Toplam çözüm sayısı
..

Albaraka Türk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.742

Albaraka Türk
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

852 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Albaraka Türk'ten Gelen Şifre İle Yanıltıldım

Albaraka Türk hesabımdan güvenlik şifresi gelip onay vermeme rağmen yanıltıldım. Bankanın güvenlik açığı olmasına rağmen paramı geri ödemiyorlar. Diğer bankalarda bu durumu yaşayanların paraları ödenmiş. Albaraka Türk kesinlikle pişmanlıktır.

profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Albaraka Türk Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Yurt dışında yaşıyorum ve şu anda internet bankacılığım ile ilgili sıkıntı var. Problemi çözmek adına Albaraka müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında yurt dışında aradığımızdan dolayı bilgilerimi görmediğini ve bizi tekrar arayacaklarını söylüyorlar. 5 gündür 12 kez aramamıza rağmen 1 kere b...

profile
  • 127görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Albaraka Türk Banka Dövizli İşlemlerde Fazla Komisyon Alıyor

Albaraka Türk, banka ve kredi kartı ile yaptığım dövizli alışverişlerde kur farkı ve kgv haricinde ek komisyon alıyor. Son dönem faturamdan örnek vermek gerekirse, provizyonda 95 TL olan bir işlemden yaklaşık 5 TL fazla kesinti yapılmış. Gene Google Play'de 23 TL olan bir üründen bir lira fazla kesi...

profile
Vahip'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Vahip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 299görüntüleme
  • 6 gün önce

Albaraka Türk Yangın Sigortası İptali

1 yıl öncesinde Albaraka dan konut kredisi çektim konut kredimle birlikte konut yangın sigortası bir de DASK poliçesi yapıldı. Dask poliçesinin yenilenmesini istedim fakat konut yangın poliçesini istemediğim halde zorla yapılmak isteniyor. Bir de bu poliçeler zorunlu yapılacakmış gibi baskı yapılıyo...

Albaraka Türk Yangın Sigortası İptali
profile
  • 244görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Albaraka Türk Personel Saygısızlığı

25.02.2021 12:00 saatinde Yalova merkez şubesine bmd hesabı açmak üzere gittim. Görevli personel işlemlerin yetişmeyeceğini öğleden sonra gelmem gerektiğini söyledi bunun üzerine işlem yapılmadan şubeden ayrıldım. İşlerimin yoğunluğu ve iş yerinden izin alamamam sebebiyle öğleden sonra hemen gidemed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Albaraka Türk Kasko Police İptali

2020 şubat ayında Albaraka Türk katılım bankasından taşıt finansmanı kullanarak araç aldım. Bu yıl haberim ve iznim olmadan aracımın kasko poliçesini Hdi Sigorta şirketi vasıtasıyla yenilemişler. Ben başka bir sigorta şirketi vasıtasıyla kasko ve trafik sigortasını yaptırmıştım. Albaraka Turk Banka ...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Yangın Sigortası İptali

Albaraka Türk katılım Bankasından konut finansmanı kullandım DASK zorunlu sigorta yapıldı her sene bu tekrarlanıyor ama bir de yanın da yangın sigortası yaptırılmış zorunlu olmayan bir sigorta ama yangın sigortasının iptalini istememe rağmen iptali olmuyor diye bilgilendirildim iptalini talep ediyor...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

ATM Para Sıkışması Albaraka Türk Bankası

Albaraka Türk Bankası'nın ATM sinde 10.000 TL ATM'ye sıkıştı borçlarımızı ödeyemedik bankanın umurumda değil Bu banka müşterilerini mağdur etmektedir 1 haftadır aramamıza rağmen bir ekip yollayıp ATM yi sayıp paramızı hesabımıza yatırmadılar. Kimse bu banka ile iş yapmasın ben yaptım pişmanım

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Türk Ödeme 24 Saattir Yok

Albaraka Türk'e internet bankacılığı aracılığı ile dün çalıştığım şirketten yüklü miktarda bir mevla para yatırıldı 24 saat önce karşı taraftan dekont geldi. Dünden beri bekliyorum. Hiçbir şekilde ödeme yok durumun acil olarak çözülmesini bekliyorum. Yıllardır Albaraka ile çalışıyorum. İlk kez pişm...

profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Albaraka Türk Hakkımda Konulan Hayali Bloke

Albaraka turk bankasına teminatlı kredi kartı almak için hesap açtırmak istedim. Banka personeli en az 1250 TL yatırmamı gerektiğini söyledi hesap açı...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hoşgörülü tavrınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Türk Bankası Hesabım Olmamasına Rağmen Telefon Mesajı Atıyor

Albaraka Türk bankası tarafından devamlı mesaj almaktayım. Şirketimizin maaş hesabı farklı bir bankaya taşındığı için Albaraka Türk firması ile hesabımı kapatmış olmama rağmen devamlı mesaj almaktayım. Bu konuda firma ile görüştüğümde gizli kelimeniz nedir diye bir soru soruyorlar. Sorunun çözülmesi...

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Türk Sebepsiz Suçsuz Hesabım Kapatılmış Ve Yeniden Açılmasını İstiyorum

Albaraka Türk katılım bankasında cari hesaplarımı kapattılar benim bankaya borcum yok içinde bakiye yok diye sebepsiz hesabımı kapattılar üstelik kırmızı kalem bile aldım şu an Albaraka'dan hiç hesap açtıramıyorum ben şüpheli bir işlem yapmadım uzun zamandır birkaç kere şubemden genel müdürlüğüne ta...

profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Türk Esnaf Pos Cihazı Mağduriyeti

Albaraka Türk esnaf  pos cihazı aldık herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz dediler para hesabımıza 30 günde bir blokeli şekilde geçecekti sonra bu 40 gün oldu hadi onu da kabul ettik 4 ayda bende 700 TL para kestiler sorduğumda ise bize yüklü miktarda para yatırırsanız bu para kesilmez dediler ilgi sı...

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Albaraka Türk Eksik Bir Havale Mi Gönderilmiş

Birisi bana havalı göndermişti havale eksik gelmiş ama bana gelen mesaj Tam gönderdi parayı 2000 lira göndermiş ATM'ye çekmeye gittim 1742 TL bulunmuştu Neden böyle olmuştu onu öğrenmek istiyorum Acaba. Yalnız bana gelen havale Albaraka Bankası'ndan gelmiş

Marka Profili

Üye Marka Albaraka Türk,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Albaraka Türk

Albaraka Türk Hakkında

Albaraka Türk, Albaraka Türk Katılım Bankası adı ile Türkiye'de 1985 yılından beri hizmet vermektedir. Türkiye'de özellikle faizsiz bankacılık sektöründe öncü bir konumda yer alan Albaraka Türk Katılım Bankası, bu kapsamda Ortadoğu'nun en güçlü sermaye gruplarından biri olan Albaraka Bankacılık Grubu ve İslam Kalkınma Bankası ile işbirliği gerçekleştirmektedir. Türk ekonomisine uzun zamandır hizmet veren ve katkıda bulunan bankacılık kurumu, tüm faaliyetlerini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'na uygun şekilde yapmaktadır. Bankanın güncel veriler baz alındığında yüzde 65,99 yabancı ortak payı, yüzde 8,77 yerli ortak payı ve yüzde 25,23 oranında halka açık payı bulunmaktadır. Albaraka Türk bankasının yurt içi ve yurt dışında olmak üzere toplam 210 adet şubesi mevcuttur. Albaraka Türk aynı zamanda İngiltere, Singapur, Fas, Avustralya ve Kazakistan başta olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki pek çok ülkede 1000'e yakın banka ile gerçekleştirdiği bir muhabirlik ağına sahiptir. Bu ağ kapsamında kuruluş, bankacılık ve finans faaliyetlerinin yanı sıra dış ticaret, ithalat, ihracat ve kambiyo gibi hizmetler ve vermektedir.

Albaraka Türk Ürün ve Hizmetleri

Albaraka Türk internet bankacılığı ve şubeleri üzerinden pek çok farklı kesime ve ihtiyaca yönelik bankacılık ve finansman hizmetleri sunmaktadır. Cari ve katılım hesaplarında biriken fonu ticaret ve sanayi finansmanları ile işletme, elde edilen faizsiz karı müşterilerle paylaşma, müşterilerin bireysel, kurumsal finansmanları ile birlikte finansal kiralama ve proje bazlı kar ve zarar ortaklığı gerçekleştirme, Albaraka Banking Group'un faaliyet gösterdiği coğrafyalarda finansal hizmet ve ürün sunma, dış ticaret olanakları ve bireysel ya da küçük işletmelere özel finansal ihtiyaçların karşılanması gibi hizmetler sunmaktadır. Albaraka Türk, bireysel ve kurumsal olmak üzere müşterilerine iki ana portföy grubunda destek vermektedir. Bireysel Albaraka Türk müşterileri bankadan hesap açıp kapatabilir, vadeli ya da vadesiz hesap oluşturabilir, farklı ihtiyaçlara yönelik krediler çekebilir, bireysel emeklilik hesabı oluşturabilir ya da kredi kartı talep edebilirler. Kurumsal Albaraka Türk müşterileri ise sahip oldukları işletmenin büyüklüğüne ve çapına uygun olacak şekilde Albaraka Türk üzerinden finansal destek alabilmektedir. Esnaf kredileri, KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri, kurumsal şirketlere yönelik finansal çözümler başta olmak üzere pek çok farklı ölçekteki kurumsal firmaya uygun Albaraka Türk bankacılık hizmeti bulmak mümkündür. Albaraka Türk şubeleri ve ATM'leri ile ilgili tüm detaylar, kurumun resmi internet sitesi üzerinden öğrenilebilir. Albaraka Türk müşteri hizmetleri numarası ise 444 5 666 olmakla birlikte internet bankacılığı üzerinden de destek sağlamaktadır.

Albaraka Türk Şikayet & Yorumları

Ziyaret ettiğiniz Albaraka Türk şubesini değerlendirmek, aldığınız müşteri hizmetleri kalitesini bildirmek için bu Albaraka Türk şikayet sayfasından yararlanabilirsiniz. Çağrı merkezini aradığınızda aldığınız hizmeti ya da size en yakın Albaraka Türk şubesine gittiğinizde sunulan hizmet kalitesini değerlendirerek diğer potansiyel tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte burada paylaşacağınız Albaraka Türk yorum ve şikayetleriniz, herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum ilgililerinin sizinle daha seri iletişime geçmesine ve sorununuzun çözülmesine de vesile olacaktır. Albaraka Türk çalışma saatleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 olmakla birlikte, çağrı merkezi 7/24 hizmet vermektedir.