çağrı merkezi

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli tekrar eder hale geldi. Teslimat adresim Antalya Manavgat Sarılar ...Mahallesi olmasına rağmen ne dağıtım görevlisi adrese geliyor ne de herhangi bir telefon araması yapılıyor. Kargo hareketlerinde sürekli “teslim edilemedi” ibaresi düşüyor ve aylar...

Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum araç finansmanını 24.04.2026 tarihinde ta...mamen kapatmama rağmen, aracımdaki rehini bir türlü kaldırtamıyorum. Kredis...

09.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi tarafından aranarak VakıfBank Sağlığım Yerinde Hayat Sigortası yaptırmam te...klif edildi. Görüşme sırasında sigorta süresi boyunca ücretsiz diş muayenesi, diş taşı temizliği ve indirimli check-up imkanları olduğu özellikle belirtildi. Anlaşmalı hastanelerin...

9 Haziran saat 14.15 sularında Opel Astra k 2021 1.2 145 beygir aracım için Çetaş Çorlu servisini arayarak 22 Haziran iç...in randevu talep ettim. Randevu oluşturma esnasında telefondaki görevli, ben özellikle sormadan arıza tespit ücreti olarak 8.000 TL + KDV bilgisini verdi. Bunun üzerine “Şayet arız...

29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Çözüm Merkezi üzerinden yürüttüğüm İstanbulkart hesap onayı işlemim kasıtlı veya ihmal sonu...cu bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 12.05.2026 tarihinden bu yana hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte 153 Çağrı Merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her se...

Gaziantep’te sokakta bakımını üstlendiğim yaklaşık 9 aylık dişi bir sokak kedisini kısırlaştırmak amacıyla Gaziantep Büy...ükşehir Belediyesi’ne bağlı hayvan barınağı ve 153 Beyaz Masa hattı ile Mayıs 2026 içerisinde farklı tarihlerde birden fazla kez iletişime geçtim. Bir kez belediyenin WhatsApp hatt...

Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...rinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam şu anda ne ısıtma ne de soğutma yapıyor ve cihazı kullanamıyorum. Hem iklim koşulları hem...

29 Mart’ta Tepe Nautilus’taki Teknosa şubesinden LG marka siyah renkli çamaşır–kurutma makinesi aldım, iki gün sonra da ...yetkili servis kurulumu yaptı. LG’yi tercih etme sebebimiz, daha önce benzer bir LG makine kullanıp memnun kalmamızdı. Ancak bu yeni aldığımız makineyi kullanmaya başladıktan kısa ...

08.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips X9002/30 i9000 skiniq tıraş ...makinesini satın aldım. Aslında almak istediğim ürün Philips xp9402/31 i9000 Prestige ultraskinıq Pro modeliydi ancak mağaza yetkilisi iki ürün arasında çok az fark olduğunu, sadec...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım 4 Haziran’da yola çıktı ve 6 Haziran’da sistemde Muğla Ortaca teslimat birim...ine ulaşmış görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmış görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yal...

N11 üzerinden Sinbo sfc-4105 ıslak kuru yüzey temizleyici ürünü satın aldım.... Ürün 2 Haziran’da teslim edildi ve 3 Haziran’da ilk kez kullanımdan sonra...

Akbank Eskişehir şubesindeki hesabıma her ay düzenli olarak yurt dışından döviz ödemesi almaktayım. Ancak bu ay, 08.06.2...026 tarihinde 7648093291167501074 işlem numarası ile gönderilen 2.746,01 USD tutarındaki transfer, önceki aylarda olduğu gibi hesabıma geçirilmemiştir. Aynı sektör ve aynı faaliye...

Uzun süredir Instagram üzerinde yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşimin eski eşiyle evli... oldukları döneme ait fotoğraflar, “ayralperihan” isimli herkese açık bir hesapta halen durmaktadır. Bu fotoğraflar evlilik birliğimizi ciddi şekilde sarsmış, aramızda huzursuzluk ...

Dyson v8 süpürgem için batarya değişimi ve temizlik hizmeti almak amacıyla 1 Haziran 2026 tarihinde ücret ödeyerek temiz...lik paketi satın aldım ve ürünümü kargo ile gönderdim. Bu süreçte 2–3 kez çağrı merkezini aradım, özellikle son yaptığım görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve oldukça gayriciddi bir ...

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor....

31 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve Adana Seyhan’dan çıkan, 6438988175720 takip... numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aydın Bo...

Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri...

VİB Turizm üyesiyim ve cep telefonu numaram değiştiği için üyelik bilgilerimde güncelleme yapılmasını istiyorum. Eski nu...maram 0543********95, yeni numaram ise 0532********85 olmasına rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. 8 Haziran’dan bu yana jcı çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiçbir...

Tatilbudur.com üzerinden 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki Adriyatik Kıyıları Budva Turu’nu 329.500 TL ödeyer...ek satın aldım. Tatile 2 gün kala acil ameliyata alınmam gerekti ve bu nedenle tura katılma imkanım kalmadı. Durumu fark eder etmez Tatilbudur.com çağrı merkezi ile iletişime geçe...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için aynı alıcıya, farklı saatlerde verilen iki ayrı siparişi iki ayrı karg...o koduyla hazırladım ve 08.06.2026 günü saat 16.30–16.40 aralığında eşimle PTT Kargo’ya teslim etti. Ancak PTT görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle bu iki kargonun tek bir kargo gi...

01.06.2026 tarihli vf-628 numaralı a Jet uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış old...uğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu a Jet çağrı merkezi ile paylaşarak kayıt oluşturdum ve benden ...