Boyner Panora Mağazasında Personel Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

16.04.2026 tarihinde saat 13.52’de Boyner Panora mağazasından pip Studio porselen bardak almak için gittik. Reyonda hiçbir görevli olmadığı için ürünü...

16.04.2026 tarihinde saat 13.52’de Boyner Panora mağazasından pip Studio porselen bardak almak için gittik. Reyonda hiçbir görevli olmadığı için ürünü...

Boyner Elazığ mağazasında beğendiğim bir ayakkabının fiyatının, Boyner’in internet sitesindeki fiyatla karşılaştırıldığında yaklaşık %30 daha yüksek olduğunu fark ettim. Aynı ürün için mağaza satış fiyatı ile internet satış fiyatı arasında bu kadar bariz bir fark olması tüketici olarak beni rahatsız...




Boyner müşteri hizmetlerinden hâlâ bir dönüş alamadım, gerçekten ilginç, ilgi ve alaka yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Milyarlar döktüğüm mağaza, sattığı ürünün arkasında asla durmuyor. Defalarca yazmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nedenle Tük...
13 Nisan Pazartesi günü saat 19.20’de Capitol AVM Boyner mağazasında ayakkabı almak için kasaya sıraya girdim. Saat 20.02 olduğunda hâlâ kasa sırasında bekliyordum ve yaklaşık 45 dakika boyunca kimse doğru düzgün kasaya bakmadı. Bir aşağı kata kasaya iniyoruz, sonra yukarı kasaya çıkıyoruz, adeta ço...

İzmir Mavişehir Boyner AVM mağazasından Aralık ayında kızım için Calvin marka bir t‑shirt satın aldık. Ürünün etiketinde yazan tüm yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede yıkamamıza rağmen, daha ilk yıkamada t‑shirt sarardı, logosu soldu ve belirgin şekilde küçüldü. Bu durum hem ürün kalitesi ...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00–21.30 arasında İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasında eşimle birlikte kadın parfümlerine bakıyorduk. Amacımız kadın parfümü seçip almaktı. Genç bir erkek müşteri danışmanı bizimle ilgilendi, birkaç parfüm gösterdi, ardından başka bir müşteriyle ilgilenmek için ...

11 Nisan akşamı saat 19.30–20.00 civarında Boyner Kentpark mağazasında kozmetik bölümünde yaşadığım kaba ve saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Bir çalışanınızdan parfümle ilgili bilgi alırken, yanında bulunan kozmetik bölümünde çalışan kumral, kısa saçlı erkek personel başka bir müşteriyle ...

Gaziantep’te yaşıyorum ve Boyner firmasından uzun süredir herhangi bir alışveriş yapmadım, bildiğim kadarıyla aktif bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün,...

Bugün Adana Real Boyner YKM mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada görevli personelin tutumu nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ürün almak amacıyla gitmiş olmama rağmen, personel sanki sadece bakmaya gelmişim gibi soğuk ve ilgisiz davrandı, yeterli bilgi vermedi. Daha da üzüc...

11.04.2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Boyner mağazasının bayan giyim bölümünde eşimle birlikte yaşadığım saygısızlık ve ölçüsüz davranıştan dol...
10 Nisan saat 12.40 civarında Panora AVM Boyner mağazasının kozmetik bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada konuştuğum bir kelimenin çalışan tarafından taklit edilmesi ve buna eşlik eden rahatsız edici bakışlar beni oldukça huzursuz etti. Müşteri olarak...

10 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, doğum günüm olduğu için kendimi ödüllendirmek amacıyla arkadaşımla birlikte Edirne Erasta AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Mağaza içindeki u. S. Polo gömlek standından 4 adet l beden gömlek seçip denemek için kabine geçtim. İlk gömleği denediğimde l bedenin...
Pendik Kurtköy Viaport AVM Boyner mağazasından internet üzerinden Dior Sauvage parfüm satın aldık; ancak tarafımıza Dior Sauvage yerine Dior Sauvage Forte gönderildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtığımızda yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Mağazada talep ettiğimiz Dior Sauvage parfümün...
07.04.2026 tarihinde Boyner mağazasında, içeride kullanılan Türk Para Elektronik a. Ş. Finans sistemi üzerinden işlem yaptım. 08.04.2026 ödeme günümdü ve 941,67 TL’lik ödememi yaptım, ödeme dekontum da elimde bulunuyor. Buna rağmen hesabıma sadece 640 TL geçtiği söylendi ve kalan tutar üzerindeki fa...

11.10.2025 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol mağazasından Salomon marka 42 numara siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı ayağımı vurduğu ve ayaklarımda nasırlaşmaya sebep olduğu için 22.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz gel...

14 Şubat’ta Adana Boyner YKM mağazasından Calvin Klein marka LV04F3285G kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı kısa süre kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan çantanın kopçası kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü Boyner mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inceleme sonuc...

Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak 17 Eylül tarihinde Boyner Emaar mağazasından Armani Exchange marka bir çanta aldı. Tek çantam bu olmadığı için ürünü çok sık kullanmadım, ancak buna rağmen birkaç ay içinde hem çantanın yüzeyinde hem de askısında belirgin soyulmalar oluştu. Bu durum zaten moralim...
4 Nisan gecesi Boyner internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında İzmir Point Bornova’daki iki Boyner mağazasında da ürünün stokta mevcut olduğu görüntüleniyordu. Bunun üzerine 5 Nisan’da ürünü teslim almak için mağa...

Bugün akşam saat 20:30 civarında Hilltown Boyner mağazasına ayakkabı almak için gittim. 39 numara bir ayakkabı istedim ancak personelden kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Bir çalışan diğerine, o da başkasına yönlendirdi ve bu süreçte kimse sorunumuzu çözmek için gerçekten çaba göstermedi. Yaklaşık ya...

19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Daha önce aynı ürünü 05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden almış ve performansından oldukça memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım parfümle önceki ürün arasında bariz farklar b...

35 euro yazan üründe, kasaya geldiğimizde 2200 TL olduğunu söylediler. Güncel kur ile 35 euro 1798 TL 11 kuruş yapmakta. Aradaki fiyat farkını ödemek istemediğimiz için gördüğümüz fiyattan almak istedik. Bu şekilde ürünü bize satamayacaklarını söylediler ve ilgilenmeyip, üstüne üstlük de ürünü gördü...
35 Euro yazan üründe, kasaya geldiğimizde 2200 TL olduğunu söylediler. Güncel kurla 35 Euro 1798 TL, 0,11 TL yapmakta. Aradaki fiyat farkını ödemek istemediğimiz için gördüğümüz fiyattan almak istedik. Bu şekilde ürünü bize satamayacaklarını söylediler ve ilgilenmeyip, üstüne üstlük de ürünü gördüğü...
4 Nisan günü saat 17.00 suları civarında Ankamall Boyner mağazanızda parfüm bölümünde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Parfüm bölümündek...

Boyner internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde satın aldığım Puma marka çocuk ayakkabısını numara değişimi için Rize Şimal AVM Boyner mağazanızdan değiştirdim. Ürün sadece iki kez kullanılmasına rağmen ayakkabının boğaz kısmında ciddi deformasyon oluştu ve çocuğumun ayak serçe parmağını yaral...





