Şu an bindiğim 10:30 İzmir Fethiye otobüs seferinizde şoför maskesiz araç kullanıyor. Yanıma muavin çağırıp rahatsız olduğumu dile getirdiğim halde söylene söylene maskeyi takmadı. Kronik hastalığım nedeniyle yeterince korku içinde yola çıktım sizin firmanıza güvenerek yolculuk yapıyorum mağdur edil...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15.08.2020 tarihinde Pamukkale firmasından Sarımsaklı-İstanbul otobüsüne 00:30 saatine bilet aldım. Firma tarafından 30 dakika gecikme olacağına dair arandım. Otobüs saat 01:30 da geldi. Bu durum benim için işlerimi aksattı. Ücretin tamamını olmasa dahi işlerimin aksaması dolayısıyla ben ödediğim üc...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15.08.2020 Saat 01.00 ( Cumayı Cumartesiye Bağlayan Gece ) İstanbul Anadolu ( Dudullu ) - Aydın hareketli otobüste 34 koltuk numaralı Mehmet Çakıroğlu adlı yolcuyum. Fazla bagajım olduğu iddia edilerek benden 1 bilet ücreti 141 TL bagaj ücreti alındı. İstanbul Dudullu Harekat Merkezi Kargo Bölümü Am...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

14/08/2020 tarihinde ayvalıktan İstanbul'a giden seferde oturduğumuz iki koltuğun emniyet kemeri yoktu. Bu şikayeti muavine ilettiğimizde otobüs dolu olduğu için yerimizi değiştiremedi. 8 saatlik yolu Allah'a emanet yolculuk yapılıyor. Can güvenliği sıfır.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pandemi sürecinden dolayı koltuk satış şekillerinin değiştiğini hepimiz biliyoruz. Arka arkaya iki kişi oturamıyor. Bir sıra tek kişi, diğer sıra çift kişi olacak şekilde satışlar gerçekleştiriliyor. Şu an çift kişilik koltukta yanımda yakınımla seyahat ediyorum. Önümde çift ve yanımda çift var. Bu ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

14 gün önce İzmir'den Çanakkale'ye gideceğim zaman adamlar bana otogara girmiyoruz dedi şehir merkezinde bırakacağız dediler ve sonra beni otogara götürdüler, 50 TL taksi ücreti verdim ve bugün de sabah 5'te kestiğim otobüs rötar yapmış sanki uçak onu geçtim 1 saat geç gittim İzmir'e oradan otobüsü ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

65 yaş üstü anneme hes koduyla bilet aldık. Valilikten izin yok bindiremeyiz dediler. Gittik onu da aldık. Geldiğimizde bilet başkasına satılmış ve otobüs 5 dakika önce hareket etmişti. Diğer şirket hes kodunun yeterli olduğunu söyledi.  Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pamukkale hem en pahalı bileti sat hem de en eski otobüsünü sefere çıkar. Araç içi gürültü takadan farksız. Bilet alırken özellikle tekli koltuk istedim boş olan yere bileti kesmiş. Tekli koltuk yok demek yerine insanların yanıltılıp paralarını almayı marifet sanıyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pamukkale firması ile yıllardır seyahat eden birisiyim. Yine online üzerinden iki kişilik bilet aldım. Bir gün sonra başka bir güzergahtan bineceğimi biletimi tekrar düzeltilmesi talebi için Müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi beyefendi biletimi iptal ederek yeni güzergah için sıfırdan b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Eskilerden beri kalitesine güvendiğim ve bildiğim Pamukkale Turizm ile 13.08.2020 tarihinde başlayan yolculuğum tam bir hayal kırıklığı oldu benim için, o kurumsal firma gitmişte yerine amatör bir firma gelmiş gibi sorumsuz daha otobüse binmeden servisle otogara giderken başladı saat 20:30'da Beylik...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13.08.2020 22:00 Çandarlı / İstanbul, yolculuktan yazmaktayım. İnanılmaz bir otobüs seferi yaşıyorum 1-) Metrobüs gibi her 30 dakika bir durup yolcu alınıyor 2-) klima kesinlikle çalışmıyor ve ilgilenmiyorlar herkes terli terli maskesiz otobüs full yolculuk yapılıyor Covid-19 tedbirleri yok 3-) Muav...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 Ağustos Salı, Pamukkale Turizm yolcusu olarak 20:35 Kartal servisine (34 l**0**) bindim. Servis, hızlı tehlikeli hareket ediyordu; emniyet kemeri aradım, bulamadım. Emniyet kemeri, kolay görünür yerde olmalı. TEM'e girdikten sonra daha agresif ve tehlikeli olmaya başladı, sonunda "kaptan biraz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bugün Pamukkale yazıhanesine gidip daha önceden online olarak satın aldığım ve şu an açık bilet olan biletimin iptal edilmesini istedim. Yapabileceklerini ancak PNR kodumun olması gerektiğini söylediler. Telefon mesajını sildiğim için PNR kodum yok dediğimde 0850********35 i arayarak oradan yardımcı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

12.08.2020 saat 18.30 Ankara'dan Söke'ye giden araçta yolcum pahalı kulaklığını unuttu. Aracın hemen arkasından fark edip aradık. Çağrı merkezi kayıt açtık size döneceğiz deyip durdu. Defalarca aradım. Araç hareket halindeydi. Didim'e yolcu indirecek lütfen şoför veya muavine ulaşın dedikçe efendim ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pamukkale Turizm sorun yok ulaşım v. S memnun kaldığım için her zaman terçihimsiniz. Fakat sizden iki adet bilet aldım 13 gün önce 8 gün önce iptal ettim bileti ücret iadesi 15 iş günü diye belirtildi. Lütfen bu saçmalığa son verin. Coşkun demirci 0545***3909Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Daha önce alınan biletimizi mücbir sebeplerden dolayı diyerek son anda bir önceki akşam iptal ettiklerini söylediler. Daha sonra yeni bilet aldık. Sabaha ve bu bayram sabahı otogara gittiğimizde biletin gene iptal edildiği söyleniyor. Otobüs saatinde söylüyorlar daha önceden de haber veren yok. Bu n...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum