Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.951

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.868 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 49 dakika önce

Media Markt Cihazımda Aldığım Çeşitli Hatalar

Merhabalar, 25.11.2018 tarihinde Media Markt dan aldığım Lenovo Ideapad 330s modeli laptopumda yaklaşık 1 yıldır karşılaştığım yazılımsal veya donanımsal hatalardan dolayı yaptırdığım koruma paketi ile defalarca servise gönderdim en az bir hatadan dolayı 3 defa gönderdim her seferinde cihazınız onar...

Media Markt Cihazımda Aldığım Çeşitli Hatalar
Media Markt Cihazımda Aldığım Çeşitli Hatalar
Media Markt Cihazımda Aldığım Çeşitli Hatalar
+6
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Media Markt Kullanılmış Cihaz Ve Satış Sonrası Hizmet

Her zaman elektronik bir cihaz alırken güvenilir olduğundan tercih ettiğim Media Markt dan WiFi yükseltici satın aldım. Kuruluma geçtiğimde hayatımın şokunu yaşadım. Cihaz daha önce kurulmuş bir isim ve şifre belirlenmiş. Müşteri hizmetlerinden mağduriyetimin karşılığı olarak kullanılmayan yeni ciha...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Media Markt Para İadesi Yapmıyor

Media Markt mağazasından 9 Şubat 2021 tarihinde kurutmalı çamaşır makinesi satın almıştım fakat yer sıkıntısı nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 19 şubatta iade süreci başlatıldı, üzerinden 10 iş günü çoktan geçmesine rağmen hala para iadesi hala yapılmadı. Her aradığımda süreci erteliyorlar...

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Media Markt 11 Gündür Faturam Gönderilmedi!

25 Şubat tarihinde GittiGidiyor alışveriş sitesinden sizin mağazanızdan almış olduğum ürünün faturası gönderilmedi. Konuyu en az 5-6 kez bildirdim ama faturamı halen göndermediniz. Konuyla ilgilenip faturamı en kısa zamanda mail adresime gönderirseniz sevinirim.

profile
  • 120görüntüleme
  • 19 saat önce

Media Markt Süresi Geçen Hediye Çekimi Kullanamamak

2.500 TL hediye çekim olmasına rağmen parası önceden ödenmesine rağmen hediye çekimin süresi geçtiğini mağaza ve müşteri hatlarından şikayetlerime ve ısrarlarıma rağmen kartımı kullanamıyorum halen. Media Markt kurumsal firma olmasına rağmen çözüm yolunun olmaması kurumsallıktan uzak maalesef. Media...

Media Markt Süresi Geçen Hediye Çekimi Kullanamamak
Media Markt Süresi Geçen Hediye Çekimi Kullanamamak
Media Markt Süresi Geçen Hediye Çekimi Kullanamamak
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Media Markt Garanti Ötesi Sözleşmeler, Yalan Ötesi Hep

13.10.2018 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından 4241 TL'ye Philips 55pus7503/12 TV aldım, mağazadaki tezgahtar garanti ötesi garanti uzatma paketini de öyle güzel yalanlar söyleyerek anlatınca hadi onu alayım dedim 560 TL'ye, tabi ki eve gelip sözleşmeyi okuyunca içimde bir pişmanlık old...

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Fiyat Oyunu!

Bugün Özdilek Park İstanbul AVM de yer alan Media Markt mağazasına Apple markalı Airpods 2. Nesil ürünü almak üzere gittim. Mağazaya girdiğimde kablosuz şarj seçeneği olan cihazın fiyatını 1299₺ olarak gördüm ve satış danışmanına bu ürünü almak istediğimi söyledim. Bir süre geçtikten sonra çalışan a...

