Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.267

Findeks
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.898 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 30 dakika önce

Findeks Ödenen Yasal Takip Ödenmedi Gözüküyor

Aylardır Findeks notum düzelmiyor daha kanuni takibe düşen borçlarım ödediğim halde Findeks'te ödenmedi olarak gözüküyor bu durumu düzeltilmesini istiyorum sürekli bu sorunları yaşıyor etrafımdaki insanlar yardımcı olun kredi kartı ve kredi alamıyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Findeks E Üye Olamıyorum.

Findeks e Üyelik Yapamıyorum üye Olurken İş Ahlakı sebebiyle Üye olamıyorum diyor. Müşteri Hizmetleri ile Görüşüyorum Bankaya yönlendiriyor Çalıştığım bütün bankaları arıyorum Bütün bankalardan Teyit alıyorum Sicilimde herhangi bir kısıtlama vs söz konusu değil. Aktif olarak araç kiralayan birisiyim...

Findeks E Üye Olamıyorum.
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Findeks Kredi Notu Hesaplamaması

Findeks kredi notumu öğrenmek için 7.08 lira tutarında paket satın aldım fakat rapora girdiğimde kredi notunuz hesaplanamamıştır diyor ve hiçbir bilgi vermedi öğrenmek için 12.98 lira daha ödeyin diyor. F 

Findeks Kredi Notu Hesaplamaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

Findeks Puan Durumuna Göre Orta Riskte Görünüyor Olmam

Benim kredi notum 1143 Normalde az riskli bölümde olmam gerekirken hala orta riskli bölümdeyim bu yüzden bankalarla sorun yaşıyorum Düzenli ödemeler yapılmasına rağmen puan bunlara paralel olarak artış göstermiyor. 2 aydır kredimi 1 ay erkenden ödeyerek giriyorum kart borçlarımı sıfırladım borcum he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Findeks Puan Düşürülmesi Ve Eskilerin Silinmemesi

Puana geldi mi bir gün de gecikse hemen 300-400 puan düşürüyorsunuz ama ödemeler düzene girdimi hemen yükseltme olmuyor. Sürekli bakıyoruz ama hiç Findeks puanım yükselmiyor. Yardımcı olunmazsa gerçekten artık şikayet edeceğim bu kadar puan düşürülüp yükseltmeye gelince yükseltilmemesi. Haksızlık va...

profile
  • 141görüntüleme
  • 5 saat önce

Findeks Gayri Ciddi Kurum

Ben bankamdan borcunuz yoktur onayı almama rağmen Findeks adı altındaki kurum benim 116 TL gecikmem var diye bildirim yapıyor. Banka bize bir borcunuz yok hatta fazlanız var hesaplarda demesine rağmen Findeks e itiraz talebi oluşturdum. Ama ne yazık ki o kadar kötü bir kurum ki benim itiraz dilekçem...

profile
  • 7görüntüleme
  • 6 saat önce

Findeks Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi Sicil Affından yararlanmak istiyorum. Bütün banka ve finans kuruluşlarına borcumu ödedim. Ve yeniden bankalarla çalışmak, kredi kartı ve kredili ürünlerden faydalanmak istiyorum. "geçici madde 3- (1) Anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 20/5/2021 tarihinden önce olup da; kullandığı nakdî ve gay...

profile
  • 126görüntüleme
  • 6 saat önce

Findeks Kredi Notunun Nedensiz Düşmesi

Merhabalar kredi notum hiçbir gecikmem olmamasına rağmen hiçbir kredi kullanmama rağmen 1 ayda 100 puan düşmüş nedenini öğrenmek istiyorum. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir gecikmem yokken nasıl bir anda bu kadar kredi notum düşebiliyor çok saçma

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 31görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks İşini Düzgün Yap!

Kaç aydır olduğu gibi bu ay da ödemelerimi düzenli yaptım 40 puan verip 10 puanını geri aldılar, fendeki arıyorum biz bilmiyoruz bankalarla görüşün di...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Teşekkürler bilgiler için”

profile
  • 18görüntüleme
  • 15 saat önce

Findeks Borcum Halen Gözüküyor

Mağdurum ben bütün borçlarımı ödememe rağmen Findeks uygulamasına girdiğim de toplam 3.817 lira borcum olduğu gözüküyor. Nereye borç olduğu da yazmıyor ben bütün borçlarımı ödedim ve neredeyse 1 sene oldu. Ödeyeli bu durumu bütün bankalar görüyor ve sicilimi kötü yönde etkiliyor. Rica ediyorum. Bu d...

profile
  • 23görüntüleme
  • 15 saat önce

Findeks Kredi Puanı Düşüklüğü

Evim var arabam var düzenli gelirim var ödemelerimi aksatmıyorum üniversitede döneminde kredi kartı ödeme zorluğum olmuştu ki öğrenciydim sonuçta gelin görün ki öyle kredi puanım var ki gören banka soydum falan sanır başka açıklaması olamaz yani. Hiç ilerleme yok habire geri

profile
  • 20görüntüleme
  • 16 saat önce

Findeks Kredi Notu Tutarsızlığı

Yaklaşık 3 aydır ödemeleri mi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notu 1 yükseliyor 1 düşüyor ödeyip kapattığım kredi 5 gün sonra kapalı olarak raporda gözüküyor. Sonra halen ödemeler de aksaklık yapmamama rağmen Findeks notum helen yükselmiyor bu Findeks kreşi notu neye göre yükseliyor

profile
  • 25görüntüleme
  • 20 saat önce

Findeks Risk Raporumun Durumu

Findeks raporumu sorguladığımda puanım 1110 olarak görünüyor kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanım yükselmiyor ve puanım 1110 olmasına rağmen az riskli olmam gerekirken hala orta riskli görünüyorum en kısa zamanda düzeltilmesini rica ediyorum

Findeks Risk Raporumun Durumu
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Para İadesi İstiyorum

Findeks üyelik iptali ve ücret iadesi yaptırmak istiyorum bankaların bu dayatma sistemi yüzünden üye olmuşum üyeliğin iptal edilmesi ve ücretin tarafıma ödenmesini istiyorum. Konu ile paramı boşu boşuna hiçbir işime yaramayacak bir şey yüzünden vermek istemiyorum ben paramı geri istiyorum

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks KKB Skorunun Değişmemesi

Kontrollerin ve analizlerin bilerek incelenmediğini düşünüyorum. Kkb skorum ödemeler ve ödeme tutarlarımın gelir yapımın pozitif yönde artmasına rağme...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Süreç ve bilgilendirme için teşekkür ederim”

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kredi Notu Hesaplayamadı

Findeks'e kredi notumu öğrenmek için girdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır. Findeks Kredi Notu'nun hesaplanabilmesi için gereken bilgiler yeterli bulunmadı. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 444 ***52'yi arayabilirsiniz." şeklinde bir mesajla beni saf yerine koydu.

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Para İademi Yapmıyor

Findeks 64.90 TL paket aldım ancak bu paketin iptali ve iadesini istedim tarafıma ; sayın onur t**, müşteri iletişim merkezimiz aracılığı ile ilettiği...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İadem yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Sorun Çözmüyor Kaç Gündür

1 haftadır Findeks.com'a şirket olarak kayıt olamıyorum lütfen en kısa zamanda çözüm bulur musunuz? 29******71 vergi numarası. Her gün arıyorum ama çözüm bulunamadı. Bu kadar da olmaz. Bankaya arayın diyor banka ile görüştüm 2 kez evrak teslim ettim. Yine de banka ile görüşün diyor.

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notu Sorunu

Kredi notum 1091 az riskli olması gerekirken orta riskli olarak görünüyor. Kredi kartı ödemelerimi ve kredimi gününde ödediğim halde kredi kartımda ge...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kanun Takip Ödeme

Kanunu takip gözüküyor. 360 TL borcuk varmış bir kuruma hangi kurum bilmiyorum. 2018 beri kanun takip devam ediyor. Tüm bankalara gittim kanunu takipçim var dedim bankalar şöyledir araştırmış ödeme yapacaktım borcun varmış ödemediğin için takip girdin dediler. Bende ödeyeceğim tamam dedim baktılar v...

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks'in Sim Kart Blokesinde 4 Gün Bekletme Saçmalığı

GSM operatörü değişikliği sonrası SMS'ler gelmemeye başladı. Çağrı merkezine durumu anlattım. 96 saat beklemem gerektiği söylendi. Ben yıllık paketle sizden yıllık hizmet aldım. Siz ise her değişiklik sonrası 4 gün bu haktan beni mahrum ediyorsunuz? + "Bankalar gibi sim kart blokesini kaldırmak içi...

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Kapalı Kanuni Takip!

Açık dosyam olmamasına rağmen araç kiralama firmalarında 6 adet dosyam gözüküyor sayenizde rezillik çektim bu dosyalar yıllar önce kapanmış olması ger...

Doğuş'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Konunun sizinle alakalı olmadığı. Bankalar birliğinin çıkarttığı bir kanundan kaynaklı olduğunu temsilciniz anlattı yaklaşım ve aydınlatma için teşekkür ederim”

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Güncellemesi Ne Zaman Yapılır

Bütün kredi kartı borçlarımı kapattım. Ek hesaplarımı ödedim ama Findeks raporumda hala 4500 TL gibi bir borcum görünüyor ama toplam borcum 2200 TL Bi...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim gayet iyi yardımcı oldular”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Findeks

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?

Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Findeks kredi notu nedir?

Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

Findeks üyeliği nasıl yapılır?

Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?

Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.