to read complaints and reviews, or file yours.
Financell üzerinden kullandığım iki adet krediyi kapatmama rağmen Findeks kayıtlarımda bu borçlar hâlâ açık görünüyor. İ...ş Bankası üzerinden aylık kredi taksit ödememi yaptım, Denizbank üzerinden de yapılandırmada olan kredi kartı borcumu kapattım ve bir adet kredi taksitimi daha ödedim. Tüm bu ödeme
Findeks kredi notumla ilgili yaşadığım anlamsız düşüş nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir tüm ödemelerimi düzene soktum..., eski borçlarımı kapattım ve kredi notumu yükseltmek için özellikle dikkatli davranıyorum. Buna rağmen notumun açıklanamaz şekilde düşmesi beni mağdur ediyor. Daha önce yaklaşık
Dünyada hiçbir kredi derecelendirme kurumu, Findeks adlı şirket kadar kötü yönetilmiyor ve bu duruma devlet kurumlarının... acilen el atması gerektiğini düşünüyorum. Temmuz ayı ve önceki aylarda tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, sadece sistemsel bir hatadan kaynaklanan ve geç fark et
2023 yılında Türkiye İş Bankası Düzce şubesi müşterisiyken kredi kartı borcumu eksiksiz şekilde ödeyerek kartımı tamamen... kapattım ve banka ile olan borç ilişkim sona erdi. Aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen Kredi Kayıt Bürosu (KKB) / Findeks kayıtlarımın buna uygun şekilde güncellenmediğini gö
08.02.2023 tarihinde yaklaşık 581 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin tüm ödemelerimi tamamla...dım ve kredim kapatıldı, herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili kredi kaydı hâlâ “açık” olarak görülmektedir. Kurumunuzu defalarca arayarak konu
Findeks raporumu detaylı incelediğimde, yaklaşık 4 yıl 5 aydır raporumda “kanuni takip” ibaresi göründüğünü fark ettim. ...Şu anda Findeks ekranımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen bu ifade silinmediği için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce TEB Bankası’nda yasal takibe düşen borcumu 17.06.2022 ta
Findeks’te yer alan Garanti Bankası kredi kartıma ilişkin, eski olumsuz varlık yönetim şirketine devredilen borç kaydım ...yaklaşık 9 yıl önce tamamen kapatılmasına rağmen hâlâ silinmemiş görünüyor. 2017 yılından kalma bu borcu uzun yıllar önce ödemiş olmama rağmen, Findeks risk raporumda “Varlık Yönet
Findeks kredi notumu görüntülerken, daha önce hacizli olan ancak borcunu tamamen ödediğim dosyalar “kapanmış dosya” olar...ak hâlâ sistemde görünüyor. Yapı Kredi ve İş Bankası’na ait bu borçlarımı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda bu kayıtların “
"Evet Findeks tarafından arandım. Ve gayet güzel bir şekilde açıklama yapıldı. Görüştüğüm bayan arkadaşın adını hatırlayamadım ama çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
14 Temmuz 2026 tarihinde Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, son 8 aydır tüm ödemelerime azami dikkat etmeme ...ve puanımın düzenli olarak yükselmesine rağmen, son bir ayda herhangi bir olumsuzluk olmadığı halde puanımın düştüğünü gördüm. Findeks ekranında güncel kredi notum 1436 olarak görü
Yaklaşık 9 ay önce hakkımda bulunan icra dosyasını tamamen ödedim ve borcum kalmadı. Buna rağmen dün Garanti Bankası’na ...kredi kartı başvurusu yaptığımda, sistemlerinde hâlâ “e-haciz kaydınız bulunuyor” uyarısı ile karşılaştım. İcra dosyasını tamamen kapatmış ve borcumu ödemiş olmama rağmen, ortak s
Gelecek Varlık a.Ş.’ye devredilmiş olan HSBC ve Garanti Bankası borçlarımı 2 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapattım. Öde...me sonrası Gelecek Varlık a.Ş. tarafından borçlarıma ilişkin “borcu yoktur” yazısı tarafıma verildi ve icra dairesindeki harçlar dahil tüm kapanış işlemleri yapıldı. Tüm bu işleml
Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notum ve risk raporumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Ödeme performansımda en uf...ak bir gecikme olmamasına ve ödemelerimi uzun süredir düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks kredi notum neredeyse sabit kaldı ve bu süreçte yalnızca 2 puan artış gösterdi.
