Pamukkale Turizm

Pamukkale Turizm şoförü, İzmir-Bursa arasındaki molasız seferde sigara tiryakiliği nedeniyle keyfi olarak mola veriyor. Otobüsün arkasına geçip sigara içiyor. Üç yolcu olarak aşağıya inip otobüsün arkasına gittiğimizde, şoför afalladı ve durumu 'arıza var' bahanesiyle geçiştirmeye çalıştı. Daha sonr...

1 Aralık günü Pamukkale Turizm’den İzmir – Aydın seferi için saat 08.30 otobüsüne biletim vardı. Üçyol’dan firmanın kendi servisine binerek otogara gitmek istedim ve saat 07.45–07.50 civarında servise bindim. Ancak servis o kadar yavaş ve plansız ilerledi ki, otogara ancak saat 08.35 civarında varab...

29 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm ile Akçay–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Saat 04.30’da Akçay Otogarı’ndan bindiğim otobüsten, yaklaşık 07.54 civarında İzmir Otogarı’nda indim. 184725902 referans numaralı biletimle 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İzmir Otogarı’na geldiğimizde muavinin...

Pamukkale Turizm’in bugün saat 14.30 İstanbul Dudullu – Bursa seferi için DTT4YOSV kodlu biletimi aldım. Araç zamanında gelmedi, ciddi bir rötar yaşandı. Saat 15.15’te çağrı merkezini aradığımda bana net bir saat veremeyeceklerini, yeni araç temin edildiğini ve geleceğini söylediler. Ancak aradan za...

30 Kasım tarihinde Karabük – Gebze 15:00 seferi için Pamukkale otobüs firmasından 800 TL’ye bilet aldım. Aslında kullanmak istediğim tarih 3 Aralık olmasına rağmen, biletimi yanlışlıkla 30 Kasım tarihine almışım. Hatanın farkına varınca bileti iptal etmek istedim ancak iptal süresi yetersiz olduğu, ...

28 Kasım saat 21.00 İzmir–Denizli Pamukkale seferinde (PNR: 184684205, koltuk no: 33) yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs yolculuk boyunca aşırı derecede kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Yolculuk sırasında muavine birkaç kez gayet mantıklı v...

Pamukkale firmasını uzun süredir kullanan ve genel olarak hizmetinizden memnun olan bir yolcuyum. Ancak araç içi ikramlar konusunda bir değişiklik yapılmasının gerekli olduğunu düşünüyorum. Uzun zamandır seferlere biniyorum ve ikram seçeneklerinin neredeyse hep aynı olduğunu gözlemliyorum. Sürekli ...

01 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 12.00 için Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler’e Pamukkale firmasının kendi web sitesi üzerinden bilet satın aldım. 42-45 numaralı perondan kalkacak sefer için banka kartımla 585 TL tutarında ödemeyi yaptım, ödeme anında kartımdan tahsilat gerçekleşti. Ancak ödemeni...

28.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Pamukkale Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, valizim otobüste başka bir yolcuya teslim edilmiş ve bana ulaştırılamamıştır. Bilet bilgilerim PNR: 286CC167 olup, yolculukta 02 ve 03 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Kaybolan valizimin içi...

29 Kasım’da saat 00.30 civarında Pamukkale Seyahat’in Gemlik–Milas seferiyle İzmir Otogara geldik. Otobüs perona girdiğinde yolcular inerken ben de kısa süreliğine lavaboya gittim. Döndüğümde ise otobüsün hareket ettiğini ve beni peronda bırakıp gittiğini gördüm. Otobüste koltuk önü ceplerinde bulun...

29.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 34 TR 606 plakalı, 4382134 numaralı İstanbul Dudullu – Bursa seferi için saat 12:00 kalkışlı bileti 2P3S2162 PNR koduyla aldım. Sefer saat 12:00 olmasına rağmen, otobüs sürekli yolcu beklediği için yaklaşık 12:20’de hareket etti. Bu süreçte hiçbir net bilgile...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı ana peronundan kalkacak İzmir–Bodrum seferine bilet aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yoğun fırtına ve hava şartları nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca taksi bulmakta zorlandım ve otogara yalnızca 3–4 dakika gecikmeli olara...

29 Kasım 2025 saat 12.00 için Pamukkale Turizm’den AŞTİ–Çankırı seferine kız arkadaşım adına bilet aldık. Biniş noktası olarak Ülker Shop seçilemediği için firmayı arayıp özellikle oradan binmek istediğimizi belirttik, ancak telefondaki görevli oradan yolcu alınmadığını söyledi. Oysa gerçekte o nokt...

27/11/2025 tarihinde saat 20:30’da Çanakkale’den İstanbul’a gelen Pamukkale Seyahat otobüsünde, PNR numarası 184628444 olan ve 24–25 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Seyahat sonunda bagaj teslimi sırasında valizimin firma görevlileri tarafından başka bir yolcuya verildiğini ve valizimin kayboldu...

Bugün Ankara AŞTİ Otogarı'nda, Pamukkale Turizm’in saat 08:00 Ankara–Didim seferine hizmet veren otobüsün görevli personeline, bölüm sorumlusu tarafından yolcuların içinde etik olmayan ve azarlar bir üslupla konuşulması ve davranılması bende büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Görevli personelin, ...

29.11.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Pamukkale Turizm’in İzmir–Muğla seferiyle yolculuk yaparken, İzmir Selçuk’ta rotada olmayan bir mola yerinde ihtiyaç için otobüsten indim ve otobüs beni tekrar almadan seferine devam etti. Herhangi bir sağlıklı yolcu sayımı veya kontrol yapılmaması, yolcu ol...

28.11.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir’den Uşak’a giden Pamukkale Turizm aracında 30 ve 31 numaralı koltuklarda babamla birlikte seyahat ediyorum. Babam koltuğunu arkaya yasladığında arkamızda oturan genç bir bayan alanının daraldığını söyleyip bize bağırdı, bunun üzerine koltuğu zaten yarıya kada...

28.11.2025 tarihli Pamukkale Turizm İstanbul Alibeyköy – Antalya seferinde annemle birlikte yaşadığım muamele nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. PNR numaram 184626638, koltuk numaralarımız 08 ve 09’du. Uzun zamandır sık uçakla seyahat eden ve daha önce farklı otobüs firmalarıyla da sorunsuz ...

22 Kasım Cumartesi günü saat 18.10’da Pamukkale Turizm’in Uşak çıkışlı seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında eşyalarım başka bir yolcunun eşyalarıyla karıştırıldı ve bana ait olan eşya otobüste kalmadı. Olayın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...

27 Kasım 2025 tarihinde annem için aldığım Antalya–Afyonkarahisar gidiş-dönüş Pamukkale Turizm biletinin gidiş kısmında 12.30 seferinin iptal edildiğini bize hiçbir şekilde bildirmediler. Sefer iptalini tamamen tesadüfen, uygulamadan kontrol ederken fark ettim. Eğer ben kontrol etmesem annem otogara...

20.00 Antalya–Isparta Pamukkale Turizm seferi için uygulama üzerinden 3 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer saati geldiğinde peronda beklerken, Isparta’ya gidecek otobüsün önündeki güzergâh listesinin üzerinde sadece İzmir ve Denizli yazıyordu. Isparta yazmadığı için bunun benim bineceğim araç olmad...

25 Kasım tarihinde Kırklareli’nden İstanbul’a yaptığım yolculuk için Pamukkale Seyahat’i tercih ettim ve saat 13.30 civarında Esenler Otogarındaydım. Ancak Esenler Otogarı’ndan kullanmam gereken saat 14.00 Beşiktaş servisi tek kişi olduğum için kalkmadı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca otogarda beklemek...

24 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm’in online sistemi üzerinden otobüs bileti almak isterken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Kartımdan 785 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma PNR ya da bilet bilgisi yansımadı. Bu durum üzerine Pamukkale’yi arayarak durumu il...

Pamukkale Turizm ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul–Kırklareli seferinde hem biletleme aşamasında hem de yolculuk sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İlk olarak, bilet almak istediğimde otobüsün ortasından itibaren çiftli koltukların tamamı boş olmasına rağmen bu koltuklara sat...