çağrı merkezi

Beın Connect’te mevcutta kullandığım Taraftar Paketi’ni Sporun Yıldızları paketine geçirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşıp bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hem çağrı merkezi hem de online işlemler üzerinden paket değişikliği deniyorum fakat online işlemler ekranında hiçbir paket...

4 Mart Salı günü saat 09:30 İstanbul Havalimanı – Kars uçuşumuz, kalkışa yaklaşık 30 dakika kala “operasyonel nedenler” gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal bildiriminin bu kadar geç yapılması nedeniyle hem planlarımız altüst olmuş hem de yolcu haklarımızın ihlal edildiğini düşünmekteyiz. K...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği kapsamında, Mart ayı desteğim halen hesabıma yatırılmadı. Öğrenciler olarak bütçemizi bu desteğe göre ayarlıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin gecikmesi ulaşımda ciddi sıkıntı yaratıyor. İstan...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Pendik’te, Getir Yemek uygulamasından Beyoğlu Çorbacısı Pendik (Velibaba Mahallesi) restoranından yaklaşık 500 TL tutarında, yemek kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Adres olarak da her zaman kullandığım, daha önce defalarca sorunsuz t...

Setur ’un internet sitesi üzerinden 3.3.2026 tarihinde Sidemarin Kirman Premium oteline otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve hem rezervasyon numaram hem de voucher bilgilerim ile ödediğim tutar elimde mevcut. Tüm yıllık planımı bu tatile göre yaptım ve tarihleri buna g...

Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır İBB Kariyer üzerinden genel başvurum aktif durumda. CV’mi düzenli olarak güncellemekteyim ve özellikle büro personeli, ön muhasebe, idari işler ve çağrı merkezi gibi ofis pozisyonları için uygun olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma olumlu ya da olumsuz h...

Trendyol üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 10994973255 numaralı siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından taşınıyor ve günlerdir Esenyurt dağıtım ayrıştırma bölümünde hareketsiz görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş için belirtilen tahmini teslim tarihi 28.02.2026 olmasın...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numara Kime Ait? 0536 746 10 02 numaralı hat, Turkcell altyapısını kullanan bireysel bir mobil hattır. Bankalar, kargo firmaları veya resmi d...

Yapı Kredi Bankası üzerinden ASKİ su faturam için yıllardır kullandığım otomatik ödeme talimatım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Geçen ay faturamın ödenmediğine dair mesaj gelince önce bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve ödemeyi kendim yaptım. Bu ay tekrar kontrol ettiğimde otomatik ö...

27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi talep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu...

Paraşüt programını bir arkadaşın tavsiyesi üzerine kullanmaya başladım. Basit ön muhasebe programı için uygun bir programdı. Ana muhasebe programı ile entegrasyon sorunu yaşamamdan kaynaklı yeni abonelikte devam edemedik. Ne olduysa ondan sonra oldu. Şu an daha önce parasını ödeyip hizmet aldığı her...

25.02.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca İstasyon şubesinden menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan cinnamon roll tatlısının içi tamamen çiğ geldi, ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim, fotoğrafını çekerek hemen şikayet oluşturdum. Şikayetimi ilk ilettiğimde Wha...

26.02.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Akdeniz’de, Arbel Bakliyat Fabrikası içerisinde bulunan Akbank ATM’sine QR ile 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sor...

15.02.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından Samsung NF 530 litre model buzdolabını ön ödemeli olarak 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, mağazada sergilenen ve beğenip seçtiğim bir üründü; personel de bu buzdolabının en geç 5 iş günü içinde teslim edileceğini özellikle belirtti. Aradan günler g...

02.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücreti hakkında bilgi almak ve iadesini talep etmek amacıyla aradım. Görüşmelerim sonucunda, çağrı merkezi yöneticisi olduğunu belirten H**** isimli p...

Turkcell Superonline ev interneti 5 yıldır müşterisiyim. Şu anda aylık 940 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 ay içerisinde sona erecek. Taahhüt yenileme için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 980 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Fakat diğer firmalarda fiyatlar çok daha makul fiyatlar sunuy...

28.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap ürününü dyson.com üzerinden kendi adıma sipariş verip teslim aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sistemde adıma kayıtlı herhangi bir ürün görünmediği söylendi, oysa sözleşmede de açıkça görüleceği üzere ürünü kendi adı...

Aras Kargo tarafından 6391137228106 takip numaralı gönderim 28.02.2026 tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde sürekli “dağıtım günü bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo paketimin içinde çocuk beşik kenar koruyucu bulunu...

Jolly Tur’dan 19 Mart çıkışlı Ürdün turu satın aldım. Tur, bölgede yaşanan savaş nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Tur bedeli olan 128.650 TL’yi, şubat ortasında Garanti BBVA kredi kartımla tek çekim olarak ödemiştim. İptal sonrasında firmayla defalarca görüşerek ücret iadesi talep ettim ve h...

Kuryenet aracılığıyla Pasaj üzerinden tarafıma gönderilen telefon, 100005676208 numaralı gönderi kapsamında hâlâ teslim edilmemiştir. Kayıtlarınıza göre ürünün 26.02.2026 tarihinde firmanız tarafından teslim alındığı bilgisi bulunmaktadır ancak bugün, 04.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula...

Tom Bank kredi kartım 03.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, sebep ve neden belirtilmeden kapatıldı. Kartımın kapandığını ancak kullanmak istediğimde fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için çağrı merk...