to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı KM700 model kurutma makinem, 2024 sonundan bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak veya nemli çıkıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar toplam 13 kez servis geldi, çeşitli parçalar değiştirildi. Ancak bütün bu işlemlere...
Arçelik yetkili servis Tepecik şubesinden kurutma makinamı 6 Kasım'da iç ve dış temizlik için gelip aldılar. 8 Kasım günü bir makine getirip bağladılar, fakat makine bozuktu. Servis tekrar iletişime geçti; getirdikleri makinenin başkasına ait olduğu ortaya çıktı. 3 gün sonra gelip bu makineyi aldıla...
"İkinci gelen teknik ekip işinde iyiydi sorunu anlattığım an arızayı tespit etti. Teşekkürler"
Temmuz ayında Antalya Döşemealtı Arçelik şubesinden aldığım 901kmp model kurutma makinesi, satın aldığım günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Mak...
06.11.2025 tarihinde siyah renk Arçelik 1000 kmp ha kurutma makinemin, çamaşır makinesinin üzerine montajı için İstanbul Çekmeköy Arçelik Yetkili Servisi’nden talepte bulundum. Talep sırasında özellikle siyah renk istediğimi belirttim. 12.11.2025’te gelen servis ekibi, yalnızca beyaz renk aparat ge...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall Arçelik mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda bir yıl boyunca depoda beklettim ve kullanmaya başlayalı beş ay oldu. Ancak mağazadan teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim model değildi ve bunu...
2022 Kasım ayında Arçelik Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) 920kmw çamaşır makinesi, 10120m kurutma makinesi ve 9252mı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı yetkili servis tarafından yapıldı ve kapalı kutu olarak muhafaza ettim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım eve ilk kurulum iç...
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....
Arçelik’ten yeni aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin kurulumu için Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdık. Faturamız F****** A***** adına kayıtlı. Servis elemanına, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne kuracağımızı ve gerekli aparatı istediğimizi belirttik, ancak “veremeyiz” ...
"Yetkili servisten geldiler, ısıtıcısı bozulmuş yenisini taktılar. Sorunun şu an için çözüldüğünü söylediler. Kullandıktan sonra deneyimimizi paylaşacağız."
Yaklaşık bir yıl önce Sarıgazi Arçelik bayisinden aldığımız 941 kmp model çamaşır makinesi, yaklaşık 6 aydır kurutma yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumuzda tatmin edici bir çözüm alamadık. Servis, ürünün ilk başta kuruttuğun...
31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...
Arçelik kurutma makinem yaklaşık 1 haftadır kurutmuyor ve çamaşırlarım nemli çıkıyor. İzmir Menemen Arçelik servisine ilk olarak geçen hafta Salı günü başvurdum. Servis gelip makinenin bozuk olmadığını söyleyip gitti. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar talep oluşturdum ve Perşembe günü geldiklerind...
Arçelik 8050 ykı model yıkama ve kurutma özellikli çamaşır makinemde yaklaşık Kasım 2024’ten beri kurutma fonksiyonu ile ilgili sorun yaşıyorum. Makineyi genellikle “Sık yıkananlar - günlük 28 dakika 40 derece” programında kullanıyorum. Kurutma fonksiyonunu seçtiğimde makine hiçbir hata kodu veya uy...
"Sorunumla ilgili sürekli iletişimde kalıp, çözen Arçelik satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim. Hızlı şekilde ürünümü değiştirdiler"
Arçelik'ten son iki yıl içinde ankastre fırın, davlumbaz, çamaşır makinesi (10120 ma), kurutma makinesi (950 kwg), klima ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde ciddi ses sorunları yaşamaktayım. Çamaşır makinemde sorun aldıktan 2 ay sonra başladı, kur...
Arçelik'ten kurutma makinesi, ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için servis geldi. Kurutma makinesinin nereye konulacağına karar veremedik. Servis görevlisi, 'Kurutma makinesini dolap yaptırmazsanız da biz şimdilik fişi takalım, odaya kuralım, çocuğun kıyafetleri kurusun. Ocak kurulumuna geldiğimizde...
Arçelik'ten, Ümraniye O*** G***** bayisinden aldığım 10 kiloluk kurutma makinesinin kazanı yaklaşık 1 ay önce paslandı ve başta beyazlar olmak üzere tüm çamaşırlarımda pas lekeleri oluştu. Sorunun kaynağını makinenin kazanına bakınca fark ettim. Ürünüm hâlen garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmet...
30 Ekim 2025 tarihinde Rize’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi ve 1001 kmx kurutma makinesi satın aldım. 1 Kasım 2025’te ürünlerin kurulumu yapıldı. Ertesi gün çamaşır makinesini ilk kez çalıştırdığımda, makinenin altından yoğun şekilde su sızdı ve banyo tamamen suyla doldu. A...
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi’indeki evime Arçelik 901 kmx kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kurulumuna yetkili servis geldi. Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kuruldu ancak bana gidere bağlanıp bağlanmayacağı sorulmadı ve bağlantı yapılmadı. Ayrıca ...
Arçelik'ten almış olduğum 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu sırasında bana saat 18:00 - 20:00 arasında ziyaret yapılacağı iletildi. Saat 17:50'de gelecek olan teknisyen beni arayarak, "Abi, çok ziyaretim var, sana yetişemeyiz, başka gün gelsek olur mu? " dedi. Uzun bir konuşmanın ardından, ...
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 10 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda düzgün çalışmıyor; 4 saat geçmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine 55’te boş şekilde dönmeye devam ediyor ve ben k...
Arçelik 810 km model çamaşır kurutma makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Mayıs 2025’te cihazın çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle destek talebi oluşturdum. Gelen yetkili servis cihazı alıp inceledikten sonra geri teslim etti. Kısa bir süre sonra ...
Arçelik 1010 km Sirus-B7S ısı pompalı çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir aydır (servis süresi dahil) ısı vermediği için kurutma yapmıyor. Bu süreçte ürünü Arçelik servisine teslim ettim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri getirildi. Ancak birkaç kurutmadan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Şu ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
