Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyon sinyal yok

57 Şikayet
46100
(586 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Televizyonda Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Kanal Sorunu

profile
Arzu
17 Aralık 2025 17:01
696

"İlginiz için teşekkür ederim"

Arçelik Televizyon Kurulumunda Bilgisiz Ekip Ve Ekstra Masraf Mağduriyeti

profile
Berk
11 Kasım 2025 10:03
1.016
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Ozlem
20 Ağustos 2025 15:09
1.307

Arçelik Android TV Sürekli Kanal Sorunu Yaşatıyor

profile
Hakan
15 Temmuz 2025 11:17
1.956
5
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik TV'de Sürekli Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cansel
13 Temmuz 2025 18:52
2.598

"Sürecimiz ilgiyle takip eden personeller sayesinde olumlu bir şekilde sonuçlandı. Cihazımız hiç kutusu açılmamış yeni bir modelle değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederiz."

4
Çınar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çınar
11 Temmuz 2025 23:00
126

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Çınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Android TV'de Sürekli Sinyal Ve Kanal Sorunu

profile
Kemal
04 Haziran 2025 23:27
2.058
arcelik-android-tvde-surekli-sinyal-ve-kanal-sorunu-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Google TV Güncelleme Sonrası Yavaşlama Ve Sinyal Yok Sorunu

profile
Mustafa
01 Haziran 2025 20:49
2.004
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Arçelik Google TV'de Yavaşlama Ve Kanal Sorunu

profile
Anıl
30 Mayıs 2025 19:26
2.376

"Ürün için geldiler atölyede yeniden yazılım atılarak düzeltme gerçekleşti. Teşekkür ederim."

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
26 Mayıs 2025 00:59
1.252

"Elinize sağlık güzel ürünler çıkarıyor. Teşekkürler..."

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik TV'de Kumanda Ve Sinyal Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Elif
02 Mayıs 2025 23:10
3.333

"Şikayetimin üzerine hemen dönüş yapılıp, ertesi gün yetkili servisten iki arkadaş geldi. Çok ilgililerdi gerçekten. Daha önce kurulum için gelen kişiler tekniği anlatmadığı için televizyonun kapanma şeklini bile anlatmadıkları için donanımsal sıkıntı yaşadık. Neyse ki daha sonra gelen arkadaşlar nasıl yapacağımızı anlattı ve sorunumuz çözüldü. Arçelik ve yetkili servis arkadaşlara teşekkür ederim"

Arçelik TV'de Sürekli Sinyal Problemi

profile
Ozlem
12 Nisan 2025 23:04
2.721
Arçelik TV'de Sürekli Sinyal Problemi
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
19 Mart 2025 12:01
137

"Sorunu çözdük İlgileri için teşekkür ederim"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik TV Kurulumunda Sürekli HDMI Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Ahmet
13 Mart 2025 17:00
2.899
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zehra
03 Ocak 2025 22:25
1.614

"Teşekkürler"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Hüseyin
06 Aralık 2024 14:56
2.624
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alper
28 Kasım 2024 00:04
-
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
27 Kasım 2024 02:35
2.493

"Teşekkür ederim. Çözdüler"

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ekranda Sinyal Yok Ne Demek?
Televizyonda “Sinyal Yok” uyarısı görünüyorsa, cihazın yayın kaynağından görüntü alamadığı anlamına gelir. Yani TV açık olsa bile bağlı uydu, anten ya da HDMI cihazından veri gelmiyordur. Doğru Kaynağı Seçin “Kaynak (Source)” tuşu ile bağlı olduğunuz giriş (Uydu, Anten, HDMI vb.) seçili olmalıdır. Yanlış kaynak seçiliyse sinyal görüntülenmez. Kablo Bağlantılarını Kontrol Edin Uydu veya anten kablosu gevşemiş, zarar görmüş ya da tam oturmamış olabilir. Kablonun hem TV hem de diğer cihaza sıkıca takılı olduğundan emin olun. Dış Ünite ve Sinyal Yapısını Kontrol Edin Çanak anten yönü değişmiş veya sinyal zayıflamış olabilir. Bu durumda yayın kesintisi ya da dalgalanma yaşanır. Bilgi Notu: “LNB aşırı yükleme” uyarısı alırsanız kabloda kısa devre olabilir. Cihazı kapatıp bağlantı uçlarını kontrol etmeniz gerekir. Kısaca: - Televizyon doğru kaynakta olmalı - Uydu/anten kablosu sıkıca takılı olmalı - Sinyal zayıfsa dış ünite kontrol edilmeli - Kabloda kısa devre varsa cihaz korunma moduna geçebilir
Televizyon Sinyal Yok Diyor Ne Yapmamız Gerekiyor?
Televizyonda “Sinyal Yok” uyarısı görünüyorsa, yayın kaynağında ya da bağlantılarda bir kesinti olabilir. Bunun için giriş seçimini, kablo bağlantılarını ve anten ayarını sırayla kontrol etmek gerekir. 1. Kaynak Seçimini Kontrol Edin Kumandadan Kaynak (Source) tuşuna basın ve bağlı olduğunuz yayın tipini doğru seçin. (HDMI, Uydu, Anten gibi) 2. Anten ve Kablo Bağlantılarını Yeniden Takın Kablolar gevşemiş olabilir. Uydu/anten kablosunu çıkarıp tekrar sıkıca takın. 3. Kanal Ayarlarını Kontrol Edin Kanal taraması yaparak yayın listesini güncelleyin. Kurulum veya Kanal Ayarları bölümünden Otomatik Arama başlatın. 4. Uydu Ekipmanını Gözden Geçirin Rüzgar gibi etkenler çanağın yönünü bozmuş olabilir. Sinyal gidip geliyorsa bağlantı noktalarını kontrol edin. Bilgi Notu: Uydu kablosunda kısa devre olursa LNB aşırı yükleme hatası verir ve cihaz kendini korumaya alır. Bu durumda fişi çekip kabloyu kontrol edin. Kısaca: - Doğru kaynağı seçin. - Kablo bağlantılarını sıkıca takın. - Kanal araması yapın. - Uydu ekipmanını kontrol edin.
Televizyon Sinyali Neden Gidip Gelir?
Ekranda yayın bir görünüp bir kayboluyorsa, televizyon ile yayın kaynağı arasındaki sinyal iletiminde kopmalar yaşanıyor demektir. Bu durum genellikle giriş seçimi, kablo bağlantıları veya dış ortam etkilerinden kaynaklanır. 1. Kaynak Seçimini Kontrol Edin Televizyon yanlış girişe ayarlanmış olabilir. Kumandadaki Kaynak (Source) tuşuna basarak bağlı cihazın olduğu girişe (Anten/Uydu/HDMI) geçin. 2. Kablo Bağlantılarını Sıkılaştırın Uydu veya anten kablosu gevşemiş olabilir. Kabloyu söküp tekrar sıkı şekilde takın. Temassızlık sinyalin gidip gelmesine neden olur. 3. Dış Etkenleri Kontrol Edin Rüzgar veya fiziksel hareket sonucu çanak anten yön değiştirmiş olabilir. Bu durumda sinyal kalitesi dalgalanabilir. Bilgi Notu: Sinyal gidip gelirken ekranda “LNB aşırı yükleme” uyarısı çıkarsa kabloda kısa devre olabilir. Güvenlik için televizyonu kapatıp kabloyu kontrol edin. Kısaca: - Doğru kaynağın seçili olduğundan emin olun. - Kablo bağlantılarını kontrol edip sıkın. - Anten yönünü ve dış etkenleri kontrol edin. - Uyarı çıkarsa cihazı kapatıp bağlantıları gözden geçirin.
Uydu Kablosu Neden Sinyal Yok Der?
Arçelik televizyonunuzda “sinyal yok” uyarısı görüyorsanız, sorun çoğu zaman uydu kablosu, çanak anten veya giriş kaynağı ayarlarından kaynaklanır. Yanlış kaynak seçimi, gevşek kablo bağlantıları ya da LNB tarafındaki arızalar sinyalin kesilmesine yol açabilir. 1. Giriş Kaynağını Kontrol Edin Önce televizyonun doğru kaynağı dinlediğinden emin olun. Kumandadan “Kaynak/Source” tuşuna basarak listeden Uydu, Anten veya uydu alıcınızın bağlı olduğu HDMI girişini seçin. Uydu kablosu LNB’ye takılı olsa bile, TV yanlış kaynakta (örneğin başka bir HDMI ya da dahili anten modu) kalmışsa ekrana “sinyal yok” uyarısı gelir. 2. Uydu Kablosu Bağlantılarını Sıkılığını Kontrol Edin “Sinyal yok” uyarısının en sık nedeni, uydu (koaksiyel) kablosunun gevşemesi veya uçlarının zarar görmesidir. Televizyon veya uydu alıcısı arkasındaki kabloyu ve LNB tarafındaki bağlantıyı söküp yeniden takın. Konektörün tam sıkılı olduğundan, merkezdeki bakır iletkenin kırık ya da içeri gömülü olmadığından emin olun. Oksitlenmiş, eğilmiş ya da ezilmiş uçlar sinyalin tamamen kesilmesine ya da gidip gelmesine neden olabilir. 3. Çanak Anten ve LNB Durumunu Değerlendirin Uydu kablosu sağlam ve kaynak doğru seçili olmasına rağmen sinyal hala yoksa, sorun çanak anten veya LNB’den kaynaklanabilir. Rüzgar, darbe veya montaj gevşemesiyle çanağın yönü değişmişse, sinyal tamamen kaybolabilir ya da zaman zaman gelip gidebilir. LNB’nin arızalanması durumunda da televizyon “sinyal yok” uyarısı göstermeye devam eder. Bu durumda çanak ve LNB kontrolü için teknik servis desteği gerekebilir. 4. LNB Aşırı Yükleme/Kısa Devre İhtimalini Gözden Geçirin Uydu kablosunun uç kısmında, dış örgü ile iç bakır telin birbirine değmesi kısa devreye neden olur. Bu durumda bazı modellerde “LNB aşırı yükleme” uyarısı görülür ve sistem korumaya geçerek sinyali tamamen keser. Böyle bir şüphe varsa televizyonun fişini çekin, uydu kablosu uçlarını dikkatlice kontrol edin ve kısa devreye sebep olabilecek temasları giderin. Bilgi Notu: “Sinyal yok” uyarısı her zaman kablodan kaynaklanmayabilir; yanlış kaynak seçimi veya çanak yönünde minimal bir bozulma bile aynı uyarıyı verebilir. Bu nedenle uydu kablosuna müdahale etmeden önce mutlaka kaynak (Source) seçimini ve diğer bağlantıları da kontrol edin. Kısaca: - Kumandadan doğru kaynak/Source girişini (Uydu/HDMI) seçin. - Uydu kablosu uçlarını söküp takarak gevşeklik ve temassızlık olup olmadığını kontrol edin. - Çanak anten ve LNB’de yön kayması veya arıza olabileceğini göz önünde bulundurun. - Kablo uçlarında kısa devre (LNB aşırı yükleme) ihtimali varsa fişi çekip kabloyu dikkatlice kontrol edin.
TrustBuy Güven Skoru