to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya’da, 19 Aralık 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kurutma makinesi için gelen servisten yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kurutma makinesine ait olan bir parçayı, zaten hakkım olan bir ekipman olmasına rağmen, servis görevlisi bana teslim etmedi.
Israrla parçayı istememe rağmen, bu parçanın ayrı bir dolaba konulduğunu ve çamaşır makinesine montaj yapılmadığı için bana verilemeyeceğini söyledi. Sözde, bu parçayı monte edip fotoğrafını çekerek firmaya göndermesi gerekiyormuş; montaj yapılmadığı için de parçayı teslim edemeyeceğini belirtti. Yani, cihazla birlikte bana ait olması gereken bir parçayı ileride gerekirse ücret ödeyerek almak zorunda kalacağım gibi bir durum ortaya çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Ben, ürüne ait eksik kalan bu parçanın hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Arçelik'ten kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken de çamaşır makinesi üzerine konulacağını belirttim servis notu yazıldığı belirtildi. Servis 3 ...
08.06.2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi 1 Temmuz itibariyle oluşturulan randevu neticesinde getirilip montajı sağlandı. Kurutma makinesinin de sevkiyat aşamasında olduğu bilgisi verildi. 08.06.2024 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen...
20.02.2024 tarihinde Arçelik kurutma makinesi aldım ve bir gün sonra kuruluma geldiler. Çamaşır makinesinin üstüne kurdurmak istedik gelen personel çamaşır makinesi 6 kg lik kurulum yapılamaz denildi. Makine üstüne konulması için gelen aparatı üstüne kurulum yapılmadığı için aparatı veremeyeceklerin...
30.11.2023 tarihinde Arçelik marka kurutma makinesi aldım. 01.12.2023 tarihinde yetkili servisten kuruluma geldiler. Ben işte olduğumdan dolayı kuruluma kendim gidemedim. Eşim evde olacak dedim. Çamaşır makinem de 9 kg lik Arçelik aynı marka. Satin aldığım yetkili satıcı bana bağlantı aparatını yetk...
Merhabalar, Arçelik markasından 20.03.2024 tarihinde bir kurutma makinesi aldım. Aynı gün ekip gelerek kurulum ve montajını gerçekleştirdi. Ben, çamaşır makinesinin üzerine montaj yapılmasını istedim ve çamaşır makinesinin sallandığını, bir sorun olup olmayacağını sordum. Ekip, bu şekilde montaj yap...
Yorumlar