to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile kurye çağırma konusunda ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bugün bir gönderi için kurye talep etmek istedi...m ancak bir türlü başarılı olamadım. Hem mobil kanallar üzerinden hem de WhatsApp üzerinden kurye çağırmayı denedim, site ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. DHL Expr
23 Haziran tarihinde Ankara Hoşdere’deki DHL eCommerce Türkiye şubesinden, San Diego / Amerika adresine göndermek üzere ...bir yurt dışı kargo teslim ettim. Gönderim için yaklaşık 16 bin TL ödeme yaptım. Kargonun içeriği gönderi bilgilerinde açıkça yazılı olmasına rağmen, bana herhangi bir özel gümrük
Sinop Merkez Zeytinlik Mahallesi 1 numaralı Sokak’ta bulunan DHL şubesinin apartmanlara ait park alanlarını sürekli olar...ak işgal etmesinden şikayetçiyim. Şube, her gün araçlarını apartman sakinlerine ait park yerlerine kimsenin park etmemesi için bırakıyor, ertesi gün de kendi araçlarına yükleme yap
Klinik araştırma sektöründe çalışan bir sağlık personeli olarak Maslak Acıbadem Hastanesi’nden yurt dışındaki laboratuva...rlara (ABD, Belçika, İsviçre vb.) biyolojik örnek gönderimleri için yıllardır DHL ile çalışıyorum. Gönderdiğim numunelerin soğuk zincirde muhafaza edilmesi gerektiği için hastaneni
Almanya’ya en hızlı şekilde kargo göndermek için 25.06 tarihinde DHL Şehitlik şubesine başvurdum. Bana 59 Euro ödeme yap...mam halinde kargomun ertesi gün Almanya’da olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ödememi yaptım ve gönderimi 951937179203 takip numarası ile teslim ettim. Ancak aradan günler geçm
DHL üzerinden yurt dışından gelen gönderilerim gümrükte yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. 1446...830626 ve 2166815851 takip numaralı paketlerim için hem ek ücret çıkarıldı hem de yanlış beyan yapıldığı söylendi, ancak bu konularda bana herhangi bir açık ve net bilgi verilmedi.
DHL’nin kargo takip sistemiyle ciddi sorun yaşıyorum. Kargo takip numarasını her girdiğimde karşıma saçma sapan, İngiliz...ce yazılar ve Almanya ile ilgili bilgiler çıkıyor, kargomla ilgili doğru düzgün hiçbir şey anlayamıyorum. Kargo takip sayfası kargo nerede, hangi aşamada, ne zaman teslim edilecek
DHL eCommerce Türkiye üzerinden PTT aracılığıyla gönderdiğim, içinde anneannemin yaşadığını ve emekli maaşını alabilmesi... için gerekli olan resmi evrakların bulunduğu LX035288622TR takip numaralı kargomla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 4 Haziran tarihinde gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, k
az önce İzmir Basmane DHL şubesindeki yaşadığım sorun: kargomu göndermek için evde hazırladığım küçük bir poşeti gönderm...ek amacıyla şubeden bir kargo poşeti istedim, ancak veremeyeceklerini söylediler. Bu şekilde gönderiyoruz biz dediler, bantlanması gerekiyordu, onu biz bantlarız bu şekilde gider d
24.04.2026 tarihinde firma ürünü olan bir gönderi, üzerinde isim olmamasına rağmen yalnızca adres ve şahıs numaram yazıl...ı şekilde DHL tarafından adresime yönlendirilmiş. Gönderinin üzerinde ismim bulunmamasına rağmen DHL bu şekilde gönderiyi kabul edip işlem başlatmış, gönderiyle ilgili bildirim de
DHL Express ile 7431910710 takip numaralı gönderim ayın 3’ünden bu yana “adresim sistemde yok / adres eksik” gerekçesiyl...e tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim doğru olmasına rağmen kargo teslimata çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu, bilginin kurye ile paylaşılaca
