Pamukkale Turizm

İstanbul ‘dan Eskişehir’e yapılan yolculukta bavulumuz araçta kayboldu. Bu durumu firmaya defalarca bildirdik. Bunun sonucunda zararın karşılanacağı söylendi, fakat daha sonra firmanın avukatları zararın karşıl…

Pamukkale Turizm'den bilet aldım. 3 gün önceden iptal ettirmem gerekti aradım iptal ettireceğim dedim. Bana parayı iade edeceğiz kesintisiz hesabınıza yüklenecek 1 hafta içinde dediler. Kaç gün oldu hala hesabıma geçmedi. Bu konuda mağdur olmak istemiyorum.

Pamukkale köklü güzel bir firmadır diye ondan başkasıyla yolculuk yapmazken, otobüste unuttuğum çantamla ilgili hala bir geri dönüş alamadım, sıraymış, prosedür müşteri, benim işim çözülmedikten sonra senin prosedürünün hiçbir anlamı yok. 11.02 2019 tarihinde 41 l***1 p…

Pamukkale turizmle yaptığım seyahatte bavulumu unuttum, ancak bir sonraki şehirden geri gönderilirken host bagajımı teslim etmeyi unutmuş ve şu an bavulumun nerede olduğu belli değil. Hiçbir şekilde birbirlerinden haberleri yok. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunup dönüş…

12.02.2019 Bursa-Muğla 00:30 otobüsüyle yaptığım yolculukta otobüs Muğla'ya geldiğinde valizim bagajda bulunamadı. Vakit kaybetmeden yazıhane ve müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat sorun hala çözülemiyor. Üniversite okuduğum yerde eşyasız ve bilgisayarsız kalmış duru…

25.01.2019 tarihinde Antalya-Eskişehir saat 13.00 otobüsüne aldığım bileti iptal ettirdim, iade tutarı hala kredi kartıma geçmedi. 10 iş günü olan iade süreci bitti, çok defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen…

Pamukkale firmasından sabah 06.30 İzmir Bodrum sefer bileti aldım. Gelen servis arabası çok eski ve kalorifer yanmıyordu Servis 1 saat önce otogara bıraktı. Otogarda buz gibiydi dondum. Bu saatteki servisleri trafik de olmadığı dikkate alınarak otobüs hareket saatine ya…

Pamukkale firmasından almış olduğum 14.02.19 tarihli 23.59 AŞTİ Otogar-İstanbul …

Yolculuk için uzun zamandır Pamukkale Turizm'i tercih ediyorum ve 105 pamuk puan biriktirdim. Fakat bunu kullanamıyorum otobüste 1 kişilik kontenjan var diye boş bir otobüste puan kullanarak bilet almayı denedi…

İzmir-Bursa seyahatimde yolda lastik patladı. 40 km patlak lastikle yola devam ettik. Anladık ki Pamukkale’de can güvenliğimiz yok. Mola yerinde hiçbir açıklama yapılmadan araç tamire götürüldü. 1 saat soğukta bekledik. Tepkisini ‘haklı’ olarak gösteren yolcular bir güz…