Jolly Tur
Jolly Tur Son Dakika Rezervasyon Değişikliği Yapılması
Rezervasyon tarihi 02.09.2024 07.09.2024 tarihine Vivaldi Park Hotel Ankara oteline Jolly Tur online aracılığıyla ücreti ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervasyon günü otele giriş yapmadan arandım ve telefonu açamadım mesaj ile aramam istendi. Aradığımda rezervasyonum ile alakalı bir problem olup olm...
Jolly Tur Yalan Söylüyor Haksız Para Alıyor
Sunshine holiday Resort da erkek arkadaşım Jolly Tur üzerinden oda aldı. Odayı yanlışlıkla balayı odası seçmemiş. Jolly i arıyor ve evli değilseniz bu odayı alamazsınız diyorlar, otel izin vermiyor diyorlar. Oteli arıyoruz mail atsınlar öyle bir kuralımız yok diyor. Jolly turu aradık, otelden şu kiş...
Jolly Tur Müşterileri İle İlgilenmiyor
Eylül ayında kız arkadaşımla Fethiye'de balayına odası olan bir otele rezervasyon yaptırdım. Fakat yanlışlıkla ranzalı aile odası seçmişim. Bunu 5 dakika içinde fark edip Jolly Tur'u aradım. 7.09.2024 15:58 tarihinde S***** T**** Bey ile görüşüp aile odası yerine balayı odasını seçmek istediğimi bel...
Jolly Tur Rezervasyonunda Fiyat Farkı Sorunu
Türkiye'nin en pahalı sitesi olmakla beraber sorumsuz ve yalan söylediklerini düşündüğüm çalışanlar, 23.08.2024 tarihli HD-2408MPGB rezervasyon numaramı 25404 TL ile Jolly Tur'dan aldım. Fakat aldıktan yarım saat sonra diğer sitelerde fiyatların en az 2000 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Bu sebepten ö...
Jolly Tur - Uçak Saati Değişikliği
Jolly Tur üzerinden aldığım Kıbrıs tatilimizin (uçak dahil) öğleden önceye aldığımız uçak biletinin saati kendi kendine değişiyor ve en son saat 15:00a alınıyor (bana gelen maillerde böyle). Bu işlemler yapılırken bana sadece maille bildirim yapılıyor. En son soyadı değişikliğim için Jolly'e yazdım....
Jolly Tur İle Hayal Kırıklığı 5 Yıldızlı Otel Beklerken 3 Yıldızlı Hizmet
Jolly Tur çağrı merkezi ö**** hanım ile otel rezervasyonu konusunda görüşme sağladık. Kendisi hiçbir şikayet almadıklarını, Jolly Tur'un da önerdiği bir otel olduğunu söyledi. İnandık ve gittik, 3 yıldızlı otel kapsamında bir otelde kalıp 5 yıldızlı otel parası verdik. Sizin amacınız adam yanıltmak...
Milano'da Mağduriyet: Jolly Tur Rezervasyon Sorunu!
19 yaşında iki genç kızımız bu turdan özel bir hizmet istediler. Otel rezervasyonları ve bilet paraları aylar önceden ödendi. Seyahate gidecekleri gün, havaalanına gitmelerine 1 saat kala hiçbir rezervasyonun ve uçak biletlerinin kesilmediği öğrenildi. Jolly Tur Etiler şubesi, d**** y***** tatilde o...
Jolly Tur Ücret Alıp Rezervasyon Yapılmaması
Jolly Tur'dan 15.347,86 TL kredi kartımdan çekim yapıldı fakat sistem hatası diye oteli alamadım. Ücret iadesi hemen yapılacak dediler fakat yapılmadı. Birkaç saate muhasebe iadesini yapacaklar dediler. Kesinlikle iadem yapılmadı. İademin yapılmasını istiyorum.
Jolly Tur Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi
20-24 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığı ile Bodrum'da bulunan Museum Resort SPA otelinden her şey dahil konseptte tatil paketi satın aldık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren çıktığımız ana kadar hiç mi güzel bir şeyi olmaz dediğimiz otel. Odalar pis, havlular lekeli, sular sürekli kes...
Jolly Tur - Ekstra Tur İptali
Jolly Tur Karadağ Turu Sonrası Yaşanan Uçuş Erteleme Problemi
Hiç kimse bu firmayı tercih etmemeli. Karadağ turu dönüşü 11.30 uçak saatini 'Operasyonel Neden' diye süslü bir lafla gece 23.00'e ertelediler. Otel çıkış saati 15.00 ve pazar günündeyiz. Yaşadığımız şehirlere gidebilmek için tüm planlar, ertesi gün mesailerimiz her şey altüst oldu. Bakalım operasyo...
Jolly Tur Tatilde Sürekli Ödeme Talebi İle Rahatsız Edilme
Jolly Tur, biz tatildeyken sizden eksik para almışız diye sürekli telefonla bizi arayıp rahatsız ediyor. Ayıptır, yemek yiyoruz ödeme yapın, sahildeyiz ödeme yapın, denize gireceğim ödeme yapın. 5 ay önce ben ödemişim, telefonda onay verip eş zamanlı. Siz ne kadar çirkinsiniz, tatilimi mahvettiniz. ...
