çağrı merkezi

3 ay önce Samsun Demir Otomotiv'den almış olduğum 55pm1** plakalı Citroen C5 Aircross 1.2 Hybrid modeli ile aracım henüz... 3000 km'deyken tatil dönüşü Antalya‑Konya yolunda telefonun çekmediği bir dağ başında şanzıman arızası sebebiyle yolda kaldım. Aracımın kapı ve ekran jelatinleri bile sökülmemişke...

Aras Kargo ile gönderilen 6068459751686 takip numaralı kargom, benim şu anda çalışmadığım eski iş yerime teslim edilmiş.... Ben İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve kargonun buradaki adresime getirilmesi gerekirken eski iş yerime bırakılmış. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben karg...

Denizbank’ın hafta sonuna özel kampanyasında Denizbank Platinum Mastercard Bej kartımla 7 Haziran 2026 tarihinde 2000 TL... üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL bonusun 10 Temmuz’da yansıyacağı belirtilmesine rağmen Bonus hesabıma yatmadı. 10 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayıp ...

Kolay gelsin, kargo ile ev ürünleri içeren bir gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. 22.07.2...026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 262654682963 olan gönderim için sitenizde tahmini teslimat tarihi 23.07.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “Yolda” ...

Evimizde eşimin adına kayıtlı, internet ve TV+ hizmetini içeren aktif bir Turkcell Superonline aboneliğimiz varken, bayi...nizin avantajlı olduğu yönündeki ısrarı ve yönlendirmesiyle aynı adrese, aynı içerikte ikinci bir abonelik daha başlatıldı. Bu süreçte bayinin prim hedefleri nedeniyle yanlış bilgi...

28.07.2026 sabah 07:50 Ankara–Ordu uçuşum için Ajet’ten aldığım, değişiklik hakkı bulunan biletime eşimin kanser tedavis...inin muayene tarihinin değişmesi nedeniyle çağrı merkezi üzerinden tarih değişikliği talebinde bulundum. Bu görüşmede, yeni uçuşun daha yüksek tutarlı olduğu, aradaki farkı ödemem ...

Tod üzerinden dün Süper ekstra paketini satın aldım. Uygulama üzerinden 2.499 TL ödeme yaparak aldığım bu pakette Süper ...Lig yayınlarının yer aldığını düşünüyordum ancak pakette Süper Lig maçlarının olmadığını sonradan fark ettim. Süper Lig içermeyen böyle bir paketin bu şekilde sunulması beni ciddi ...

Ürün sipariş ettim evim 5. Katta olduğu için kargocu siparişi vermemek için çabalıyor. Daha önce de benzeri problemleri ...yaşadım. Daha önce de şikayetler oluşturdum ama anladığım kadarıyla iç denetiminiz yeterince iyi çalışamadığı için ben hala problem yaşamaya devam ediyorum ve benzeri konuların dev...

Trendyol üzerinden verdiğim Penti marka iç çamaşırı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi, başkasına teslim edilmiş. Kargom ertesi gün tarafıma getirildi. 25 Temmuz tarihinde teslim edilen kargo paketim açılmış, yırtılmış ve so...

16 Mart tarihinde Samsung online mağazasından s26 Ultra cihazını satın alırken, s Wallet ile ödeme yapılması halinde %5 ...geri ödeme kampanyasından faydalanmak üzere işlemi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında yaklaşık 5.000 TL tutarındaki geri ödemenin en geç nisan sonuna kadar tarafıma yapılması ...

İlk defa Samsung Shop üzerinden online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.... 22.07.2026 tarihinde TR260721-35267929 sipariş numarası ile Galaxy s26 telefon ve aksesuar satın aldım. Sipariş takip ekranında teslimat tarihi 27.07.2026 olarak görünmesine rağm...

Parafly Travel üzerinden 116730326 rezervasyon numarası ile 27 Haziran tarihinde bir otele rezervasyon yaptırarak 6 taks...it halinde ödeme gerçekleştirdim. Satış esnasında, kredi kartıma 2.500 TL indirim yansıtılacağı ve bu tutarın 3 iş günü içinde karta geçeceği çağrı merkezi tarafından özellikle bel...

Merhaba, 8 Temmuz 2026 da Viaport AVM içerisindeki Koçtaş mağazasında gördüğüm afişe istinaden 2 saatimi harcayarak alış...veriş sepetimi hazırladım. Afişe göre saat 10 ile 13 arası dekorasyon, ev gereçleri, banyo tekstili ve banyo aksesuarlarında 3000 TL üzeri alışverişte %30 indirim olacaktı. Kasaya ...

0266 727 18 91 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla Balıkesir iline kayıtlı sabit bir hat olup Türk Telekom altyapısı ...üzerinden tahsis edilmiştir. İnternet üzerindeki kullanıcı değerlendirmeleri ve şikayet platformları incelendiğinde, bu numaranın doğrudan hangi kuruma veya şahsa ait olduğuna dair...

Jolly Tur web sitesi üzerinden mobil tarayıcı ile otel/tur rezervasyonu yapmaya çalışırken, sistemdeki yazılımsal bir ya...ş hesabı hatası nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Çocuğumun doğum tarihi 01.11.2018 olmasına ve yaş kriterlerine tam olarak uymasına rağmen, yolcu bilgileri aşamasında sistem bu...

26.07.2026 tarihli vf278 Moskova (Vnukovo) –İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum saat 05.50’de kalkması gerekirken, valizleri...n uçağa alınmaması ve kontrol listelerinin uyuşmaması gerekçesiyle yaklaşık iki saat gecikmeyle 07.50–08.00 civarında hareket etti. Uçuş sırasında ücretsiz su veya yiyecek ikramı y...

Koçtaş’ın Ustabilir hizmetine 15 Mayıs 2025 tarihinde, Koçtaş çağrı merkezi üzerinden yıllık üyelik yaptırdım. Uygulamad...aki Usta Kulüp Ayarları ekranında üyelik başlangıç tarihim 15 Mayıs 2025, bitiş tarihim ise 15 Mayıs 2027 olarak görünmektedir. İlk ödemem Mayıs 2025 döneminde 990 TL, ikinci ödeme...

27 Temmuz itibarıyla neredeyse 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorun 24 Temmuz Cuma gün...ü öğleden önce başladı. Çağrı Merkezi'ni aradığımda otomatik anonsla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün 19.18’de arızanın giderildiğine dair SMS aldım. İnternet bağlant...

Koçtaş’ın Ustabilir hizmetine 15 Mayıs 2025 tarihinde, Koçtaş çağrı merkezi üzerinden yıllık üyelik yaptırdım. Uygulamad...aki Usta Kulüp Ayarları ekranında üyelik başlangıç tarihim 15 Mayıs 2025, bitiş tarihim ise 15 Mayıs 2027 olarak görünmektedir. İlk ödemem Mayıs 2025 döneminde 990 TL, ikinci ödeme...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps TV’li fiber internet paketi satın aldım. Hizmetim 27.07.2026 tarihinde saat 19.00’da aktif... edildi ancak yaklaşık 10 dakika sonra, 19.10 civarında internet tamamen gitti ve o saatten bu yana ne internetten ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen ...

20.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa’dan 149 numaralı ekip, doğalgaz açma işlemi için adresime geldi. Kombide herhan...gi bir sorun görmediklerini, yalnızca ocak bağlantısında kaçak olduğunu tespit ettiklerini, bunu yaptırıp tekrar randevu almam gerektiğini söylediler. Ocak bağlantısındaki sorunu g...