Fibabanka nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcumu 30.06.2020 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, KKB Finde...ks raporumda halen “kanuni takip” ibaresi görülmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve yeni kredi başvurularımda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaşık bir hafta
Fibabanka ile geçmişte yaşamış olduğum bir borç dosyam, 30.06.2020 tarihinde tamamen kapatılmış olmasına ve e-Devlet ris...k raporumda kanuni takip görünmemesine rağmen, Findeks raporlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak yansıtılmaktadır. Borcum ve dosyam kapandığı halde bu kaydın Findeks üzerinde tutulma
"Teşekkürler"
Findeks kredi notum son iki aydır düzenli ödemelerime ve herhangi bir gecik...miş borcum olmamasına rağmen sürekli düşüyor. Kredi kartı ve benzeri ürün ö
Findeks kredi notum ve risk raporumun uzun süredir güncellenmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Düzen...li olarak harcama yapan ve ödemelerini takip eden bir kullanıcı olmama rağmen kredi notumda herhangi bir iyileşme ya da güncelleme göremiyorum. Yaklaşık 15 gün önce son kez Findek
Uzun süredir Findeks uygulaması üzerinden kredi puanımı takip ediyorum. Yaklaşık son 7 aydır puanımda hiçbir gecikmem, b...orcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen sürekli anlamsız bir şekilde düşüş ve yükselişler yaşıyorum. Her şey normal giderken bir ay yükselen puanım, ertesi ay tekrar düşüyo
Ocak ayından bu yana Findeks notumu düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, notumda hiçbir değişiklik olmamaktadır. Yaklaş...ık beş aydır Findeks puanım aynı kalıyor. Bu süre içinde ne kredi ne de kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme yaşamadım, yani finansal durumumda notu olumsuz etkileyecek bir har
2 Temmuz 2024 tarihinde Findeks kredi notum 1376 iken, 3 Temmuz’da 1313’e, 6 Temmuz’da ise 1273’e düştüğünü gördüm. Bu k...ısa süre içinde Findeks puanımda toplam 103 puanlık bir düşüş yaşanmasına rağmen, bankalarla ilgili olumsuz bir durumum, gecikmiş ödemem ya da benzeri bir problemim bulunmamaktadır
Findeks kredi risk raporumu incelediğimde, VakıfBank ve Garanti Bankası’ndaki geçmiş borçlarıma ilişkin icra dosyalarımı...n 2021 yılında tamamen kapatılmış olmasına rağmen hâlen “kanuni takipte” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa söz konusu borçlarımı 23.06.2021 tarihinde tamamen kapattım ve bu durum
2025’ten beri tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Kred...i, kredi kartı ve diğer finansal ödemelerimi aksatmadan ödüyor olmama karşın notumun yerinde sayması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak Findeks müş
"Bana ulaşıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Findeks kredi notumda uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. K...redilerimi düzenli olarak ödediğim ve herhangi bir gecikme yaşamamama rağme
"Temsilci hanımefendi şikayetimi memnuniyetle dinledi, durumu güzel bir şekilde izah etti ve aklımda kalan soru işaretlerini cevaplandırdı, teşekkürlerimi sunuyorum. Benzer sorunu yaşayanlar için ek bilgi veriyorum; kanun değişmeden önce geçmişteki takibe düşsen ve sonradan kapanan borçlar af yasası çıkmadıkça silinemiyormuş ancak yenilenen kanunla birlikte eğer bir borcun kapanma tarihinden itibaren 10 yıl geçmişse otomatik siliniyormuş. Onun haricinde Findeks 10 yıl ve altındaki tüm borçlarınızı göstermekle yükümlüymüş. Geçmişe yönelik borçlarınızın dikkate alınması ilgili kurumun politikasına göre değişiyormuş. Örneğin Garenta araç kiralamada geçmiş borçları dikkate alıyor, Akbank da dikkate alıyor bana kredi veya kart vermiyor. Ancak Yapı Kredi puanı ve aktif borç durumunu dikkate alıyor, 120bin tl lik limitli kart verdi puanım düzgün olduğu için."
Üniversite dönemimde Odeabank ve Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartlarım ...ile Denizbank ve Odeabank üzerinden kullandığım tüketici kredilerim 2016–20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
