Atria 24 Premix

Yıllardır Arçelik kombiyle olan eziyetimiz bitmedi. 2021de aldığımız ilk kombi 3 yıl sürekli arıza çıkardı. En sonunda garantisi bitmeden yeni bir kombiyle değişim yapıldı. Onu da zar zor bir şekilde yaptırdık. Kombinin alındığı ilk günden beri hayrı yoktu. Yeni kombi de 1 buçuk yıl üzerine fan arız...

Hatay Altınözü’nde Arçelik servisiyle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve ciddiyetsizlik örneğidir. Kombim için 07.02.2026 tarihine randevu verildi, ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Ardından randevu 10.02.2026 tarihine ertelendi. Yaklaşık 2 haftadır Atria model kombim çalışmıyor ve evi...

Arçelik’ten K******* B***’den yaklaşık 5 ay önce bir kombi satın aldım. Ancak kombi çok kısa bir süre içinde fan arızası verdi ve 31 Aralık 2026 tarihinde cihaz tamamen arızalandı. Arıza sonrası Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis cumartesi günü gelip kontrol yaptı ve fan motorunun değişmes...

İzmir Menemen Ulukent’te yeni taşındığımız konutta bulunan Arçelik Atria Pro 24 Premix kombi ile ilgili, 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 12 Ocak’ta gelen Arçelik yetkili servisi, kombide emniyet ventili kaynaklı su kaçağı olduğunu tespit etti ve bu parçanın güvenl...

Arçelik Atria 24 model kombim 30.12.2025 akşamı bozuldu. Ertesi gün, 31.12.2025’te hemen servis geldi ve kombinin tamir edilemeyeceğini, fanın değişmesi gerektiğini, bunun için de 7000 TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Bu ücreti, tamir yapılırsa ödemeyi kabul ettik. Daha sonra yılbaşı tatil...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik kombim son 1 ay içinde iki defa gaz valfi arızası verdi. İlk arızada parça 3 günde temin edildi ve o süre boyunca ne sıcak suyum aktı ne de peteklerim çalıştı, evde resmen donduk. Şimdi ise tekrar aynı hatayı, e01 kodunu alıyorum ve yeniden aynı sorunu yaşıyorum. ...

Arçelik sıfır kombi 9 Aralık günü ilk açılış için yapılan başvuruya Çorlu da 11 Aralık günü gelmiş ve kombinin kusurlu olduğu bildirilmiştir. Fakat Arçelik ürettiği kombinin yedek parçasını bulamıyor. Bu markayı tercih edeceksen 10 kere düşün kışın soğuk günleri çok soğuk geçebilir ve 11 gün duş ala...

İstanbul Üsküdar’da evime Temmuz ayında Arçelik Atria 24 yoğuşmalı kombi takıldı. Gaz uygunluk belgesi almam için Arçelik beni kendi ekiplerine yönlendirdi ancak bu ekip aylarca beni oyaladı ve gelmediler. Yaklaşık 3–4 aydır bu belge için bekletiliyorum. Arçelik tarafı, gaz uygunluk belgesinin en f...

Arçelik Atria 24 kombiyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Kombi sık sık arıza yapıyor ve sıcak suyu peteklere göndererek hem konforumuzu bozuyor hem de cihazdan verim alamıyoruz. Yaz aylarında bile petekler çalışıyor. Yaklaşık 3 yıl içinde aynı şikayetle 6 kez servis gelmek zorun...

Kombi montajı ve açımı için Arçelik servisini çağırdık. Servis baştan aşağı fiyasko. Kombi yanlış yere monte edildi. Sonrasında fark edilip düzeltildi. Duvarları delik deşik ettiler. Kombiyi yamuk taktılar biz söyleyince boru kısımlarından ayar yaparak düzelttik dediler. Kombi açılımı için sonrasınd...

Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5 aydır her kullanımda şalteri attırıyor. Bu süreçte üç kez elektrikçi çağırdım ve hem elektrik tesisatında hem de şalterde herhangi bir sorun olmadığı tespit edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis yönlendirdiler, iki parça değişti fakat sorun...

Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5-2 aydır sürekli olarak evin şalterini düşürüyor. Kombiyi çalıştırdığım anda şalter atıyor ve evdeki diğer hiçbir elektrikli cihazda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu süreçte hem Arçelik yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplam...

2022 yılında Güngören Arçelik bayisinden Atria 24 Premix model kombi satın aldım ve kurulumunu Arçelik yetkili servisi gerçekleştirdi. Şu anda kombide hem petekler hem de kullanım suyu ısınmıyor, yani cihazda arıza mevcut. Garanti sürem dolduysa servis çağırmadan önce bilgi almak istedim. Müşteri ...

Arçelik Atria 24 model kombimiz yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak evin şalterini attırıyor. Bu süre zarfında Arçelik yetkili servisine başvurduk, ancak yapılan kontrollerde herhangi bir sorun tespit edilemedi. Buna rağmen bugün yine aynı problem tekrar etti ve kombi çalışmaz hale geldi. Ayrıca, ilk...

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Arçelik Atria 24 serisi kombi ve yanında Arçelik Safin oda termostatı satın aldım. Kuruluma gelen servis, oda termostatının montaj aparatını eksik taktı. Durumu fark ettiğimde servisi aradım ve eksik parçayı belirtmeme rağmen, “Ne yaparsan yap, gelemem...

Arçelik Atria 24 Premix model kombimi 26.07.2022 tarihinde 10.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm, 19.06.2023’ten 27.03.2025’e kadar toplamda 6 kez arıza yaptı. Özellikle 11.12.2024 ile 27.03.2025 arasındaki 3,5 aylık dönemde 5 farklı arıza yaşadım. Arızaların büyük ...

19.09.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, 9 ay önce Keşan Beğendik’te Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapılan Arçelik 24 Premix kombimiz gece uyuduğumuz sırada yerinden düştü. Deprem olduğunu sanarak korkuyla uyandık ve kombinin tamamen yerinden çıktığını gördük. Olay sonucunda hem kombi...

Arçelik firmasından satın almış olduğum kombi cihazında garanti süresi içinde arıza belirtisi olarak sürekli bir ses oluşmaya başladı. Bu durumu yetkili servise bildirdim ve servis, arızayı tespit edememiş olmasına rağmen sırasıyla ana kart ve baca değişimi gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu parça değ...

Arçelik ten kombi aldım. Bozuk ürün gönderiminde bulundular. Sonra değişim için götürüp 10 gündür oyalıyorlar. İlk önce bana 1 2 güne en fazla bir haftaya yeni kombiniz takılmış olacaktır dediler. Üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala sağlıklı bir bilgi vermiyorlar. Çalışanlarının bir kısmı y...

Arçelik marka kombim arıza yaptı ve fan motoru bozuldu. 2 gün sonraya randevuyu zor buldum. Gelen servis fan motorunun bozulduğunu ama ellerinde parça olmadığını sipariş vereceklerini söylediler. Daha önce de kombi başka bir arıza yaptığında gene ellerinde parça yoktu. 5 gündür parça gelmedi ve komb...

Arçelik yetkili servisi kombi kuruluma gelmedi. 6 saat boşuna oyaladılar. İstanbul Kaynarca Yeşim Arçelik bayisinden sıfır kombi aldım. Ürünü Kocaeli Başiskele'de kurulum yaptırmak için yetkili servisten saat 10 randevu aldım. Yetkili servisten ne gelen ne de giden oldu. Aramazsam cevap veren yok. S...