Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.312

Findeks

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.395 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 56görüntüleme
  • 15 saat önce

Findeks Kredi Puanı Raporu

Findeks kredi notu raporu için ücret ödedim ve son 1 yıl içerisinde aktif hesabınız bulunmadığından kredi notunuz hesaplanamadı diyor. Tarafıma sunulmayan rapor için ücret alınması doğru değil bu konuda birçok şikayet var. Böyle bir durum söz konusu ise en başta bununla ilgili bir önlem alınsın ki i...

profile
  • 32görüntüleme
  • 16 saat önce

Findeks Yolcu360 %51 İndirimi Sms İle Kupon Kodu Gönderim Mağduriyeti!

Yolcu360 ile yapılan anlaşma ile alınan paket doğrultusun da %51 indirim kazanacağım ile ilgili SMS aldım. Paket satın aldım ve sistemde bana %51 indirim kazandığım iletildi. Haftanın ilk iş günü tarafıma SMS ile kupon kodu geleceği bildirildi. Haftanın ilk günü olmasına rağmen hâlâ tarafıma kupon k...

profile
  • 282görüntüleme
  • 17 saat önce

Findeks Kredi Notu Puanım

Kredi notum geçen ay 1142 olan kredi notum bu ay 1008 puana düşürülmüş faturalarımı kredi kartı ödemelerimi eksiksiz düzenli yaptığım halde nasıl düşüyor anlamıyorum. Çok saçma bir sisteminiz var hiç memnun değilim. Amacınız ne bilmiyorum ama şikayetçi olacağım

Findeks Kredi Notu Puanım
profile
  • 140görüntüleme
  • 18 saat önce

Findeks Notumun Ödeme Yapılmasına Rağmen Sürekli Düşmesi

Findeks kredi notum yükselmesi gereken yerde sürekli düşüyor ödemelerim düzenli hiçbir gecikmem olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerini aradık 64 TL karşılığında uzmanların yardımcı olacağını söyledi Ama bir saçmalık var ki kredi kartlarımın ödemeleri düzenli olduğu halde puanımın git gide düşmesi ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks SMS Gelmiyor Sorun Nedir!

Hesap kilidini kaldıracağım telefona SMS gelmiyor. Kredi notumu sorguladım mail geldi dosya hazır diyor mobil şubeye giriş yapın diyor ama hesap kilitli olduğu için giremiyorum. Hesap kilidini kaldırmaya çalışıyorum SMS gelmiyor nasıl nir iştir bu yaaaa! Numaram doğru olduğu halde gelmiyor...!

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kredi Notu Gruplandırma Hatası

1104 olan kredi puanım az riskli grupta olması gerekirken, Findeks'in sitesinden kontrol ettiğimde orta riskli grupta olduğum gözüküyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına gruplandırma yanlışının çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Puanım Yükselmiyor Yardımcı Olun

Allah için aylardır puanım neden yükselmiyor birtane geciken kredim yok hepsini kapattım, kullandığım bir kredi kartı var Onu da bırakın geç ödemeyi günü gelmeden kapatıyorum daha ne yapmam lazım, puan yerinde sayıyor. Hiç mi yükselmez Allah aşkına ev alacağım Findeks yetkilileri insanların hayaller...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Ödenmiş Kredimi Sistemden Kaldırmadığı İçin Kredi Alamıyorum

Eskiden kapattığım kredi Findeks sisteminde açık göründüğü için kredi alamıyorum. Yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Yarın savcılığa şikayet edeceğim yıllardır beni mağdur ettiler. Elimde borcun kapanma tarihi falan hepsi var aradığımızda ilgilenen yok geri aranmak için bilgi bırakıyoruz arayan yok siz...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Puan Düzensizliği, Bir Düşüp Bir Çıkması!

20 binlik kartım var ödemelerim gayet düzgün puan bir gün yükseliyor bir gün düşüyor bir gün bankacı her şey çıkar diyor öbür gün puan düşmüş bir şey verilmez diyor iyice çocuk oyuncağına çevirdiniz sonra da yok bilgi almalısınız yok aylık paket alın nasıl yükselteceğinizi söyleyeyim diyorlar saçma ...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Üyelik İptali Ve Ücret İadesi

03.12.2021 tarihinde Ziraat bankasından kullanmış olduğum tarım kredisi için zorunlu kesintiler sigortalar diyerek Findeks Premium üyeliği yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşılmıyor. Yasal zorunluluğu olmayan bu uygulamadan cayma hakkıma kullanarak üyeliğimin iptalini ve kesilen tutarın...

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Puan Sabit Kalıyor

Ödemelerim düzenli olduğu halde notum 1212 sabit duruyor gecikme yok bankalarda sorunum yok. Findeks puanım sabit ay içinde ek hesabımı ihtiyacım olma...

Veysi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı çözüm için teşekkür”

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Puanımın Sürekli Düşmesi

Bütün kredilerimi ve borçlarımı zamanında ödememe rağmen kredi notum yükseleceğine düşüyor. Notumu yükseltmek için bütün fatura ödemelerimi banka üzerinden gerçekleştiriyorum kredi kartımın hepsini zamanında yatırıyorum ona rağmen hala düşüyor. İncelenmesini talep ediyorum.

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kaç Kere Denedim Puan Göstermiyor

Findeks her şekilde kaç kere rapor istedim ama son 1 yıl içerisinde aktif borcunuz bulunmadığından hesaplanmamıştır vs diye uyarı geliyor 1 yıl önce borç ödendi başka borcum yok icra dosyam açık 2 gün içinde kapattıracağım. Notumu öğrenmek istiyorum ayrıca risk raporunda daha önce kanuni takip yazıy...

profile
  • 62görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredilerimi Kapattım Ama Hala Varmış Gibi Görünüyor

Kredilerimi ve ek hesaplarımı kapattım lakin hala başka bankalarda görülüyor. Herhangi bir yerden kredi çekemiyorum. Bu konudan dolayı mağdurum ihtiyaçlarımı karsilayamiyorum. Taksitli kullandırım yapılamaz diyor bu ne demek. Sistemin acil güncellenmesini istiyorum. Acil yardım

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Belli Olmayan Karta Borcum Olması

Findeks'ten risk raporu aldığımda birkaç karta borcum olmasına rağmen limiti belli olmayıp bir gecikmedeki bakiye toplamı 2021 TL borcum olan bir kart görünüyor ve buna ilişkin bankalardan ret cevabı alıyorum bunun düzelmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim

profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce

KKB Findeks Kredi Notu

Findeks kredi notum 1022 'den 1148 oldu halen orta risk de görünüyorum halbuki 1148 puanda az riskte görünmem gerekli bankalarla kredi çekmede sorun yaşıyorum. Bir an önce bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bu puanı Findeks nasıl hesaplıyor onu da anlamış değilim.

profile
  • 101görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Puanı Stabil

Kapatılmış kanuni takipler Findeks sisteminden ne zaman düşmektedir? 28.08.2015 da kapanan kanuni takip borcum halen sisteminizde görünmektedir. Bu kanuni takip benim puanımı etkilemektedir. Gerekli güncellemeleri yapıp benim mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum. Konu nedir konu nedir. Ayrıca kr...

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Evkur'la Anlaşıp Kredi Notu Düşürüyor

Findeks, Evkur ile iş birliği yaparak kredi notumu yaklaşık 2 yıldır düşürüyor. Evkur dan 2019 yılında aldığım bir ürünün ödemesi gecikti kredi notumu düşürdüler, Evkur beni sözleşmeye aykırı icraya verdi yine haksız yere puanım düştü. Findek'i, Evkur ile anlaşma yapmaktan, alım gücünü haksız yere d...

profile
  • 171görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks 3 Aydır Puanım Aynı Sorun Nedir Acaba.

Uzun süredir kredi kartı ve kredi borçlarımı düzenli olarak ödemekteyim ve kredi puanım 3 aydır hep aynı düzenli ödemelerime hatta erken kredi kapamam...

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunumu hızlı çözdüler Findeks ailesine teşekkürler”

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Notu Çıkmıyor Sıfır Hata Veriyor

Merhaba Ben iş adamıyım hiçbir ödemem gecikmedi hiçbir kuruma borcum yok olmadı da hiçbir kredi kartımı hatalarımı gecikmeli ödemedim. Findeks yüzünden şu an ticaretimi yapamıyorum. Puan çıkmıyor. Bankalarda da sorun yaşıyorum benim adıma borçsuz 20tane araba var ama Findeks yüzünden kurumsal firma ...

profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Puan Aralığı Hatası

Fındeks.com puanım yükselişte bu güzel fakat 1035 olan puanım orta riskli cetvelinin gösterdiği ok neredeyse ortasında biraz sonuna doğru olması gerek...

Findeks Puan Aralığı Hatası
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Çok Teşekkürler Verdiğiniz Bilgilerinizden Dolayı...”

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Rapor Oluşturulamadı Hatası

Findeks sisteminden bugün itibarıyla Findeks Kredi Notu (Şahsi) başvurusunda bulunup ödemesini sağladım. İşlem sonucu rapor oluşturulamadı hatasıyla k...

Gökberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Özellikle görüşme yaptığım temsilcinin çözüm odaklı olması ve alternatif sunması ayrıca hoşuma gitti. Kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum.”

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Notum Durmadan Düşüyor

Findeks kredi notum durmadan düşüyor ödemelerimi düzgün Devamlı gününde yapmama rağmen ne olur. Yardımcı olun bana 2 ay önce Findeks kredi notum 1432 1 ay önce ise 1364 bųgün ise 1206 puanım var neden nasıl oluyor. Bu durum ödemelerimi gününde yapıyorum açıklarsanız bu durumu çok memnun olurum.

Findeks Kredi Notum Durmadan Düşüyor
Findeks Kredi Notum Durmadan Düşüyor
Findeks Kredi Notum Durmadan Düşüyor
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Findeks

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?

Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Findeks kredi notu nedir?

Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

Findeks üyeliği nasıl yapılır?

Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?

Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.