ATM Limit Aşımı Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bugün Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki QNB Finansbank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında, para çekme limit aşımı gerekçesiyle hesabımdan 280 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ancak işlem sırasında ekranda bu kesintiye dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg...
İzinsiz Yurt Dışı Webpos 3D Çekimleri Hesabımda Tekrarlandı

QNB Finansbank banka hesabımdan 1 Ağustos tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı webpos 3D” açıklamasıyla 189,99 TL tutarında birçok kez para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, düzenli olarak çekim yapıldığını sonradan görerek anladım. En son izinsiz çekim 31 A...
ATM Para Vermediği İçin 4.500 TL İadesi Bekleniyor

Kasım ayında sabah saat 7 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesinde, Şıble Taksi durağı yanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden İş Bankası hesabımdan karekod ile 4.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden geri içine çekti. Durumla ilgili olarak hemen İş Bankası müşt...
ATM’de Sıkışan 440,91 Euro’nun Geri Ödenmesi Talebi
29.12.2025 günü saat 20:50 sularında Diyarbakır Sur İnönü Bulvarı 2'de bulunan QNB ATM’sinden Belçika Belfius banka kartımla 440,91 Euro çekmeye çalıştım, fakat para ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. Yurt dışı bankamı aradığımda, QNB tarafından bir bildirim gönderilmesi gerektiğini, bu bi...
QNB Bandırma Şubesinde İzinsiz Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 19:21:39’da QNB Balıkesir Bandırma şubesindeki vadesiz hesabımdan, benim iznim ve bilgim olmadan “PKADK Muhasebeleşme Şubesi” adına 239,98 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İzinsiz gerçekleş...
İnternet Kartım Kapalıyken 671 TL Yetkisiz Çekim
QNB Finansbank kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bir harcama ile karşılaştım. 26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında bankadan, LinkedIn firmasından 671,06 TL tutarında bir internet alışverişi denemesi olduğu, ancak kartım internet harcamalar...
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi İçin İade Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 6380 ile biten kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık bir b...
İzinsiz 75 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi
QNB tarafından verilen, son 4 hanesi 0359 olan banka kartımın bağlı olduğu maaş hesabımdan, 27 Aralık 2025 tarihinde saat 18:50’de “paket muhasebeleşme şubesi” açıklamasıyla izinsiz olarak 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım sürekli yanımda...
QNB Türkiye Dokunmatik Ekranı Çalışmayan ATM'den Para Çekilemedi

27.12.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi’deki f1358 numaralı QNB ATM’sinden Enpara kartımla para çekmek istedim ancak ATM’nin dokunmatik ekranı çalışmadığı için hiçbir işlem yapamadım. Ekran tepki vermediği için para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Bölgede bu ATM’yi sık kullanan müşteriler ...
Eksik Doküman Hatası Nedeniyle Maaş Hesabım Aktif Değil, Şube Çözüm Sunamadı

QNB Finansbank’ta Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı maaş hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yaptığımda “eksik doküman” hatası n...
Kasada Nakit Olmadığı İçin 98 Bin TL Çekimim Reddedildi

Bugün QNB şubesine kendi hesabımdan 98 bin tl para çekmek için gittim. Kasada para olmadığını, bu nedenle ödeme yapamayacaklarını ve yarın gelmem gerektiğini söylediler. Kendi paramı çekmek için koskoca banka şubesinde böyle bir cevap almam hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez. Banka para yatırırken...
ATM’den Yapılan Yüksek Tutarlı Çekimlerde Gizli Kesinti Mağduriyeti
22 Aralık tarihinde Esenyurt Torium AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden önce 10.000 TL, ardından 20.000 TL para çektim. Bu işlemleri yaparken ATM’de “limit üstü çekim için ek ücret/komisyon kesintisi yapılacağına” dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı gösterilmedi. İşlem sonrasında...
Bilgim Dışında Hesabımdan Düzenli Otomatik Ödeme Çekildi
QNB nezdindeki hesabımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 8 aydır her ay 803 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem, CVV kart güvenlik bilgilerim kullanılmış gibi görünmekte ve ben böyle bir talimat vermedim; herhangi bir kuruma bu şekilde düzenli ödeme onayı vermiş d...
Haberim Olmadan Kartımdan Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi
QNB hesabıma bağlı banka kartımdan 22.12.2025 tarihinde sabah saat 07:11’de Webpos isimli bir yerden bilgim ve onayım dışında 79,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bu firmayı tanımıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8721’dir. İşlem sonrası bankaya ulaşmayı denedim ancak henüz ...
ATM İşleminde Yüksek Ve Anlaşılmaz Komisyon Şoku
20.12.2025 tarihinde İzmir Bostanlı’daki QNB Finansbank şubesine ait ATM’den, babamın Ziraat Bankası euro kartı ile 900 TL para çekme işlemi yaptım. Ekranda “10 USD hesabınıza tahsil edilecek” ibaresi çıktı; ancak bunun toplam çekilecek tutara nasıl yansıyacağını tam olarak anlayamadığım için onay v...
Çift Çekim Mağduriyeti: Hatalı Ödeme Sonrası İade Sürecinde Dijital Çözüm Beklentisi

16 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında markette QNB Finansbank hesabıma bağlı banka kartımla kare kod kullanarak 400 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak sistem aynı işlemi iki kez çekti ve hesabımdan 400 TL yerine toplam 800 TL çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve harcama iti...
QNB Türkiye İznim Olmadan Kartımdan Para Çekildi

18/12/2025 tarihinde saat 02:45 sularında, Findanloc isimli ve daha önce hiç kullanmadığım bir site tarafından QNB kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi bu siteyle paylaşmadığım ve bilerek hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan böyle bir ç...
Onayım Olmadan Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem Ve Güvenlik İhlali

Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl...
Hesabımdan İzinsiz 350 TL Çekildi Bankadan Acil İnceleme Ve İade Bekliyorum

16/12/2025 tarihinde saat 09:50’de QNB Finansbank hesabımdan “Pkadk Muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 350 TL para çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili...
Zara Alışverişimde Çift Çekim Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

27.11.2025 tarihinde saat 20.01’de Zara uygulaması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla 38.959 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem...
QNB Beşyüzevler Şubesinde Uzun Bekleme Ve Nakit Çekim Mağduriyeti

15.12.2025 tarihinde QNB İstanbul Beşyüzevler şubesine yaklaşık 13.30 civarında giriş yaptım ve önümde yalnızca 7-8 kişi olmasına rağmen sıra bana ancak 14.50 gibi geldi. Tam 1 saat 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu şubeye ne zaman gelsem, içeride müşteri sayısı az olmasına rağmen en az bir saat...
Kendi ATM’sinden Bilgilendirmesiz Ücret Kesintisi Şaşkınlığı

QNB’deki vadesiz hesabıma bağlı kartımla bugün sabah saat 08.30 civarında Esenyurt Kıraç bölgesindeki bir ATM’den 15.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir komisyon veya "limit üstü" adı altında bir kesinti olacağı belirtilmedi. İşlemden sonra mobil bankacılık uygulamasına g...
Western Union Para Transferinde Hatalı MTCN Kodu Ve Yetersiz Dijital Destek Nedeniyle Mağduriyet

QNB mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık ve 7 Aralık tarihlerinde Western Union ile iki adet para transferi yaptım. Toplamda yaklaşık 27.000 TL gönderdim ve alıcının bu parayı Tunus dinarı olarak çekmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve mobil uygula...
-
Altın Hesabı 76
-
Bireysel Emeklilik 55
-
Borç Kapatma Kredisi 164
-
Borsa 7
-
Çek 42
-
Dolar 136
-
Dolar Kuru 16
-
Döviz 63
-
E-Fatura 38
-
EFT 391
-
Ekspertiz 3
-
Emekli Promosyon 56
-
Faiz Oranı 171
-
Faizsiz Kredi 1.142
-
FAST 140
-
Fatura 225
-
Fon 43
-
Gümüş Hesabı 26
-
Günlük Faiz 50
-
Harç Ödeme 16
-
Havale 298
-
Hazır Kredi 54
-
Hesap 2.972
-
HGS 59
-
Hisse 14
-
Hoşgeldin Faizi 3
-
İhtiyaç Kredisi 628
-
İnternet Alışverişine Açma 20
-
Kiralık Kasa 14
-
Kobi 95
-
Konut Kredisi 62
-
Kredi 7.076
-
Kumbara Hesabı 42
-
Kurye 327
-
Maaş Hesabı 450
-
Mevduat Hesabı 46
-
Nakit Avans 968
-
Numara Güncelleme 119
-
Para Çekme 776
-
Para Puan 1.020
-
Para Yatırma 589
-
Pos 231
-
Promosyon 347
-
QNB First 85
-
QNB Go 177
-
QNB Kredi Kartı 14.370
-
QNB Miles and Smiles 155
-
QNB Nakit Banka Kartı 509
-
QNB Xtra 240
-
Sanal Kart 108
-
Sigorta 712
-
Sim Kart Bloke 304
-
Swift 58
-
Şifre 716
-
Taksitli Nakit Avans 427
-
Vadeli Hesap 70
