Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FindeksŞikayetvar üye markasıdır

6.203Şikayet
3,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
12.416 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
FindeksŞikayetvar üye markasıdır
3,1
  • Çözülen
  • Videolu

Findeks Finansal Rapor Servisi Güncel Ve Doğru Veri Sunmuyor!

profile
5 saat önce
-

Findeks sistemi Kredi notlarını finansal durumu ve kredi limit verilerini doğru sunmuyor. 502F553D67C Raporu aldığım tarihte 2 bankada toplam 70.000 TL limitli kredi kartım olmasına rağmen Findeks sisteminde toplam limit 50.000 gözüküyor ve diğer banka limit hesap durumları gözükmüyor. 24/09/2023 Ta...

5
Çözüldü
profile
7 saat önce
2

"Teşekkürler hızlıca geri dönüp yeterli bir şekilde bilgilendirdiler"

Fahrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Findeks Puanım Düşüyor Dönüş Bekliyorum

profile
7 saat önce
58

3 aydır kredi kartı ödemelerini kesildiği gibi ödüyorum Findeks puanım hep düşüşte neden bu şekil bir durumla karşılaşıyoruz lütfen bu konu ile bir açıklama bekliyorum yükseleceğine düşüyor çok saçma bir durum düzeltilmesini rica ediyorum dönüş bekliyorum.

Ödenen Borcun Findeks Raporunda Düzeltilmesi

profile
8 saat önce
13

Kredi kartımı düzenli ödüyorum. Tüm banka ve avukat dosyalarım kapatıldı ve ödeme borcu olmadığı halde takipte bankalar borcu yok yazdığı halde ve yeni yasaya göre de affı ve silinmesini talep ediyorum. Bunların raporumdan kaldırılmasını rica ediyorum.

Findeks Raporu Borç Gözüküyor

profile
8 saat önce
39

Borçlarımı kapattım. 4 yıl olmasına rağmen Findeks raporundan silinmiyor. Nasıl 10 defa dilekçe verdim ama sonuç bankalarda borç yok. Merkez Bankası sistemde borç yok. Ama gel Findeks borç var. Acil yardım lütfen. Bir seçenek yok, başka bir seçenek varsa söyleyin.

5
Çözüldü

Findeks Risk Raporu 1297 'de Sabit Kaldı

profile
8 saat önce
-

"Teşekkürler arayan hanımefendi bilgilendirdi"

Findeks puanım 1297'de sabit kaldı. Kaç seferdir ücret ödeyip risk raporu almama rağmen sürekli aynı sonucu görüyorum. Hiçbir yere tek kuruş borcum ol...

Findeks Risk Raporu 1297 'de Sabit Kaldı

Findeks Üyelik Mesajı Hatası, Başvuru Yapmadım Ama Onay Mesajı Geldi

profile
10 saat önce
-

Findeks ticari üyelik başvurunuz onaylanmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Öyle bir başvurum kesinlikle olmadı. Sanırım sisteminizde bir karışıklık oldu. Belki başkası telefon numarasını yanlış yazdı ve yanlışlıkla benim numaramı yazmış oldu. Ben üye olmak istemiyorum, iptalini talep ediyorum.

5
Çözüldü

Findeks Raporum Hatalı Çıkıyor

profile
18 saat önce
52

"Teşekkürler"

Benim İş ve Ziraat bankasından kredi kartı borcum olmamasına rağmen (birinin tamamı diğerinin asgarisini yatırdım) gecikmede borç görünüyor Findeks ri...

Findeks Sebepsizce Düşürülen Kredi Notu

profile
20 saat önce
20

1782 lerden 1444 e düşürülen Findeks kredi notumun sebebi nedir. Bütün ödemelerimiz zamanında ve yerinde yapılmıştır. Ödemelerimizde aksama yoktur kredi notumuzu neden düşürüyorsunuz. İlgili birimler ilgilenmediği takdirde savcılığa başvuracağım teşekkürler

Findeks Sebepsizce Düşürülen Kredi Notu
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notum Kendi Kendine Düşüyor

profile
21 saat önce
45

"Dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"

Findeks puanım kendi kendine düşüyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanım kendi kendine düşüyor. Henüz hiçbir borcumu aksatmadım ama sorgulattığ...

