çağrı merkezi

Onvo marka VQ9O 50 inç televizyonu 24.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servi...se başvurmama rağmen montaj için herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bugün +90 850 307 53 57 numaralı çağrı merkezinden destek almaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kesilen aidatla ilgili olarak bankayla mobil kanallar üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Mobil uygulama üzerinden iade taleb...

Başkent Doğalgaz’ın Sincan Malazgirt Mahallesi’indeki servis hattı bağlantısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 07.08.2025 tarihinde başvurumu yaptım, aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen binaya hâlâ doğal gaz bağlantısı yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez çağrı mer...

Kolay Gelsin kargom teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor! 28 Temmuz Salı günü saat 11:04 civarında kurye beni... aradı, kargoyu asansöre bırakmasını istedim ve bana sorulan teslimat kodunu telefonda kendisiyle paylaştım. Asansöre kargo falan bırakılmadı. Hemen ardından aşağıya indim ancak ka...

28.07.2026 günü saat 09.52’de Denizbank çağrı merkezini bir konu üzerine aradım ve “Borcum Güvende” sigortası hakkında y...anlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşme sırasında bu sigortayı yaptırmam halinde kredi kartı borcumu ödeyemediğim durumlarda sigorta şirketinin borcumu ödeyeceği, “Borcum Güve...

21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 0793 olan kredi kartımdan Moka United POS’u üzerinden “MOKAU...NITED/Zara gıyı ıstanb” açıklamasıyla 14.749 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Ne Zara ile ne de bu işlemde görünen yerle herhangi bir alışverişim veya bağlan...

Türk Telekom hattımda kullandığım Öğretmen (MEB) tarifesinden, eşimi de Öğretmen Hattı’na geçirmek için 11.07.2026 tarih...inde Samsun Çiftlik Şubesi’ne gittik. Şube yönlendirmesiyle 5555 ve 6008’e SMS atmamız söylendi, ancak eşimin hattında tarifeye geçiş gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...

Togg T10X aracımın sağ far değişimi öncesinde, kasko şirketime sunulmak üzere elektrik-elektronik garanti durumunu göste...ren resmi beyan yazısını talep ettim. Kasko şirketimin Togg ile anlaşması olmadığı için beni kendi anlaşmalı servisine yönlendiriyor. Ben ise aracımın garantili olması sebebiyle, d...

Adidas'a İade Ettiğim Ürünün Bedeli 1 Yıldan Fazla Süredir (Haziran 2025'ten Beri) Ödenmiyor Haziran 2025’te satın ald...ığım Evo sl model spor ayakkabıyı Adidas’a iade ettim. İade sürecim ilk olarak, ürünün depoya ulaşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo’dan, ürünün Adidas de...

Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılm...ak ve iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak herhangi bir muhatap b...

Ankara Mamak’ta bulunan evim için Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık iki haftadır gaz açma işlemini bekliyorum. İlk gelen per...sonel tespit formunu doldurup eksiklikleri iletti, biz de aynı gün içinde belirtilen tüm eksiklikleri giderdik. Daha sonra tekrar randevu aldım ve randevu oluştururken özellikle ak...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi Tuna Caddesi’nde bulunan işyerimde kullandığım Zy...XEL modemli internetim 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür, tamamen çalışmıyor. Modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet çağrı merke...

Uzun süredir Uption kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hesabım “onay be...kleniyor” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü onaylanmıyor. Başlangıçta k...

Enuygun.com üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı, UR6WET rezervasyon kodlu Tü...rk Hava Yolları uçuşu için dört kişilik bilet satın aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları’nca bana SMS ile uçuş saatimin otomasyon kaynaklı olarak başka bir tarihe güncellendiği bilg...

İZSU Genel Müdürlüğü’ne, İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır neredeyse her... gün, günde üç defa su kesintisi yaşıyoruz. Her kesinti yaklaşık iki saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerin sebebini öğrenmek ve kalıcı b...

Tatilbudur üzerinden satın aldığım Wyndham Datça Perili Bay Hotel’e 27 Temmuz tarihinde, saat 16.30 civarında giriş yapt...ım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra odanın ve özellikle tuvaletin son derece pis olduğunu gördüm. Tuvalette açık şekilde idrar ve insan dışkısı bulunuyordu, bu nedenle odada kalm...

Gürgençler firmasına ait 0850 302 85 95 numaralı çağrı merkezine bugün toplam 5 kez ulaşmayı denedim. Her aramamda yakla...şık 5–6 dakika hatta bekledim ve tüm menü seçeneklerini tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım. Mall Of İstanbul mağazası için batarya değişimi randevu...

Hadi Bank kredi kartım ile yaşadığım kampanya mağduriyetini ve sonrasında aldığım olumsuz yanıtları paylaşmak istiyorum.... 21.06.2026 tarihinde Hadi uygulamasına girdiğimde, bana özel olarak tanımlanmış “50.000 TL tüm harcamaya 1.000 TL ödül” kampanyasını katılım sağlanmış, yani aktif şekilde menüde g...

Özdere’deki tatilimiz için enuygun.com üzerinden 3 aile toplamda 177.000 TL'nin üzerinde (aile başı 59.150 TL) ödeme yap...arak, üstelik tam da böyle durumlar için güvence olsun diye "sigortalı" rezervasyon yaptırdık. Ancak zorunlu sebeplerle 26 Haziran 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettik. Bugün...

21 Temmuz’da Bursa Otogarı’ndan Zonguldak/Kozlu’ya saat 13:30 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden üç kişilik b...ilet aldım. Saat 13:00’te telefonuma, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezinin aranması gerektiğini bildiren bir mesaj geldi. Bunun üzerine Metro Turizm ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında, pr34680887 numaralı siparişi verdim.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve durum sipariş takip ekranında da değişmedi. Siparişimin acil olması nedeniyle, ürünlerin b...

Superonline üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün için...de bağlantının yapılacağı taahhüt edildi, ancak internetim ancak 8 gün sonra bağlandı. İlk 3 gün hizmeti sorunsuz kullandıktan sonra 25.07.2026 tarihinde internet erişimim tamamen ...

Yaklaşık 20–25 gündür Superonline aboneliğim var, 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Abone numaram 5450**95. İsta...nbul’da yaşıyorum ve 27 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve internetin kesilmesi nedeniyle cep telefonumdaki tüm internet paketim bitti. İşlerim aksadı, ek i...