26 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Cevizlidere DHL şubesinden, ABD Charlotte NC’deki myıee adresine gönderilmek üzere mühürl...ü zarf içinde lise transkriptimi içeren resmi bir evrak kargosu teslim ettim. Gönderimin takip numarası JD01460012661152098’dir. Bu evrak, üniversite kaydım için zorunlu ve süreye
DHL Express üzerinden 4323846111 numaralı gönderimiz için 06.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den işlem yaptık. Ayn...ı gün içerisinde havale ile ödediğimiz ücreti, havaleden yaklaşık 1,5 saat sonra gönderiyi tamamen iptal ederek geri talep ettik. Buna rağmen iade süreci yaklaşık 14 günü buldu ve
Umbra Solis Dış Tic olarak uzun yıllardır DHL ile çalışıyoruz. DHL tarafından son dönemde faturalarımıza yansıtılan "El...le Taşınamayan Parça" ücretlendirmesi kabul edilemez, mantıksız ve müşteriler açısından haksız bir uygulamadır. 25 kg üzerindeki gönderiler zaten ağırlıklarına göre daha yüksek na
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli yan yol şubenizdeki düzensiz ve güvensiz kargo indir‑bindir sistemiyle ilgili ci...ddi rahatsızlık yaşıyoruz. Kargolar araçlardan adeta savrularak, fırlatılarak indiriliyor, bu nedenle DHL firmasına olan güvenimiz tamamen sarsılmış durumda. Şube önüne gelen araç
19 Mayıs’ta Çanakkale Biga’dan Özbekistan Taşkent’e gönderilmek üzere DHL ile kargo verdim. Kargo 20 Mayıs’ta İstanbul y...urt dışı birimine geçti ve o tarihten bu yana hâlâ orada görünüyor, hiçbir ilerleme sağlanmadı. 8745 TL ödeyerek 25 desi üzerinden işlem yapıldı ve 22 Mayıs sonrası için 1–3 iş gün
Yaklaşık 20 gün önce yurt dışından Honda marka aracım için sinyal lambası siparişi verdim. Ürün için 1.180 TL ödedim, ay...rıca hızlı kargo seçeneği için de 1.700 TL ek ücret ödemesi yaptım. Ürün İstanbul Havalimanı’na ulaştıktan sonra, yaklaşık bir haftadır gümrükte beklemektedir. Bu ürünü Türkiye’de
Almanya Essen’de yaşıyorum ve Telekom tarafından gönderilen internet kutumu DHL ile iki gündür teslim alamıyorum. 28’ind...e teslim edilmesi gerekiyordu, o günden beri paketi bekliyorum ve evimde internetim olmadığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. DHL kuryesi dün de bugün de paketi g
Çin'den her ay düzenli ithalat yapıyoruz ve DHL ile çalışıyoruz. Ancak her defasında sorun yaşıyoruz. Ürünler İstanbul'a... geliyor, ardiye girişi öğleden sonra veriliyor. Ürünleri aynı gün gümrükten çekiyoruz, ama saat 15'ten sonra olduğu işlemlerin bitişi DHL ürünleri almıyor. Ertesi gün alıyor, sonr
DHL İstanbul Havalimanı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Uzun yıllardır DHL ile ...çalışan ve gönderilerini bu firma üzerinden yapan bir müşteriyim. 14 Mayıs günü tarım aletleri aksam parçasını yurt dışına, İspanya’ya göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 00340434657596113883 takip numaralı kargomun içinde m...otor yağı bulunuyordu. Sistemde gönderim Almanya’ya teslim edilmiş ve teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. Kar
06.05.2026 tarihinde Antalya Düden Şubesi (DHL / MNG Kargo, iş yeri No: 000000683835821) üzerinden Almanya’daki bir adre...se ulaştırılmak üzere bir dosya teslim ettim. Şube yetkilileri, gönderinin Express hizmetiyle 1‑3 iş günü içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt ederek benden 3.101,45 TL ödeme a
