to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bein Connect Uygulaması Yükleme Ekranında Takılıyor
Arçelik a55 b 975 a Imperium model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Bugün Bein Connect üyeliği aldım ve hemen ardından televizyonumdaki Bein Connect uygulamasından giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece “Bein Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, bu ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Aynı televizyon üzerinde Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalar sorunsuz şekilde açılıyor ve çalışıyor, problem yalnızca Bein Connect uygulamasında yaşanıyor. Uygulamayı defalarca kapatıp açmayı denedim, bekledim ancak her seferinde sadece yükleme ekranında kalıyor ve devam etmiyor. Sorunu gösteren, “Bein Connect” yazısı ve altında dönen yuvarlağın göründüğü ekran görüntüsünü de ekledim.
Bu durumun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum. Arızanın gerekirse uzaktan yazılım müdahalesiyle veya gerekli görülürse teknik servis desteğiyle giderilmesini, Bein Connect uygulamasını televizyonumda sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin ve güncellemelerin yapılmasını, uygulamanın bu model televizyonla tam uyumlu çalışmasının sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözüldü görüntülü arandım ve sıkıntı giderildi.
Teşekkürler
