Papirus Eğitim Ticaret Taksitli Kitap Satışı Ve Sözleşme İptali Mağduriyeti

Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Şti. Görevlileri tarafından 10.10.2026 tarihinde “kişisel gelişim, Hayy edebiyatı ve 2 koli roman” içeren bir set için 10 taksit halinde 2.250 TL bedelli bir sözleşme imzalatıldım. Daha sonra bu alışverişten memnun kalmayarak caymak ve sözleşmeyi iptal etmek istedim.

Evrakta yazan numarayı aradığımda çağrı merkezi olduklarını söyleyip, benimle son derece ters ve ilgisiz bir şekilde konuştular. Telefonda sözleşmenin iptali konusunda yardımcı olmak yerine, sadece kitapları adrese giderek ya da kargoyla iade edebileceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Hem bana hem de benzer şekilde şikayet yazan yazmayan tüm tüketicilere karşı bu satış ve iletişim tarzı nedeniyle mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. İmzalatılan sözleşmeye istinaden mağduriyetimin giderilmesini, taksitlendirilmiş toplam 2.250 TL’lik bedelin alınmamasını ve bu satış süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağdur edilen herkesin haklarının korunmasını talep ediyorum.