çağrı merkezi

ING Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu... hayat sigortası yapıldı. Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazım elime ulaştı. Cihaz...ım sim kartımı tanıyor ve etraftaki tüm operatör ağlarını tarayıp bulabiliy...

Sentez Sağlık Hizmetleri A.Ş. İzmir Şubesi (Medical Point İzmir) üzerinden şu an 2 yaşında olan kızımın, 6 aylıkken oldu...ğu ameliyatın senelik rutin kontrolü için 05.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden online ödeme yaparak randevu aldım. Bu randevu 07.07.2026 tarihinde telefonla aranarak iptal edild...

Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat...

26.07.2026 günü saat 17.00’den beri İSKİ çağrı merkezini aramama ve kaydımın aktif olduğu, aciliyetin iletildiği söylenm...esine rağmen Çekmeköy’deki adresime hâlâ kanal açma ekibi yönlendirilmedi. Kanal tıkalı olduğu için evimin tuvalet giderlerinden pis su geri basıyor ve bu durum hem hijyen hem de ...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı paketimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son dönemde hiçbir kullanım alışkanlığım değiş...mediği halde kota son derece mantıksız ve hızlı şekilde tükeniyor. Normalde bu kotanın benim kullanım şeklime göre ay sonuna kadar rahat yetmesi gerekirken, sistemde çok daha fazla...

Hatay İskenderun’da Enerjisa Toroslar’ın dağıtım hizmeti kapsamında günlerdir yaşadığımız bir voltaj sorunu hakkında yaz...ıyorum. Karşı komşumuz, evine düşük voltaj geldiği gerekçesiyle 3 gün kadar önce 186 üzerinden arıza kaydı oluşturdu. Bu kayıttan sonra ekipler birkaç gün boyunca bölgemizde çalışm...

Denizbank kredi kartım için 19 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yan...sıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca...

4 Temmuz tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne giderek kan tahlili verdim. Ödeme aşamasında ekranda yaşanan b...ir sorun nedeniyle kredi kartımdan aynı işlem için 33 bin tl tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu durumu kasadaki personele anında bildirdim. Görevli personel IBAN bilgilerimi alar...

Pendik Dumlupınar Mahallesi Ankara Caddesi civarında uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda ortalama 4 ...kez, bazen daha az bazen daha fazla kesinti oluyor. Özellikle son üç günde iki kez elektrikler kesildi ve bugün, 27.07.2026 tarihinde saat 19.45’ten sonra yine kesinti yaşandı. He...

Carrefour’dan uzun süredir düzenli olarak online sipariş veren bir müşteriy...im. İstanbul Maltepe bölgesine 205371498 numaralı siparişi verdim. Bu sipar...

Çalıştığım dönemde açılan AgeSA bireysel emeklilik otomatik katılım hesabım...a, telefon numaramı değiştirdiğimden beri erişemiyorum. Yaklaşık Temmuz ayı...

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım has...ar sonrası tarafıma yanlış parça gönderildi. Yanlış gelen bu parçayı iade e...

Başkent Doğalgaz aboneliğim için Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda uygulanan devlet desteği tutarında anlam veremediği...m bir tutarsızlık yaşıyorum. Temmuz ayına ait, son ödeme tarihi 06.07.2026 olan faturam 1.421 TL olarak görünmesine rağmen devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 867 TL olar...

Aylar önce e***********@gmail.com e-posta adresim ile Exxen üyeliği oluşturdum. Üyeliğimi sonlandırmak amacıyla 27.06.20...26 tarihinde saat 13.20'de Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin iptal edildiğini ve bundan sonra hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilme...

20.07.2026 tarihinde Gıbırnet’ten Netspeed’e bireysel hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mevcut internetim ...kesildi ancak Netspeed tarafında da aktivasyonum gerçekleşmedi. Yaklaşık altı gündür evimde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ya da ku...

26.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Brandium şubesinden verdiğimiz sipariş, uygulamada 2 ...saatten fazla süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve ne restoran ne de Tıkla Gelsin çağrı merkezi bu konuda herhangi bir çözüm üretemediği için siparişi iptal etmek zorunda ...

21 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine, 22 Temmuz 10:00–12:00 teslimat aralı...ğı seçili olacak şekilde “2 Al 1 Öde” kampanyasından Nutella ve Erikli Su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. İpt...

19 Mayıs 2026 tarihinde Etimesgut Pamuk Center’da bulunan İstikbal mağazasından kızıma üç kapaklı gardırop ve bir çalışm...a masası aldım. Satış sırasında bana 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladım. Bugün 27.07.2026 olmasına rağmen hâlâ tüm ürünlerim tes...

Vodafone’a ait 0541 *** ** 93 numaralı hattım ve farklı bir operatöre ait 5...32 *** ** 23 numaralı numaram ile 11 Mart – 27 Temmuz tarihleri arasında de...

Hepsiburada üzerinden iki adet Yataş Five Z modeli yatak siparişi verdim, ürünlerin lojistiği Horoz Lojistik tarafından ...yürütülüyor. Horoz Lojistik kendi sisteminde teslimat tarihi olarak 27 Temmuz’u gösterdi ve Hepsiburada tarafı ile Horoz Lojistik çağrı merkezinde telefon görüşmelerimizde ürünleri...

Ankara ASKİ’ye bağlı F****** Ç**** Mahallesi’nde 24.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana sular tamamen kesik durumda... ve o saatten beri hiç su gelmedi. Mahalle olarak uzun süredir susuz kalmamıza rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenebilmek için 153 çağrı merkezini aradım anc...