Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırının Ezik Teslimi Ve Kurulum Gecikmesi, TV Montajında Duvar Hasarı

Fırının Ezik Teslimi Ve Kurulum Gecikmesi, TV Montajında Duvar Hasarı
Fırının Ezik Teslimi Ve Kurulum Gecikmesi, TV Montajında Duvar Hasarı
Fırının Ezik Teslimi Ve Kurulum Gecikmesi, TV Montajında Duvar Hasarı
6

Arçelik’ten 8 parça beyaz eşya ve ev eşyası aldım. Bunlardan fırın ezik şekilde teslim edildi. Günlerdir usta gelip gidiyor, parça siparişi verdiklerini söyleyip net bir çözüm sunmuyorlar. Sabah saat 9’da yataktan kalkıp boş eve gidiyorum, gelen parçanın yanlış olduğu söyleniyor, tekrar gidiyorlar. Artık en azından fırının kurulmasını, gerekirse ezik haliyle kullanacağımı söylüyorum, buna rağmen “kurmaya başkası gelir” denilerek işlem yapılmıyor.

Ayrıca televizyonda montaj için gelen ekip, darbeli matkapla delik açarken diğer odadaki yatak odasının duvarına kadar geçmiş ve orada da dört adet delik oluşturmuş. Duvarım delik deşik hale geldi. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Duvarın tadilatını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım.

Fırının ezik teslim edilmesi, günlerdir kurulumunun yapılmaması ve televizyon montajı sırasında duvarlarımın bu şekilde zarar görmesine rağmen ilgisiz kalınması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Duvar tadilatı için yaptığım masrafların karşılanmasını, fırının da bekletilmeden, sorunsuz ve eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 14:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servise Ulaşılamıyor Teslimat Ve Kurulum Sorunları Yaşanıyor

1.603

Birkaç ay önce tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım, annem de birkaç parça ürün aldı. Beyaz eşyalar teslim edilirken y...

Çözüldü

Arçelik'ten Ürün Al Darp Ücretsiz

660

"Görüşme sağladığım çalışanlar gayet anlayışlı davrandılar. Her birime teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas
Arçelik QLED Imperium 9 TV Sıkıntısı!

Arçelik QLEDImperium 9 TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri