Bugün verdiğim getirbüyük siparişimde 2 adet Sütaş kaşar 1000 g lik ürününden istedim ve son kullanım tarihi yakın. Ve gelen ürünler yumuşamıştı. Hem de son kullanım tarihi silinip tekrar basılmış gibi ürünler. Bu ürünlerin ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir uygulaması uzun bir süredir yazmama rağmen adresime sipariş getirmiyor, uygulamayı indirdiğimde dediği tek şey hizmet verdiğimiz işaretli bölgenin dışında kalıyorsun demesi, neredeyse her yere sipariş götüren böyle bir uygulama neden buraya getirmiyor anlamış değilim ve de İstanbul'da yaşadığı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir'den sipariş verdim bazı sebepten ötürü sipariş iptal oldu depoya geri gitti hesabıma para geri yatırıldı fakat kullandığım 100₺ promosyonun yandığını söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Adı üstünde iptal siparişse kullandığım promosyonu vermeyip parayı iade etmek nedir. Bu mu yerli şir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

01.06.2020 saat 9.11 de kahvaltı yapmak için sipariş verdim. Gönderdikleri zeytin ezmesi küflü çıktı! Mail ile fotoğraf istediler gönderdim dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Bu ikinci kez başıma geliyor. Sanırım son siparişim olacak! Paramın iadesini yapın ve ürünü gelip alın lütfen... Yoksa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş ettiğim çileklerin tammamı çürük geldi. Aradım sistemlerimiz bozuk tekrar arayın dediler tekrar aradım mail atacağız resim atın dediler resimleri attık gibler oldu cevap yok. Önemli olan çileğin parası değil müşteriye verilen değer, hizmetin kalitesi. Umurlarında bile değil! Hal böyle olunca...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

31 Mayıs 2020 Beylikdüzü Murat Usta'dan 4 dürüm 9 tane de içecek sipariş verdim. Verdiğim siparişimde içeceklerimi getirmemekle beraber kuryenin asabi tavırları gerçekten ilginçti. Daha sonra aradığımızda ise içeceklerimizi getireceklerini söylediler. Tekrardan getirdiklerinde de içecek eksik geldi....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Maalesef ki Yemek Sepeti'nin yanına yaklaşamayacak bir uygulama canlı destek sadece kopyala yapıştır cevaplarla bizi oyalamakta ve yanlış bilgiler vermekte. Yarım saatte siparişim gelmediğinde canlı yardımdan destek istedim ürünler yola çıktı bilgisi verildi 45 dakika'da ürünler gelmeyince tekrardan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dün verdiğim sipariş 40 dakika gecikmeli geldi ve bana ulaşılamadığı söylenerek iptal edildi! Bir kere bile zile basılmadan! Tekrar sipariş vermek istediğimde uygulama siparişe kapanmıştı. Büyük saçmalayan bir uygulama! Böyle bir uygulamadan alışveriş yaptığım için pişmanım!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20.05.2020 Günü siparişimde gelen küflü profiterol'ün fotoğrafını Getir yetkililerine bildirmeme rağmen kendilerince hiçbir şey yapılmamıştır. Kendilerini 2 kez telefonla aradım,2 kez de maille bildirimde de bulundum gelen cevap aşağıdaki gibidir tabii ki bilgi verilmemiştir tarafıma. Değerli Müşte...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

24 Nisan tarihinde getir’den ttech markasına ait şarj kablosu almıştım. Aldığım gün bozuk çıktığını fark ederek direkt müşteri hizmetlerini aradım. Değişim talebinde bulundum, araya iki günlük sokağa çıkma yasağı girdi sonrasında da beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını belirten mail attılar. Hemen...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş verdiğim krem peynir yarıya kadar yenmiş. Kapağı açtığımızda şok olduk. Daha önce aynı bölgede de son kullanma tarihi geçmiş yiyecek getirmişlerdi. Böyle bir şey olamaz. Dalga mı geçiyorsunuz siz insanlarla? Ayrıca elinizde olmayan ürünün siparişini aldınız ama iade alamadım ben hala.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

30.05.2020 12:52 tarihi ve saatinde aldığım 163,75 TL toplam tutarı bulunan ürünlerin içerisinden, ıslak kek küflü olarak teslim edilmiştir. Firmaya sipariş hakkında acil yorum yaptığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Bundan dolayı aşırı derecede sinirli ve şikayetçiyimdir.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Barış
• 0 Yorum

Uygulama üzerinden 21:50 Saatinde 1 adet damacana olarak vermiş olduğum siparişim 15 dakikalık sıraya alındığı ve 15 dakikada da tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verilmiştir. 1 Saat geçtiğinde artık arama gereği duyarak müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydımı oluşturdum. Bana aşırı yoğunluk ol...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Mevcut kampanyalı siparişim yoğunluktan dolayı kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradım ve bana hesabınıza tekrar giriş sağladığınız da yararlanabileceksiniz denildi fakat yararlanamadım. Hadi onu geçtim olabilir yoğunsunuz da 2 saattir kampanyasız ihtiyacım olan siparişimi kabul etmiyorsunuz. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yeni üye oldum ve ilk alışveriş promsoyonundan yaralanmak için sepete sipariş ekledim. Ödeme ekranında 20 TL indirim promosyonu birden yok oldu. Üye olup sipariş yapana kada gözüken promosyon ne hikmetse tam ödeme sırasında yok oluyor. Siparişi açmadım ve halen ilk sipariş için verilen 20 TL promsyo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum