çağrı merkezi

Vodafone mobil hattımın 2026 Temmuz ayı faturasına yansıtılan ek kullanım ve mobil ödeme tutarlarıyla ilgili itirazımı b...elirtmek istiyorum. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattıma, hiçbir ek kullanım yapmadığım ve onaylamadığım halde yaklaşık 1.400 TL civarında ek kullanım yansıtılmış görünüyor. İP...

Viessmann markalı klimam için servis talebinde bulunmak amacıyla 23.07.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında defa...larca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bütün hatlarımız doludur” anonsu sonrası telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Servis ta...

Kumtel’den almış olduğum ankastre setin kurulumu için 12 gün önce yetkili servis talebinde bulundum, ancak bu süre içind...e tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda ise bölgemde servis olmadığı, kurulumu kendimin yapması gerektiği söylendi. Yaşadığım bu süreç neden...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel ...bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0212 468 08 26 numaralı telefon, alan kodundan da anlaşılabileceği üzere İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat numarasıdır. İnterne...

Bugün Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen kısa mesaj ile, bilgim ve talebim dışında Edirne Havsa şubesi üzerinden adıma B...ankkart başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylanarak kart basım sürecine alındığını öğrendim. Ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım ve bu durum benim için açıkça şüp...

DHL Zincirlikuyu şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Bugün saat yaklaşık 15:10 civarında kurye tarafından ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanmaktayım. 20.07.2026 tarihinde aranarak altyapıda güncelle...me olduğu, mevcut paketimin artık uyumlu olmadığı ve paketimi yükseltmem gerektiği söylendi. Ek ücret ödemem gerektiği belirtildi, ben de bunu kabul etmedim ve aboneliğimin iptalin...

Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta grup sağlık özel sağlık sigortası poliçesine sahibim. Buna rağmen Antalya Yaşam Hastan...esi’nde 30.07.2026 tarihinde planlanan anjiyo işlemim için 1014463326 numaralı poliçem üzerinden alınan provizyon talebime, 9 yıl önceki kardiyoloji muayenem gerekçe gösterilerek o...

İSKİ aboneliğime ait 7. Aya ilişkin yaklaşık 6.000 TL tutarında bir su faturası ile karşılaştım. Aynı adresteki bu abone...liğe normalde aylık ortalama 200 TL civarında fatura gelirken bir anda bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması, sayaç okumasında hata yapıldığı ya da başka bir yanlışlık olduğu konus...

Beko çağrı merkezi üzerinden bugün için su sebili bakım hizmeti randevusu aldım. Telefonda tarafıma su sebili bakım ücre...tinin 1.920 TL olduğu bilgisi verildi ve 0212 554 41 57 numaralı çağrı merkezi üzerinden yönlendirme yapıldı. Ancak eve gelecek firmayı yönlendiren bayi, sistemdeki fiyatın güncel...

QNB Finansbank Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaptığım başvuruların hiçbirine olumlu dönüş alamıyorum. ...Kartımın son hanesi 1116 olan kredi kartıma ait yaklaşık 45.000–46.000 TL civarındaki borcum için Ocak–Şubat aylarında çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bu t...

Akbank çağrı merkezine üç gündür defalarca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistemde ...yönlendirmeleri tamamlayıp beklerken, “beklenen sürede tuşlama yapmadığınız için görüşmeniz sonlandırılacaktır” uyarısı geliyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Aramaları bankaya kay...

Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Kendi Kendi...ne Şişen Otomatik Tek Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürün durduğu yerde h...

Arçelik markalı 55 inç a55 c890 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ürün 3 yıllık garanti süresi bittikten kı...sa bir süre sonra, 4. Yılı dolmadan LED arızası verdi ve ekranda sorunlar oluştu. 4 yılda bir televizyonun kendi kendine bozulmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen ya...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’nde kullanıyorum. İnternetim dün ...sabahtan beri yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. Modemin internet ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda “bölgesel arıza” ş...

16 Ağustos 2026 Pazar akşamı saat 21:45’te İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldı...k. Bilet alımında yolcu adında sadece tek bir harf hatası yapıldı; isim “Y**** Ş******” olması gerekirken sistemde “Y**** Ş******” olarak görünmekte. Bu küçük yazım hatasının düze...

22.07.2026 tarihinde Vodafone mobil imza şifremi yanlışlıkla bloke ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ye...ni şifre talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bu işlemin sadece mağazadan yapılabileceğini söyleyerek beni Vodafone mağazasına yönlendirdi. Vodafone mağazasına gittiğimde ise bu...

Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü aniden kapatıldı ve yaklaşık 7 gündür hesab...ımda bulunan 100.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Oturduğum Samsun ilinde ve çevresinde Fibabanka şubesi bulunmadığı için de fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidip işle...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bittikten sonra, yine Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir fi...rmaya geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında benden modem iadesi istenmedi, modem iadesi yapılmazsa ayrıca ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen...

Denizbank Net Kart Mastercard’ıma ait ekstreme Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında “taksit bakiyesi faizi” adı alt...ında toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutarın yansıtıldığını Temmuz ayında fark ettim. “taksitli alışverişte tüm faiz ve masrafların taksitlere peşinen yansıtıldığını, s...

Ziraat Bankası’nda kullandığım banka hesabımda Aksa Doğalgaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için 22.07.2026 tarihinde ke...ndiliğinden otomatik ödeme talimatı oluştuğunu fark ettim. Ben bu talimatları kendim vermedim ve iptal etmek istediğimde Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda t...

Denizbank Manavgat şubesi tarafından telefonla aranarak, emekli maaşımı Denizbank’a taşımam halinde 30.000 TL emekli maa...şı promosyonu alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı almam ve otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Banka tarafınd...