Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyonda 10 Saniyede Kapanma, Yedek Parça Yok, Yeni TV Satışı Teklifi

123

15.06.2026 tarihinde, kamu kurumumuzdan Arçelik televizyon alındı. Televizyon açıldıktan 10 saniye sonra otomatik olarak kapanıyordu. 4 yıllık televizyonun LED'lerinde ya da anakartta problem olabileceğini, bunu tamir edebileceklerini ve yedek parça değiştirebileceklerini belirttiler. 9600 lira ücret istediler. 4 yıllık bir televizyonda kullanıcı hatası olmadan, fabrikasyon hatası olduğunu düşündüğüm bir nedenle meydana gelen arıza nedeniyle ücreti anlamakta zorluk çektim. Bugün arandım; yedek parça bulunamadığını, bunun yerine farkla yeni bir televizyon satmak istediklerini söylediler. Ben de bunun Arçelik gibi büyük bir firmaya yakışmadığını, 4 yıl içinde yedek parça garantisi olmayan bir süreçte yeni bir televizyon satılmasının yasalara uygun olmadığını söyledim.

12 Temmuz 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik TV Yıllık Arıza Serüveni

17 Aralık 2023 10:181.785

Arçelik demek yenilik değil, sefillik demek. Arçelik'ten 2,5 yıl önce aldığımız dev ekran televizyon, bir buçuk yıl sonr...

Arçelik Televizyon Servisi: Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2025 00:161.082

Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Erte...

Çözüldü

Arçelik Televizyonun Üretimden Kaynaklanan Arızanın Müşteriye Yüklenmesi

24 Mayıs 2024 12:452.183

"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."

1 Yorum

Arçelik Televizyon Ve Servis

15 Şubat 2024 23:101.776

Arçelik'te çalışan arkadaşım vasıtası ile revizyonlu olarak Arçelik'ten televizyon aldım. Televizyon 10.02.2024 tarihind...

Arçelik Televizyon Ve Servis

Arçelik Panel Değişimi Servis Hatası

25 Mart 2024 13:471.970

Arçelik'ten üç yıl önce televizyon almıştık. Ocak ayında garantisi sona erdi ve mart ayında televizyonda çizgiler oluşma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV Kronik Mavi Ekran Sorunu

Arçelik TV KronikMavi Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Arçelik A50 C 890 A TV Sıkıntısı!

Arçelik A50 C 890A TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Bir Türlü Destek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Arçelik Bir TürlüDestek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik TV'de Görüntü Sorunu Yaşıyorum!

Arçelik TV'deGörüntü Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik A632C TV İzlerken Yaşanan Problem!

Arçelik A632C TVİzlerken Yaşanan Problem!

Profil fotoğrafı
Eşref
Arçelik Sorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

ArçelikSorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

A50 A 860 B Logo
Arçelik
A50 A 860 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri