Smart Fix

13.06.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Arnica marka ürünümün arızası sebebiyle internette arama yaparken karşıma çıka...n 444 97 21 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kendilerinin Arnica Yetkili Servisi olduğunu, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi, ekiplerin ince...

Google üzerinden Apple teknik servisi ararken karşıma çıkan Smart Fix numarasını, Apple’ın kendi yetkili servisi sanarak... iPhone 13 telefonum için aradım. Telefonda kendilerini iPhone teknik servis olarak tanıttılar ve bana bir kod gönderdiler, bu kodla telefonu ücretsiz şekilde kargoya vermemi söyle...

Smartfix firmasından aldığım hizmet sonucunda bana önceden hiç bildirilmemiş bir kargo ücreti yansıtıldığı için Tüketici... Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet lehime karar verdi ve smartfix’in bana 1.500 TL ödeme yapmasına hükmetti. Karar ocak ayında kesinleşmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ...

Haziran 2026 tarihinde dizüstü bilgisayarımda yaşadığım şarj ve güç sorunları nedeniyle Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri ...Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Cihazım incelendikten sonra çeşitli arızalar olduğu, gerekli onarım ve parça değişimlerinin yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. ...

HP Victus 16 model, HP garantili bilgisayarımın batarya performansı düştüğü için internetten bulduğum ve kendilerini HP’...nin yetkili servisi gibi tanıtan Smart Fix’e gönderdim. Telefonla aradığımda bu markanın yetkili servisi olduklarını açıkça söyleyip bana anlaşmalı kargo numarası verdiler ve cihaz...

13 Nisan tarihinde Tecno Camon 20 Pro marka telefonumu internette bulduğum Smart Fix isimli teknik servise gönderdim. Te...lefona su girdiğini, bu nedenle paslandığını, şarj soketi ve bataryanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.745 TL ücret talep ettiler. Telefonumun bu kadar su almadığını bil...

Xiaomi marka robot süpürgem arıza yaptığı için 444 1 076 numaralı Smartfix hattını aradım ve bana verilen kargo kodu ile... cihazımı cuma günü kendilerine gönderdim. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak cihazda sensör arızası olduğu ve bu işlem için 7.250 TL ücret talep edildiği söylendi. Ben ise ürünüm...

Asus tuf Gaming a15 FA506NF model dizüstü bilgisayarımın ekranının uç kısmı kırıldığı için 12.06.2026 tarihinde Küçükçek...mece / İstanbul’daki Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri yetkili servisine ekran değişimi için teslim ettim. Servis, sadece ekran değişimi için 27.000 TL + KDV olmak üzere toplamda yak...

Philips EP5447/90 model espresso makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 04.06.2026 tarihinde ürünü Smart Fix’e tamir için g...önderdim. Ürünümü Beşyol Mahallesi, Beşyol Yan Yolu Caddesi, Apt. No: 5/3 Küçükçekmece / İstanbul adresindeki şubelerine, 605997604323 takip numarasıyla kargo aracılığıyla yolladım...

Yaklaşık bir yıldır Smart Fix firmasıyla yaşadığım süreçte, 0 (531*********48 numaralı hattan ara ara aranarak ciddi şek...ilde rahatsız ediliyorum. Arayan kişi kendini firma çalışanı olarak tanıtan, son derece saygısız, ağzı bozuk ve ne söylediği çoğu zaman anlaşılmayan bir kadın. Konuşma tarzı ve üsl...

Küçükçekmece’de “özel servis” adı altında hizmet veren Smart Fix isimli firmaya yaklaşık 10 gün önce Onvo 11 marka scoot...erımı kart tamiri için götürdüm. Piyasa değeri yaklaşık 15.000 TL olan scooterım için benden 23.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu rakamın fahiş olduğunu belirterek scooterımın ...

Tecno Spark Pro 20 model telefonumun kamerası odaklama yapmadığı için, cihazımın garantisi de devam ettiğinden 15.05.202...6 tarihinde Edirne’den İstanbul’a Smart Fix servisine kargoyla gönderdim. Garanti kapsamında onarım beklerken, sıfır fiyatı 15.000 TL olan telefon için benden 7.250 TL talep ediler...

İnternette görerek ulaştığım Smart Fix firmasına Philips Marathon Ultimate model süpürgemi çekim gücü olmadığı için tesl...im ettim. Cihazı teslim ettikten sonra bana herhangi bir arama yapmadan ya da onayımı almadan işlem yapmışlar ve kısa süre sonra SMS ile tamir bedelinin 11.694 TL tuttuğunu bildird...

16.09.2024 tarihinde internetten satın aldığım Redmi 13c 256 GB telefonumun pili şiştiği için, 02.06.2026 tarihinde ciha...zı garanti kapsamında Smart Fix isimli yetkili servise Aras Kargo ile gönderdim. Cihaz hâlen garanti kapsamındayken, servisten gelen geri dönüşte arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu...

Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yaptığım için iade kargosuyla uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Ürün...

Xiaomi Dreame f9 robot süpürgemde filtre hatası yaşadığım için, ürünüm garanti kapsamında olduğundan 22 Mayıs’ta Smart F...ix’e Çankırı’dan gönderdim. Ürün Ankara’daki servise ulaştıktan sonra 7.000 TL filtre değişim ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı karşılayamayacağımı ilettiğimde, ürünün ia...

Philips markalı süpürgemi Smartfix iletişim servisine onarım için gönderdim. Süpürgem 26 Mayıs Salı günü tarafıma geri g...önderildi ancak süpürgemin sapını paket içine koymadan eksik şekilde yolladılar. Ürün eksik gelmesine rağmen herhangi bir tutanak da tutulmadı. İstanbul Florya bölgesindeki servis...

Wiami fx 9 Pro süpürgemi 5NVG6L3YC koduyla Smart Fix'e gönderdim. 1 yılda 3 defa aynı arıza ile gönderdim. İlk gönderdiğ...imde paramı aldılar ama tamir etmeden gönderdiler. Belirli aralıklarla geri gönderdim çünkü engelli eşimden dolayı uzak olan kargoya istediğim zaman ulaşım sağlayamadığımı, hatalar...

Şubat 2026’da Smartfix Bilişim aracılığıyla satın aldığım Homend Dustrider 1261h model süpürge için yaşadığım süreci ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün faturası 12.02.2026 tarihli ve henüz yaklaşık 3 aylık bir ürün, dolayısıyla garanti kapsamında. Smartfix Bilişim, ürünü ücretsiz olarak anl...

Casper Excalibur marka monitörümü ekranındaki çizik şikayetiyle Smart Fix firmasına gönderdim. Ürünün piyasa fiyatı yakl...aşık 5.000 TL olmasına rağmen, tarafıma 17.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu işlemi kabul etmeyince, bu kez 1.800 TL “inceleme bedeli” adı altında ücret talep edildi...