çağrı merkezi

Vodafone hattımı Aralık ayının başında faturalı hatta geçirdikten hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden farklı yerlere abonelikler başlatıldığını fark ettim. Hiç ziyaret etmediğim ve bilmediğim yerlere adımı kullanarak üyelik açılmış ve bu abonelikler faturama yansıtılmıştır. T...

12 Ocak tarihinde Antalya‑İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım ve özellikle daha rahat seyahat edebilmek için toplam 780 TL ödeyerek exit koltuk satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan, keyfi bir şekilde exit koltuğum iptal edilip rastgele bir koltuğa atandım. Havalimanınd...

Media marketten ürün aldım. Teslimat zaten çok sancılı geçti; 1 hafta sonunda ürünüm geldi. Ürün beklediğim gibi değildi, iade ettim. 07.01.2025 Çarşamba günü iade ettim, kargoya verdim. Bugün 12.01.2025 saat 22:30 ve hâlen iade tutarım hesabıma yansımamış. Çağrı merkezini aradım; telefonu yüzüme ka...

Haziran 2025 te Media Markt'tan online bulaşık makinesi aldık, cihaz kargodan hasarlı geldi ve Haramidere Media Markt şubesi 14 günlük sürecin geçmemesine rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve 8 ekimde değişim kararı çıktı. Fakat mağaza outlet ürün o...

5 Ocak 2026 tarihinde Worldcard’ımla, Setur çağrı merkezi üzerinden Setur üyeliğimle giriş yaparak Kimeros Park Holiday Village otelinden 126.762,40 TL tutarında, 6 taksitli konaklama harcaması yaptım. İşlem öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Setur puan kampanyasına katıldım ve konaklam...

Lenovo loq 15aph8 model laptopumu, Lenovo’nun yetkili servisi olduğu için BDH Bilişim Destek Hizmetleri firmasına tamir edilmesi amacıyla gönderdim. 9 Ocak Cuma günü arıza talebi oluşturarak cihazı kargoladım, 12 Ocak Pazartesi günü ise cihazın teslim alındığı ve onarım teklifi oluştuğu bilgisi geld...

5 Ocak 2026 tarihinde Setur çağrı merkezi üzerinden Setur üyeliğimle giriş yaparak Kimeros Park Holiday Village otelinden 126.762,40 TL tutarında, 6 taksitli konaklama harcaması yaptım. İşlem öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Setur puan kampanyasına katıldım ve konaklama yapacağımız te...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptali için 30 Aralık tarihinde hem e-posta hem çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuruda bulundum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ “incelemede” göründüğü, net bir yanıt verilmediği ve sürecin sürekli olarak uzatıldığını ...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numaranın Olası Sahibi ve Arama Nedeni: 0850 434 10 14 numarasına ait internet üzerinde doğrulanmış kurumsal bir kimlik veya yoğun kullanıcı ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone çağrı merkezi müşteri temsilcileriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Görüşmelerde gerekli işlemin yapılmasını talep etmeme rağmen, temsilciler işlemle ilgili yetkilerinin olmadığını söyleyip “sizi daha sonra arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor...

22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemelerini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f...

03.01.2026 tarihinde Nokta Beyaz Eşya Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden Siemens HJ852GYN0T model ankastre fırın satın aldım. Cihazın kutusu sağlam olduğu için montajı yaptırdık ancak mutfakta tadilat olduğu için ürünü hemen deneme imkânımız olmadı. 09.01.2026 tarihinde ilk denememizi yaptığ...

12 Ocak günü saat 16.36’da Getir Su üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 16.55’te teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen kimse olmadı. Bunun üzerine canlı dest...

Bu numara hakkında henüz internet üzerinde doğrulanmış bir kurumsal kayıt veya yoğun kullanıcı şikayeti bulunmamaktadır. Ancak numaranın "0552" alan koduyla başlaması, şahsi bir mobil hat veya sanal operatör (Bimcell, Pttcell vb.) üzerinden alınan bir hat olduğunu göstermektedir. Bu tür numaralar ge...

Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 3402210070 numaralı siparişimde, ücretsiz teslimat ibaresi bulunan bir kampanya görseliyle karşılaştım. Bu ifade nedeniyle siparişimde teslimatın ücretsiz olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak buna rağmen tarafımdan 69 TL teslimat ücreti tahsil edi...

24.11.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi sırasında tarafıma Aegsa üzerinden hayat sigortası yapıldı ve o an onay verdim. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim, şube ve dijital kanallar dahi...

İzmir ili Buca ilçesi Çamlıkule Mahallesi, Buca Metrosu başlangıç noktası civarında ikamet ediyorum. Bugün saat 16:30’dan itibaren bölgemizde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu kesinti hâlâ devam etmektedir. Kesintinin, bölgedeki metro çalışmaları kapsamında Gülermak tarafından yapılan kazı ve a...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 5 yaşındaki oğlum için 31 Aralık 2025 tarihinde hastaneye başvurduk ve doktor geniz eti ameliyatı gerektiğini, ameliyatın yapılmasını önerdi. Bu süreçte ameliyat ve hastane masraflarının sigorta kapsamında karşılanmasını...

Türk Telekom’dan yaklaşık 20 gün önce İstanbul Silivri’deki Türk Telekom ofisine giderek yeni modem başvurusu yaptım. Ofiste modem stokta olmadığını, Türk Telekom’u arayarak sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden modem siparişimi oluşturdum ancak aradan 20 gün g...