to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka’daki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve parama fiilen el konuldu. Mobil uygulamay...a girdiğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı ve şube dahil olmak üzere her yoldan bankaya ulaşmayı, yü
Albaraka Türk’te bulunan hesabım üzerinden yıllardır konut sigortası yapılmaktaydı. Geçen sene kendi acentemizi açtığımı...z için konut sigortamızı artık kendimiz kesmeye başladık ve bunu şube personeline açıkça ilettik. Buna rağmen bilgimiz ve onayımız dışında yeniden konut sigortası poliçesi düzenlen
Albaraka Türk’ün umre finansmanı için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir üç... kişi olarak uğraşıyoruz, ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyoruz. Müşte
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Albaraka Antalya şube ye teşekkürler ederim sorunun çözümlemesinde yardımcı oldular Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde saat 07:48’de Enpara hesabımdan Albaraka Türk’teki bir hesaba yanlışlıkla 1.458,47 TL para gönderdi...m. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra özellikle Antalya Kepez şubesi olmak üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Şubeye ve müşte
"Sorun çözümü için teşekkürler."
Albaraka’nın pos uygulamasını iptal ettirme sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 31.07.2026 tarihinde şubeye giderek pos iptali için resmi dilekç
Albaraka Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İntern...et Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimimin engellendiği belirtiliyor. Bu erişim engeli nedeniyle şu
Albaraka Türk aracılığıyla tahsile verilmiş adıma ait 30 adet senet bulunmaktadır. Bankanızın gönderdiği senet ihbarname...sinde bu senetler ve banka senet numaraları açıkça yer almasına rağmen, ödeme aşamasında karşılaştığım dijital süreç günümüz bankacılık standartlarının çok gerisindedir. Senet öde
"Sorun çözüldü."
Albaraka Bankası’na ait İ**** B***** K******** adına düzenlenmiş banka kartımı hem temassız ödemelerde hem de internet a...lışverişlerinde düzensiz şekilde kullanamıyorum. Kartımın temassız özelliği ve internet alışverişi ayarları uygulamada açık görünmesine rağmen, özellikle market alışverişlerinde te
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre için ihtiyaç finansmanı başvurusunda bulundum. Başvurum ilk aşamada mobil ...uygulamada “ön onaylandı” olarak göründü, ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden üst üste reddedilmeye başladı. Son 6 gündür özellikle bugün içinde aynı başvuruyu birkaç kez
Oğlumun kayıtlı olduğu Uluslararası Saraybosna Üniversitesi, öğrenci kredisi için Albaraka Türk ile anlaşmış durumda. Bu... kapsamda 28 Temmuz’da Albaraka Türk Avcılar şubesine giderek 4.800 Euro tutarındaki öğrenim kredisi için başvuru yapmak istedik. Şubede görevli T***** K***** isimli çalışan, işle
Albaraka’da bulunan maaş hesabıma cumartesi gününden bu yana internet şubesi üzerinden erişim kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı dijital kanallardan kullanamıyorum. Durumu öğrenmek içi
Albaraka Türk nezdindeki borcumu ödemek ve yükümlülüklerimi yerine getirmek istememe rağmen, banka tarafından mobil bank...acılık da dahil olmak üzere bankacılık kanallarına erişimim engellenmiş, hesabıma ve finansal bilgilerime ulaşmam fiilen kısıtlanmıştır. Bu nedenle ne kadar borcum bulunduğunu, bor
Albaraka mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “internet erişim kısıtı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekil...de hesabıma ulaşamıyorum. Şehir dışında olduğum için fiziki şubeye gitme imkanım yok ve hafta sonu olduğu için de acil olarak ihtiyacım olan parama erişemiyorum. Yaşadığım sorun y
05.08.2026 tarihinde Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokaj ned...eniyle hesabımdaki parayı ATM’den çekemedim, alışverişlerde kullanamadım ve mobil bankacılığa girişim engellendiği için başka bankadaki hesabıma havale/EFT de yapamadım. Banka, bl
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına dün akşam saat 23.00 civarında giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişim...iniz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle hem mobil bankacılığı hem de internet şubesini kullanamıyorum. Engeli fark ettiğim gece Albaraka müşteri hizmetleri
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bugün, 5 Ağustos Çarşamba günü saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden yaşadığım... deneyim, hayatımda gördüğüm en kötü banka deneyimlerinden biriydi. Yeni açtığım hesabıma para gönderdim, para hesaba saatlerce düşmedi ve bu süreçte uygulama defalarca beni sistem
Albaraka’nın yeni hesap açan müşterilere sunduğu 40.000 TL sıfır faizli finansman kampanyasından yararlanmak amacıyla he...sap açtım. Ancak hesap açılışının ardından finansman başvurusu için beni şubeye yönlendirdiler. Kampanyadan yararlanabilmek için özellikle bu işlem için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki
"Teşekküre gerek yok olması gerekeni yaptılar."
