to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım'da Hepsiburada Arçelik bayisi Emre Pazarlama'dan satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi 13 Kasım'da tarafıma teslim edildi. 14 Kasım'da teknik servis tarafından kutu açılışı sırasında ürünün defolu ve darbeli olduğu tespit edildi. Akabinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Sıfır ve garanti kapsamında olan ürünü nakit olarak ödedim (fatura no: etb2025000013913).
Olay günü ve sonraki gün Arçelik müşteri hizmetlerini 8-10 kez aramama rağmen sadece servis kaydı oluşturuluyor ve "en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek" denilerek süreç sürekli erteleniyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ilgisizliği anlamak mümkün değil. Hem mağdur edildim hem de muhatap alınmıyorum. Ürün kapı girişimde duruyor, dokunamıyorum. Arçelik gibi köklü bir firmaya bu durumu hiç yakıştıramadım.
Defolu ve hiç kullanılmamış olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçeşehir’den sıfır olarak satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri, her yıkama sonunda bulaşıklarda köpük kalıntısı oluşuyor. Bu durum tüm yıkama programlarında geçerli. Ayrıca, makinenin otomatik kapak açılma özel...
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 19.12.2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak ürün daha 1 sene bile olmadan birçok kez arıza yaptı. Önce üst sepetin asansör sistemi arızalandı ve parça değişimi yapıldı. Ardından makinenin kapağı açılmamaya başladı, servis gelip parça değiştirdi. Kısa...
Arçelik den sıfır olarak aldığım 6444 Ok modeli bulaşık makinesi bu şekilde geldi. Bir de sesi de feci yüksek servise durumu düzeltmesi için kayıt açtım. Henüz sonuçlanmadı sıfır olarak alınan ürün montaj aşamasında bu şekilde kurulduysa bunu kullanmak zorunda mıyız neden değiştirmiyorsunuz? Nu ürün...
30.10.2025 tarihinde Uğur Mağazaları Ltd. Şti. (Arçelik Yetkili Satıcısı, Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden Arçelik 6444 ok ı İnoks Otomatik Kapılı Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana makinenin kurutma işlemi düzgün çalışmıyor. Her yıkamada, ekstra kurutma programını seçmem...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.737 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.879 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar