Doğtaş Mobilya Kırık Yatak Bazası Ve Montaj Hataları İçin Acil Müdahale Talebi

Doğtaş Antalya Serik şubesinden aldığımız koltuk takımı, sandalye, kütüphane ve tek kişilik yatak bazasında daha teslimat ve montaj aşamasından itibar...

Doğtaş Antalya Serik şubesinden aldığımız koltuk takımı, sandalye, kütüphane ve tek kişilik yatak bazasında daha teslimat ve montaj aşamasından itibar...

Doğtaş Mobilya’dan 13.12.2025 tarihinde Hilda köşe koltuk siparişi verdim, ürün 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün elime ulaştığında koltuğun altında kırık, kumaşında ise yırtık olduğunu gördüm. Kurulum yapılmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kumaşın ve kırık parçaları...

Doğtaş’ın online mağazasından satın aldığım halılar 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünleri iade ettim. İadeye ilişkin Yurtiçi Kargo gönderi numaram 5068******27. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. 09.01...

Siparişimi vereli 60 gün oldu verilen tarihte teslim edilmedi. Ve planlanmadı bile sevkiyat üstelik aciliyetimi belirttiğim halde zaten o tarihe kalmaz siparişiniz denildi. Ama söylendiği gibi olmadı. Siparişimin teslim edilmesini istiyorum acilen...
Doğtaş Mobilya tamamen yalan beyan vererek sözleşme imzalıyor ve müşteriye 45 günde teslim edilmesi sözü verdiği mobilyayı 80 güne çıkarıyor ve hala ortada mobilya yok! 12/11/2025 tarihinde İzmir/Manavkuyu-Doğtaş mağazasından 1502472391 evrak numaralı satış sözleşmesi ile almış olduğumuz mobilyaları...
Doğtaş Hayal Kırıklığı Balçova Doğtaş şubesinden Noralis sabit masa aldım. Kurulum için beni arayarak pazartesi günü geleceklerini söylediler. Buna göre işime gitmeyip tüm gün masayı bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayıp haber verme gereği duydular. Şu an ne zaman gelecekleri belli değil, te...

2025 yılı Mayıs ayında Esenyurt’taki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı ve koltuk örtüsü satın aldım. Ürünlerimin teslimatı tam 5 ay sürdü ve koltuk takımı Aralık ayında ancak getirildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin ardından gelen koltuk takımının kırık olduğunu gördüm. Kırık koltuk takımı ...

04.12.2025 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lutie divan için 5684***14 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini 7.675 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini düşünerek buna göre plan yaptım. Ancak Ocak–Şubat ayına gelmemize rağ...

09.11.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden, O**** A*** adına iki adet üçlü Costa koltuk siparişi verdik ve bedelini aynı tarihte kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak ürünler ne mağaza tarafından belirtilen 45 günlük sürede ne de internet sitesinde yer alan 45 iş günü içeri...
24 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nor zigon sehpa için 119317126 numaralı siparişi verdim. Önce üretimin 6 Aralık’ta biteceği bilgisi paylaşıldı, bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca tekrar yazdığımda tarih bu kez 24 Aralık olarak güncellendi. Ancak bu tarihte...

Ağustos ayında teslim edilen Doğtaş Nova koltuk takımımın üçlü koltuğu, daha 5 ay olmadan gıcırdamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ses yapmaya başlaması hem kullanım konforumu bozdu hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 3 hafta önce telefonla Doğtaş ...
6 Ekim 2024 tarihinde Antalya Altıntaş Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa, sandalyeler ve yatak odası takımı satın aldık. Sipariş oluştururken tüm ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; buna güvenerek toplamda 205.900 TL ve ilave ödemeler yaparak alışverişimizi tamamla...
Doğtaş Mobilya firmasından internet üzerinden komodin aldım 2 ay oldu teslim edilmedi. Hiçbir şekilde haber alınmıyor. Ben komodinin bir an önce gelmesini istiyorum. Doğtaş Mobilya teslimatta çok kotu internette 10 gün diyorlar 2 ayı geçti. Yasal yollara başvuracağım.

03.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden bir servis sehpası satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu ...
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından ayak ucu pufu satın aldım. Ödemeyi 14 Eylül tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 141811467. Ürünün teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 19 Eylül’den bu yana ürün hala elime ulaşmadı ve verilen süre açıkça aşılmış ...
30.10.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Balçova mağazasından Kelebek Mobilya Redoro m18-18180 250 cm TV alt ünitesini 13.999 TL ödeyerek satın aldım, ancak ürün hâlâ teslim edilip kurulmadı. 07.01.2026 tarihinde mağazadan aranarak 08.01.2026 Perşembe günü için teslimat ve kurulum sözü verildi. Bugün, 08....
Adana’daki Doğtaş mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde masa ve sandalye satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde her seferinde fabrikanın hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor ve net bir tarih verilmeyerek süre...
15 Kasım’da Doğtaş Isparta Meydan AVM mağazasından bir masa takımı satın aldım ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak aralık ayı sonu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen masa takımım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtim, toplamda...

24 Ekim 2025 tarihinde Adana Mobilyacılar Sitesi’ndeki Doğtaş şubesinden Loft serisi üç adet üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş numaramız 17585017 olmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayla defalarca görüştük ve her seferinde ürü...

Doğtaş Ankara Keçiören Ovacık mağazasından aldığım koltuk takımı en baştan itibaren sorunlu teslim edildi. Koltuğun kumaşı yırtık şekilde tarafıma verildi ve yaklaşık 5 ay önce kumaşının değiştirileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay önce koltuğu alıp götürdüler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme ...
Doğtaş’tan Fatih şubesinden almış olduğum kanepenin kumaşında, ürün ilk teslim edildiği anda lekeler olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve temiz gelmesi gerekirken teslimat anından itibaren bu şekilde sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez Doğtaş ile iletişime geçtim anc...

Doğtaş online üzerinden yaklaşık 6 ay önce şifonyer siparişi verdim. Aradan 180 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Sipariş numaram 702917875’tir. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve online destekle görü...

28 Ekim tarihinde Doğtaş Kayseri mağazasından Brita koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği ifade edildi, bu bilgiye güvenerek 94.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat 3 ayı ...