Albaraka’da bulunan hesabımın günlük transfer limitinin 500.000 TL olması n...edeniyle limit artırım talebinde bulundum. Bunun için 05.08.2026 tarihinde
Albaraka mobil şube üzerinden birkaç gündür toplamda 5–6 kez umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tu...tarında, faizsiz ve 4 taksitli umre finansmanı talebim, her seferinde hem mobil şube ekranında hem de SMS ile tarafıma nedensiz şekilde reddediliyor. Başvurumun neden reddedildiği
Babamın Albaraka Türk Katılım Bankası Çanakkale şubesinde yıllar önce açılmış bir hesabı bulunuyordu. Bu şube sonradan k...apatıldı. Babam 28 Temmuz’da vefat etti ve şu an vergi dairesine sunulmak üzere bankadan veraset ve intikal vergisi için, babamın bankada herhangi bir borcu ya da hesabında para, a
Yaklaşık 15 yıldır Albaraka Türk müşterisiyim ve son 3 yıldır da Mevlana Konya Şubesi'ndeki küçük boy kiralık kasayı kul...lanıyorum. Geçtiğimiz dönem kasaya yıllık 3.500 TL öderken, bu yıl ücretin hiçbir makul gerekçe olmadan 12.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yani kiralık kasa ücretine %350'yi aşan
"İlgilerinden dolayı Şikayetvar ve Albaraka Türk yetkililerine teşekkür ederim"
Albaraka Türk kredi kartımla 28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Albaraka Türk, Albaraka Türk Katılım Bankası adı ile Türkiye'de 1985 yılından beri hizmet vermektedir. Türkiye'de özellikle faizsiz bankacılık sektöründe öncü bir konumda yer alan Albaraka Türk Katılım Bankası, bu kapsamda Ortadoğu'nun en güçlü sermaye gruplarından biri olan Albaraka Bankacılık Grubu ve İslam Kalkınma Bankası ile işbirliği gerçekleştirmektedir. Türk ekonomisine uzun zamandır hizmet veren ve katkıda bulunan bankacılık kurumu, tüm faaliyetlerini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'na uygun şekilde yapmaktadır. Bankanın güncel veriler baz alındığında yüzde 65,99 yabancı ortak payı, yüzde 8,77 yerli ortak payı ve yüzde 25,23 oranında halka açık payı bulunmaktadır. Albaraka Türk bankasının yurt içi ve yurt dışında olmak üzere toplam 210 adet şubesi mevcuttur. Albaraka Türk aynı zamanda İngiltere, Singapur, Fas, Avustralya ve Kazakistan başta olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki pek çok ülkede 1000'e yakın banka ile gerçekleştirdiği bir muhabirlik ağına sahiptir. Bu ağ kapsamında kuruluş, bankacılık ve finans faaliyetlerinin yanı sıra dış ticaret, ithalat, ihracat ve kambiyo gibi hizmetler ve vermektedir.
Albaraka Türk internet bankacılığı ve şubeleri üzerinden pek çok farklı kesime ve ihtiyaca yönelik bankacılık ve finansman hizmetleri sunmaktadır. Cari ve katılım hesaplarında biriken fonu ticaret ve sanayi finansmanları ile işletme, elde edilen faizsiz karı müşterilerle paylaşma, müşterilerin bireysel, kurumsal finansmanları ile birlikte finansal kiralama ve proje bazlı kar ve zarar ortaklığı gerçekleştirme, Albaraka Banking Group'un faaliyet gösterdiği coğrafyalarda finansal hizmet ve ürün sunma, dış ticaret olanakları ve bireysel ya da küçük işletmelere özel finansal ihtiyaçların karşılanması gibi hizmetler sunmaktadır. Albaraka Türk, bireysel ve kurumsal olmak üzere müşterilerine iki ana portföy grubunda destek vermektedir. Bireysel Albaraka Türk müşterileri bankadan hesap açıp kapatabilir, vadeli ya da vadesiz hesap oluşturabilir, farklı ihtiyaçlara yönelik krediler çekebilir, bireysel emeklilik hesabı oluşturabilir ya da kredi kartı talep edebilirler. Kurumsal Albaraka Türk müşterileri ise sahip oldukları işletmenin büyüklüğüne ve çapına uygun olacak şekilde Albaraka Türk üzerinden finansal destek alabilmektedir. Esnaf kredileri, KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri, kurumsal şirketlere yönelik finansal çözümler başta olmak üzere pek çok farklı ölçekteki kurumsal firmaya uygun Albaraka Türk bankacılık hizmeti bulmak mümkündür. Albaraka Türk şubeleri ve ATM'leri ile ilgili tüm detaylar, kurumun resmi internet sitesi üzerinden öğrenilebilir. Albaraka Türk müşteri hizmetleri numarası ise 444 5 666 olmakla birlikte internet bankacılığı üzerinden de destek sağlamaktadır.
Ziyaret ettiğiniz Albaraka Türk şubesini değerlendirmek, aldığınız müşteri hizmetleri kalitesini bildirmek için bu Albaraka Türk şikayet sayfasından yararlanabilirsiniz. Çağrı merkezini aradığınızda aldığınız hizmeti ya da size en yakın Albaraka Türk şubesine gittiğinizde sunulan hizmet kalitesini değerlendirerek diğer potansiyel tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte burada paylaşacağınız Albaraka Türk yorum ve şikayetleriniz, herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum ilgililerinin sizinle daha seri iletişime geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. Albaraka Türk çalışma saatleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 olmakla birlikte, çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir.
