Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyon arıza

669 Şikayet
46100
(591 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hacı sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik QLED TV'de Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

profile
Hacı
09 Eylül 2025 13:10
1.850

"Anında geri dönüş sağlandı evime gelip sorunu çözdüler teşekkürler"

Arçelik Smart TV Ekran Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
08 Eylül 2025 10:34
1.344
arcelik-smart-tv-ekran-arizasi-sonrasi-uzayan-servis-sureci-ve-magduriyet-1.jpg
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Uzaktan Teşhis Ve Gecikmeli Servis Mağduriyeti

profile
Olcay
06 Eylül 2025 14:20
1.083

"Destekleri için ürünü aldığım Ankara Sentepe İkiz Ticaret şubesinde ilgili Günnur Aslan Hanıma ve problemi çözen Arçelik Demetevler şubesine teşekkür ederim. Batıkent servisi oturduğu yerden gereksiz yere TV yi alacak ve ana kart bozuk teşhisi koyup belki daha büyük sıkıntıya sebep olacaktı ama Demetevler servisi problemi evde yerinde çözdü. Batıkent servisi Arçelik markasına zarar veriyor."

1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Sonrası Televizyonun Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Nigar
06 Eylül 2025 13:25
635
2
Necip sonuçtan memnun değil

Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Model Değişim Talebi

profile
Necip
02 Eylül 2025 22:06
870
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Yüksek Ücretli Televizyon Arızası Ve Mağduriyet

profile
Rifat
01 Eylül 2025 12:53
1.489
Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Yüksek Ücretli Televizyon Arızası Ve Mağduriyet
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Sürekli Servis Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Adem
30 Ağustos 2025 20:52
449

Garantili Televizyonda Süregelen Ekran Kararması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Emre
30 Ağustos 2025 16:34
527
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonda Kronik LED Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti

profile
Yalçın
27 Ağustos 2025 09:54
2.085
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumun Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Erkan
25 Ağustos 2025 16:59
475

Arçelik Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hasan
21 Ağustos 2025 19:30
731
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan LED Arızası Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Gülseren
18 Ağustos 2025 12:25
1.136
Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan LED Arızası Mağduriyet Yaşatıyor
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek LED Değişim Ücreti

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 09:50
2.538
5
Sila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sila
11 Ağustos 2025 18:02
-
Sila Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'de Kısa Sürede Tekrarlayan LED Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Murat
09 Ağustos 2025 10:30
3.107
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Televizyonumun Ekranı Kararıyor Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 15:34
691

"Arçelik Yetkili Servisi şikayetimden sonra mağduriyetimi giderdi gerekli yerlere şikayetimi ilettiğimde gerçekten süreç titizlikle ilerde sonraki süreçten memnunum. Arçelik'in kurumsallığına güvenim bir kez daha kanıtlanmış oldu. Emeği geçen herkese teşekkür eder yine alacağım ürünlerde Arçelik'i seçeceğimden emin olabilirsiniz."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Televizyon Anakart Arızası Nasıl Anlaşılır?
Arçelik televizyonlarda anakart dahil donanım bileşenlerinde oluşan arızalar çeşitli semptomlarla kendini gösterebilir. Bu belirtiler genellikle görüntü, ses veya sistem kararlılığı üzerinde etkili olur. Görüntü Kaybı ve Sesin Devam Etmesi Televizyonda ses gelmeye devam ederken görüntünün tamamen kaybolması donanım kaynaklı bir arıza belirtisidir. Bu durumda arızanın kesin tespiti yetkili servis tarafından yapılmalıdır. Ekranda Çizgiler veya Kararmalar Görünmesi Dikey veya yatay çizgiler, bölgesel kararmalar gibi belirtiler donanım yapısında sorun olduğuna işaret eder. Bu durum, cihazın iç devrelerinin sağlıklı çalışmadığını gösterir. Donma ve Tepkisizlik Yaşanması Televizyonun donması, menü geçişlerinde takılması veya komutlara geç yanıt vermesi sistem kararsızlığı belirtisidir. Bu gibi durumlarda cihazın yeniden başlatılması önerilir; sorun devam ederse donanım kontrolü gerekebilir. Bilgi Notu: Donanım arızalarında, cihazın kullanıcı tarafından açılması veya müdahale edilmesi garanti kapsamını etkileyebilir. Teşhis ve onarım için yetkili servis desteği önerilir. Kısaca: - Görüntü tamamen gider ancak ses devam edebilir - Çizgiler ve kararmalar ortaya çıkabilir - Donma ve tepkisizlik görülebilir - Kesin tespit için yetkili servis kontrolü gerekir
Televizyonun Işığı Yanıyor ama Açılmıyor Neden?
Televizyonun ışığı yanmasına rağmen açılmıyorsa, güç sistemi veya açılış yazılımında bir sorun olabilir. Bazı durumlarda arka aydınlatma veya koruma devresi açılışı engeller. 1. Güç Sistemi Kontrolleri Bekleme ışığı yanıp sönüyor veya sabit yanıyorsa, bekleme hattında sorun olabilir. Cihaz açılmak isterken devre kendini korumaya alabilir. 2. Yazılım Başlatma (Boot) Sorunları Açılış logosu görünüp TV yeniden kapanıyorsa; yazılım çökmesi veya önyükleme döngüsü olabilir. Bu durumda sistem açılışı tamamlayamaz. 3. Arka Aydınlatma ve Koruma Devresi Ses gelebilir ancak ekran karanlık kalabilir. LED arka ışık devresi sorununda TV çalışsa da görüntü oluşmadığı için açılmıyor gibi görünür. Koruma devresi de açılışı kesebilir. Bilgi Notu: Elektronik bileşenler güç dengesizliği algıladığında cihazı güvenlik amaçlı kapatabilir. Kısaca: - Bekleme ışığı davranışını kontrol edin - Açılışta logo görünüp kapanıyorsa yazılım sorunu olabilir - Ses var ama görüntü yoksa arka aydınlatma arızalı olabilir - Koruma devresi TV’nin açılmasını engelliyor olabilir
TrustBuy Güven Skoru