full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 976

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %46

    Çözülen Şikayet Oranı

Findeks Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 6 Yıllık ÜyeBu marka 6 yıldır Şikayetvar üyesi 6

    6 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 13 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

FindeksÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Ödemelerim düzenli olduğu halde Findeks kredi puanım yükselmiyor. Aksine düşüyor. Sürekli SMS kanalı ile Findeks puan sorgulaması yapıyorum fakat anlamsız bir şekilde puanım düşük çıkıyor. Ne bir kredi ne de bir kredi kartı alamıyorum bu yüzden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

En son kanuni takip zamanım 2016 ve o zamandan bu Yana 4 adet aktif kullandığım kredi kartım ve ödeyip kapattığım ve hala aktif devam eden 2 adet kredim var bütün ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum 1149 üzerine hiç çıkmamakla beraber şu anda 1079 gözükmekte konut kredisi kullanmak istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

150 bin TL kredi için bankaya başvurdum 58 TL'lik gecikmedeki ödemeniz var dedi bankaya borcum olmadığı halde hiçbir risk raporunda görünmüyor sadece Findeks'te görünüyor ve itiraz ettim düzenleme yapılmadı 150 bin TL lik kredimi çekemiyorum Findeks yüzünden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankadan kredi çekerken bilgim dışında üye etmişler üyelik iptali ve paramın kendime iadesini istiyorum ve de kimsenin bilgisi dışında kimlik bilgisini bankalar bilgi paylaşıp izinsiz üye yapmasınlar bu konuda da bankaların hasas davranmasını istiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat bankasından kredi çektim bu esnada banka Findeks Gold üyeliği açmış bu iptal ettirmek istedim Findeks bankadan teyit almalıyız dedi 4-5 gün bekledik sonra aradılar iptal ediyoruz para geri iadesi yapılacak dedi 1 hafta geçti iade işlemi yapılmadı aradım muhasebe süreci var ne zaman iade olur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Varlık şirketinden ve icra dairesinden kapanan elimde ibranamelerim olan borçlarım sistemde hala l kanunu takip gözüküyor .itiraz etsem dahi düzeltilmiyor .telefon ile de bilgi alamıyorum. varlık şirketi kapattık diyor. banka sistemden bakıyor açık çözüm rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Findeks iletişim numarası nedir? right-arrow

    Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Findeks kredi notu nedir? right-arrow

    Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

  • Findeks üyeliği nasıl yapılır? right-arrow

    Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

  • Findeks üyelik iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

  • Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.