DHL ile İzmir Demirköprü bayisinden yurt dışına bir gönderi yaptım, üründe gümrükte sorun çıktığı için kargo iade edildi.... Bu gönderi için ödediğim 5.181 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak 20.04.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Dünyanın lider lojistik şirketleri arasında yer alan, Almanya menşeli DHL 1969’da kurulmuştur. Bugün 220’yi aşkın ülke ve bölgede 380.000’den fazla sayıdaki çalışanıyla faaliyet gösteren DHL yıllık 1.500.000.000 gibi oldukça büyük bir rakamın üstünde teslim edilen koli sayısına sahiptir. Posta ve lojistik alanındaki öncü konumunu her geçen gün geliştiren şirket ticari büyümesinin yanı sıra sosyal sorumluluk alanlarındaki hamleleriyle de dikkat çekmektedir. Asya’daki dezavantajlı topluluklar arasında bulunan çocuklar ve gençler için gerçekleştirilen bisiklet yolculuğu fon ve farkındalık yaratmıştır. Doğu Afrika’nın birçok noktasına Drone aracılığıyla verilen ilaçlar, dev atık ısı kazanlarının taşınması şirketin önde gelen toplumsal sorumluluk faaliyetleri arasındadır. Paket & doküman & uluslararası posta gönderme, uluslararası taşımacılık, çözümler & özel uzmanlık ürünleriyle hizmet veren DHL kargo takip gibi işlemlerinizi online yolla gerçekleştirmenizi de sağlar. Daha kapsamlı bilgi için dilerseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sektöründeki küresel yapısı sayesinde DHL basit gönderimlerden tedarik zincirini kapsayan çözümlere kadar pek çok lojistik ihtiyacına yanıt verir. Ürün ve çözümlerden biri paket & doküman & uluslararası posta gönderme hizmetidir. Express ve uluslararası posta olarak iki farklı seçenekle sunulan bu hizmetin ayrıntıları da değişkenlik gösterir. Örneğin, express opsiyonunu değerlendirirseniz maksimum 70 kg ağırlığındaki ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bir sonraki iş günü teslim hızıyla oldukça etkili olan express; şahıs gönderileri, uluslararası ve yurt içi gibi seçenekler sunar. Uluslararası posta hizmeti alanındaki teslim tarihi ise Batı Avrupa için 2 – 5 iş günü, diğer ülkeler için 5 – 12 iş günüdür. Maksimum 2 kg ağırlıktaki kargoların kabul edildiği bu alan şahıs gönderilerinin değil, firma gönderilerinin gerçekleştirildiği bir hizmeti kapsar. DHL uluslararası taşımacılık çözümleri de büyük avantaj sağlayan hizmetler arasındadır. Havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı gibi hizmetlerin sunulduğu uluslararası taşımacılık çözümleri güvenilir, sorunsuz hizmetiyle müşterilerin gönderi işlemlerini kesintisiz sürdürmeye devam etmektedir. Otomobilite, kimyasallar, enerji, kamu sektörü, perakende gibi sanayi sektörleri için de hizmet veren DHL yenilikçi fikirleriyle günü erkenden yakalamaya devam etmektedir.
DHL müşteri hizmetleri numarası 444 00 40 şeklindedir. DHL Express müşteri hizmetleri numarası olan bu irtibat kanalından şirket ile kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şirketin web sitesinde form doldurabileceğiniz, görüşlerinizi bildirebileceğiniz opsiyonlar da bulunmaktadır. DHL resmi internet adresinde gönderilerinizi, takip numaranızı girerek inceleyebileceğiniz bir opsiyon da sunar. Farklı birçok iletişim yolu sağlayan şirket, sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden dilediğiniz iletişim kanalını seçmenizi sağlar. Dilerseniz DHL şikayet ve DHL yorum sayfamızı inceleyerek şirket hakkında bir ön araştırma yapabilir, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Teslimat, gümrük, yurt dışı işlemleri gibi birçok konu başlığında gerçek kullanıcı yorumlarını görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda aktarılanlar şirket tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz, siz de sayfamızda her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.