Findeks Mobile Giriş Yapamıyorum

profile
1 gün önce
105

Giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptım, Findeks bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre gelmiyor, defalarca deniyorum ama hala giriş yapamadım, numaram aynı olmasına rağmen neden şifre gelmez anlamış değilim, bir an önce bu konu hakkında çözüm istiyorum...

Findeks Mobile Giriş Yapamıyorum

Findeks İçin SMS Gelmiyor

profile
1 gün önce
26

Findeks şifresi alamıyorum operatör değişikliği yaptım ondan sonra alamaz oldum rapor yardımcı olur musunuz? Operatör değişikliği öncesinde SMS sorunu yaşamıyordum. Değiştirdiğim operatöre sordum sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler yani

Findeks Olmayan Kredi Kartı Gözükmesi

profile
1 gün önce
16

Findeks üzerinden baktığımda Vakıf Katılım bankasında 50bin tl tutarında kredi kartımın olduğu gözükmekte fakat ben bu kredi kartını iptal edeli çok uzun zaman oldu. Ayrıca bu kredi kartımın Findeks de hiç güncellenmediğini en son 02.04.2023 tarihinde güncellendiğini görmekteyim Bankayla da görüştüm...

Findeks Risk Raporumu Düzeltmedi

profile
1 gün önce
31

Bankalara olan tüm borçlarımı ödedim. Kimini bankaya, kimini varlık şirketlerine ve borcu yoktur yazılarını aldım. Türkiye Bankalar Birliği risk raporunda da hiçbir borcum gözükmüyor, ancak Findeks'te hala görünüyor. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir an önce

Findeks 6 Aydır Puanımı Sıfırladı

profile
1 gün önce
27

Ödemelerimi geciktirmediğim düzenli ve yüksek miktarda ödeme yapmama rağmen 6 ay önce kredi puanım sıfırlandı halen sıfır. Vereceğiniz cevap Findeks puanı falan diyeceksiniz ama orada da puanım orta ve limitim var. Boşuna basmakalıp cevap yazmayınız. Sorunumu çözmeye harcayınız mesainizi.

Findeks Kredi Notu Sorunu

profile
1 gün önce
-

Hem kredi kartımı hem de kredi ödemelerimi düzgün yapmama rağmen kredi notum sürekli düşüyor. Ekstra yaptığım ve ödemesini yapmadığım bir borcum ya da başka bir yükümlülüğüm de bulunmuyor. Acilen gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Findeks Kanuni Takip 2 Senedir Kalkmadı

profile
1 gün önce
53

Hiçbir banka kurulusuna borcum yoktur. Olan borçlarımın hepsini avukatlar aracılığı ile ödedim. Ayrıca icra dairesine gidip bütün icra dosyaları için bankalara borcu yoktur. Yazısı verilmesine rağmen kredi çekme ve kredi kartı çıkartma taleplerim olumsuz sonuçlanmaktadır. Ayrıca Banka kayıtlarında b...

Findeks Kanuni Takip 2 Senedir Kalkmadı
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notu Sorunu

profile
1 gün önce
36

"Müşteri temsilcisi çok nazikti, kafama takılan bütün soruların cevaplarını tatmin edici şekilde aldım, çok memnun kaldım."

Benim Kredi notum 1129 olmasına rağmen aldığım raporlarda orta riskli gözüküyorum. Sorunun çözülebilmesi adına bilgilendirmelerinizi bekliyorum. Puanı...

Findeks Uygulamaya Giriş Yapamıyorum.

profile
1 gün önce
25

Findeks uygulamasında t. C. Mi ve şifremi girdiğimde sayfama giriş yapamıyorum. Webden giriş yaptığım da ise bakiyeme ücret tanımlayacağım zaman gelen SMS şifresini doğru girsem de tekrar tekrar istiyor ve yükleme yapamıyorum. Uygulamadan da webden de sorun yaşıyorum.

Findeks Numara Taşıma Sonrasında İlgisizlik

profile
2 gün önce
-

Sim kart operatör değişikliği talebim tamamlandıktan sonra Findeks uygulamasına giremez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan hiçbir şey yapmadıklarını 96 saat bekleyin otomatik düzelir gibi çok saçma bir açıklama ile cevap verildi. Şimdi soruyorum size insanlara paket satıyorsunuz ve bu ür...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Findeks 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?
Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Findeks kredi notu nedir?
Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.
Findeks üyeliği nasıl yapılır?
Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.
Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?
Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.
Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.