Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.487

Findeks
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.857 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Findeks Kanuni Takibi Kaldırmıyor.

17.04.2016 'da yani tam 5 yıl önce Garanti Bankası'ndan kullandığım kredili ürünün 419 TL borçtan dolayı kanuni takibe alınmıştı şu an tam 5 yıl olmasına rağmen Findeks kanuni takipli kapanmış kredimi silmiyor borcu kapanmış 5 yılı doldurmuş olmasına rağmen neden hala açık gözüküyor ve kredi notu ek...

Findeks Kanuni Takibi Kaldırmıyor.
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Findeks Puanım Haksız Yere Düşürüldü.

Bütün ödemelerimi zamanında yapıyorum, faturalarımı kredi kartıyla ödüyorum, hemen hemen bütün alışverişlerimde kredi kartı kullanıyorum. Ekstrenin kesildiği gün borcumu kapatıyorum. Aynı gün kapattığım borcum Findeks sistemi düşer düşmez, Findeks puanım 1698'den 1639'a düştü. Sanırım artık Findeks ...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Sürekli Notumu Düşürüyor.

Findeks risk raporunda sürekli olarak notumun düştüğünü gördüm. Düzenli ödememi yapıyorum her ay kredi ödememi gününden önce yapmaktayım hesaplarım ak...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgili arkadaş benim ile iletişime geçti gayet verimli bir görüşme oldu yardımları için teşekkürler”

profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notum Yükselmiyor

3 aydır Findeks puanım sabit duruyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen faturalarımı kredimi ve kartımı düzenli ödememe rağmen aynı ayda 1 yükseliş olması ...

Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgi alakanız için teşekkürler”

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kredi Notu Tutarsızlığı

Ödemelerimi düzenli yapıyorum, kredi kartı limitlerimin maksimum %10 unu kullanıyorum ve borçlarımı tamamını zamanında ödüyorum. 13 adet kredili ürün kullanıyorum ve borç limit oranım %13, aylardır takip ediyorum ancak kredi notum yükselmiyor. Ödeme performansıma rağmen tutarsız bir şekilde Findeks ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Üst Üste Para Çekimi Sorunu

Findeks'ten kredi notumu öğrenmek için giriş yaptığımda tam giriş yapılamadığından üst üste 3 kere para çekilmiştir. Konuyu müşteri hizmetlerine anlattığımda iadesinin yapılamayacağını söylemiştir. Üst üste haksız çekilen paramın iadesini rica ediyorum. Pandemi sürecinde zorluk yaşarken Findeks'in y...

Findeks Üst Üste Para Çekimi Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks 'te Olan Güncelleme Sorunu

 ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks notu şaka yapar gibi sanki kredi vermemek için zulüm edercesine uğraştırıyor bizi. Ödemelerimiz düzenli ama sürekli her ay 20 puan 10 puan yükseliyor hiç yükselmesin daha iyi mesela.  Bankaya gittiğimiz zaman ayak ayak üstüne atıp kredi alamıyoruz bunlar ...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kanuni Etiketin Kaldırılması Hk

Varlık Yönetime olan borcumu Girişim Varlık şirketine 2014 yılında ödedim borcum yok ama aradan geçen 6 yıla rağmen Findeks risk raporum da kanuni takip olarak görünmektedir. Acil bu durumun düzeltilmesi ni talep ediyorum. Her defasında türlü bahanelere başvuruyor sunuz

 
findeks-kanuni-etiketin-kaldirilmasi-hk-1.pdf pdf
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kredi Notumun Saçma Şekilde Düşmesi!

Devlet memuruyum her ay maaşım yattığı anda Kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptığım halde gecikme yapmadığım halde hatta hesap kesim tarihinden önce ödeme yaptığım halde şu an sürekli bir düşüş oluyor kredi notum en riskli alana indi. Bunun sebebi nedir. Geçmişteki 2 defa gecikmeden kaynaklı bu kad...

Findeks Kredi Notumun Saçma Şekilde Düşmesi!
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Notum Yükselmiyor 2 Aydır

Findeks notun birkaç aydır hep aynı hiç yükselmedi kredi kartımı her ay düzenli yatırıyorum hatta borcun hepsini kapatıyorum hiç geciktirdim kredi çekmek istiyorum ama puanım artmadığı için alamıyorum. Her ay düzenli ödemek hiç etkilemiyor mu puan yükselmesini

profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kafasına Göre Puan Güncelleme

Devamlı bankalarla işimiz olduğu için puanımı takip etmek için yıllık paket satın aldık ama 2 ay önce 1610 olan puanım kredili ürün açılışından dolayı 1310 indi tamam bunu anlarım 2 aydır 1310'du artmadı ona da tamam dün 1310 olan puanım bugün sadece 1 günde 1100 inmiş hiçbir türlü gecikmem yok günü...

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Notu Saçmalığı

1 yıldır ne kredi çektim ne kredi kartı çıkarttım borçlarımı da ödedim ona rağmen kredi notum yükselmiyor. İhtiyaçlarım var ve ben ihtiyaçlarımı göremiyorum aylardır deniyorum olmuyor yeter artık 1100 olan notuma rağmen kart ve ek hesap çıkartamıyorum

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Notum Hesaplanmıyor

Garanti Bankası üzerinden risk raporu istedim. 15 TL kesildi ama kredi notunuz hesaplanamamıştır diyor notumu öğrenmek istiyorum ne yapmalıyım yani 15 TL boşuna mi vermiş oldum. İnanın rahatsız edici bir durum yani gereken hizmeti alamayacaksam niçin para ödüyorum

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Arayıp Kapatma Saçmalığı

Sürekli arıyorlar ama telefona cevap verince yüzüme kapanıyor. Defalarca aynı şeyi yaptılar Findeks e üye oldum ama pişman ettiler. Bu durumdan dört aydır kredi puanımı aynı seviyede durağan halde bıraktılar. Hani derdiniz ne bilmiyorum. Şu sorunları düzeltin lütfen

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Findeks
ile
Garanti BBVA
Findeks
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Findeks,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Findeks

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?

Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Findeks kredi notu nedir?

Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

Findeks üyeliği nasıl yapılır?

Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?

Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.