Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FindeksŞikayetvar üye markasıdır

74100
(2.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.015 Şikayet (Son 1 yıl)
FindeksŞikayetvar üye markasıdır
74100
(2.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Findeks Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Betül
12 saat önce
-

Findeks üyelik iptali Findeks'ten bir defalığa mahsus kredi notumu öğrenmek için üyelik oluşturdum. Uygulamada bundan sonra herhangi bir işlem gerçekleştirmek istemiyorum. Findeks üyeliğimin iptalini ve oluşturduğum hesabın silinmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Findeks Kredi Notu Artmıyor, Arıza Var

profile
Barkın
13 saat önce
-

6 aydır Kredi notumda kesinlikle Artış yapılmıyor. Sürekli kontrol ediyorum 2 adet kredi kartım var ve yaklaşık 8-9 aydır düzenli ve tam ekstre tutarında ödeniyor. Üstüme Kendi Evim, Aracım, Tapularım 2 Bankada yüklü Mevduatlarım var. Borç limit oranım %50 nin altında. Ve kredi notum 6 aydır 16 puan...

Findeks Kredi Notu Artmıyor, Arıza Var

Findeks Kredi Notu Hızla Düşüyor

profile
Özcan
13 saat önce
-

Findeks notum sebepsizce düşüyor. Aktif kredi kartı borcumu düzenli ödememe ve bazı zamanlarda erken bile ödeme yapmama rağmen kredi notum hızla düşüyor. Denizbank dışında başka hiçbir bankada borcum bulunmamaktadır. Bu problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Findeks Kredi Notu Hızla Düşüyor

Findeks Puanım Yükselmiyor Ve Çok Ama Çok Yavaş Yükseliyor

profile
Can
15 saat önce
7

Findeks puanım çok yavaş yükseliyor ve iniyor. Kredi kartı borcumu her zaman gününde ödüyorum ancak hiç artış olmuyor. Kredi kullanımında da gecikmiş bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ticaret yapmama rağmen puanım çok geç ve çok yavaş yükseliyor. İlgilenirseniz sevinirim....

Findeks Notum Hareket Bulanamadı Diyor

profile
Serdar
17 saat önce
6

Findeks notum 2 aydır güncellenmiyor ve 'hareket bulunamadı' diyor. Lütfen yardım etmenizi rica ediyorum. Puanım yükselmiyor, hareket bulunamadığı için Findeks notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum. Sizden ricam bu yöndedir.

Findeks Sim Kart Değişikliği

profile
Yunus
18 saat önce
7

Findeks'e girerek risk raporu oluşturmak istiyorum. Ancak sim kart değişikliğinden dolayı mesaj gelmiyor. Kurumun sitesinde de sim kart blokesinin nasıl kaldırılacağı bilgisi bile yok. Hatta sitede sim kart blokesi ile ilgili bilgi bile yok. Ben de hala nasıl blokenin kaldırılacağını düşünüyorum...

Findeks Kredi Notunun Düzeltilmesi

profile
Emir
19 saat önce
115

Findeks kredi notu kategorisinde 1114 puan ile az riskli grupta yer almam gerekirken orta riskli grupta yet alıyorum. Kategorimin puanıma göre güncellemesini istiyorum. Bu sebepten ötürü bankalardan hala olumsuz dönüşler almaktayım iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Findeks Notumu Yükseltmiyor Ödemelerim Düzenli Olmasına Rağmen

profile
Hasancan
20 saat önce
78

Her ay düzenli ödeme yapıyorum her türlü işlemi yapıyorum ama aylardır kredi notun yükselmiyor bu nasıl ciddiyetsizlik? Kredi çekmek için resmen sizin keyfinizi bekliyorum aylardır beklemedeyim neden mağdur ediyorsunuz ya gereğinin yapılmasını istiyorum

Findeks Kanuni Takipte Olmadığım Halde Kanuni Takip Gözükmesi

profile
Mesut
21 saat önce
302

KYK ve takipte olan borcumu 6 ay öncesine kadar kapatmış bulunmaktayım. Ayrıca icra dairesine gidip bütün icra dosyaları için bankalara borcu yoktur. Yazısı verilmesine rağmen kredi çekme ve kredi kartı çıkartma taleplerim olumsuz sonuçlanmaktadır. Ayrıca Banka kayıtlarında borç ve idari takip gözük...

Findeks Kredi Skoru Saçmalığı

profile
Okan
22 saat önce
54

Kredi ödemelerimi düzenli yapıyorum kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum kredi skorum nasıl düşüyor. Kredi çekmeye çalıştığımda kredi skoru 1200 diye kredi çıkmıyor. Hafta sonu faiz yükselecek diye hiçbir banka kredi vermedi başvuru yaptığımız için kredi skorumuzun altüst ettiler diye...

1

Findeks Raporu Sebepsiz Düşürülmüş

profile
Enes
23 saat önce
12

24.02.2024 tarihinde aldığım Findeks raporunda puanım 1117 iken, kredilerimi düzgün bir şekilde ödediğim halde 18.03.2024 tarihinde aldığım Findeks raporunda puanım 1072'ye düşürülmüş ve farklı bir risk grubuna alınmışım. Ayrıca risk seviyesi göstergesinde bir problem yaşıyorum. Diğer bir konu ise m...

Findeks Raporu Sebepsiz Düşürülmüş
Findeks Raporu Sebepsiz Düşürülmüş

Findeks Kredi Notu Sürekli Düşmesi

profile
Yusuf
1 gün önce
239

Ödemelerimin tümünün düzenli olmasına rağmen her ay puanım sürekli düşüyor. 1200 puana yaklaşmışken bir anda 900 puana kadar düştü. Ödemelerim, kartlarım, kredilerim ve ek hesap kullanımlarımın hepsini düzenli ve ya gününden önce ya da gününde ödeme yapmama rağmen puanım sürekli düşüyor.

Findeks Notumun Güncellenmesini İstiyorum

profile
Halil
1 gün önce
49

Merhaba, Findeks notumun güncellenmesini talep ediyorum. Bankada yaşanan gecikme ödenmesine rağmen hâlâ Findeks'ımde gecikme olarak gözüküyor ve puanım değişmiyor. Bu durum nedeniyle kredi kullanamıyorum. Findeks'ımda gözüken gecikmenin kaldırılmasını ve notumun güncellenmesini talep ediyorum.

Findeks Skoru Güncellenmemesi Sorunu

profile
Enes
1 gün önce
52

Bu ay hem iki kredi hem de iki kredi kartımın düzenli ve yüksek ödemelerini düzenli bir şekilde yapmama rağmen Findeks risk skorum geçen ay ile aynı çıkıyor. Neden bu skor yükselmedi? Bu ay düzenli ve gecikme olmadan ödemelerimi yapıyorum ve herhangi bir kredi başvurusunda da bulunmadım. Bunun hemen...

Findeks Kredi Notum Az Riskli Olması Gerekirken Orta Riskli Gözüküyor

profile
Filiz
1 gün önce
114

Findeks Kredi notum 1129 az riskli olması gerekirken orta risklide gözüküyor, güncelleme yapılmadığı için kredi başvurularımın hepsi olumsuz olarak sonuçlanıyor. Krediye ihtiyacım var, en kısa zamanda Findeks kredi notumun düzeltilmesini rica ederim.

Findeks Kredi Notum Az Riskli Olması Gerekirken Orta Riskli Gözüküyor
5
Çözüldü

Findeks Güncel Olmayan Bilgi

profile
Nursel
1 gün önce
284

"Teşekkür ederim ilginize"

Varlık Yönetim şirketinde olan borcumu kapatmış olmama rağmen Findeks kredi notumda kanuni takip göründüğü için kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum...

Findeks Puanı Neden Orta Risk

profile
Halil
1 gün önce
73

Findeks puanım 1144 yalnız yine orta riskli görünüyor geçmiş borçlarımı ödedim. 5 yıl önceki kredi v kredi kart borcu görünüyor halen saçma bir sistem bu ve düzeltmede yapılmıyor. Kredi de alamıyorum orta riskli olduğumdan. Çözümlenmesini bekliyorum.

Findeks Kredi Notum Yükselmiyor

profile
Hanife
1 gün önce
96

Merhabalar, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum bir türlü yükselmiyor. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak gerçekleştiriyorum; ancak buna rağmen notumda sürekli bir düşüş yaşıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden teşekkür ederim.

Findeks Bir An Önce Düzelsin İstiyorum

profile
Emrah
1 gün önce
59

Kredi kartımın çıkarıldığından haberim olmadığı için kart aidatı nedeniyle yasal takip başlatıldı. Avukatlık işlemi olmadan tüm borcumu 2023 yılında ödedim ve 'borcu yoktur' yazısını aldım. Buna rağmen Findeks raporumda yasal takip halen görünüyor. Bu durum, diğer bankalardaki işlemlerimi olumsuz et...

Findeks Bir An Önce Düzelsin İstiyorum
Findeks Bir An Önce Düzelsin İstiyorum

Findeks Rapor Ödeme Gözükmüyor

profile
Mehmet
1 gün önce
53

Hafta sonu ödeme yaptım ancak Findeks raporunda ödeme gözükmüyor. Neden böyle bir durumla karşılaşıyorum? Ödeme gözükmesi için ne yapmam gerekiyor? Hafta sonu olması sebebiyle mi bu sorun yaşanıyor?

Toplam 12.430 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Findeks 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?
Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Findeks kredi notu nedir?
Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.
Findeks üyeliği nasıl yapılır?
Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.
Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?
Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.
Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.