Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Meral sonuçtan memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
15 Aralık 2025 01:26
1.407
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Arçelik marka kurutma makinesini aldığım günden beri aynı arızayı yaşıyorum. Makine 3,5 saat boyunca çalışmasına rağmen çamaşırlar sürekli dönüyor, ancak su tankında bir damla bile su birikmiyor, tank tamamen boş kalıyor. Buna rağmen herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir belirti vermiyor.

Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte bir kez servis çağırdım. Servis gelmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu ve sorunun fabrikasyon bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Kurutma makinesini İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve Arçelik’in kendi sitesinden satın almıştım. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, çamaşırlarım sağlıklı şekilde kurutulamıyor ve ürünün normal bir kurutma makinesi gibi çalışmaması beni gerçekten yoruyor.

Garanti süresi devam eden bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak arızanın net biçimde tespit edilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 8 saat sonra)
Meral
Meral
09 Şubat 14:40

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Çözüm Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yüksel
15 Eylül 2025 12:53
2.884
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
15 Eylül 2025 11:20
2.197
"Hemen makinemin yenisi ile değiştirdiler memnun kaldım."

profile
31 Ağustos 2024 15:54
4.527
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
15 Aralık 2023 00:13
3.466

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri