Arçelik Televizyonumda Kronik Kumanda Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi



Yaklaşık 12–14 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki Arçelik bayisinden, düğün alışverişi kapsamında A-65D895A model 65 inç televizyonu peşin olarak satın aldım. Özellikle yerli, kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye tercih ettiğim Arçelik markasından, yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duy...

Arçelik marka televizyonumun ekranında belirli yerlerde gölge ve karartılar oluştuğunu 30.10.2025 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar Yol Birlik Arçelik servisine teslim ettim. Servis, ekranın onarım olması gerektiğini iletti ancak ben ürünün ekranının tamamen değişmesini tal...

Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...

Arçelik a50 c 865 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl 5 ay önce aldım. Garantisinin bittiğini bilerek, sadece cüzi bir tamir ücreti öderim düşüncesiyle, bir süre sonra oluşan ses ve panelle ilgili sorunlar için geçtiğimiz hafta İstanbul Tuzla’daki yetkili servisi eve çağırdım. Ancak garanti bitiminin...
2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...
Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul...

16 Ekim 2023'te aldığım televizyon ilk günden beri donuyor, kapanıyor ve kendi kendine açılıyor. Arçelik hâlâ tek bir çözüm üretemedi. Servis defalarca geldi, her seferinde aynı yanıtı aldım: 'Yaptık.' Yapılan tek şey müşterinin zamanını almak. Televizyon bir gün bile düzgün çalışmadı. Değişimden ...
Arçelik marka a55 d 790 b model televizyonumu İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Televizyonu 20 Ocak 2025 tarihinde kurdurdum, yani neredeyse yeni sayılabilecek bir ürün. Ancak Ekim ayı başından itibaren cihazın alt kısmında, boydan boya yaklaşık bir parmak kalınlığında pixellenme problemi oluştu. Bu...


Arçelik a32 b 685 a model televizyonumda 5 Eylül 2025’ten beri Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, zaman zaman da donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor ve televizyonu kullanamaz hale geliyorum. Televizyonu Küçükköy’deki...

Arçelik a55 d 895 a model televizyonum yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Arçelik amblemi geliyor ve yaklaşık 3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle...

Arçelik 165 ekran televizyon aldım, garantisi hâlâ devam etmektedir. Digiturk uydusu aldım. HDMI ile televizyona taktığımda görüntü var, ses yok. Uyduyu başka HDMI kablosu ile bağladım, aynı arıza tekrar yaşandı. Digiturk uydusunu farklı farklı televizyonlarda denedim, hiçbir problem yaşamadım. Arçe...

21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Mert Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik a55 q 990 model televizyonu, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle yaklaşık 43.119 TL’ye, sıfır ve 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için göremedim, bana farklı modeller gösterilerek “buna benziyor” ...

Arçelik a49L 8900 5a model televizyonumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ekran tamamen mavi görünüyor. Bu süreçte farklı prizde denemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü ...
Arçelik A55L model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar’daki bir bayiden satın aldım. Televizyonum son 1 yıldır sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun her kullanımda, herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü...

Arçelik a50 a860 b model televizyonumda garanti süresi bitmeden ekranda yatay çizgiler oluştu. Servis gelip cihazı aldı ve fabrika hatası olduğu belirtilerek ücretsiz ekran değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 1,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez servisi aradığımda, gara...

2018 Mart ayında satın aldığım Arçelik A55L model televizyonumda, 7 yıl içinde 3 kez LED arızası yaşadım. İlk arıza 2021 yılında garanti kapsamında giderildi. 2023 yılında aynı sorun tekrar ettiğinde, Arçelik servisinin verdiği yüksek fiyat nedeniyle başka bir serviste 2.250 TL karşılığında LED deği...

Arçelik a50 c 890 a model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda yatay siyah çizgiler oluşuyor. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve kendi kendine düzel...

Arçelik televizyon arızası sebebiyle çağırmış olduğum yetkili servis, 27.10.2025 tarihinde evden cihazı alarak götürdü. Bir hafta sonra, cihazın on yı...
Arçelik a 49l 8900 5b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sürekli mavi ekran sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu sorun nedeniyle Sakarya Hendek’teki yetkili servise başvurdum ve bir kez onarım yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı hale ge...

13 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne, 8 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumu ana kart arızası nedeniyle teslim ettim. Servis, ana kart değişimi için 3.500 TL ücret çıkardı ve 1-2 hafta içinde tamir edileceğini belirtti. Ancak 17 Ekim 2025’te beni arayarak anakartın üret...