to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2023 Tarihinde sorgulamış olduğum Findeks risk raporum yanlış sonuç göstermektedir. QNB Finansbank kredi kartım üzerinde "Gecikmedeki Bakiye Toplamı: 3.022 TL" şeklinde olmayan bir gecikme borcu göstermektedir. Bu rapor için bir de 21 TL ücret ödemiş bulunmaktayım, ya raporumu düzeltin ya da i...
Hiçbir gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen yeni hiçbir kredili ürün açılışım olmasına rağmen düzenli ödemiş olduğum krediler bulunmasına rağmen ve milyonlarca mağduru bulunan Findeks'in tabiri ile olgunlaşmış ödemeleri günü gününe düzenli ödenen kart ve kredilerim olmasına rağmen 3 aydır sabit 1295...
Kredi notum 2 ay yükseliyor sonraki 2 ay yükselmiyor. Bir senedir bu şekilde devam ediyor. Eylül ve ekim ayında puanım güzel bir şekilde yükselmesine rağmen kasım ayında puanım düştü. Hep bu şekilde mi devam edecek? Yardımcı olmanızı talep ediyorum...
Hiçbir borcum olmadığı halde tüm dosyalarım kapalı açık olan bir dosyam olmadığı halde kredi notum hesaplanamıyor diyor benim hiçbir kapanmamış icra dosyam yoktur. Hiçbir kurum ya da kuruluşa borcum yoktur ivedilikle sorunumun çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Hiçbir bankaya borcum yok kredim yok sadece Akbank'a ait bir adet kredi kartım var onu da düzenli kullanıyorum ama buna rağmen geçen ay 1300 olan Findeks puanım bu ay 1170 e düşmüş. Ne kadar ayıp ya yaptığınız dalgamı geçiyorsunuz. Ayrıca aramış beni verdiğiniz cevap şu kredi kartınızı kullandığınız...
Findeks şifremi girdiğim halde SMS onay bölümünde takılı kalıyor ve SMS gelmiyor. Çağrı merkezi ile iletişime geçtim, cihazımı değiştirdiğimi ve SIM kartımın aynı olduğunu belirttim. Bana 96 saat sonra düzeleceğini ve manuel olarak sistemden düzeltemediklerini bildirdiler. Ancak ben cihazımı değişti...
"Teşekkürler..."
Kredi kartı limitlerimi güncellememe rağmen Findeks üzerinde değişmiyor. Bu sebeple yeni kredi kartı talep ettiğimde yeterli limitim olmadığı söyleniy...
Findeks kredi notum ve ödemelerim güncellenmiyor kredi kullanımı yapacağım beklemek durumundayım şu an çok acilen ihtiyacım var her gün düzeldi mi diye girip bakmaktan yoruldum lütfen güncellenmesini talep ediyorum.
Kredi notum yükselmiyor. Bir ayda ödemelerim düzenli olmasına rağmen sadece 14 puan yükselmiş. Geçen ay aynı şekilde ödeme yaptım ve 100 puan yükselmişti. Ancak bu ay neden sadece 14 puan yükselmiş, onu öğrenmek istiyorum. Çünkü bankaya gittiğimde 'kredi puanın düşük' diyorlar.
Merhabalar Geçmişe dönük Turkcell finansman ®a olan tüm borçlarımı ödedim. İcra dosyalarım kapalı olmasına rağmen Findeks risk raporunda yasal takibe düşmüş 1 adet Turkcell ® finansman borç gözüküyor. Konunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ödeme yapılmasına rağmen takipte görünen ürünlerin durumun ...
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Bankası'ndaki kredimi kapatmama rağmen raporlarımda hâlâ dosya kapalı olmasına rağmen içerisinde gecikme gözükmektedir. Kartlarımı ödediği...
Banka borçlarımı ödedim, gecikmeli herhangi bir borcum bulunmuyor; ancak kredi notum hesaplanmıyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Hiçbir şekilde kredi veya avans hesap kullanamıyorum. Krediye ihtiyacım var; cihaz taksitlerim bitmesine rağmen Findeks listemden kaldırılmadı. Yardımcı olunma...
Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanımı sürekli düşürüyorsunuz. Siz nasıl güvenilir olmayan, adaletsiz bir kuruluşsunuz? Amacınız nedir? Bu puanı neye göre düşürüyorsunuz? Bütün ödemelerimi zamanında yapıyorum. Gerçekten amacınız nedir? Puanımı 1204'ten 1040'a kadar düşürdünüz. Ne yapmak istiyors...
Findeks raporumda gününü geciktirmeden ödediğim halde gecikmiş olarak gözüken ve hala farklı tutarlarda borcum olduğunu yazan bir rapor aldım. Benim hiçbir borcumun olmadığını gününde tüm ödemelerimi yaptığımı belirtmek isterim. Çözülmesini rica ediyorum.
Findeks puanım borcumu düzenli ödememe rağmen hala artış göstermiyor. Daha önceden bunun şikayetini etmiştim ama neye göre düşürüp neye göre artırıyorsunuz bilmiyorum. Ancak ben sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Findeks puanımın artırılmasını talep ediyorum.
"Herkes çok ilgili teşekkür ediyorum."
Referans kodu:102947ebdb olan Findeks risk raporumu incelediğimde puanımın hesaplanamadığı uyarısı almaktayım... 12/06/2023 tarihi itibariyle yani yak...
Yıllık kredi notum için anlaşma yaptık. Bana mesaj olarak her ay notumun geleceği söylendi; birkaç ay geldi fakat sonrasında gelmedi. Sisteme giriş yapmak istediğimde hesabın kilitli olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli sorular soruldu ve hepsini cevapladım ama yine de sisteme giriş...
Daha önceden borcum olan banka, varlık yönetim şirketlerine devredildi; ancak şu an 2 aydan fazla oldu. Kapanalı ve hâlâ Findeks'te açık görünüyor. Gereken her şeyi yaptım, icra dairesine dahi harç yatırdım; ama bütün bunlara rağmen hâlâ açık görünüyor. Banka, 'Müşteri hizmetleri kaydı yapmıyor, bil...
Findeks skor puanım artmıyor. Ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptığım halde puanım aynı seviyede. Kredi kartım kesildiği gün hemen ertesi gün ödüyorum. Harcamalarımı minimum yapıyorum. Ama puanım artmadığını görüyorum. Lütfen konu ile yardımcı olmanızı bekliyorum.
Findeks'ten daha önce paket satın almıştım ve halen aktif olan paketim mevcut. Şu anda güncel olarak herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen, üç gün önce 1100 üzerinde olan puanım şu anda 800'lere düşmüş durumda. Sistemlerinde bir sorun olabilir ya da yönlendirmeler yanlış olabilir. Acilen konunun d...
Findeks 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.