çağrı merkezi

Uzun süre önce İstanbulkart yardımı için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl olacak olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşm...adı. Sistemde başvurumun onaylandığını görüyorum ancak kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla İBB çağrı merkezini aradım. Aradığım dönemlerde başvurumun henüz ...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips psg 8130 model ütü satın aldım. Ütüyü al...dıktan bir süre sonra, özellikle 15-20 dakikadan fazla ütü yaptığımda tabanından su akıtmaya başladı. İlk olarak haziran ayında fark ettiğim bu sorun başta daha hafifti, haftada bi...

Ajet mobil uygulamasında üyelik profilimde yer alan doğum tarihimi hatalı girmişim ve düzeltmek istiyorum, ancak engelli... kullanıcı olduğum için profil ekranındaki doğum tarihi değişiklik butonu aktif olmadığı için hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Uygulamada üyelik ve kişisel bilgiler ekranına ...

0212 523 22 88 numaralı telefon, İstanbul'da bulunan Bezmialem Vakıf Üniversitesi ve Bezmialem Vakıf Üniversitesi Tıp Fa...kültesi Hastanesi'ne ait resmi çağrı merkezi ve santral numarasıdır. Bu numara, hem üniversitenin akademik birimlerine hem de hastanenin idari ve tıbbi bölümlerine ulaşım sağlamak ...

Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg...

09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait saat 18.30 Eskişehir–Ankara ve saat 22.00 AŞTİ–Karabük sefe...rleri için bilet aldım. Eskişehir–Ankara seferime ait PNR numaram Obilet’ten SMS olarak iletilen 197568022’dir. Eskişehir–Ankara seferi 40 dakika rötarla saat 19.10'da kalktı. Norm...

8 Ağustos 2026 giriş, 17 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Mc Arancia Resort Hotel’de... deniz manzaralı oda için, ekstra ücret de ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle odanın birinci katta olmamasını talep ettim ve bu bilginin not düşüldüğü ...

8 Ağustos 2026 giriş, 17 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur çağrı... merkezi üzerinden Mc Arancia Resort Hotel’de deniz manzaralı oda için, eks...

Türk Hava Yolları ile yıllardır uçan bir yolcu olarak, oğlumun doğum günü için sunulan doğum günü pastası kampanyasından... faydalanmak istedik. İlk biletimizde pasta talebimizi sorunsuz şekilde onaylattık, ancak uçuşumuz mücbir sebepler nedeniyle gerçekleşemedi ve Almanya Münih – İstanbul hattındaki u...

09.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den itibaren Emirgan Sarıyer Posta Yolu Caddesi’ndeki adresimde elektrik kesintisi... yaşanmaktadır ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 22.45 olmasına rağmen elektrik hâlâ gelmemiştir. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir açıklama yapılmadan devam etmesi ...

Veedz uygulamasına yanlışlıkla aylık üyelik başlatmış bulundum. Üyeliği fark ettiğim anda hemen iptal ettim. Buna rağmen... hesabım borçlandırılmış ve yükleme yaptığımda benden ücret kesileceği belirtiliyor. Bugün itibarıyla 115 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Hesabı silemiyorum çağrı me...

Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model tezgah altı su arıtma cihazını iade etmek için yaklaşık 3 hafta önce Arçelik çağrı me...rkezini arayarak talepte bulundum. İlgili birime aktarılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen bir yetkili oldu. Ürün bend...

TurkNet yetkililerine, Cuma günü çağrı merkeziniz ile yaptığım görüşmede tarafıma sunulan kampanya şartları ile bugün b...ana iletilen bilgiler birbiriyle uyuşmamaktadır. Bu nedenle hem kampanya içeriği hem de adresimdeki altyapı uygunluğu konusunda mağduriyet yaşıyorum. Görüşmemizde bana sınırsız 10...

09.08.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Segway Ninebot e2 ıı 450 watt elektrikli scooterı 19.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ertesi gün Media Markt internet sitesinde aynı ürünün 18.999 TL fiyatla satıldığını gördüm. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım ve fiyat farkı için talepte bu...

02.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Sivas İva Park AVM’deki Karaca mağazasından teflon tencere seti satın aldım. Ü...rün kasada kapalı kutu olarak verildi ve özellikle “kontrol etmenize gerek yok, bir şey çıkmaz” denildi. Eve gidip kutuyu açtığımda tencerenin kapağının ve kulpunun kırık olduğunu ...

Tatilbudur üzerinden Perre Delta Resort otele 09–14 Ağustos tarihleri için yaklaşık 50.000 TL tutarında, kış döneminde t...aksitle satın aldığımız bir tatil rezervasyonu yaptık. Bir yıl boyunca bu tatili beklerken, otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin her anlamda beklentimizin ve satılırken anl...

Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sıras...ında bana 5G 50 GB içeriğine sahip bir tarifeyi en uygun paket olarak sundular ve 960 TL karşılığında bu pakete geçirildim. Daha sonra ailem ve çevremdeki kişilerin hatlarına bakt...

Yaklaşık 4 sezondur Digiturk Bein Connect üyeliğimi her sezon başında yenileyip sezon bitince sonlandırarak kullanıyordu...m. Bu sezon öncesinde de beni birkaç kez aradılar ve açıkça yeni sezonda devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Ağustos ayı için 1028698216 nu...

İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından toplam 246 bin tl tutarında mobilya ve yatak odası takımı satın aldım. Ür...ünlerim mayıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında şifonyerin kulpları eksik geldi, bu durum için tutanak tutuldu ve teslim formunda imzamın yanına “şifonyer kulpları eksik ola...

Mardin ili Midyat ilçesi Yeni Mahalle’de yaklaşık 1 aydır ciddi düşük voltaj sorunu yaşamamıza rağmen Dicle Elektrik’ten... kalıcı bir çözüm alamıyoruz. Evimizdeki elektronik cihazlar, özellikle klimalar sürekli düşük voltaj hatası veriyor. Elektrik regülatörümüzde voltaj zaman zaman 186 v seviyesine k...

Uzun yıllardır Masterpass kullanıcısıyım ve geçmişte kayıtlı olan Garanti Bankası kartlarımı artık kullanmadığım için bu... kartlarım pasif durumda. Yaklaşık 3 yıldır Masterpass’a giriş yapmak istediğimde kart bilgileri doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Ekte paylaştığım ekrandaki gibi “Doğrulama ko...

27.10.2025 tarihinde 65QNED82A6B model LG televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra televizyonda panel arızası oluştu ...ve ürün servise gitti. Bir haftanın sonunda servis, televizyonda herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma teslim etti. Ancak aynı arıza devam ettiği için tekrar serv...