Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka TürkŞikayetvar üye markasıdır

41100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
683 Şikayet (Son 1 yıl)
Albaraka TürkŞikayetvar üye markasıdır
41100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yine Albaraka Yine Hata

profile
Aslı
12 saat önce
-

Albaraka ile ilgili o kadar sorun yaşadım ki bu da sonuncusuydu. 350 liralık iademi harcama olarak girmişler. Harcamalar kırmızı iadeler yeşil gözükür appte, Albaraka appinde de böyle. Üstelik o iade tutarı kadar da bakiyem artacağına eksilmişti. Belli ki yanlışlık var. Müşteri hizmetlerini aradım d...

Yine Albaraka Yine Hata
Yine Albaraka Yine Hata

Albaraka Türk 0 Faizli Nakit Avans

profile
Samet
20 saat önce
-

Albaraka Türk, yeni üyelerine özel sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyası dolayısıyla yeni müşteri oldum. Ancak vaat edilen nakit avans, uygulama sorunu nedeniyle tanımlanmadı. Çözüm merkezine her ulaştığımda, beklemem gerektiği yönünde geri dönüş aldım. Albaraka Türk'ün bu problemi çözmesini ...

Albaraka Türk 0 Faizli Nakit Avans

Albaraka'nın Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet

profile
Pelin
1 gün önce
-

İki gün önce Albaraka'dan mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşme aşamasında kimlik onayı yapılırken, görüşme aniden sonlandırıldı ve 'size SMS ile dönüş sağlanacaktır' uyarısı belirdi. Ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Albaraka'yı aradım ve bana t...

Albaraka Türk World Kartımıza Puan Kazanımlarımız Tanımlanmıyor

profile
Arslan
1 gün önce
-

Albaraka World kartımızla aşağıdaki satırlarda detayları ayrı ayrı yazılı olan seyahat ve yapı market kampanyalarına 4454 numaralı numaraya SMS ile katılım sağlayarak harcamalarımızı Albaraka World kartımızla gerçekleştirdik. Ancak detaylarda belirtilen kazanımların Albaraka World kartımıza yansıtıl...

Albaraka 15.000 TL 3 Ay Ertelemeli Hoşgeldin Finansmanı

profile
İbrahim
1 gün önce
-

15.000 TL 3 Ay Ertelemeli faizsiz finansman için başvurdum ama normal finans pratik kartı açıldı nakit hesaba geçiş olmadı. Müşteri hizmetleri aktif değil ulaşılamıyor. Muhatap bulamadım. 15.000 TL vermeyecektiniz neden hoşgeldin finansmanı olarak insanları davet ediyorsunuz?

Albaraka Müşteri Bilgilerini Sızdırdı Mı?

profile
Emir
2 gün önce
1

Albaraka Kişisel Bilgileri Sızdırıldı mı? Albaraka kurumsal hesabımızın bilgileri ele geçirildi. Daha sonrasında klasik bir güvenlik ihlali sonucu mobil onay şifresi şirket tarafından yetkisiz kişilere paylaşıldı. Bursa'da yaşadığımız bu durum karşısında Albaraka Bankası'ndan şu bilgilerin sızdırılı...

Al Baraka Türk Bankası Kampanya Sorunu

profile
Fatih
2 gün önce
-

Al Baraka Türk Bankası tarafından yapılan 15.000 TL faizsiz hoş geldin kampanyasına başvuran ben dahil çevremdeki hiç kimseye olumlu dönüş yapılmadı. Bankanın tek amacının yalnızca reklam yapmak ve yeni müşteri kazanmak olduğunu düşünüyorum. Fakat bu yöntemle hangi müşterinin bankalarıyla çalışmak i...

Al Baraka Türk Bankası Kampanya Sorunu

Albaraka Mobilde Hesap Açma Çilesi: Görüntülü Onay Bekleme Sorunu

profile
Selman
2 gün önce
108

Albaraka mobilden 1 haftadır hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme adımına geliyorum fakat uzun sure beklememe rağmen bir türlü işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sabırla beklememiz gerektiğini söylüyor. Bir hesap açmak bu kadar zor mu

Albaraka Türk Faizsiz 15.000 TL Yalanı

profile
Serhat
2 gün önce
164

Albaraka Türk'ün faizsiz 15.000 TL kredi teklifine kayıt oldum ancak 15.000 TL kredi başvurum olumsuz sonuçlandı. Garanti Bankası'nda 700.000 TL, QNB Finansbank'ta ise 350 TL'lik kredi kartım bulunuyor. Her iki banka da şu anda bana 150.000 TL kredi verebiliyor. Ancak Albaraka Türk, faizsiz olduğu g...

