full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.749

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %49

    Çözülen Şikayet Oranı

Bütün ödemelerimi erkenden yapmama rağmen kredi notum yükselmiyor. Dün senelik rapor aldığından günlük kontrol sağlıyorum bir gün 1069 bir gün 1135 ve kredide alamıyoruz. Bu sebepten dolayı bir günde ne değişiyor nasıl saçma bir sistem bu bana yardımcı olun bir sıkıntı mı var acaba.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Findeks puanım Türkiye ortalamasının üzerinde olmasına rağmen kredi notum kaç aydır kontrol etmeme rağmen düşük gözükmektedir. Kredi çekemiyorum, kredi kartı limit yükseltemiyorum, neden bana yardımcı olursanız sevinirim. Findeks kredi notum yeterli mi değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında İş Bankası'na kapattığım borcumu 2020 ağustos ayında hala sistemden silinmedi. 6 yıl geçmesine rağmen lütfen bunu silin ve düzeltin. Varlık şirketlerini aradım sistemden silinmesini talep ettim onlarda biz bütün kapatma işlemlerini gönderdik dediler Findeks sisteminde gözükmemesi gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı ve kredi ödemelerim düzenli olmasına rağmen kredi notum sürekli aynı veya düşüyor. Bankalarla hiçbir problemim yok bir de 13 lira rapor parası veriyorum hep boşa buna bir çözüm bulun güncellememi yapacaksınız ne yapacaksanız yapın bana dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı kredi notum 1201 iken 01/08/2020 tarihinde 1301 yükseldi fakat aynı gün gece saat 24:00 de tekrar baktığımda ve bana gelen bilgilendirme mesajında gördüğüm ve şu andaki güncel puanım 1101 e geriledi. Çok komik bir şekilde 1 saat içinde ne oldu da benim notum 200 puan geriledi. Anlam verem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası'ndan tüketici kredisi kullanmıştım 24/07/2020 tarihinde borcu tamamen kapatmama rağmen hala Findeks üzerinde borçlu görünüyorum. Findeks müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm bana İş Bankası'ndan yazı gönderilmesi gerekiyor denildi. İş bankasıyla görüştüm borcunuz yoktur Findeks'e iletilmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ödemelerimi düzenli ödediğim halde puanım artmıyor ve kredi çekemiyorum düzenli yaptığım ödemelerime rağmen herhangi bir artış yok 2 aydır, müşteri temsilcisini aradığımda bana yaptığım ödemeyi düzenli ödememi ve hangi sıklıkla kredi ürünleri kullanmam gerektiğini söylüyor ve arkasından böyle bir üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında olan bir kredi kartı borcumu bu yılın başında ödememe rağmen hala Kanuni takipte görünüyorum her şeyi yaptım borcumu ödedim herkes ile irtibata geçtim fakat hala kanuni takipte gözüküyorum.  Kimi aradıysam bizlik bir şey yok diyorlar. Artık şu sorunu çözün. Yoksa davacı olacağım yaklaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Toplam limit dahilinde 115 bin küsur iken 85 bin küsüre düşmüş! Kredi kartlarımda hiçbir borcum/ gecikmem yok, kredi puanım yüksek fakat kullanılabilir limit çok az, sebebi ne olabilir acaba. Bu ay 40 bin ödeme yaptım. Akbank kredimi kapattım bu durumda kredi toplamı yükselmesi gerekmez mi? Lütfen b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borcumu ödediğim 2 dosyam hala açık gözüküyor. Edevletim de bile dosya kapalı borcu yoktur. Kağıdını alalı yıllar oldu lakin hala açık yasal takip gözüküyor. Bu konunun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Kimle görüştüysem bu konuda bir çözüm bulunamadı ne yapmamız gerekiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Findeks iletişim numarası nedir? right-arrow

    Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Findeks kredi notu nedir? right-arrow

    Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

  • Findeks üyeliği nasıl yapılır? right-arrow

    Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

  • Findeks üyelik iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

  • Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.