Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Şubesi 40.000 TL Peşinat Şartını Kaldırıp Borç Yapılandırmasını Onaylamalı

139
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank’a ait sonu -2820 ile biten Paraf kredi kartım ve 1494 ile biten KMH hesabım için yaklaşık 1–2 aydır yapılandırma talebimle ilgili çözüm arayışındayım; ancak özellikle Ekim 2026 itibarıyla yasal takibin başlamasıyla süreç tamamen çıkmaza girmiştir. 2 Ekim 2026 civarında tarafıma 7 günlük ödeme süresi içeren resmi ihtar ve yasal takip bildirimleri tebliğ edilmiştir.

Toplamda yaklaşık 175.000 TL kredi kartı ve 5.000 TL KMH olmak üzere 180.000 TL civarında borcum bulunmaktadır. Gelir durumum ve ödeme gücüm çerçevesinde, borcumun bütçeme uygun ve sürdürülebilir bir şekilde aylık 15.000 TL taksitlerle yapılandırılmasını talep ettim. Zaten her ayın 15’inde yaklaşık 15.000 TL tutarında ödemeyi düzenli olarak yaptığım, bu ödemelerin banka sistemlerinde de görülebileceği halde, amacım borcumu tamamen ödemek, ancak bunu gerçekçi ve düzenli ödeyebileceğim bir planla yapmaktır.

Buna rağmen bağlı bulunduğum Halkbank şubesi, herhangi bir yazılı veya makul ödeme planı sunmadan, yapılandırma için ön koşul olarak 40.000 TL peşinat yatırmam gerektiğini sözlü olarak iletmiş; bu şartı kabul etmediğim takdirde dosyayı avukata devredip yasal takibi sürdüreceklerini belirtmiştir. Bu tutar, mevcut koşullarımda ödemekte zorlanacağım ve hakkaniyete uygun olmayan bir peşinat talebi niteliğindedir. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise, hesaplarıma bloke konulduğu, inisiyatifin tamamen şubede olduğu söylenmiş ve hiçbir alternatif çözüm üretilmemiştir.

Şubenin dayattığı haksız ve mükerrer 40.000 TL peşinat şartının tamamen kaldırılmasını, daha önce yapılan ödemelerim ve iptal edilen yapılandırma sürecim de dikkate alınarak, yaklaşık 180.000 TL ana borcumun aylık 15.000 TL taksitler halinde yeniden yapılandırılmasını ve yasal takip sürecinin uzlaşma yoluyla sonlandırılmasını talep ediyorum. Borcumu ödemeye istekli olduğum ve bunu düzenli ödemelerimle fiilen gösterdiğim halde, bu şekilde çözümsüzlüğe itilmeme son verilmesini, gelirime uygun ve sürdürülebilir bir ödeme planının acilen sağlanmasını istiyorum.

5 Ekim 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erkan
7 Ekim 10:13

Şikayet var ve Halkbank genel merkez teşekkürler, yapılandırma için şubeye yardımcı olunması talimatı verdğnz için

Erkan
8 Ekim 12:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşinatsız Taksitli Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi

1.756

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam takibe düştü. Aralık 2025’ten bu yana borcumu yeniden yapılandırma...

Maaş Hesabım Bloke, Ek Borç Ve Haksız Faizler İçin Acil Çözüm Talebi

782

Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...

1 Destek

Halkbank'tan Habersiz İcra Takibi Ve Aşırı Borç Artışı

971

Halkbank’ta bulunan avans hesabı borcum için, ödeyemediğim taksitlerim gerekçe gösterilerek 14.04.2026 tarihinde haberim...

Video Şikayetler

Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri