çağrı merkezi

07.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Betbigo sitesine 3.750 TL para yatırdım. Amusnet sağlayıcısının oyunlarında bakiyemi 50.000 TL seviyesine kadar yükselttim. Çekim talebi vermek istediğimde ise, aşağıdaki görselde de görüleceği üzere ucu açık ve net olmayan gerekçelerle hesabımı kapattılar v...

06.03.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni, faturasız hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurye seçeneği olmadığı için mecburen mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve telefonuma “16930052470 numarası ile başvurunuz oluşturuldu. Sim kartınızı dilediğiniz mağazadan 3 gün içinde ...

06.05.2024 tarihinde Teksal Tekstil Sanayi firmasına ait bir Idaş yatak satın aldım. Kullanım sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişimi talebiyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve 23.02.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Mahkeme, yatağın aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesine hü...

Otokoç Taşdelen şubesinden 19.10.2026 tarihinde Renault Megane 4 2023 model bir aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim ederken bana iki adet yedek anahtar verildi, ancak anahtarlardan birinin araca ait olmadığını teslimden yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. Yani şu anda aracıma ait olmas...

0850 450 05 00 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, internet sitelerinde veya şikayet platformlarında doğrulanmış bir bilgi yer almamaktadır. 0850 alan kodu ile başlayan numaralar genellikle kurumsal firmalar, çağrı merkezleri veya müşteri hizmetleri ...

Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi epilepsi bölümüne randevu almak için tarafıma verilen üç ayrı telefon numarasını yıllardır düzenli olarak arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Özellikle bugün gün içinde aynı numaraları 33 kez aramama rağmen yine hiçbir geri dönüş ala...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve kendi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*...

09.03.2026 tarihinde saat 10.27’de İstanbul’da Uber Taksi ile A**** isimli sürücüyle yaptığım rezervasyonlu yolculukta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Yolculuğa Uber uygulaması üzerinden online ödeme (kredi kartı) seçeneğiyle başladım, yolculuk sırasında ise nakit ödemeye geçmek istediğini belirtti ...

5 Mart Perşembe günü Gürgençler a. Ş.’nin online mağazasından havale/EFT seçeneği ile 73.744 TL bedelle Apple iPhone 17 satın aldım. Satın alma adımında ekranda görünen hesap sahibi adı Gürgençler a. Ş. olduğu için ödememi bu isimle yaptım; ancak gönderdiğim EFT iki kez bana geri döndü. Buna rağmen ...

Yapı Kredi üzerinden maaş hesabım açıldı, maaş hesabıma bağlı bir banka kartım da bulunuyor. Hesabı mobil uygulama üzerinden açarken adres kısmında yanlış adres görünüyordu ve bunu düzeltmem için herhangi bir düzenleme alanı yoktu. Şu anda sistemde büyük ihtimalle çalıştığım firmanın adresi kayıtlı ...

Uzun süredir faturasız kullandığım Vodafone hattımı “5g’ye Hazır 5g” adlı faturalı tarifeye geçirdim. Daha sonra tekrar faturasına dönmek için 28 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda hattımın faturasız hatta dönmesi gerekirken tamamen kapatıldı ve yaklaşık iki haf...

Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tarafına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste...

Yaklaşık 1 aydır VFS Global üzerinden Fransa vizesi için randevu alabilmek amacıyla hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak web sitesi sürekli hata veriyor. Mail adresi ile kayıt ol seçeneğine tıklayıp istenilen tüm bilgileri dolduruyorum, kayıt ol diyorum, mail adresime doğrulama bildirimi geliyor ve e...

Ziraat Bank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine yaklaşı...

17 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Mobilyanın internet sitesinden 457001973 sipariş numarası ile bir dolap satın aldım. Aradan aylar geçti, dolabın taksitleri bitti. Ama dolap teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum en kısa zamanda dönüş sağlanacak diyorlar ama dönüş yapan yok. Büyük bir firma olabili...

Armut üzerinden grafik tasarım kategorisinde açılan 5226**39 numaralı hizmet talebine 6–7 Mart tarihinde 265 TL teklif ücreti ödedim. Ücreti ödedikten sonra hizmet talep eden kişiye telefon, mesaj gibi her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Durumu Armut çağrı merke...

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ait mobil bankacılık ve çağrı merkezi görüşme yetkim 06.03.2026 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Sadece yetkim kapatıldığına dair bir SMS aldım, ancak bu işleme ilişkin herhangi bir gerekçe ya da detaylı bilgilendirme paylaşılmadı. Bu işlem so...

2 Mart tarihinde A101 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 4 Mart tarihinde kargonun dağıtım merkezine ulaştığı bilgisini gördüm; ancak o günden bu yana kargom ya araçta gezdiriliyor ya da hiç araca bile yüklenmiyor, Tuzla/İstanbul teslimat adresime bi...

D Smart internet taşıma pişmanlıktır 7 iş gününde Ankara da bir interneti taşıyamadılar adam 8:10 da geliyoruz diye arıyor bir de ne önceden evde misiniz çalışıyormusunuz diye sormuyor bile çağrı merkezi ayrı fecaat zaten taşınma işlemim rezil oldu bunlar yüzünden 500 TL daha fazla telefon interneti...

9 Mart Pazartesi günü saat 09.38 sularında Erzurum Kardelen Kartıma Ziraat Bankası banka kartımla 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem başarılı görünüyordu. Ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde, yüklediğim 210 TL’nin karta yansımadığını f...

23.02.2026 tarihinde PTT Kargo Beylikdüzü şubesinden, Çatalca’da bulunan müşterime iki adet çanta gönderdim. Gönderiye ait takip numarası KP06187151122’dir. Kargo, 25.02.2026 tarihinde PTT Çatalca şubesinden teslim alındığında paketin içinden yalnızca bir adet çanta çıkmış, diğer çanta ise yoktu. Mü...

09.03.2026 tarihinde Türkiye’den MilPlus seyahat hattı çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden herhangi bir şekilde kimseye ulaşılamıyor. Aynı sorunla ilgili olarak diğer iletişim k...