Smart Fix

Smartfix Antalya şubesine Neato d8 robot süpürgemi çalışmadığı için 23.07.2026 tarihinde teslim ettim. Yetkili servis ol...madığı için tamir edebileceklerini, parça siparişi vermeleri gerektiğini söyleyip parça ve işçilik için toplam 27,50 TL talep ettiler ve bu ücreti peşin olarak kredi kartımdan, tak...

Apple iPhone 15 cihazımı 02.08.2026 tarihinde kamera arızası nedeniyle Smart Fix adlı firmaya gönderdim. Cihazın garanti...si olmasına rağmen, tarafıma onarım için 18.000 TL ücret çıkarıldı ve bu ücreti kabul etmedim. Herhangi bir işlem yapılmayan, üstelik garanti kapsamındaki bir cihaz için bu kadar y...

Trendyol üzerinden Xiaomi s20 Plus model robot süpürge satın aldım. Kasım ayında ürünümün garantisinin biteceği söylendi...ğinde, Xiaomi servisini arayıp yaşadığım sorunları giderebileceğim söylendi. Ben de Google üzerinden Xiaomi servis araması yaptım ve Smart Fix firmasının özel bir firma olduğunu bi...

Philips 7000 serisi dik süpürgem garanti kapsamında olduğu için, tarafıma gönderilen anlaşmalı kargo linki üzerinden ürü...nü perşembe günü Smart Fix servisine gönderdim. Cuma günü telefonla arandım ve ürüne 7.000 TL’lik bir ücret çıkarıldığı söylendi, garanti kapsamında olduğu için bu bedeli kesinlikl...

Onvo ov 012 marka Scooter’ımın batarya değişimi ile ön ve arka lambalarının değişimi için Smart Fix’e başvurdum. 16.893,...85 TL tutarında ücreti 3 taksitle ödedim ve ürünü 27.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. İlk gönderimde arıza giderilmedi, Scooter tarafıma farları kırık şekilde...

Ninebot f2 model scooterımızı 20.07.2026 tarihinde Smartfix servisine gönderdik. İlk inceleme sonrasında tarafımıza tele...fonla dönüş yapılarak ürünün kısa devre yaptığı, batarya ve şarj soketiyle ilgili arıza olduğu ve bunun elektrik kaynaklı, kullanıcı hatası şeklinde değerlendirildiği söylendi. Bu...

Yaklaşık 6 yıldır Akner Eufy 11s robot süpürge kullanıyorum. Cihazı servise götürdüğümde sadece yan fırçalardan birinde ...arıza vardı. Buna rağmen ürün bana üç hafta kadar serviste kaldıktan sonra çok daha büyük sorunlarla geri teslim edildi. Servisten dönen üründe bu kez sensörler bir süre çalıştıkt...

23.07.2026 tarihinde saat 11:17’de Smartfix’e 444 9 721 numaralı hat üzerinden ulaştım. Müşterimizin Viomi a9 dikey süpü...rgesiyle ilgili talep ettiği arıza tespit formu konusunda G**** Hanım ve C**** Hanım ile görüştüm, onlar konuyla alakalı destek olmaya çalıştılar ancak müşteri özellikle arıza tesp...

Philips marka Marathon model süpürgemi arızası nedeniyle 2 Temmuz tarihinde Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri servisine te...slim ettim. Servis süreci başından itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ödeme öncesinde, işlemi iptal etmek ve cihazı tamir ettirmeden geri almak istediğimizi özellikle bel...

Honor 90 marka telefonumun ekranında mürekkep akması sorunu olduğu için 17 Temmuz Cuma günü Tokat Zile’den kargo ile İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan Smart fx yetkili servise gönderdim. Servisin bana attığı mesajda bazı durumlarda arıza tespit ücreti alınabileceği, her adımda bilgilendirme ve onay a...

Xiaomi Mi Vacuum Pro robot süpürgemi 29.05.2025 tarihinde şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle Smart Fix servisine gönde...rdim. Bana batarya değişimi yapılacağı ve 6.750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden ücret talep edildi, buna rağmen mecburen ödemeyi yapıp...

Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden iPhone 13 cihazımı 19.06.2025 Cuma günü kargoya ve...rerek tamir için gönderdim, 20.06.2025 tarihinde de servise ulaştığı ve işlem için benimle iletişime geçildi. Bu işlem için KDV dahil 15.294 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla...

11.10.2023 tarihli faturaya sahip HP Victus 7P645EA model dizüstü bilgisayarımda kronik olduğu anlaşılan Hall sensörü (m...anyetik kapak) arızası oluştu. Mimari projelerimde ve Autocad, Blender gibi 3D tasarım programlarında aktif olarak kullandığım bu bilgisayar, iş akışım açısından kritik öneme sahip...

Xiaomi Pro 4 model Scooter’ımı 19 Mayıs’ta Smartfix’e gönderdim. Cihazın motoru arızalıydı, arka lambam yanmıyordu, yan ...lambalarım kırıktı ve ön çamurluğu da beraberinde gönderdim. İlk işlem sonunda motor yapıldı denilerek Scooter bana 2 Haziran’da teslim edildi ancak arka lamba ve yan lambalarım ya...

Smartfix dayanıklı ev aletleri servisleri ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Mardin’den Honor P...ad X9A model tabletimi, kendilerini Honor yetkili servis olarak tanıttıkları ve garanti kapsamında ücretsiz kargo kodu gönderdikleri için bu hafta kargo ile kendilerine yolladım. T...

Segway e2 Plus model scooterımı yaklaşık bir ay önce Smart Fix adlı firmaya yetkili servis olduğunu düşünerek gönderdim.... İnternette ve telefonda kendilerini Segway yetkili servisi gibi tanıttılar. Ürünü kargo ile yolladım ve kargo takip bilgilerim elimde mevcut. Daha sonra Scooter için 18.352 TL öde...

Lenovo y27-30 model monitörümün hoparlör arızası için internet üzerinden ulaştığım Smart Fix firmasını Lenovo yetkili se...rvisi sanarak 18.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı kendilerine gönderdim. Firma kendisini yetkili servis gibi gösterip benden yetkili servislerde olduğu gibi fatura tale...

İstanbul’daki Smart Fix servisiyle bugün saat yaklaşık 15.59’da telefon üzerinden görüştüm. Amacım Karcher marka, 10.000... TL bedelle garantili olarak aldığım ürünümün durumu hakkında bilgi almaktı. Ancak ürünüm için garanti kapsamında olması gerekirken tarafıma yalnızca servis ücreti olarak 10.000 TL...

13.02.2025 tarihinde De Elektronik üzerinden, Trendyol aracılığıyla Yeedi Vac Pro marka model bir robot süpürge satın al...dım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve 12 Haziran 2026 tarihinde Smart Fix adlı garanti servisine gönderdim. Servis, beni arayarak arızayı gidermek için 7.500 ...

İnternetten Onvo Scooter Batman yetkili servis diye arama yaptığımda Smart Fix isimli firma karşıma çıktı. Merkez şubeyi... arayıp Batman’da Onvo servisi olup olmadığını sorduğumda olmadığını, ancak kendilerinin Onvo yetkili servisi olduğunu açıkça söylediler. Scooterımın arızalı olduğunu, garantisinin...

13.06.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Arnica marka ürünümün arızası sebebiyle internette arama yaparken karşıma çıka...n 444 97 21 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kendilerinin Arnica Yetkili Servisi olduğunu, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi, ekiplerin ince...

Google üzerinden Apple teknik servisi ararken karşıma çıkan Smart Fix numarasını, Apple’ın kendi yetkili servisi sanarak... iPhone 13 telefonum için aradım. Telefonda kendilerini iPhone teknik servis olarak tanıttılar ve bana bir kod gönderdiler, bu kodla telefonu ücretsiz şekilde kargoya vermemi söyle...