to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamidiye Su’dan bugün saat 14:24’te telefonla damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında net bir teslimat saati belirtilmedi, “yoğunluğa göre gelir” denildi. Aradan yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince tekrar aradım, ancak görüştüğüm yetkili son derece ilgisiz davrandı v...
Hamidiye Kadıköy Göztepe bayisinden 21 Ocak’ta online olarak damacana su siparişi verdim ve ödemeyi o anda kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün, 22’sinde suyu getirdiklerinde bu kez eşimden “nakit alınacak” denilerek tekrar para tahsil edilmiş. Yani aynı damacana için toplamda 120 TL olmak üzere iki ke...
Avcılar Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak’ta oturuyorum ve Hamide Su Kaynakları’ndan 17 Ocak Cumartesi ve 19 Ocak Pazartesi günleri olmak üzere iki kez 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Her seferinde siparişim alındı, “Teslimatınızı oluşturduk” denildi; ancak su hiçbir şekilde teslim edilme...
İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Cemiyet Sokak'taki A101 şubesinden uzun zamandır düzenli olarak Hamidiye marka 5 litrelik su alıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır demlenen çaylarda ve bitki çaylarında tuhaf bir tat ve koku fark etmeye başladım; sorunun çaydan kaynaklandığını düşünürken asıl problemin su...
Hamidiye Su’nun Pendik Esenyalı’daki bayisi a*** k*** ile annemin yaşadığı sorun hakkında yazıyorum. Annem astım hastası, yalnız yaşıyor ve 6. Katta oturuyor. İlk siparişinde suyu getirdiler, ancak sonrasında yaklaşık iki hafta arayla iki kez daha sipariş oluşturmamıza rağmen su hiç getirilmedi. Tes...
12/01/2026 tarihinde Hamidiye’nin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte iki kez çözüm merkezini aradım, her seferinde ...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul ili Zeytinburnu ilçesi Yeşiltepe Mahallesi’nde, Hamidiye Su Zeytinburnu Yeşiltepe bayinize ait dağıtım aracıyla tarafıma ait aracın karıştığı maddi hasarlı bir trafik kazası meydana gelmiştir. Bayi aracını kullanan şoför, geri manevra yaptığı sırada araca çarpmış v...
12 Ocak tarihinde Hamidiye’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim su siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişime ait referans numarası e9e85c8e’dir. Uygulamada teslim edildi yazmasın...
Hamidiye Su siparişlerimi yaklaşık son iki aydır Hamidiye’nin kendi uygulaması üzerinden veriyorum; ancak siparişlerim sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Verdiğim siparişler genellikle 4–5 saat sonra geliyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini ara...
Hamidiye markasının internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığımız 1,5 L’lik altılı paket sularda çok yoğun bir plastik kokusu problemi yaşıyoruz. Koku o kadar rahatsız edici ki suyu içmek mümkün olmuyor. Dört kişilik ofiste hepimiz aynı kokuyu aldık ve bu durum sadece birkaç şişede değil, elimizd...
Hamidiye markasının 5 litrelik suyunu A101 marketten satın aldım. Daha önce Migros ve farklı mağazalardan aldığım Hamidiye sularında hiçbir sorun yaşamazken, son aldığım iki üründe suyun tadı ve kokusu resmen Çeşme suyu gibiydi. Bu durum hem rahatsız edici hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeled...
Hamidiye markasının kendi internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 5 litrelik ambalajlı sular sipariş ettim. Ürünleri kullanmak için açtığımda suda belirgin şekilde değişik bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum tek bir şişede değil, açtığım 3 şişede de aynı şekilde yaşandı. Ko...
Hamidiye markasının 5 litrelik sularını 06.01 tarihinde Gümüşpınar Su Hacı İbrahim’den aldım. İlk açtığımız üründe yoğun bir klor tadı vardı, içemedik. Aynı durumu ikinci açtığımız 5 litrelik suda da yaşadık; belirgin ve rahatsız edici bir klor tadı geliyor. Evde küçük bir bebeğim olduğu için bu dur...
Hamidiye Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişlerinde yaklaşık son 6 aydır sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman aynı gün gelmiyor, en az 24–48 saat sonra teslim ediliyor, buna rağmen sistemde su sanki ertesi gün teslim edilmiş gibi görünüyor. Örn...
Hamidiye suyun kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim damacana su siparişi için yaklaşık üç gün sonra uygulamada “teslim edildi” bilgisi göründü ancak elime hiçbir şekilde su ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen damacana hâlâ ortada yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor...
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım 5 litrelik Hamidiye suyu son dönemlerde güvenle tüketemez hâle geldim. Sürekli aldığım bir ürün olmasına rağmen, özellikle son aldığım birkaç şişede çok belirgin bir tat ve koku değişimi var. Daha önce iki defa kötü çıktığı için artık almamaya karar vermiştim...
Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı. Yaşadığım bu sistem hatasıyla i...
Hamidiye S*’dan aldığım 19 litrelik damacana S*, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Şişe kırık olduğu için S* kaçırdı ve mutfağımız S* bastı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sipariş numaram D72618A4 olup, sipariş O*** S* bayisinden, M***** S**** adına verilmiştir. Yaşadığım bu...
Yıllardır severek tükettiğim Hamidiye suyu ile ilgili bir problem yaşadım. 22.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Sütlüce Keser mevkiindeki A101 şubesinden aldığım 5 litrelik plastik ambalajlı Hamidiye Su, adeta arıtma ya da Çeşme suyu gibi farklı ve kötü bir tada sahipti. Bu suyu içtikten sonra bo...
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Hamidiye’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saatlerce “onay bekliyor” şeklinde göründü ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak akşam oldu, mesai sa...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin bir alt kuruluşu olan Hamidiye Su, tarihini 1898 yılına dayandırmaktadır. Sultan II. Abdülhamid döneminden beri varlığını sürdüren Hamidiye Su, şehir çeşmelerinden cam damacanalara olan yolculuğu sayesinde Türkiye'nin en eski ve en köklü su markalarından biri olmayı başarmıştır. 1979 yılı itibariyle şişlenmeye ve raflarda satışa sunulmaya başlanan Hamidiye Su ph değeri başta olmak üzere içerisindeki pek çok farklı mineral ve besin ile sağlıklı ve kaynağından suya erişmenize imkan sunmaktadır.
Hamidiye Su hakkında en çok merak edilen konulardan bir tanesi suyun içerisinde ph değeridir. 7.8'lik bir ph faktörüne sahip olan Hamidiye Su, ideal ph oranı ile lezzetli ve sağlı bir su olarak İBB tarafından vatandaşlarına uygun fiyatlarla sunulmaktadır. Sülfat, sodyum, klorür, kalsiyum ve magnezyum oranlarını Hamidiye Su'nun resmi internet sitesi üzerinden takip edebilir, suyun içeriğindeki tüm mineral ve besleyici etkenleri net bir şekilde öğrenebilirsiniz. Bununla birlikte Hamidiye Su bayileri, pek çok farklı şişe ve ebatta su ürünleri sunarak farklı tüketim ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. 15 litrelik cam damacana ve 19 litrelik cam damacana markanın en çok tercih edilen ürünlerinden olmakla birlikte uzun vadeli tüketimde kolaylık ve uygun fiyat avantajı sunmaktadır. 20'lik kutu sular, 19 litrelik pet su, 10 litrelik pet su ve 5 litrelik pet su da yine çoklu tüketimde fayda sağlayan ürünler arasındadır. Hamidiye Su'yun diğer ürünleri arasında 1,5 litrelik pet şişe, 1 litrelik pet şişe, 0,5 litrelik pet şişe, 0,33 litrelik pet şişe ve 0,2 litrelik pet şişe yer almaktadır. Hamidiye Su'yun İstanbul temalı cam şişeleri de estetik tasarımları ile tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Hamidiye Su siparişlerinde bu ve bunun gibi farklı şişeleme özelliklerine sahip ürünler arasından bir tercih yapmak mümkündür. Teknolojik alt yapının ve tamamen doğal kaynakların kullanıldığı, el değmeden üretimin prensip haline getirildiği Hamidiye Su üretim tesisleri, İstanbul Kemerburgaz'da yer almaktadır. Bunlara ek olarak marka, 2016 ve 2019 yıllarında Uluslararası Tat ve Kalite Ödülü'ne de layık görülmüştür.
Hamidiye Su hakkındaki tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Suyun ph değeri ve diğer mineral oranları hakkında merak ettiklerinize bu sayfa üzerinden ulaşabilir, tüketicilerin suyun kalitesi başta olmak üzere tüm Hamidiye Su yorum ve görüşlerini buradan okuyabilirsiniz. Hamidiye Su bayileri ve sipariş süreçleri hakkındaki tüketici yorumlarına da yine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer sipariş verdiğiniz bayi hakkında bir Hamidiye Su şikayetiniz varsa, bayi ismini ve lokasyonunu belirterek yaşadığınız olumsuzlukları anlatabilir, ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Hamidiye Su sipariş hattı ve müşteri hizmetleri gibi irtibat bilgilerine ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilirsiniz.