Media Markt Fiyat Oyunu!
profile
  • 417görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt Kargolanmayan Ürün/ Sipariş Takibi Yapılamaması

Media Markt internet sitesi üzerinden 28.02.2021 tarihinde Nilfisk elektrikli süpürge aldım. Ürün 1 haftadır kargoya verilmedi ve site içerisinde takip numarası (030****1105000) ile bile takip yapamıyorum. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak bu kadar kotu alışveriş sitesi görmedim. Bilse...

profile
  • 185görüntüleme
  • 22 saat önce

Trump AVM Media Markt'TAN Şikayetçiyiz. Servisten Gelen Ürün Çizik

Media Markt'tan Fakir blender seti almıştım aralıkta şubatta motorunda patlama sesi geldiği için media markete götürdüm servise gönderdiler. Motoru değişti bana gelen üründe tornavida çizikleri vardı benim gönderdiğim ürün bana aynı gelmediği için Trump Media markete tekrar götürdüm Çünkü servise or...

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Bir Daha Alışveriş Yapmam

Media Markt mağazasından aldığım kulaklık arızalı çıktı 1 gün sonra iade için gittiğimde 20 iş günü beklemem gerektiğini söyleyip kulaklığı servise gönderdiler. Aldığım ürünü iade edemiyorum ve param mağazada esir kalıyor. Bu nasıl bir mantık aldığım ürünü iade almayan kurumsal firma mı olur?

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Siparişimin İptali

Media Markt'tan bir ürün aldım daha sonra aldığım ürünü arkadaşıma tavsiye ettim. Benden sonra o da aldı. Ertesi gün beni aradılar ellerinde hasarlı ürün olduğundan siparişimi iptal ettiler. Para iadesi yapacağız dediler mecburen tamam dedim benden sonra sipariş veren arkadaşı aradım herhangi bir pr...

profile
  • 278görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Koruma Paketi İptali

Media Markt Telefon Koruma Paketi İptali İstanbul Maltepe Media Markt mağazasından aldığım telefonun koruma paketini iptal etmek için Antalya Kipa AVM'de bulunan mağazasına gittim ve orada müşteri hizmetlerinde bulunan Şükrü bey iptal işlemini yalnızca aldığınız mağazadan yapabilirsiniz dedi. Bugün...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Aae Lyfe Silver Aksiyon Kamera Sorunu Media Markt

02.02.2021 tarihinde aae lyfe silver aksiyon kamera aldım mağazadan, motorum serviste olduğu için kamerayı 20.02.2021 de kullandım motorumda, kamera şarjı 30 dakika falan gidiyordu, sarsa taktım şarj soketi arızalı olmalı ki şarj soketi ikinci takışımda kameranın içinde kaldı. Sonra 14. İş günü yani...

Aae Lyfe Silver Aksiyon Kamera Sorunu Media Markt
Aae Lyfe Silver Aksiyon Kamera Sorunu Media Markt
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Satış Sonrası Servis Şikayeti

İPhone XS telefonumu kamera kırılması ve elmada kalma problemiyle ocak ayında satın almış olduğum Media Markt'a götürdüm beni Apple servise gönderdiler! Apple kendilerinin ücret alacağını telefonun koruma paketi dahilinde olduğu için Media Markt tarafından ücretsiz garanti edileceği söylendi! Tekrar...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 gün önce

PlayStation 6 Çıkacak, Hala Media Markt'tan PlayStation 5 Bekliyoruz!

7 Şubat 2021' de ps5 digital sürüm aldım, aldıktan 2 gün sonra aradılar "Mart'a kadar bekleyin" dendi, bizde "tamam" dedik bekledik. Mart geldi ama hâlâ ürün bir türlü gelemedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım bana "bu hafta içi gelir" dendi, 2 gün önce aradım "8 Mart'ta dağıtım başlayacak"...

PlayStation 6 Çıkacak, Hala Media Markt'tan PlayStation 5 Bekliyoruz!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt  Mağazaya Bağlanamıyorsunuz

Zira telefon arızalı olabiliyor. Fakat arızalı olduğunu anlayabilmeniz için sim kartı takmış oluyorsunuz. Bu durumda ''sim kartı takmışsınız garanti süresi başlamış geri alamayız '' diyorlar ve telefonunuz arıza tespiti için elinizden alınıyor ve teknik servise gidiyor. Şu anda benim durumum böyle t...

Marka Profili

Üye Marka Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98