki adet pos cihazım birden kapandı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Parametre yükleme yapılamadığı için cihazlar tamamen kapalı durumda ve hiçbir işlem gerçekl
Albaraka Türk mobil şubesine erişimim dünden beri tamamen durdurulmuş durumda ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.... Uygulamada “İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde uyarı almama rağmen bunun gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeye ul
Albaraka Türk Isparta şubesi ile pos cihazını komisyonsuz ve 19 gün blokeli olarak kullanacağımız, bunun dışında herhang...i bir ücret ödemeyeceğimiz söylenerek çalışmaya başladık. Ancak sonrasında hem aylık aidat yansıtıldığını hem de pos komisyonu için blokaj süresinin tek taraflı olarak 35 güne çıka
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gaziantep Karagöz Caddesinde bulunan 0009 kodlu Albaraka Türk ATM’sinden Zi...raat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemi Ziraat QR ile gerçekleştiriyordum. ATM’ye 6000 TL yatırdığım sırada cihaz önce parayı
"TSK"
17 Eylül’de Albaraka Türk kredi kartımla 1.500 TL harcama yaparak, 1.500 TL harcamaya 50 TL puan kazandıran kampanyaya k...atıldım. Kampanya koşullarına göre puanın 5 iş günü içinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 50 TL puanım kartıma tanımlanmadı. Kredi kartımın
Albaraka Türk Katılım Bankası İstanbul Pendik Şubesi’nde yaklaşık 9–10 ay stajyer olarak çalıştım ve 31 Ağustos tarihind...e işten ayrıldım. Ancak Ağustos ayına ait yemek ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak İnsan Kaynakları ve Bordro birimleriyle iletişime geçtim. 2 Eylül tarihinde
"Albaraka Türk ekibi, eksik kitap sorunumla ilgili hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. İade süreciniz çok memnuniyet vericiydi."
Albaraka Kültür Sanat Yayıncılık üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 22:21:...42’de 841RD3846B numaralı siparişle üç kitap satın aldım. Siparişim 19.09.2
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına girişim yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda girişim engelleniyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açı
Albaraka Türk tarafından hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı zarar bedeli” adı altında yaklaşık 91.000 TL t...ahsil edilmesi hakkında Banka nezdinde bulunan hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bildirim veya açık bilgilendirme yapılmadan, farklı tarihlerde “pos cihazı zarar bedeli” ad
20 Eylül 2026 tarihinde Albaraka Troy kartımla Başarı Kaynak Kitap eğitim Kırtasiye isimli iş yerinden 20.000 TL tutarın...da kırtasiye ve kitap alışverişi yaptım. Kampanya ve şartlar gereği bu harcamanın 4 taksit olarak yansıtılması gerekiyordu; ancak ekstreme işlem tek çekim olarak düştü. Konu ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Albaraka Türk, Albaraka Türk Katılım Bankası adı ile Türkiye'de 1985 yılından beri hizmet vermektedir. Türkiye'de özellikle faizsiz bankacılık sektöründe öncü bir konumda yer alan Albaraka Türk Katılım Bankası, bu kapsamda Ortadoğu'nun en güçlü sermaye gruplarından biri olan Albaraka Bankacılık Grubu ve İslam Kalkınma Bankası ile işbirliği gerçekleştirmektedir. Türk ekonomisine uzun zamandır hizmet veren ve katkıda bulunan bankacılık kurumu, tüm faaliyetlerini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'na uygun şekilde yapmaktadır. Bankanın güncel veriler baz alındığında yüzde 65,99 yabancı ortak payı, yüzde 8,77 yerli ortak payı ve yüzde 25,23 oranında halka açık payı bulunmaktadır. Albaraka Türk bankasının yurt içi ve yurt dışında olmak üzere toplam 210 adet şubesi mevcuttur. Albaraka Türk aynı zamanda İngiltere, Singapur, Fas, Avustralya ve Kazakistan başta olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki pek çok ülkede 1000'e yakın banka ile gerçekleştirdiği bir muhabirlik ağına sahiptir. Bu ağ kapsamında kuruluş, bankacılık ve finans faaliyetlerinin yanı sıra dış ticaret, ithalat, ihracat ve kambiyo gibi hizmetler ve vermektedir.
Albaraka Türk internet bankacılığı ve şubeleri üzerinden pek çok farklı kesime ve ihtiyaca yönelik bankacılık ve finansman hizmetleri sunmaktadır. Cari ve katılım hesaplarında biriken fonu ticaret ve sanayi finansmanları ile işletme, elde edilen faizsiz karı müşterilerle paylaşma, müşterilerin bireysel, kurumsal finansmanları ile birlikte finansal kiralama ve proje bazlı kar ve zarar ortaklığı gerçekleştirme, Albaraka Banking Group'un faaliyet gösterdiği coğrafyalarda finansal hizmet ve ürün sunma, dış ticaret olanakları ve bireysel ya da küçük işletmelere özel finansal ihtiyaçların karşılanması gibi hizmetler sunmaktadır. Albaraka Türk, bireysel ve kurumsal olmak üzere müşterilerine iki ana portföy grubunda destek vermektedir. Bireysel Albaraka Türk müşterileri bankadan hesap açıp kapatabilir, vadeli ya da vadesiz hesap oluşturabilir, farklı ihtiyaçlara yönelik krediler çekebilir, bireysel emeklilik hesabı oluşturabilir ya da kredi kartı talep edebilirler. Kurumsal Albaraka Türk müşterileri ise sahip oldukları işletmenin büyüklüğüne ve çapına uygun olacak şekilde Albaraka Türk üzerinden finansal destek alabilmektedir. Esnaf kredileri, KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri, kurumsal şirketlere yönelik finansal çözümler başta olmak üzere pek çok farklı ölçekteki kurumsal firmaya uygun Albaraka Türk bankacılık hizmeti bulmak mümkündür. Albaraka Türk şubeleri ve ATM'leri ile ilgili tüm detaylar, kurumun resmi internet sitesi üzerinden öğrenilebilir. Albaraka Türk müşteri hizmetleri numarası ise 444 5 666 olmakla birlikte internet bankacılığı üzerinden de destek sağlamaktadır.
Ziyaret ettiğiniz Albaraka Türk şubesini değerlendirmek, aldığınız müşteri hizmetleri kalitesini bildirmek için bu Albaraka Türk şikayet sayfasından yararlanabilirsiniz. Çağrı merkezini aradığınızda aldığınız hizmeti ya da size en yakın Albaraka Türk şubesine gittiğinizde sunulan hizmet kalitesini değerlendirerek diğer potansiyel tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte burada paylaşacağınız Albaraka Türk yorum ve şikayetleriniz, herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum ilgililerinin sizinle daha seri iletişime geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. Albaraka Türk çalışma saatleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 olmakla birlikte, çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir.
