Smart Fix

Xiaomi mağazasından satın aldığım Redmi 10.000 Mah powerbank için Smart Fix üzerinden işlem başlattım. Ancak yetkili servisi yanlış seçtiğim için ürün yanlış adrese gitmiş. Böyle bir durumda ürünü doğrudan bana geri göndermeleri gerekirken, sadece kargo için benden 710 TL gibi fahiş bir ücret talep ...

Kırık ekranlı Lenovo marka tabletimi tamir ettirmek amacıyla Smart Fix adlı firmaya kargo ile gönderdim. Cihazı inceledikten sonra, hiçbir işlem yapılmadan sadece inceleme adı altında benden 1500 TL talep edeceklerini ve tableti bu şekilde geri göndereceklerini ilettiler. Ücretin yüksekliği nedeniyl...

Philips homerun 3000 serisi robot süpürgemi lazer sensörü hatası sebebiyle 19.01.2026 tarihinde Smartfix’in yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden tamir için gönderdim. İnceleme sonucunda parça değişmesi gerektiği söylendi ve 6.945 TL ödeme çıkarıldı, bu tutarı ödedim. Cihaz bana geri geldiğinde ada...

Xiaomi Smart Air Purifier Elite model hava temizleyicimin filtresinde sorun yaşadığım ve cihazın kokuyu tekrar odaya verdiğini fark ettiğim için internette arama yaparken kendini yetkili servis gibi gösteren Smart Fix isimli firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları içi...

Antalya Muratpaşa’da hizmet veren Smart Fix’e menteşe sorunu yaşayan Lenovo marka laptopumu 19.08.2025 tarihinde servis kaydı açılarak gönderdim. Talep edilen tamir ücretini ödedim. Yasal servis süresi dolmasına rağmen cihazım tamir edilmeden, gelişi güzel paketlenmiş şekilde ve teslim aldıkları şar...

Philips kahve makinemin tamiri için 28 Ocak 2025 tarihinde SmartFix Dayanıklı Ev Aletleri firmasına, anlaşmalı oldukları kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak gönderim yaptım. Ürünün sıfırı yaklaşık 13.000 TL olmasına rağmen, tamir için 9.000 TL gibi fahiş bir fiyat talep edildi. Bu nedenle tam...

Google’da Monster notebook için yetkili servis araması yaptığımda Smart Fix reklamla en üstte çıktığı için burayı Monster’ın yetkili servisi sanarak cihazımı 9 Ocak Cuma sabahı Ankara Polatlı’dan kargo ile gönderdim. Zaten ekranımın kırık olduğunu biliyordum ve bunu da kutunun içine özellikle yazara...

Xiaomi marka robot süpürgem, garanti süresi dolmadan arızalandı. Garanti hakkında bilgi almak amacıyla Google üzerinden yaptığım aramada Smart Fix isimli firma, reklam vererek en üst sıralarda karşıma çıktı. Firmayı telefonla aradım, ürünle ilgili arızayı anlattım ve yetkili servis olup olmadıkların...

Xiaomi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemi, şarjı anında bittiği ve daha önce de şarj soketi değişimi yapıldığı için yeniden sorun yaşamam üzerine, 7 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Beykent şubesinden Smart Fix Ev Aletleri’ne göndermem istendi. Kargo firması, ürünün 9 Ekim 2025 tarihinde Sm...

Monster Tulpar V7 model laptopumu 26.12.2025 tarihinde Smart Fix firmasına tamir için gönderdim. Telefonda batarya ve Wi-Fi alıcısının değişeceği, bir adet USB port tamirinin yapılacağı ve ayrıca bakım uygulanacağı söylendi. Firma kendisini Monster’ın yetkili servisi olarak tanıttığı için güvenip on...

Monster Tulpar t7 laptopumu yaklaşık iki ay önce, Monster ile anlaşmalı olduklarını ve garanti kapsamında kullanıcı hatası yoksa ücretsiz tamir edeceklerini söyleyen Smartfix Antalya şubesine gönderdim. Cihazımı teslim aldıktan sonra ana kart ve ekran kartının yandığını iddia ederek benden 20.000 TL...

Philips 7000 ıslak kuru süpürgemi 2024 yılı Ekim ayında Konya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. 18 Temmuz’da yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından süpürgemin hiçbir şekilde çalışmadığını, açılmadığını ve tepki vermediğini fark ettim. İnternetten “yetkili servis” olarak gördüğüm Antaly...

Viaomi v3 robot süpürgemde yaklaşık 2 ay önce lazer arızası oluştu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, lazerin değiştiği söylendi ancak ürün bana her gelişinde aynı arızayı vermeye devam etti. Toplamda birkaç kez servise gidip gelmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Servis sürecinde bana hangi parça...

Arçelik’ten aldığım segway ürünü bozulduğu için Smart Fix isimli firmaya tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Bu ürün için 15.000 TL ödedik ancak yaklaşık 4 aydır ürünümüz ne tarafımıza geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süre içinde Smart Fix’i defalarca, yaklaşık 30 kez aradım. Ne zaman a...

Smartfix adlı, kendisini elektronik tamir şirketi olarak tanıtan firmaya 12 Kasım tarihinde Lenovo marka tabletimi tamir edilmesi için gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir onarım yapılmadan 1500 TL servis ücreti talep edildi ve ürünüm geri gönderilirken kargo bedelinin de bana ait olacağı bildiril...

İstanbul Metro Garden AVM’deki Xiaomi bayisinden yaklaşık 10 ay önce, 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak yeni model bir Xiaomi akıllı robot süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerde 444 1 534 numaralı hattı aradığımda, kendilerini Xiaomi’nin yetkili servisi olarak tanıtan Smart Fix Dayanıklı Ev Al...

Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret Ltd. Şti.’ne sensör arızası nedeni robot süpürgemi 20.11.2025 tarihinde kendilerine gönderdim, 22.11.2025 tarihinde 'sensör arızası nedeni ile bana dönüş yaptılar' Arıza nedeniyle kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü ücretli yaparız 9500 TL gibi bir ücret...

Redmi 13c model telefonum açılmadığı için internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. isimli servisi aradım. Garanti sürem devam ettiği için özellikle yetkili servis arayışındaydım. Bana Aras Kargo 230 455 455 1552 anlaşma...

Antalya’da internet üzerinden ulaştığım Smartfix Teknik Servis Antalya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Honor Magic v2 model telefonumun sadece ekranı kırıktı, başka bir sorunu yoktu. Servisi arayarak ekran değişimi yapıp yapmadıklarını sordum, “evet” denildi ve bana bir kargo k...

Smart Fix isimli firmaya 01.12.2025 tarihinde cep telefonumu arıza nedeniyle gönderdim. Kendilerini yetkili cep telefonu servisi gibi tanıtarak cihazın onarımını yaptıklarını söyleyip, cihazı kargoya verirken benden ödeme talep ettiler. 1.700 TL ücreti ödemeden cihazın teslim edilmeyeceği belirtildi...

HP marka laptopumu 13 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Smart Fix’e, işlemci fanı dönmediği için garanti kapsamında değişim talebiyle gönderdim. Garantili diye gönderdiğim cihaza en ufak bir onarım yapılmadı, hiçbir parça değişmedi. Buna rağmen benden hizmet ücreti adı altında 1.500 TL, esnaf ku...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus marka laptopum arıza verdiği için internette “yetkili servis” olarak görünen Smartfix’e ait 444 1 534 numaralı telefonu 01.12.2025 Pazartesi günü saat 15:06’da aradım. Amacım sadece durumu anlatmak, servis adresi almak ve sonrasında bilgisayarımı götürmekti. Telefo...

Bugün Realme telefonumla ilgili destek almak için 444 15 34 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı ve küfür içeren ifadelerle konuşarak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bir çağrı merkezi çalışanının, destek ...