to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminde benden ücret kesintisi yapılıyo...r. Daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk maaş yattıktan sonra EFT ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak maaşım yattıktan sonra, ayın 1’inde yaptığım para
23.09.2026 tarihinde BİM Market’ten Kumtel cam ankastre set (beyaz) satın aldım. 28.09.2026 tarihinde kurulum için Kumte...l çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum ve 11623578 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi payl
Gencallar’dan 4 Ekim tarihinde tarafıma gelen “Şimdi al, baharda öde + 1000 TL hediye puan ve 15 taksit” içerikli SMS’e ...güvenerek gencallar.com.tr üzerinden 14.186,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Mesajda 5 Ekim’e kadar yapılan alışverişlerde 2027 Mart’ta ödemeye başlanacağı, kampanyanın peşinatsız
Getir Finans bünyesindeki hem sanal kartımı hem de fiziksel kartımı 22 Eylül’den beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ...mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de ATM’lerden nakit para çekebiliyorum. Kartlar tamamen kullanım dışı durumda ve bu nedenle özellikle nakit para çekemediğim iç
05.10.2026 tarihinde saat 14.20 ile 15.50 arasında, Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi almak ve müşteri temsilcisin...e bağlanmak için defalarca çağrı merkezini aradım. 0850 220 00 00 ve diğer numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlem yapamadım.
Aras Kargo Sütlüce şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6500813691314 t...akip numaralı gönderim 2 Ekim tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde şu anda 100 Mbps altyapı kullanıyorum. Mevcut 100 Mbps altyapımın, Türk Telekom’u...n reklamlarında sıkça gördüğümüz 1000 Mbps seviyesindeki yeni altyapıya yükseltilmesini talep ediyorum; ancak bu talebi çağrı merkezi veya online kanallar üzerinden iletemiyorum.
VakıfBank aracılığıyla tarafıma tanımlanan, Türkiye Katılım Sigorta’ya ait Türkiye Katılım Sigorta Tehlikeli Hastalıklar... Katılım Sigortası ve Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Poliçe numaralarım
Kraft Chef bebek mama sandalyesini Mart ayında, bebeklerimiz daha doğmadan, zamanı geldiğinde kullanabilmek için E-bebek...’ten internet üzerinden satın aldık. Ürünü almadan önce fiziki mağazaya gidip teşhirde gösterilen ürünü beğenmiş, mağazada stok olmadığı için ödemeyi şubeye yapıp online kanaldan s
15.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT TV hizmetimden faydalanamıyorum. Başvurum yapılmasına rağmen TV Box cihazı stokta ...olmadığı gerekçesiyle kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor ve yaklaşık iki aydır televizyon hizmetim fiilen yok. Çağrı merkezini aradığımda ve açılan çağrı kaydına gelen cevapta,
Akbank’a ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile çalışılıyor. 6220407817061 takip numaram budur. Yaklaşık 1 hafta...dır kartımı beklerken kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak SMS’
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır cep telefonu güncellememi yapmak için mobil kanallar ve çağrı merkezi üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mobil tarafta sürekli hata alıyorum, müşteri temsilcisine ise neredeyse hiç ulaşılamıyor. Defalarca deneme
Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 25.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İpta...l işlemi sırasında uygulamada tarafıma 10.400 TL iade edileceği açıkça görüntülendi. Ardından çağrı merkezini arayarak teyit aldım ve müşteri temsilcisi de aynı tutarın hesabıma ya
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün hepsiJET ile teslim edildi ancak kurye ürünün desi ağırlığını bahane göstererek ürünü... bina girişinde bıraktı. Sonradan çağrı merkezini aradım ve limitin 30 desi olduğu bilgisini aldım ve paket üzerinde ekte de paylaştığım gibi desi bilgisi 5‑10 desi olarak görünüyo
Evkur aldığım ürünü bir türlü teslim etmiyor. En son 5 Ekim pazartesi günü teslimat sağlanacağı söylendi. İş yerinden iz...in aldım, yıllık iznimden kullandım ve yevmiyem kesildi. Tüm gün bekledim. Bana saat 15.30 da arayıp yarın teslim edeceklerini söylediler. Çalışmak zorunda olduğumu belirttiğimde i
Garanti Bankası kredi kartım ile yaptığım sağlık harcamasının taksitlendirilmesi konusunda yaşadığım bir mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. Ağustos ayında yaptığım önceki sağlık harcamasının sistemde açıkça görülmesine rağmen, 30/09 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede Eylül ayı için kampa
HP Smart Tank 585 model yazıcım garantisi devam etmesine rağmen bir süredir baskı kafası hatası veriyor ve cihaz tamamen... çalışmaz durumda. Ekranda turuncu uyarı ışığı yanıyor, “uyumsuz baskı kafaları” şeklinde uyarı çıkıyor ve yazıcı hiçbir şekilde baskı almıyor. Bu sorunla ilgili 444 81 21 numaral
28.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 35 cea 003 plakalı otobüsle Ankara AŞTİ’den Samsun’a s...eyahat ettim. Yolculuk sonunda en büyük boy, dört tekerlekli koyu gri valizim teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Valizimin içinde 3 adet Kığılı marka takım elbise, bu takımlara
Uzun süredir Saka Su kullanıcısıyım; ancak son yaşadığım sipariş ve kampanya süreci, markaya olan güvenimi ciddi şekilde... sarstı. Mobil uygulamanız üzerinden, son 60 günde sipariş vermeyen tüketicilere özel tanımlanan kampanyadan yararlanmak amacıyla 23.09.2026 tarihinde 19 litre damacana su için 130
Amazon üzerinden verdiğim Sırma soda siparişimle ilgili hem ürün hem de iletişim konusunda sorun yaşıyorum. Sipariş duru...munda “müşteri ürünü almadığından iptal edildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kırık geldiğini öğrendi
Tefal Ingenio Excellence set ile birlikte, “tencere alana salata kurutma kabı 1 TL” kampanyasından yararlanarak salata k...urutma kabını da satın aldım. Ürünü yaklaşık 29 Eylül tarihinde teslim aldığımda salata kurutucunun kapağının kırık olduğunu gördüm. Özellikle sorun yaşamamak ve muhatap bulabilme
3 Ekim Cumartesi günü Turkcell ev interneti ve TV+ taahhüdümü telefon üzerinden yeniledim. Görüştüğüm görevli, sistemde ...Yan Oda hizmeti göründüğünü söyleyip, bunu kullanmadığımı açıkça belirtmeme rağmen ısrarla Yan Oda hizmetim olduğunu ifade etti ve “İsterseniz iptal edelim, boşuna ücret ödemeyin”
Kelebek Mobilya İstanbul Marmara Forum şubesinden üçlü koltuk, sandalye, şifoniyer ve TV ünitesi satın aldım. İmzalamış ...olduğumuz sözleşmede teslim tarihi 30.09.2026 olarak net bir şekilde belirtilmesine rağmen ürünler bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinin dolmasından bu yana
18 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi XXL HD9285/96 model Airfryer cihazını satın aldım. C...ihazın kızartma sepeti ve alt pişirme haznesinde, kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun kullandığım halde ciddi paslanmalar ve kaplama atması oluştu. İlk olarak yaklaşık
