to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de arızalanan Arçelik 9122 model çamaşır makinem için servis çağırdım. Bir hafta sonra, parça temin edilemediği gerekçesiyle ürünün değiştirileceği bilgisi verildi ve 10120 mx model cihazla değişim yapıldı. Bu süreçte arızalı ürünüm için 4.200 TL parça ücreti ödedim. Yeni gelen ürünü kullan...
Arçelik yetkili bayiden satın aldığım 901 KMX model kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Makineyi alalı toplamda 5 ay oldu ve bu süre zarfında cihazdan tam anlamıyla faydalanamadım. 28 Ekim 2025 tarihinden itibaren cihaz sürekli olarak “su haznesi dolu” uyarısı vermeye başl...
"Teşekkür"
Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:551 adresindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 2.5.3 v Li-ion Imperium GO 2.0 model dikey s...
Arçelik f 8440 b Solo Tek Bölmeli Ocaklı Fırınımda, aşırı ısınarak içindekileri yakma sorunu nedeniyle 04.10.2025 tarihinde ilk kez servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi gelip ayar yaptığını ve sorunun çözüldüğünü söyledi, ancak problem devam etti. Bu süreçte toplam da 5 kez servis kaydı açtım ve bi...
BU9030M model ütümü yaklaşık 1,5 aydır Yalova Merkez Marmara Atılım Şubesi yetkili servisine defalarca götürmek zorunda kaldım. Ütü sürekli su akıtıyor ve ben bu sorunu video ve fotoğraflarla kanıtlamama rağmen, yetkili servis her seferinde ütüde bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri verdi...
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır Makinesi – 9123 n Satın alma/teslim: 15.04.2021 (kullanım başlangıcı: Ağustos 2021) Satın alınan yer: Vezirköprü/Samsun – Küçükerler Arçelik Bayi Cihaz Seri No: 20-411020-08 Servis Fiş No’ları: 444224478, 447355808, 452700131 Sorun 2021’de başladı: Makine yüksek sesle ...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda 8.11.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen yetkili servis, ana ...
11 Kasım'da Hepsiburada Arçelik bayisi Emre Pazarlama'dan satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi 13 Kasım'da tarafıma teslim edildi. 14 Kasım'da teknik servis tarafından kutu açılışı sırasında ürünün defolu ve darbeli olduğu tespit edildi. Akabinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Sıfır v...
Arçelik’ten Hepsiburada üzerinden satın aldığım p180 ts siyah sürgülü aspiratör, ilk günden beri yamulmuş ve eğilmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hemen fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca servis kaydı açtırdım; toplamda 4 kez servis gelip gitt...
06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de...
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır sıkma sırasında yüksek ses problemi yaşıyorum. Denizli Kayalık’taki yetkili servisten randevu oluşturdum ve gelen servis, sadece “çamaşırları ortalı koyun” şeklinde bir öneride bulunup sorunu çözmeden ayrıldı. Sorunum devam ettiği için ikin...
31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...
Arçelik Gemlik Uğurlu bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale ile 34.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Arçelik genel merkeziyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, talebim kabul edildi ve yetkili servis tarafından aranarak iade isteğ...
Arçelik Android TV’mizden evlendiğimizden beri memnun kalamıyoruz. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Samsun Vezirköprü’de satın aldık ve aldıktan sadece 3 ay sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladık. Çok sık televizyon izleyen biri olmamamıza rağmen, özellikle Netflix gibi uygulamalarda dizi açma...
Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5 aydır her kullanımda şalteri attırıyor. Bu süreçte üç kez elektrikçi çağırdım ve hem elektrik tesisatında hem de şalterde herhangi bir sorun olmadığı tespit edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis yönlendirdiler, iki parça değişti fakat sorun...
Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5-2 aydır sürekli olarak evin şalterini düşürüyor. Kombiyi çalıştırdığım anda şalter atıyor ve evdeki diğer hiçbir elektrikli cihazda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu süreçte hem Arçelik yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplam...
Arçelik By WAT Home elektrikli araç şarj ünitemde bir hafta önce hata uyarısı aldım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik servisi ürünü söküp götürdü, geri getirdiklerinde cihaz çalışıyordu ancak 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen benden 940₺ servis ücreti talep edildi. Ürün fatura ...
Temmuz 2025’te İstanbul Avcılar Arçelik şubesinden aldığım Arçelik 9103 pm model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce aldığım üründe elektrik kaçağı oluştu ve bu durumu fark ettiğimde iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis herhangi bir işlem yapmadı. İkin...
2024 Temmuz ayında 7 yıl garantili olarak Arçelik AB260 ankastre bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri kurutma sorunu yaşıyoruz ve 2024 Ağustos ayından bu yana bu problem devam ediyor. Şu ana kadar 4 defa servis geldi. İlk olarak tuz kutusu değiştirildi, ardından makine yakla...
"."
Bayi: Yaşar Mobilya Şube Adresi: Turgut Reis Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, No:101 Atışalanı / Esenler - İstanbul Fatura Numarası: mao202500000**** Ürün Model No: K70531N Olay Tarihi: 31.10.2025 Yaşanan Mağduriyet Detayları: 1. Servis Personelinin İhmali ve Saygısızlığı: 31.10.2025 tarihinde evime...
"Sıkıntımın başladığı gün itibari ile Arçelik müşteri hizmetleri ile görüşmelerim hep olumlu ilerledi. Kendilerine çok teşekkür ederim öncelikle. Ve ayrıca İstanbul soyak emar yetkili servisi muhteşemler. Sorunumu çözüp onay veren yetkili servis onlara binlerce kez teşekkürler. Fakat İstanbul Ataşehir yetkili servisi oldukça anlayışsız, ilgisiz ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesini bile dikkate almadan tarafıma makinenizde problem yok gelmiyoruz haberiniz olsun diye dönüş yapan, müşteriye asla önem vermeyen Arçelik bünyesine değer katmayan bir yetkili servis. Neyse ki benim sorunum soyak emar servisi ile çözüldü. Arçelik müşteri temsilcilerine bu dönemi sakince atlatmamda sabır ve anlayış gösterdikleri için, problemim ile yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Bütün yetkili servisleriniz soyak emar servisinizdeki gibi problem yaratmaya değil çözmeye odaklı olurlarsa hepimiz memnun oluruz. Teşekkürler Soyak emar Arçelik."
3 gün önce Arçelik Yetkili Bayi’den 10120mxs 10kg model çamaşır makinesi satın aldım ve 30.900 TL ödeme yaptım. Ancak makineyi aldığım günden beri sık...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
