Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur

1.917Şikayet
2,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.795 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Jolly Tur
2,3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Jolly Tur İle Yurt Dışı Tatil Mağduriyeti!

profile
3 gün önce
2

Jolly turdan 24 eyl'23 - 8 eki'23 arası 'baştanbaşa İspanya & endülüs turu (Mad -bcn) ' satın aldım. Türk hava yollarının overbooking (fazla bilet satışı) sistemi sebebiyle aynı turdaki 7 kişi ile İstanbul havaalanındaki 10:00 saatli uçuşumuza alınmadık ve aynı gün 18:45 saatli uçuşa dahil edildik. ...

Jolly Tur 40 Bin Liramı Aldı

profile
3 gün önce
-

Jolly Tur Eylül ayı İtalya turunun vizesini yetiştiremedi. İptal etmek sorunda kaldığımız turun ücretini 2 aydır geri ödemiyor. Bir muhatap bulamıyoruz. 40 bin lirayı alıp geri ödemeden böyle devam mı etmeyi düşünüyorsunuz? Koskoca firma nasıl böyle alakasız olabilir? Bir daha asla tur da almam.

Jolly Tur'un Hatalı Bilgilendirmesi Sonrası Mağdurum

profile
3 gün önce
-

21.12.2022'de erken rezervasyon döneminde Jolly Tur’un sitesi üzerinden Marmaris’deki Club Bella Mare Beach oteline 03-08.09.2023 arasına kendim, eşim ve 2 çocuğum için toplam iki oda olmak üzere 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Odalar ile Erken rezervasyon iptal güvencesi de satın aldım. Bir süre s...

Jolly Tur'un Hatalı Bilgilendirmesi Sonrası Mağdurum

Jolly Tur Balkan Turu Deneyimi

profile
3 gün önce
25

4-11 Eylül Jolly Tur ile büyük balkan turuna katıldık. Jolly Tur dedik, isim yapmış ve markalaşmış bir tur şirketi ile çıkmanın vermiş olduğu bir güven ile turumuza başladık. Fakat ilk günden duymuş olduğumuz güven sarsıldı. Detay anlatıp kimseyi yormayacağım ama kısa ve öz şunları söyleyebilirim; k...

Jolly Tur Para İadesi Yapmıyorlar

profile
3 gün önce
60

Jolly turun müşteriye olan saygısızlığı ve asla muhatap olmamalarının ve vermedikleri hizmetin parasını almaları genel müdürlük binasına kadar gitmeme rağmen bile asla muhatap olmadıkları gibi asla çözüm üretmediler ve telefonları yüzüme kapadılar... Merkez binasındaki müşteri temsilcisinin suratsız...

Jolly Tur Kültür Turu Kapadokya Turu Mağduriyeti

profile
3 gün önce
65

Jolly Tur Kapadokya turu aldık. 15 Eylül 17 Eylül tarihleri arasında 1 gece konaklamalı turu alırken Saruhan Hotel'de kalacağımızı söylediler. Yola çıkacağımız gün müşteri hizmetleri ile görüştüm, Floria Otel'de kalacağımızı söyledi.  Müşteri hizmetleri cumartesi günü kaldığımız otelde akşam yemeği...

Jolly Tur Gökçeada Turu Hakkında

profile
4 gün önce
107

Gökçeada&Bozcaada turuna katıldık özellikle Jolly turu tercih ettik ama o kadar pişman olduk ki adı duyulmamış bir tura katılsaydık eminim ki daha kaliteli olurdu programı kafalarına göre değiştirmişler. Haber verme gereği bile duymadılar konakladığımız otel felaketin felaketiydi (otel zileli) kir i...

Jolly Tur Balkan Turu Eziyeti

profile
4 gün önce
154

04.09.2023 11.09.2023 tarihleri arası Balkanlar turu aldık. Bu firmadan tamamen fiyasko ayarladıkları otobüsler otobüsler diyorum çünkü Kosova türü için bir otobüs geldi. Koltuklar kırık yırtıktı. Hiç rahat değildi. 6-7 saat yol gideceksin bir de o şekilde ve gece kalmalık otelleri olsun tam fiyasko...

Jolly Tur Paramı Aldı Bilet Vermiyor, Ekstra Para İstiyor

profile
4 gün önce
163

Kıbrıs tur paketi satın aldım, benden 25.000 TL'ye varan ödeme aldılar tek seferde. Dönüş uçuşunuzda problem var dediler. Dönüş uçuşu da zaten ekstra para ödeyerek aldığım bir bilet. Sonra müşteri hizmetleri beni arayıp ekstra 600 TL istedi aynı bilete. Aynı anda sistemden kontrol ettiğimde bana sa...

Jolly Tur'un Haksız Kazanç Sağlaması!

profile
4 gün önce
173

Annem, 2 yaşındaki kızım ve kendim için Jolly Tur'dan uçak+transfer+Kıbrıs otel rezervasyonu yaptırdım. CY-230***VA rezervasyon numarasıdır. Seyahat öncesi ısrarla 3 ayrı danışmana kızım için hangi belgelerin gerektiğini sorduğumda yeni nesil çipli kimlik kartının yeterli olduğu, çocuğun pasaportlar...

Jolly Tur Asos Eden Garden Aman Dikkat

profile
4 gün önce
84

Eden garden asos tam bir fiyasko paranızla mutsuz olmak için gidebilirsiniz. Esnaf lokantasından farksız yemekleri ve terk edilmiş havası ile kendinizi değersiz hissetmek için birebir! Jolly Tur otel rehberi de öyle becerikli ki iki kez uyarmamıza rağmen aynı kalitesizliği Jolly Tur da da yaşadık! N...

Jolly Tur 27 Eylül Fas Turu Kesintisiz İade Yapmıyor

profile
4 gün önce
118

13.05.2023 tarihinde arkadaşım ile 27 Eylül kalkışlı Elegant Fas Turu'nu satın aldık ve heyecanla tur tarihinin gelmesini bekliyorduk. Ne yazık ki 08 Eylül tarihinde Marakeş'te 7 büyüklüğünde elim bir deprem oldu. Arkadaşım ile bu durumda tura katılmamızın güvenli ve uygun olmayacağına karar verdik....

Jolly Tur Her Şey Satış Yapana Kadar Sonra Umurlarında Değiliz

profile
4 gün önce
82

14.09.2023 - 16.09.2023 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Tui blue tropical otelinden konaklama aldık, ancak Jolly Tur oteli satın alana kadar oteli çok güzel anlattı ve övdü. Aldıktan sonra yaşadığımız oteldeki hayal kırıklığından dolayı (otel Türk müşterileri yok sayıyor. Yabancı müşterileri eğlen...

Jolly Tur Le Blue Hotel Ve Jolly Turdan Şikayet

profile
5 gün önce
124

Jolly Tur üzerinden Kuşadası Le blue Hotel&Resort e rezervasyon yaptım iki kişilik çift olarak. Otele 13:30 da giriş yaptık oda hazır değil diyerek 15:00 a kadar bekletildik. Rezervasyon yaptırdığımız oda deniz manzaralıydı lakin bize verilen oda öyle olmadı. Tekrardan oda değişimi yaptırdık bu kez ...

1

Jolly Tur Vize Gecikmesi - İadesiz Mağduriyet

profile
5 gün önce
695

Jolly Tur dan mayıs ayında (TA-23052FT1 ) 18 Eylül 2023 için elegant Benelüx & Alsace & Paris turu aldık. Vize hizmetinin Jolly Tur tarafından sağlanması koşuluyla İct Travel adlı firmadan vize hizmeti aldık. İlgisiz olan bu firma da evraklarımızı 3 haziranda almasına rağmen Hollanda konsolosluğuna ...

Jolly Tur Vize Gecikmesi - İadesiz Mağduriyet
Jolly Tur Vize Gecikmesi - İadesiz Mağduriyet
Jolly Tur Vize Gecikmesi - İadesiz Mağduriyet

Jolly Tur Servis Problemi Yine

profile
5 gün önce
380

Jolly Tur genel olarak çok iyi firma ama hep bu aracı firmaları yüzünden problem yaşatıyor. Her Jolly turla yaptığımız anlaşmada servislerle ilgili problem yaşıyoruz. Ne zaman daha düzgün firmalar ile çalışacaksınız düzene girecek bilmiyorum ama bazı yaşanan şeyler tüm haftanın güzelliğini bozabiliy...

profile
3 gün önce
-
Kazım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3 gün önce
-
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3 gün önce
23
Zelis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4 gün önce
159
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Jolly Tur marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Jolly Tur rezervasyonumu değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Tüm rezervasyon değişiklikleriniz ve iptalleriniz için Jolly Tur müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz. Diğer soru ve şikayetleriniz için Jolly Tur Şikayetvar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Jolly Tur'dan aldığım tatil paketini iptal edebilir miyim?
Fırsat Kampanyası İptal Güvence Paketi satın aldığınız takdirde tesise giriş gününe 72 saat kalaya kadar rezervasyonlarınızı iptal edebilirsiniz.
En yakın Jolly Tur acentesini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Jolly Tur yetkili acentesini bulabilmek için tur şirketinin resmi internet sitesini ziyaret ederek "Satış Ofislerim" alanını inceleyebilirsiniz.
Jolly Tur müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Jolly Tur Hakkında Bilgi

Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.

Jolly Tur Hizmetleri Nelerdir?

Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.

Jolly Tur ile Güvenli Tatil

Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.