çağrı merkezi

Neova’dan 05.08.2026 başlangıç ve 17.08.2026 bitiş tarihli Japonya seyahatim için seyahat sağlık sigortası satın aldım. ...13 Ağustos 2026 tarihinde Japonya’da baş ayak parmağımdaki iltihaplanma, şişme ve ağrı nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve bu kapsamda toplam 74.591 Japon yeni tutarında s...

Arçelik markalı buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Buzdolabımda bozulma riski taşıy...an gıdalar olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık 4 saattir yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamadım. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde ise çözüm olarak yalnızca y...

Doğa Sigorta üzerinden yıllardır konut sigortalısıyım. Poliçemde yer alan halı yıkama hizmetinden faydalanmak için yakla...şık 3 hafta önce çağrı merkezini aradım. Evimde ne kombi ne klima bakımından yararlanıyorum, en azından halı yıkama hakkımı kullanmak istememe rağmen bu hizmet tarafıma sunulmuyor....

Kumtel B66-SF2 DDT model fırınımın ısı ayarının bulunduğu kapak kendiliğinden yerinden çıktı ve yaklaşık 3–4 aydır fırın... verimli çalışmıyor, hatta artık hiç kullanamıyoruz. Üründen şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 14.09.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdı...

Yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı yenilemek için başvuruda bulundum ve kartımın bir hafta içinde PTT Kargo’ya teslim edil...diği bilgisini aldım. Kartımın PTT Kargo Çorlu dağıtım bölgesine ulaştığı söylenmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde dağıtım ş...

Halkbank’a ait sonu -2820 ile biten Paraf kredi kartım ve 1494 ile biten KM...H hesabım için yaklaşık 1–2 aydır yapılandırma talebimle ilgili çözüm arayı...

Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Mahallesi Besa Nova Ticaret Merkezi’ndeki ATM’den 28.09.2026 tarihinde annemin 16.000 TL t...utarındaki emekli maaşını çekmek isterken, ATM parayı vermediği halde işlem hesabında para çekilmiş olarak görünmüştür. Yani annem fiilen hiçbir ödeme alamamasına rağmen, sistemde ...

Yaklaşık 1,5 yıldır binamıza internet altyapısı sağlanması için Türk Telekom’a başvuruyoruz. Çağrı merkezi, Pendik Türk ...Telekom Müdürlüğü, BTK, CİMER ve şirket üst yönetimi dahil ulaşabildiğimiz her yere başvurmamıza rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz ve artık başvurularımıza sağlıklı dönüş dahi yapılmıy...

Bosch’tan mum5 ve mum Seri 2 ile uyumlu blender haznesi siparişi verdim. Bosch tarafından bana mail ile, ürün teslim edi...lirken kargo görevlisinden paketi açıp ürünü kontrol etmem gerektiği, ürünün hasarlı çıkması halinde ise teslim almamam, tutanak tutturmam ve 444 6 333 numaralı çağrı merkezine dur...

Yaklaşık bir haftadır QNB İstanbul Karaköy şubesindeki hesabıma erişimim tamamen engellendi. 29.09.2026 tarihinden bu ya...na mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “banka politikaları gereği mobil kullanımınız kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve 122.000 TL tutarındaki birikimime fiil...

28 Eylül saat 14.47’de Aras Kargo Güzeloba şubesine iade kargomu teslim ett...im. Gönderinin iade kodu 2506354551716 olmasına rağmen o günden bu yana ban...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 01:41 sularında Mersin Çiftlikköy bölgesinde Trendyol GO (Trendyol Yemek) uygulaması üzerin...den Pluxee yemek kartımla sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, siparişim ne “Aktif Siparişler” ne de “Geçmiş Siparişlerim” bölümünde oluşmadı ve bana h...

Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7108 ile biten Gold kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve tahsil ...

Ziraat Bankası internet bankacılığı ticari hesabıma bugün giriş yaptım ve bir ödeme gerçekleştirdikten hemen sonra hesab...ıma engel geldi. Ekranda “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilmiyor, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım aynı hata devam ediyor. Ekranda yazan uyarı...

4 Ekim 2026 tarihinde yapılan KPSS Ön Lisans sınavına girdim. Sınavda cevap kağıdına soru kitapçık numaramı doğru şekild...e kodladım ve tüm cevaplarımı eksiksiz işaretledim. Ancak soru kitapçığının üzerinde yer alan “soru kitapçık numarasını cevap kağıdındaki alana doğru kodladım” ifadesinin altındaki...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi telefon numaralarından defalarca denememe rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sad...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı Galatasaray Taraftar Paketi abonesiyim. Üyeliğim sırasında cayma bedelimin Dig...iturk tarafından karşılanacağı, çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi tarafından bana sözlü olarak iletildi. Buna rağmen bu ay faturama herhangi bir indirim ya da cayma bedeli karş...

01.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610012301084 numaralı siparişim için 03.10.2026’da kargoya verild...iğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez teslim edilemediğine dair bir SMS geldi ve o sırada adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denenmedi. SMS içindek...

Şubat 2026 başlarında Metunic üzerinden emresertifika.com.tr uzantılı bir .com.tr alan adı satın aldım. Ancak Metunic he...sabıma giriş yaparken e-posta adresime gönderildiği söylenen doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle panele giremiyor ve alan adımı aktif şekilde kullanamıyoru...

D-Smart internet aboneliğim için Milas’taki adresimde yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum. 100 Mbps hızında ve 600 TL olara...k konuşarak anlaştığım bir paketi bana “Tüpçü GO” isimli bir paket olarak tanımlamışlar, hızım 35 Mbps’ye düşmüş ve faturam da 750 TL olarak gelmeye başlamıştır. Hem vaat edilen hı...

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İstanbul Ümraniye Armağanevler şubesine cumartesi sabah... ulaşan ve içinde kırılabilir nitelikte iki adet abajur bulunan kargom, sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen fiilen dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi ya da bugün teslim e...