Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyonda 10 Saniyede Kapanma, Yedek Parça Yok, Yeni TV Satışı Teklifi

11 Temmuz 11:3032

15.06.2026 tarihinde, kamu kurumumuzdan Arçelik televizyon alındı. Televizyon açıldıktan 10 saniye sonra otomatik olarak kapanıyordu. 4 yıllık televizyonun LED'lerinde ya da anakartta problem olabileceğini, bunu tamir edebileceklerini ve yedek parça değiştirebileceklerini belirttiler. 9600 lira ücret istediler. 4 yıllık bir televizyonda kullanıcı hatası olmadan, fabrikasyon hatası olduğunu düşündüğüm bir nedenle meydana gelen arıza nedeniyle ücreti anlamakta zorluk çektim. Bugün arandım; yedek parça bulunamadığını, bunun yerine farkla yeni bir televizyon satmak istediklerini söylediler. Ben de bunun Arçelik gibi büyük bir firmaya yakışmadığını, 4 yıl içinde yedek parça garantisi olmayan bir süreçte yeni bir televizyon satılmasının yasalara uygun olmadığını söyledim.

12 Temmuz 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik TV Yıllık Arıza Serüveni

17 Aralık 2023 10:181.764

Arçelik demek yenilik değil, sefillik demek. Arçelik'ten 2,5 yıl önce aldığımız dev ekran televizyon, bir buçuk yıl sonr...

1

Arçelik Televizyon Servisi: Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2025 00:161.082

Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Erte...

5
Çözüldü

Arçelik Televizyonun Üretimden Kaynaklanan Arızanın Müşteriye Yüklenmesi

24 Mayıs 2024 12:452.183

"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."

1 Yorum
2

Arçelik Televizyon Ve Servis

15 Şubat 2024 23:101.776

Arçelik'te çalışan arkadaşım vasıtası ile revizyonlu olarak Arçelik'ten televizyon aldım. Televizyon 10.02.2024 tarihind...

Arçelik Televizyon Ve Servis
1

Bursa Güneştepe Arçelik Yetkili Servis Sorunu

25 Temmuz 2023 20:512.011

Arçelik marka televizyonumu açılıp kapanma (görüntü yok ses var) arızası için servise verdik. Servis geldiğinde ledleri ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas
Arçelik QLED Imperium 9 TV Sıkıntısı!

Arçelik QLEDImperium 9 TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 GünSonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal

Öne ÇıkanKonular

A50 A 860 B Logo
Arçelik
A50 A 860 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri