Beko Klima

Arçelik / Beko marka 12.000 BTU klimamı online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünün garanti bitiş tarihi 20 Kasım 2025 olmasına rağmen, klimam 1 Aralık tarihinde arıza yaptı ve ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlatarak müşteri memnuniyeti birimine e-pos...

Mersin Erdemli’de Yeşilyurt Beko firmasından bir dairenin tüm ihtiyacı olan beyaz eşyaları satın aldım. Çamaşır, bulaşık, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz ve klimaların kurulumları için servis iki farklı ekip halinde geldi. Çamaşır ve kurutma makinesini yer olmadığı için arka balkona kurd...

Epttavm üzerinden Beko salon tipi 73426 A++ 34.000 BTU model monofaze klima satın aldım. Ürün tarafıma Epttavm tarafından teslim edildikten sonra, kurulumu için Beko yetkili servisini aradım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime servis geldi. Ürünün kutusu servis tarafından açıl...

Antalya Kepez Dokuma Mevsimler Beko bayisinden geçen sene Aralık ayında bir adet Beko duvar tipi klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima sürekli arıza veriyor. Yaklaşık bir yıl dolmak üzere ve aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Klimanın iç ünitesi su akıtı...

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Demirtekin Ticaret mağazasından Eylül sonunda aldığım Beko 18000 BTU klimamın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kredi kartı ile taksitli olarak, 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra yaklaşık i...

2023 yılının 8. Ayında Beko marka bir klima satın aldık. Klimanın garanti süresi bittikten sonra iç ünitenin radyatör kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalede bulunmadık, bu nedenle bu kırığın üretimden kaynaklı, ayıplı bir durum olduğunu...

Beko markalı klimayı Trendyol üzerinden satın aldım ve 05.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Ancak kurulum sırasında takılan ürünün/parçanın küflü olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürüne bu şekilde küflü ve sağlıksız bir parçanın takılması hem kabul edilemez hem de Beko gibi bir markad...

Beko’dan Haziran ayında Batman Merkez Beko mağazasından sıfır olarak satın aldığımız klimayı geçen hafta sıcak havasını kontrol etmek için çalıştırdığımızda, klima birden patladı ve borudan su sesi gelir gibi bir ses duyuldu. Olay gece yaşandığı için hem büyük bir korku yaşadık hem de güvenliğimizde...

1 yıl önce aldığım klima ısıtmıyor. Sürekli servis geliyor, gidiyor; parça değişimi yapıyorlar, gaz basıyorlar ama çözüm yok. 3 kez servis geldi, 4. kez için kayıt açtılar. Ürünün değişimini istiyorum, kimse yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum, yardımcı olur musunuz?

Beko marka duvar tipi split klimamız ısıtma yapmadığı için Beko’nun online sitesi üzerinden yetkili servis randevusu oluşturdum. Servis ekibi 29 Kasım 2025 tarihinde eve gelerek klimayı kontrol etti ve gazının bittiğini, gaz dolumu yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için önce 6.000 TL ücret tal...

20/11/2025'de Beko bayisinden klima satın aldım. 22/11/2025'de ise servis yetkilileri kurulumu gerçekleştirirken evimin seramik fayanslarına zarar vermiştir. Montaj sırasında dış ünite yere sürüklenerek çekilmiş ve seramik fayanslarda gözle görülür hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili firma bünyesinde ç...

16.04.2024 tarihinde Beko’nun kendi online mağazasından yaptığım alışverişe ait 107011049 numaralı siparişim için e-arşiv faturam tarafıma bir türlü gönderilmedi. Satın alma sonrasında fatura otomatik olarak iletilmediği gibi, sonrasında da elime ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Beko ekolojik inverter klima asla ısıtmıyor! Klima gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar paraya yazık. Servis geliyor, bir sorun olmadığını söyleyip gidiyor. Soğuktan donduk. Böyle bir durum kabul edilemez; lütfen daha yetkin personellerle çalışın. Servis olarak gönderilen kişiler yeter...

İstanbul Sultangazi’de Beko 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu sırasında, dış ünitenin özellikle belirtmemize rağmen istediğimiz yere değil, kendi uygun gördükleri yere montajı yapıldı. Kurulumdan sonra dış ünitenin yerinin değiştirilmesini talep ettiğimizde ise bu işlem için 4.100 TL ek ücret ...

Beko Nora bayisinin Karaköprü şubesinden klima satın aldım, ödemeyi nakit olarak yaptım ve montaj için Şanlıurfa’daki Beko yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada, karşı daire için daha önce aynı klimayı taktırmıştık ve hiçbir sorun olmamıştı. Bu kez ise süreç baştan sona hem ...

Beko klimamız 1,5 yıl içinde defalarca arıza verdi ve bu süreçte yaklaşık 20 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz sık sık CH 32 hatası, su damlatma, gaz bitme hataları veriyor, neredeyse her 2 ayda bir arıza yapıyor ve servis kaydı açılıyor. Klimanın sökülmedik yeri, değişmedik parçası kal...

2023 yaz ayında Batman Merkez’de Beko 18000 BTU, 31826 model klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma performansı alamıyoruz. Güneydoğu Anadolu bölgesinde yaz sıcaklıkları 45 dereceleri geçtiğinde klima neredeyse hiç soğutmuyor, içeride serinlik hissi oluşmuyor ve ürün beklentimizi kesinli...

Antalya Gazipaşa İstiklal Mahallesi Pazaryeri Caddesi No:24B adresinde bulunan iş yerime yaklaşık bir ay önce Beko yetkili servis tarafından klima montajı yapıldı. Ancak klima hattına kanal yapılmadığı için duvardan geçen borular açıkta kaldı ve bu görüntü iş yerinde hem estetik açıdan hem de müşter...

03.10.2025 tarihinde Beko Göktürk Bayii’nden klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak banka hesabına yaptım. Montaj için yönlendirilen Fatih bölgesi servisi, iki ay boyunca tesisat döşeme işlemini bir türlü gerçekleştirmedi. Defalarca aramama rağmen önce tesisatı yapmayı unuttuklarını söylediler,...

Beko 15.000’lik klimamı geçen yıl taktırdım. Taşınmam sebebiyle klimayı bugün (13 Kasım) Üsküdar’daki Beko yetkili servisine taşıtmak istedim. Servis, taşıma için dönüştürücü bir parça gerektiğini söyledi ve bu parçayı piyasada 100 TL’ye bulmamıza rağmen, “garantiniz iptal olur” diyerek bize 2.500 T...

Beko’dan yeni aldığım 24000’lik klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak, istemediğim halde klimayı ısrarla dükkanın önüne kurdular ve boru hakkımın 7 metreyle sınırlı olduğunu söylediler. Sonrasında Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında 15 metreye kadar hakkım olduğunu öğrendim. T...