Albaraka Haksız Yere Hesap Blokesi

profile
Emirhan
2 gün önce
85

Albaraka, hiçbir şey yapmadığım halde bankacılık hesabıma bloke koymuştur. Müşteri hizmetleri bir şey demiyor. Bu durum, Kuryenet yüzünden olmuş olabilir. Büyük ihtimalle şikayetçiyim ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Haksız yere bloke konulamaz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Albaraka Troy Kredi Kartı Taksitlendirme Yapmıyor

profile
Ahmet
4 gün önce
193

Albaraka Troy Kredi kartım taksit yapmıyor. Yerli ve Milli Troy ödeme sisteminde Albaraka'nın taksit yapmaması düşündürücü. Farklı sitelerde denememe rağmen Troy sistemi harici Albaraka kartları taksit yapıyor ama Troy Albaraka Kredi kartı taksit yapmıyor.

2

Albaraka Altın Al/Sat Dengesizliği

profile
Hilal
4 gün önce
438

2 hafta önce Albaraka Altın hesabıma fiziki olarak yatırdığım 50gram altını bugün acil ihtiyaç dolayısıyla çekmek istedim. Şu an çarşıda gramı 2.105TL'den bozduracağım altını Albaraka gibi rez*l bir bankada 1.993TL'den bozduruyorlar. 1000 TL'lik zarara uğrattınız beni bu kadar açık bir makas olamaz....

Albaraka Türk Müşteri Kazanmak İçin Yalan Yanlış Kampanya Düzenliyor

profile
Rahmi
4 gün önce
187

Albaraka Türk Bankası, online mobil üzerinden müşteri olanlara 15.000 (on beş bin) TL vade farksız hoş geldin finansmanı kampanyası düzenlemiştir. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 09.02.2024 tarihinde mobil üzerinden başvurarak müşterileri arasına katıldım. Mobil bankacılık üzerinden defalarca...

1

Albaraka Türk Dijitalden Başvuranlara Kampanya Yalanı

profile
Müslüm
4 gün önce
320

Albaraka Dijital'den başvuranlara özel 'Faizsiz 15.000' adı altında bir kampanya düzenlenmiş. Ancak, sadece müşteri olabiliyorsunuz; ne bir kart ne de oradaki kampanyalardan faydalanabiliyorsunuz. Ne başvurusu yaparsanız yapın, reddediliyor. Boş yere müşteri oldum. En kısa zamanda gidip hesabımı kap...

1

Albaraka Pratik Finans Kart Asılsız

profile
Fatma
5 gün önce
235

Albarakadan müşteri olana pratik finans kart verildiğine dair reklam gördüm. Uygulamayı indirdim görüntülü konuşma ile müşteri oldum. Sonra bu karta başvuru yaptığımda inceleme sonucu olumsuz diye mesaj geliyor. Hiç uğraşmayın reklam yalan, faizsiz kredi yalan, kart yalan. Bankalardaki kredi kartlar...

Albaraka Pratik Finans Kart Asılsız

Albaraka Türk Kredi Kartım Bir Aydır Ulaşmadı!

profile
Muhsin
5 gün önce
210

Albaraktürk Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundum, ancak bir aydır kartım hala gelmedi. Bulunduğum ilçedeki bankayı arıyorum fakat ulaşamıyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Kredi kartına işlemlerim için ihtiyacım var, ancak henüz ulaşmadığı için kullanamıyorum.

5
Çözüldü
profile
Rüzgar
6 gün önce
387

"İlgi ve alaka olarak çok memnuniyetle sonuçlandı. Teşekkürler..."

Rüzgar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kişisel Bilgilerimi Silmeyen Albaraka! Bankası

profile
Hızır
1 hafta önce
164

Bütün kişisel bilgilerimin silinmesi yönünde 3 defadır mail attığım gelen maillerine cevap verdiğim Albaraka bankası halen bilgilerimi silmediği gibi bana kampanya SMS'leri atmaya devam ediyor! Dava mı açmak gerekiyor bilgilerin silinmesi için? Bilgilerimi silecek misiniz?

Kişisel Bilgilerimi Silmeyen Albaraka! Bankası
Kişisel Bilgilerimi Silmeyen Albaraka! Bankası
1

Albaraka Türk Yanıltıcı Reklam Dijital Kanallardan Müşteri Olamama

profile
Murat
1 hafta önce
295

Albaraka Türk Katılım Bankası'ndan görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim. Tüm aşamaları tamamladım ve görüntülü görüşme sonunda mobil uygulamaya giriş için bana bir SMS geleceği söylendi. Ancak söylenen SMS gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi, ...

1

Albaraka Mobil Şubemin Açılması İçin İlla Şubeye Gelmemi İstiyor.

profile
Emrah
1 hafta önce
200

Albaraka Türk mobil şubeden sıfır müşteriyi kolayca kabul ederken ben eski müşteriyim tekrar mobil şubeyi kullanmak istiyorum beni illa şubeye yönlendiriyor. Bu nasıl mantık. Lütfen online bir şekilde benden bilgi belge isteyerek mobil şubenin kullanımıma açılmasını talep ediyorum. İlginize teşekkü...

Toplam 1.436 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Albaraka Türk Hakkında

Albaraka Türk, Albaraka Türk Katılım Bankası adı ile Türkiye'de 1985 yılından beri hizmet vermektedir. Türkiye'de özellikle faizsiz bankacılık sektöründe öncü bir konumda yer alan Albaraka Türk Katılım Bankası, bu kapsamda Ortadoğu'nun en güçlü sermaye gruplarından biri olan Albaraka Bankacılık Grubu ve İslam Kalkınma Bankası ile işbirliği gerçekleştirmektedir. Türk ekonomisine uzun zamandır hizmet veren ve katkıda bulunan bankacılık kurumu, tüm faaliyetlerini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'na uygun şekilde yapmaktadır. Bankanın güncel veriler baz alındığında yüzde 65,99 yabancı ortak payı, yüzde 8,77 yerli ortak payı ve yüzde 25,23 oranında halka açık payı bulunmaktadır. Albaraka Türk bankasının yurt içi ve yurt dışında olmak üzere toplam 210 adet şubesi mevcuttur. Albaraka Türk aynı zamanda İngiltere, Singapur, Fas, Avustralya ve Kazakistan başta olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki pek çok ülkede 1000'e yakın banka ile gerçekleştirdiği bir muhabirlik ağına sahiptir. Bu ağ kapsamında kuruluş, bankacılık ve finans faaliyetlerinin yanı sıra dış ticaret, ithalat, ihracat ve kambiyo gibi hizmetler ve vermektedir.

Albaraka Türk Ürün ve Hizmetleri

Albaraka Türk internet bankacılığı ve şubeleri üzerinden pek çok farklı kesime ve ihtiyaca yönelik bankacılık ve finansman hizmetleri sunmaktadır. Cari ve katılım hesaplarında biriken fonu ticaret ve sanayi finansmanları ile işletme, elde edilen faizsiz karı müşterilerle paylaşma, müşterilerin bireysel, kurumsal finansmanları ile birlikte finansal kiralama ve proje bazlı kar ve zarar ortaklığı gerçekleştirme, Albaraka Banking Group'un faaliyet gösterdiği coğrafyalarda finansal hizmet ve ürün sunma, dış ticaret olanakları ve bireysel ya da küçük işletmelere özel finansal ihtiyaçların karşılanması gibi hizmetler sunmaktadır. Albaraka Türk, bireysel ve kurumsal olmak üzere müşterilerine iki ana portföy grubunda destek vermektedir. Bireysel Albaraka Türk müşterileri bankadan hesap açıp kapatabilir, vadeli ya da vadesiz hesap oluşturabilir, farklı ihtiyaçlara yönelik krediler çekebilir, bireysel emeklilik hesabı oluşturabilir ya da kredi kartı talep edebilirler. Kurumsal Albaraka Türk müşterileri ise sahip oldukları işletmenin büyüklüğüne ve çapına uygun olacak şekilde Albaraka Türk üzerinden finansal destek alabilmektedir. Esnaf kredileri, KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri, kurumsal şirketlere yönelik finansal çözümler başta olmak üzere pek çok farklı ölçekteki kurumsal firmaya uygun Albaraka Türk bankacılık hizmeti bulmak mümkündür. Albaraka Türk şubeleri ve ATM'leri ile ilgili tüm detaylar, kurumun resmi internet sitesi üzerinden öğrenilebilir. Albaraka Türk müşteri hizmetleri numarası ise 444 5 666 olmakla birlikte internet bankacılığı üzerinden de destek sağlamaktadır.

Albaraka Türk Şikayet & Yorumları

Ziyaret ettiğiniz Albaraka Türk şubesini değerlendirmek, aldığınız müşteri hizmetleri kalitesini bildirmek için bu Albaraka Türk şikayet sayfasından yararlanabilirsiniz. Çağrı merkezini aradığınızda aldığınız hizmeti ya da size en yakın Albaraka Türk şubesine gittiğinizde sunulan hizmet kalitesini değerlendirerek diğer potansiyel tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte burada paylaşacağınız Albaraka Türk yorum ve şikayetleriniz, herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum ilgililerinin sizinle daha seri iletişime geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. Albaraka Türk çalışma saatleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 olmakla birlikte, çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir.