çağrı merkezi

Sakarya’da AGDAŞ doğalgaz bireysel konut aboneliği ile oturduğum evde, 3 Temmuz 2026 tarihinde eski abone sözleşmesi ipt...al edildiği için doğalgazım kesildi. Sisteme olumsuz bildirim yapılmış olmasına rağmen sayaca mühür takılmış ve ben bunu ancak kendim aradığımda öğrenebildim. Madem sistemde gaz ke...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Apartmanımızın yanına yeni bir apartman yapılırken Türk Telekom’a ait kablomuz k...oparıldı ve 23 Haziran’dan beri tüm apartman olarak internetimiz yok, bugün itibarıyla 1 ayı doldurduk. Apartmanda toplam 16 daire var ve hiçbirimiz ev internetine erişemiyoruz. A...

800004560082 sözleşme numaralı, Musullugil İşhanı Yöneticiliği olarak kayıtlı aboneyiz. İş hanımızın kendine ait bir tra...fosu bulunmaktadır ve bu trafo üzerinden Gediz Elektrik adına 24 daire ve 6 dükkana elektrik verilmektedir. Uygulama gereği, trafomuza kesilen fatura ile 24 daire ve 6 dükkana kesi...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak ne uygulama ne de telefon kanalı üzer...inden işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sonlandırma adımına geldiğimde kimlik fotoğrafını okumadığını söyleyerek sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen...

Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 6466719632249 takip numaralı, 11430442188 sipariş ...numaralı gönderim, 21 Temmuz tarihinde adresime hiç getirilmediği halde, sistemde kurye kendi adını teslim alan olarak gösterip “teslim edildi” şeklinde işlenmiştir. İki gündür kay...

Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamında yaptırdığım hpv aşımın ücretini alamıyorum. 11 Temmuz’da İstinye Üniversite Has...tanesi’nde aşı oldum ve 6.060,87 TL’lik bu sağlık harcamasına ilişkin tüm evrakları hem hastaneden hem de e-Devlet üzerinden temin ederek Allianz uygulamasına defalarca yükledim. ...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım İstikbal Felix model üçlü koltuğumun ayağı kırıldı. Yeni ayağın takılabilmesi için ...çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım ve bu kaydın İzmir servisine aktarıldığını öğrendim. Başvurudan yaklaşık bir ay sonra, 10 Haziran 2026 tarihinde arandım ve çarşamba günü se...

Uzun süredir SEDAŞ Elektrik A.Ş. ile yaşadığım iletişimsizlik ve sürekli elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Tınaztepe Caddesi Seyit Gazi Sokak’ta yaklaşık bir yıldır sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu kesintile...

Tatilbudur üzerinden 6-9 Temmuz tarihleri arasında Sun Beach Hotel Side için yaklaşık 24.000 TL tutarında rezervasyon ya...ptım. İşlem sırasında tarafıma verilen rezervasyon numaram 5398***53 olmasına rağmen, tatilin bitmesinin üzerinden iki hafta geçmesine karşın fatura hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu...

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...

Taze Çiçek’ten bugün Saphire Kiss çiftli mavi orkide için ücret ödeyerek sipariş verdim. Özellikle bu ürün için bu sitey...i tercih etmeme rağmen tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürünle sipariş verdiğim ürün hem görünüm hem de nitelik olarak uyuşmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir...

Metlife tarafından yapılan hayat sigortam, bilgi ve onayım olmadan yenilenm...iş ve 23.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.972 TL tutarında çekim yapılmı...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2008526609 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 13 Temmuz tarihinde çağ...rı merkezini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Bana 20 Temmuz’a kadar evrak işlemleri için SMS geleceği, sonrasında sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. 20 Temmuz’da istenen e...

Dicle Elektrik Şırnak Silopi abonesiyim. Klasik sayaçlı mesken aboneliğimin feshedilmesi ve elektriğin kesilmesi için 14....07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru, ag perakende satış sözleşmesi feshi için 2026-356340 numarasıyla kayda alındı ve sistemde hâlâ “devam ediyor” ol...

Akbank’ta bulunan ek hesabımda 43.000 TL borcum bulunmaktadır. Daha önce bu borç için sadece borç erteleme işlemi yapılm...ıştı. Geçen ay çağrı merkezi üzerinden ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum ancak talebimin yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunma...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyo...rum. İnternetim talebi oluşturduğum 18’inden daha önce kesildi ve o tarihten bu yana arıza kaydım hâlâ çözülemedi. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi iş kay...

Pronet ile İstanbul Üsküdar’daki evim için 3 Temmuz tarihinde s-865572 numaralı, 24 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım ve ...10 Temmuz’da kurulum evime gerçekleştirildi. Kurulum sırasında onayım dahi alınmadan alarm sistemi, kamera, hareket dedektörü ve akıllı kilit gibi birçok ek ürün monte edildi. Bu ü...

19.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesi sonrası 48.804 TL tutarındaki iademin k...redi kartıma yatırıldığına dair Amazon’dan referans numarası içeren bir bilgilendirme maili aldım. Amazon, ödemenin başarıyla bankama iletildiğini belirttiği halde üzerinden yaklaş...

Kargom hiçbir Bilgi paylaşılmadan 9 gündür ortada yok az önce tüm detayları yazdım. Çağrı merkezi batı Antalya şube Tren...dyol hepsi ile görüştüm ama bir çözüm yok ben niye uğraşıyorum. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. 15 temmuzda siparişini sağladığım ürün 23 Temmuz bugün hala bir bilgi SMS'i bile yok da...

Teknosanet internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir ödeme sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamaları üzerinden... fatura ödemesi yapamıyorum, çünkü çoğu banka ile çalışmadıkları için bankaların internet şubelerinden de internet faturamı ödeyemiyorum. Ödeme yapabildiğim durumlarda ise ödediğim...

19 Temmuz 2026 tarihinde aracımda meydana gelen hasar sonrasında aracımı Bo...rusan Samandıra yetkili servisine teslim ettim. Servis gerekli tüm evraklar...

Bellona’dan koltuk takımı siparişi verdim ve internet sitenizde 14 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceğ...i belirtilmiş olmasına rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Ayrıca son teslim tarihi olarak belirtilen 4 Ağu...