Jolly Tur İspanya Turunda Eşyalarımız Kayboldu
Temmuz ayında Jolly Tur İspanya turundan şirket otobüsüyle Toledo'ya gittik. Tura çıkmadan fazla eşyalarımızı araçta bıraktık. Döndüğümüzde bize herhangi bir bilgi vermeden otobüsümüz değişmişti. Herkesin eşyaları koltukların dışında farklı farklı yerlerden çıktı. Benim omuz çantam ve başka bir yolc...
Jolly Tur Memnun Değilim Hasta Oldum
Temizlik konusunda sıfır. Otelden ayrılacağım bir muhatap bulamıyorum Jolly Tur'un böyle bir otelle çalışması bence uygun değil. Ömrüm boyunca unutamayacağım bir kötü anı olarak kalacak.
Aloria Garden Hotel Erdek Jolly Tur
Aloria Garden Hotel Erdek için Jolly Tur'dan rezervasyon ve ödemesini yaptık. Gittik otele, Eylül 4-7 arası 3 gece için 15 bin TL verdik ancak odanın girişinde kirli bir yatak var, banyo lambası yok, yastıkta ruj izi var. Gecelik 5 bin TL alıyorlar ancak otelden çok pansiyona benziyor. Bu durumu Jol...
Joly Tur Yetersi Hizmeti
31 Ağustos tarihinde jura Hotel Resort Lara oteline giriş yaptık. Geldiğimiz gibi sorunlar başladı. Hijyen açsından çok. Büyük sorunları vardı otelin Suları kesiliyordu oda temizliği neredeyse yoktu. Joly tur ile geldiğimiz için onları aradım şikayetleri mi belirttim otel değişikliği talep ettim bir...
Jolly Turdan Alınan Otel Hüsranı
Bodrumdaki bir otel rez Jolly turdan yaptık. Fiyat performans oteli olduğunu biliyorduk ama arkasında Jolly Tur olduğu için bu kadar kotu olabileceğini hiç beklemiyorduk. Otelin adı Museum Resort/Gümbet Siz Jolly Tur olarak satışına aracılık ettiğiniz otellerle ilgili hiç geri bildirim almıyor musun...
Jolly Tur Balkan Turu Mağduriyeti
Jolly Tur'un 25 Ağustos 2024 Balkan Rüyası'na katıldık. Eşimle günlerin çoğu otobüs yolculuğu ile geçmesi bir yana, ekstra tur diye kişi başı 50 Euro istediler. Üç farklı yere daha götüreceklermiş tur dışında. Hadi buna da bir şey söylemiyorum ama gitmeyeni de kötü bir yerde bekletmezsin. Tanımadığı...
Jolly Tur Pişmanlıktır Hayal Kırıklığıdır
Jolly Tur'la tatile gittik Karadağ'a dört kuzen ama paramızla rezil olduk. Uçak saati sürekli değişti, muhatap yok. Otel harika denildi, hizmet sıfır. Orada bizimle ilgilenecek olan rehberlere ulaşamıyoruz. Arıyoruz, açmıyorlar. Geri dönmüyorlar. Bosna Hersek'e geçtik, otobüs bozuldu, yollarda kaldı...
Jolly Tur İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Jolly Tur pazartesi günü 3 defa aradım görüşme yaptım ayrı ayrı müşteri temsilcileriyle 3 gündür geri dönüş yapan olmadı. Bu kadar mı kalitesiz bir firmasınız? Bu kadar mı ilgisiz hemen dönüş yapıyorum deyip 3 gündür ne arayan ne soran var! Böyle fiyasko yerler ile kendinizi rezil etmeyin!
Jolly Tur Bilgilendirmemesinden Dolayı Ucuz Turun Pahalıya Gelmesi
Jolly turdan 4-8 Eylül arası Budva turu aldım. Kimsenin aramaması, dönüş bilet saatlerimi iletmemelerinden dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve uçağımın 17:00'da kalkıp 19:50'de İstanbul'a ineceğini öğrendim. Havaalanında uzun süre beklememek için iniş uçağıma en yakın bilet 2 gün önce 2500 liraydı...
Jolly Tur Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadık!
Jolly Tur şirketi bize yanlış bilgi vererek muhafazakar otele rezervasyon yaptırdı. Ve biz muhafazakar bir aile olmadığımızı söylediğimiz halde ve sorduğumuzda da ortak havuzlarının olduğunu söylediler. Bu durumun bize hiçbir sıkıntı çıkarmayacağını söylediler. Ben de oteli arayıp sorduğumda otelde ...
Sorumsuz Jolly Tur Transferi Ayarlamayı Yapamadı!
Jolly Tur'dan uçak + transfer şeklinde tatil paketi satın aldım. Ajet'ten aldığım Kıbrıs SAW uçak biletinin iptal olması ve saat değişikliği üzerine transferimin tekrardan güncellenmesini bana gelen iptal mailinin hemen ardından talep ettim. Öğlen 11'de haber vermeme rağmen gece 12'ye kadar otelden ...
Sıkça Sorulan Sorular
Jolly Tur Hakkında Bilgi
Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.
Jolly Tur Hizmetleri Nelerdir?
Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.
Jolly Tur ile Güvenli Tatil
Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.