çağrı merkezi

02.07.2026 tarihli İzmir–İstanbul tek yön ajet uçuşu için yaklaşık 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak işim sebebiyle yu...rt dışına çıkmam gerektiğinden 24.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bileti iptal etmek istedim. Görüşme sırasında, biletimin indirimli olduğu gerekçesiyle açığa alınamayac...

5 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mağazası’ndan yatak odası ve salon takımı satın aldım. Teslimat tarih...i olarak 5 Haziran verilmesine rağmen 19 Haziran itibarıyla hâlâ ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, 3 ay önce kr...

VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’nden konut kredisi kullandım. 22.06.2026 Pazartesi günü tarafıma herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak 17.640,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ve 7.500,00 TL tutarında “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigorta ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım 244258145920 takip numarasıyla yaklaşık 10 gündür “acenteye sevk aşamasında”... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 16.06.2026 tarihinden beri sistemde hiçbir ilerleme olmadan aynı durumda kalıyor. Acil olarak otoyol kullanmam gerektiği için HGS k...

3 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden 0406097248 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek... istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, siparişi mağazadan teslim almazsam paket geri döndüğünde en geç 5 iş günü içinde sip...

22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ne akıntı şikayetiyle başvurdum. Kadın doğum... doktoruna muayene oldum ve doktorum bana akut vajinit tanısı koyarak bazı tetkikler istedi. Ancak Neova Sigorta, 5187***18 poliçe numaralı sağlık sigortam kapsamında bu muayene ve...

ING Bank Türkiye mobil bankacılık uygulamasındaki canlı destek ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda uzun süredir cid...di sorun yaşıyorum. Özellikle 24.06.2026 tarihinde canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim, toplamda yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmama rağmen menülerden ilerleyemedim ve bir tür...

Türk Telekom faturalı hattımda Sil Süpür üzerinden tanımlanan günlük, 10 gün geçerli hediye internet hakkımı kullanamıyo...rum. Mobil internetim aktif olarak çalışmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşmek yerine kendi paketimdeki internetimden eksiltiliyor. Hediye internet hakkım yaklaşık 1 ...

Hangi kredi.com üzerinden QNB’nin faizsiz kredi verdiğine dair bir içerik gördükten sonra mobil uygulama üzerinden hesap... açtım. Herhangi bir borcum, kredi gecikmem ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen banka bana hiçbir şekilde kredi onayı vermedi. Reklamlarda ve internet içeriklerinde faizsi...

24.06.2026 tarihinde Adana Medical Park Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Doktor kan tahlili istedi, anca...k Sompo bu tahlilleri, talebin “önceden var olan hastalığı kapsadığı” gerekçesiyle reddetti. Doktor, sistemde teşhis girişini sehven hatalı yaptığını, durumu düzelttiğini ve isteği...

A101 Online sitesinden 15.06.2026 tarihinde Xiaomi Buds 3 marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün 20.06.2026 Cumar...tesi günü iş yeri adresime teslim edildi, ancak hafta sonu çalışmadığım için 22.06.2026 Pazartesi günü teslim alabildim. Ürün hiçbir şekilde Bluetooth üzerinden algılanmıyor. “Ürün...

Kolay Gelsin ile 199218693 takip numaralı kargom için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Haziran’da verdiğim s...iparişin 21 Haziran tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak teslimat süresi geçtiği halde hâlâ bir hareket yok. Çağrı merkezini aradığımda sürekli “size dönüş yapılacak” deni...

8 Haziran’da Touché Privé’den 2 adet takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için 13 Haziran’da iade işlemi... yaptım ve ürünleri geri gönderdim. Sistemi kontrol ettiğimde iadem hâlâ “depo statüsünde” görünmesine rağmen 13 Haziran’dan bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ücret iadesiy...

08.04.2026 tarihinde Arçelik marka 270477 eı ai model buzdolabı satın aldım. Ancak, 25.04.2026 tarihinde yanlış renk buz...dolabı getirildi. Ürünü geri gönderdim ve 19.05.2026 tarihinde servis doğru ürünü getirdi. Servis buzdolabını kurarken sağ ve sol tarafında darbe/ezikler olduğunu fark ettim ve ser...

Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Tüvtürk çağrı merkezini muayene ücreti hakkında bilgi almak için aradım. Sorduğum sorunun... ardından görevli, “zaman kaybısın” tarzında bir ifade kullanarak telefonu yüzüme kapattı ve numarama engel attı. Daha sonra aynı konu için tekrar aradığımda bu kez başka biri çık...

21 Haziran akşamı Obilet üzerinden Dikili–Midilli hattında gidiş-dönüş olma...k üzere 2 yetişkin için bilet aldım. Ödeme aşamasında sistem ilk iki deneme...

Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Yakamoz Konutları'nda yaklaşık 2 yıldır, neredeyse her gün 3–4 saat süren elektrik k...esintileri ve sık sık yaşanan düşük voltaj sorunları yaşıyoruz. Gün içinde aniden giden ve gelen elektrik nedeniyle evimizdeki elektronik cihazlar sağlıklı çalışmıyor, bazı cihazla...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Haziran ayının başında taah...hüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhütle...

Vodafone hattıma ait 0545***4003 numaralı abonelik için 17 Haziran tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartım...la 9.970 TL tutarında yanlış fatura ödemesi yaptım. Tutar oldukça yüksek olmasına rağmen 10 gündür mağdur bir şekilde bekliyorum. Bu süre içinde 542 çağrı merkezi, 0542 542 00 00 ...

Bir günde Takip Kargo firması üzerinden sipariş verdiğim bisikletim, 18.06 tarihinde oluşturulan siparişe göre 22.06 tar...ihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom ortada yok. G...