Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.265

Findeks
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.305 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Findeks Kredi Notu Sürekli Düşüyor...

Ödeme alışkanlığım düzeldiği halde kredi notum yükseldiği yerden her geçen gün düşüyor bu sebep benim kredi sicilime kötü olumsuz etken yaratıyor kendine gel Findeks amacınızı açıklayınız aklımızla oynamayınız lütfen müşteri hizmetlerini aramaktan usandım

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 6görüntüleme
  • 14 saat önce

Findeks Raporu Almak İçin Yapılan Başvuru

Findeks puan hesaplanamadı mailini yollamak için ücret almaktadır. Hesaplanamayan bir rapor için neden ücret ödüyoruz? Zaten zor kazanıyoruz finansal durumumuzu öğrenmek için bir Çark var ve her koşulda tahsilat yapıyor! Boş market poşetine ödeme yapmaktan ne farkı var bu olayın😡

Findeks Raporu Almak İçin Yapılan Başvuru
profile
  • 11görüntüleme
  • 17 saat önce

Findeks Borçlarım Bitmesine Rağmen Takipte Görünüyor

Findeks kredi risk raporunda takibe düşen borcum kapatıldığı halde raporda halen idari takip uyarısı vermekte bankalarla bu sebepten ötürü problem yaşıyorum sorunun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum... İlginiz için şimdiden teşekkürler İyi çalışmalar

profile
  • 59görüntüleme
  • 22 saat önce

Findeks Sıkıntılı Raporlama Ve Giriş Zorlukları

Kıdem Eğitim Findeks hesabımızın Findeks'inden bugün hem risk raporu hem çek raporu aldım. Banka mobil şubelerinin girişleri bile artık daha kolay. Çek raporunu alıyorsunuz ama ek olarak indirmek için mail adresinize gönderiyor. Mail adresine gidiyorsunuz mobil şubeden alabilirsiniz diyor. Yani maks...

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Sim Kart Bloke Kaldırma

Findeks.com'dan Klasik paket üyeliğim var aylık Findeks verilerimin kontrolünü yapmak için giriş yaptığımda SMS'in iletilemediği için sisteme giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapamamamın sebebi sim kart değişikliğinin olması. Blokeyi kaldırın dediğimde bir 96 saat beklemem gerektiğinin bilgisi veril...

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Yasal Takip Değişikliği Yapmıyor

Yasal takipte olan borcumu ödeyeli 7 ay oluyor ama halen daha sistemde yasal takip gözüküyor kapalı diye geçmiyor bu nasıl bir durum anlamlandıramıyorum. Bu konuda düzeltilme talep ediyorum. Biten bütün borçlarım sistemde kapalı olarak gözüküyor. Ama bu yasal takipte bitmesine rağmen devam ediyor di...

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Sebepsiz Puan Düşüklüğü

Findeks gereksiz yere not düşürüyor 1 ay içinde 3 defa puan düşer çıkarmı yahu ne bu iş ben anlamış değilim. Sırf para almak için mi bu puanlarla oynamaları biz puanı düşürelim sebebini öğrenmek için 50 TL çağrı merkezi destek parası alalım havasındalar sanırım

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Sim Kart Bloke Kaldırmıyor

Hattımda oluşan arızadan dolayı sim kart değişikliği olmadan hattım açıldı kapandı , fakat bloke koyulmuş. Çağrı merkezini aradığımda 4 gün bekleyeceksiniz diyor. Para ile yıllık paket alıyoruz 4 gün keyfinizi bekliyoruz. Acil düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks'te Hala Gözüken Dosyalar

2 tane dosyam vardı ikisini de kapamama rağmen Findeks'te halen dosyam gözükmektedir, borcu ödememe rağmen neden gözükmektedir ben sırf bu yüzden kred...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Arayan müşteri hizmetleri arkadaşımıza çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Kredi Kayıt Bürosundan

Findeks Kredi Kayıt Bürosundan 10/08/2020 tarihinde satın aldığım risk raporumda 1357 puanım vardı. Pandeminin yoğun olduğu dönemlerde dahil kredi kartı ödemelerimi aksatmadan, ekstra atlatmadan ödemelerimi yaptım. Mevcut kredim, avans hesabım bulunmamaktadır. Ekstra kart ve kredisi başvurusu da yap...

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Kanuni Takip Sorunu!

Banka borçlarımın hepsini ödememe rağmen Findeks kanuni takip sorunu bankaya gittiğimde 1 adet kanuni takip görünüyor oysaki Findeks'teki raporda kapa...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Geri dönüş sağlandı sorunun fidenks kaynaklı olmadığı ve sorunun çözülmesi için adim adin yardımcı oldular teşekkürler”

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Para Yatırdım Ama Kredi Notu Alamadım

Findeks uygulamasına 13 TL para yatırdım kredi notumu öğrenmek için, parayı anında aldılar ama kredi notumu vermediler, aradım müşteri hizmetlerini gerekçe olarak da son 1yil içerisinde kredili ürün almadığım içinmiş. Bari paramı iade edin hizmet alamadım diye, yok iade edemeyiz dediler

Findeks Para Yatırdım Ama Kredi Notu Alamadım
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Ödeme Sistem Güncellemesi

Findeks'te görünen financell ödemem son ödediğim 267 may21 tarihli tutar açık ödenmemiş görünmekte ödediğim tutarın acil güncellemesini sisteme düşmesini rica etmekteyim konu ile ilgili bana bugün içerisinde dönüş güncelleme yapılırsa sevinirim...

profile
  • 176görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks'in Hatalı İşlemleri, CİMER Başvurusu Yapıldı.

Findeks kredi puanım İş Bankası'nın hatasını düzeltmesiyle dahada aşağı seviyelere düştü, bu nasıl bir saçmalıktır. İş Bankası'nda kullandığım kredi kartı 21.01.2020'de ödendi ve kapatıldı lakin İş Bankası bildirimde bulunmamış bugün ise yoğun çabam ile bu hesabın kapandığını ve güncellemenin sağlan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks Kredi Notum Sıfırlandı

2019 yılına ait varlık yönetim şirketine devredilmiş borcumu 2020 ağustos ayında kapattım ve çıkartılan sicil affı ile ilgili bankaların genel müdürlüğüne sicil affı dilekçesi gönderdim. Dilekçe sonrası Türkiye İş Bankası'ndan 1 adet kredi kartı aldım. Eylülde ödemesi geldi ve ödemeyi yaptım. Ekim a...

profile
  • 113görüntüleme
  • 2 gün önce

Findeks'ten 383 TL'lik Tahsilat!

Findeks 383 TL kesinti yaptı. 2020 yılı itibariyle konut kredisi çektim. Bu konuda firmanın ivedilikle mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Nasıl bir insanın kredi notunu hesaplayıp bu kadar kesinti yapılabiliyor anlamış değilim. Devletimizin bu konuda bu tür uygulamalara vatandaşını ezdirmeyip sahi...

Findeks'ten 383 TL'lik Tahsilat!
Findeks'ten 383 TL'lik Tahsilat!
Findeks'ten 383 TL'lik Tahsilat!
+1
profile
  • 225görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kapalı Dosyaların Gözükmesi

Findeks Takibe düşen dosyalarım mevcut. Fakat hepsi kapandı. Halen Findeks te. Kredi. Notumda risk raporunda gözüküyor. Konu ile ilgile bilgilendirme ...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum”

profile
  • 180görüntüleme
  • 3 gün önce

Findeks "Risk Raporu Algoritmasını Değiştirerek" Bizleri Zor Duruma Soktunuz

Findeks risk raporunun algoritmasını değiştirerek zamanında iflas etmiş durumdaki insanlar buna rağmen varlık şirketine borcunu kapattılar bende dahil, ama siz 5 yıl da rapordan düşen borçları tekrar rapora koyup kredi puanlarını düşürüp, yasal takipleri ortaya çıkarttınız neden? Biz Türkiye vatanda...

profile
  • 159görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notumu Sebepsiz Yere Düşüyor!

Kredi notum 970. Hiçbir etken yokken orta riskli gözüküyordu. Bugün tarihli 12 TL vererek rapor aldım puanındaki son durum 948 en riskli gözüküyor. Bo...

Findeks Kredi Notumu Sebepsiz Yere Düşüyor!
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 408görüntüleme
  • 3 gün önce

Findeks Kapalı Dosyalar Kaldırılmıyor!

Findeks kredi risk raporunda takibe düşen borcum kapatıldığı halde raporda halen idari takip uyarısı vermekte .bankalarla bu sebepten ötürü problem yaşıyorum. sorunun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum...

profile
  • 398görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks İdari Takip Kapatılması

Findeks kredi risk raporunda takibe düşen borcum kapatıldığı halde raporda halen idari takip uyarısı vermekte bankalarla bu sebepten ötürü problem yaş...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Çok memnun kaldım”

profile
  • 306görüntüleme
  • 3 gün önce

Findeks Para Alıp Kredi Notu Hesaplamıyor

Findeks'e kredi notumu öğrenmek için girdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Kredi Notunuz Hesaplanamamıştır. Findeks Kredi Notu'nun hesaplanabilmesi için gereken bilgiler yeterli bulunmadı. Konu hakkında detaylı bilgi almak için 444 4 552'yi arayabilirsiniz." şeklinde bir mesajla beni saf yerine koydu. Ken...

Findeks Para Alıp Kredi Notu Hesaplamıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Findeks

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?

Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Findeks kredi notu nedir?

Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.

Findeks üyeliği nasıl yapılır?

Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.

Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?

Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.

Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.