5
Çözüldü
Pluxe Hediye Kartı Bakiyesi Aktarılamıyor, Kod Yanlış Hatası
24 Temmuz 17:503
"Teşekkür ederim halledildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pluxee Türkiye
Pluxee Türkiye
Şikayetler
2.867 şikayet
Köz Master Restoranı Ödemesinin 23 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Eksik Belge İddiaları
23 Temmuz 12:58
Biz Köz Master isimli bir restoran işletmesiyiz ve restoranımızda uzun süredir Pluxee yemek kartı kullanıyoruz. 22 Hazir...an’da resmi olarak soyadı değişikliği yaptım ve bu değişikliği yaklaşık üç gün sonra Pluxee’ye bildirdim. Buna rağmen 30 Haziran’dan bu yana ödememiz halen hesabımıza yatırılmadı.
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Pluxee’nin Geciken İade Faturaları Şirket Kapanışımı Erteledi
22 Temmuz 18:308
Pluxee ile anlaşmalı olarak İstanbul’da büfe işletmeciliği yapıyorum. Haziran ayında kestiğim iki adet faturam hiçbir ge...rekçe belirtilmeden kabul edilmedi, ödemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17.06.2026 ve 24.06.2026 tarihli bu iki faturanın toplam tutarı 21.421,53 TL
Pluxee'de Hediye Bakiyesinin Yanlış Aktarımı Ve Onay Bilgisi Eksikliği
22 Temmuz 14:2722
Pluxee’de adıma tanımlı hem gıda hem de hediye kartı bulunuyor. Sabah saat 08.20 sularında hediye bakiyemden gıda bakiye...me 1000 TL aktarmak isterken yanlışlıkla fazladan bir sıfır yazarak toplam 10.000 TL’yi, yani bu ayki tüm hediye bakiyemi gıda bakiyeme aktardım. İşlem esnasında SMS ile gelen onay
Kullanılamayan Migros Çeklerim Ve Pluxee'nin Çözüm İhmali
22 Temmuz 13:4610
Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere dijital hediye çeki oluşturmuştum. Çeklerin üzerinde son kullanım tarihler...i Eylül 2026 ve Ekim 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu çekleri ne mağazada ne de online olarak kullanamıyorum. 2025 Eylül ve Ekim aylarında dönüştü
1
Sodexo Temsilcisinin Saygısız Ve Argo Tutumu Üyelik Reddiyle
17 Temmuz 15:0152
İstanbul’da market işletmeciliği yapıyorum. İş yerime Sodexo, şimdiki adıyla Pluxee tarafından yemek kartı anlaşması içi...n dönüş yapıldı. Firma adına yaptığım başvuru sonrasında beni arayan görevlinin üslubu ve yaklaşımı karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Telefondaki kişi, so
Pluxee 4.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Temmuz 17:3752
Pluxee yemek kartı ile ödemeleri alan bir kafe işletmecisiyim. Geçen hafta cuma günü kestiğim faturaya istinaden tahsil ...edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL’lik ödemem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ödeme günü gelmesine ve faturamı zamanında kesmiş olmama rağmen, günlerdir farklı bahanelerle oyalıyorlar.
5
Çözüldü
16 Temmuz 11:364
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Pluxee Türkiye Yemek Kartı Ödemelerimde Sürekli Gecikme Yaşıyorum
15 Temmuz 13:4428
Pluxee ile çalıştığım üye iş yeri olarak yemek kartı ödemelerimde sürekli gecikme yaşıyorum. 10.07.2026 tarihli, 10.853,...8 TL tutarındaki 22327296 numaralı faturamın ödeme vadesi 13 Temmuz olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 14 Temmuz olmasına karşın ödeme hala hesabıma geçmedi. Bugün Pluxee mü
5
Çözüldü
Pluxee Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
14 Temmuz 20:3139
Pluxee yemek kartımla ilgili yaşadığım bir konuda destek almak için dün saa...t 13:33 civarında 444 7 277 numaralı çağrı merkezini ilk kez aradım. Hayatı
Öne ÇıkanKonular
21.145,26 TL Hızlı Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
10 Temmuz 21:0550
7 Temmuz tarihinde Pluxee üzerinden hsb Sarıyer Börekçisi adına, “hızlı ödeme” seçeneğini kullanarak 21.145,26 TL tutarı...nda kurumsal hizmet faturası kestim. Pluxee’nin taahhüdüne göre bu tutarın 10 Temmuz tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ödeme tarafıma yapılmadı. He
5
Çözüldü
9 Temmuz 23:3136
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pluxee Ödeme Gecikmesi Nakit Akışını Zorlayarak Erken Ödeme Talebi
9 Temmuz 19:4740
"İyi ki pluxee 🙏 ilgi alaka mükemmel"
Pluxee Türkiye Hiçbir Çözüm Üretilmedi
7 Temmuz 10:5047
Pluxee yemek kartı hak edişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayı hak edişimin 7 Temmuz tarihinde yatır...ılması gerekiyordu. Bu ödeme için faturamı 30 Haziran Salı günü e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma “fatura ulaşmadı” denilerek ödeme hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizme
5
Çözüldü
7 Temmuz 10:30
"Arama yapıldı. Sorun ile ilgileniliyor"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Pluxee Faturamı Görmediğini Söyleyerek Ödememi Erteledi
6 Temmuz 22:1156
İstanbul’da paket servis hizmeti veren küçük bir işletme sahibiyim ve ödemelerim büyük oranda Pluxee yemek kartları üzer...inden gerçekleşiyor. 30.06.2026 tarihinde 394.000 TL tutarında faturamı kestim, 1 Haziran’da da faturayı mail yoluyla Pluxee’ye gönderdim. Erken vade seçeneğini kullanarak, %4 daha
5
Çözüldü
Hesabım Silindi, Bakiye Kilitlendi Ve Kart Henüz Gönderilmedi
5 Temmuz 15:3835
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yeni Numara Girişi Sonrası Sodexo Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
5 Temmuz 14:5038
"Hemen ilgilenildi teşekkürler sorun çözüldü"
İzinsiz 2.820 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı İadesi Talebi
4 Temmuz 14:3726
02.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında bilgim ve onayım olmadan Pluxee hesabımdan 2.820 TL tutarında bir çekim gerçek...leşti ve bu işlem Trendyol GO üzerinden yapılmış görünüyor. Süreçte ne Trendyol GO ne de Pluxee tarafı yardımcı olmayıp sürekli olarak birbirlerine yönlendirdiler. Sonrasında işlem
Pluxee Portalında 42 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Kullanılamama Ve İade Sorunları
4 Temmuz 14:3031
Orka Bilgi Teknolojileri olarak Pluxee kurumsal müşteri portalını ilk kullanım için açtırdık. Panel ilk açıldığında sist...emde tanımlı hiçbir araç yokken, araç tanımlaması yapabilmek için önce yükleme yapmamız gerektiği söylendi ve bu kapsamda yaklaşık 20.000 TL yükleme yapmamız istendi. Araç tanımlar
5
Çözüldü
4 Temmuz 07:535
"Her konuda çok yardımcı oldular çok güzel bir firma çok teşekkür ediyorum"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Üslubu
1 Temmuz 20:3858
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
5
Çözüldü
Pluxee Türkiye Pluxee Yemek Kartı Bakiyesi Donduruldu Kullanıcı Erişemiyor
1 Temmuz 12:4982
"Merve hanım çok yardımcı oldu şahsım adına kendisine teşekkür ediyorum"
Pluxee (Sodexo) sonu 71 ile biten yemek kartımın bakiyesi hiçbir bilgi veri...lmeden donduruldu. Kartım fiziksel olarak cüzdanımda, uygulamada telefonumd
5
Çözüldü
30 Haziran 12:12
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Sodexo Hakkında
Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?
Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.
Sodexo İletişim
Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.